價值觀態(tài)度與管理課件-文庫吧
2025-02-09 14:25 本頁面
【正文】 能型創(chuàng)業(yè) 型安全 ∕穩(wěn) 定型自主 ∕獨立型服 務(wù) 型挑 戰(zhàn) 型生活型管理型職業(yè)錨分類中國的職業(yè)價值觀? 第一類：物質(zhì)利益保障有關(guān)，統(tǒng)稱為保健因素，它包括：? 收入高、福利好、工作穩(wěn)定、工作環(huán)境好、符合家庭需求或期望、不經(jīng)常出差和加班、休閑時間充分? 第二類：與個人才智的發(fā)展和發(fā)揮有關(guān)的，統(tǒng)稱為發(fā)展因素，它包括：? 工作內(nèi)容符合興趣愛好、工作壓力不大、能發(fā)揮自己的才能、自主性大、提供培訓(xùn)、繼續(xù)教育等機(jī)會、能夠勝任、工作內(nèi)容具有一定挑戰(zhàn)性、工作機(jī)會均等、公平競爭、工作內(nèi)容多樣豐富、不單調(diào)? 第三類：與聲望地位有關(guān)的，統(tǒng)稱為聲望因素，它包括：? 單位知名度高、單位規(guī)模大、單位在大城市、較高社會地位、容易成為該領(lǐng)域?qū)＜一虺擅?16。 組織目標(biāo)216。 人際關(guān)系216。 決策導(dǎo)向216。 組織成長216。 工作激勵北京同仁堂? 核心價值觀：可以養(yǎng)生，可以濟(jì)世。? 企業(yè)精神：炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。TCL—— 價值觀：? 為顧客創(chuàng)造價值? 為員工創(chuàng)造機(jī)會? 為社會創(chuàng)造效益沃爾瑪 —— 核心價值觀：? 以最低的價格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)萬科 —— 核心價值觀：創(chuàng)造健康豐盛的人生? 客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴? 人才是萬科的資本? “ 陽光照亮的體制 ”? 持續(xù)的增長和領(lǐng)跑面對危機(jī)：三鹿與強(qiáng)生? 三鹿：品牌保護(hù)第一? 為保密，他們將三聚氰胺稱為 “A 物質(zhì) ”? 通過技術(shù)小組的排查，確認(rèn)該集團(tuán)所生產(chǎn)的嬰幼兒系列奶粉中的“ 非乳蛋白態(tài)氮 ” 含量是國內(nèi)外同類產(chǎn)品的 6倍。? “ 召回產(chǎn)品會造成聲譽(yù)受損 ”? 問題奶被調(diào)轉(zhuǎn)入液態(tài)奶，知毒賣毒? 歐盟的標(biāo)準(zhǔn)是 20毫克的話，為慎重起見，還應(yīng)該在這個標(biāo)準(zhǔn)上打個 5折，于是班子決定，對已經(jīng)被封存的奶粉，三聚氰胺含量在10毫克以下的予以放行。但到了后來，由于市場的需求量越來越大，這一標(biāo)準(zhǔn)又被放大到了 15毫克。? 強(qiáng)生 “ 泰來諾爾 ” 事件 ：首先對消費(fèi)者負(fù)責(zé)? 1982年 9月 29日和 30日，在芝加哥地區(qū)發(fā)生了有人因服用含氰化物的 “ 泰萊諾爾 ” 藥片而中毒死亡的事故。在此以前，該藥控制了美國 35%的成人止痛藥市場，年銷售額達(dá) ，占強(qiáng)生公司總利潤的 15%。? 起先，僅 3人因服用該藥片而中毒死亡?？呻S著消息的擴(kuò)散，據(jù)稱美國全國各地有 250人因服用該藥而得病和死亡，一下子成了全國性的事件。強(qiáng)生公司經(jīng)過對800萬片藥劑的檢驗，發(fā)現(xiàn)所有這些受污染的藥片只源于一批藥，總共不超過 75片。最終的死亡人數(shù)只有 7人，且全在芝加哥地區(qū)。 ? 強(qiáng)生公司在很短的時間內(nèi)就回收了數(shù)百萬瓶這種藥，同時花了 50萬美元來向那些有可能與此有關(guān)的內(nèi)科醫(yī)生、醫(yī)院和經(jīng)銷商發(fā)出警報。強(qiáng)生公司一邊從市場上回收 “ 泰萊諾爾 ” 藥，一邊表示其對消費(fèi)者健康的關(guān)心，而這正是消費(fèi)者所希望的。? 強(qiáng)生公司后來重新向市場投放了這種產(chǎn)品，并有了抗污染的包裝。事故發(fā)生后的5個月內(nèi)，該公司就奪回了該藥原所占市場的 70%。經(jīng)營管理價值觀? 經(jīng)營管理價值觀：對企業(yè)經(jīng)營管理好壞的總評價和總看法。? 最大利潤價值觀? 企業(yè)價值最大化價值觀? 企業(yè)價值 社會效益最優(yōu)化 價值觀216。 組織目標(biāo)216。 決策導(dǎo)向216。 人際關(guān)系216。 組織成長216。 工作激勵 ? 確立核心價值觀，并以之為主導(dǎo)形成企業(yè)的價值觀體系。? 把企業(yè)價值觀變?yōu)槿w員工的共同價值觀。? 建立相應(yīng)的企業(yè)文化，形成共同價值觀的支持系統(tǒng) 做一做? 選擇一所優(yōu)秀企業(yè)，描述其企業(yè)價值觀，闡述你的理解。第二節(jié) 態(tài)度 學(xué)習(xí)目的（ 1）了解態(tài)度的形成和改變過程（ 2）掌握改變態(tài)度的方法美國社會心理學(xué)家馬斯洛說：心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。第一節(jié)
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