【正文】 而錦州地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入快速發(fā)展的階段，在國家發(fā)展戰(zhàn)略中，錦州地區(qū)已被列為國家級經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略區(qū)域。根據(jù)錦州市的“十二五發(fā)展規(guī)劃”，錦州要打造成“光伏產(chǎn)業(yè)之都”， 同時將錦州打造成遼西區(qū)域的中心城市。這使得本地區(qū)的外資外貿(mào)企業(yè)迅速增加，急需大量優(yōu)秀的高端技能型商務(wù)英語人才，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會，也為商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機， 為商務(wù)英語人才的就業(yè)開辟了廣闊的前景。 作為培養(yǎng)應用性人才的基地，我系 通過走訪、系列調(diào)研，把握教學與行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，進行商務(wù)英語人才需求的預測，我們 理應適應社會經(jīng)濟發(fā)展 和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展 的需求，致力于為 遼西沿海經(jīng)濟帶環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展輸送大批 高端技能型商務(wù)英語專門人才。 二、專業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)目標 （一）專業(yè)發(fā)展目標 1. 總目標 探索系統(tǒng)培養(yǎng)和培訓一線的商務(wù)英語人才，以全面提升商務(wù)英語從業(yè)人員的能力為導向，探索以“ 1+1+1”為平臺、“英語、商務(wù)、實踐”有機結(jié)合的“三段遞進循環(huán)式的后續(xù)式訂單”高職商務(wù)英語高技能型人才培養(yǎng)模式；推進校企對接，建設(shè)多功能、開放式高職商務(wù)英語實訓中心；搭建共享型高職商務(wù)英語資 源中心； 8 創(chuàng)立產(chǎn)學結(jié)合、課證一體的課程標準體系，培育優(yōu)質(zhì)核心課程，編制產(chǎn)學合作的教材體系；實現(xiàn)校、企、社會三方評價，強化實踐育人功能， 形成 數(shù)量充足、 結(jié)構(gòu)合理 、德技雙馨的雙師型專業(yè)教學團隊，打造有特色的高水平的在本地區(qū)發(fā)揮引領(lǐng)和示范作用的專業(yè) 。 2. 具體目標 1）立足服務(wù)于 遼西沿海經(jīng)濟帶環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟 ，為遼西中心城市錦州，乃至我省的國際貿(mào)易優(yōu)勢行業(yè)，如光伏產(chǎn)業(yè)等的產(chǎn)品出口提供高技能的生產(chǎn)性服務(wù)人才， 深入推行“三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單 ” 工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式和 特色鮮明的課程體系。 2） 引進名師帶頭人，培育學術(shù)梯 隊， 打造形成專兼結(jié)合的以“專業(yè)帶頭人 +骨干教師 +外籍教師 +行業(yè)專家”為主體的，能滿足對外貿(mào)易服務(wù)、現(xiàn)代商務(wù)服務(wù)人才培養(yǎng)需求的雙師型高素質(zhì)教學團隊。 3）建成 高職商務(wù)英語資源中心，包括引進國內(nèi)外商務(wù)英語優(yōu)質(zhì)教學資源、建設(shè)商務(wù)英語語料庫和網(wǎng)絡(luò)開放式公共服務(wù)平臺 。 4） 建立產(chǎn)學結(jié)合的課程標準、職業(yè)技能化的課程內(nèi)容， 完成“ 綜合英語、商務(wù)英語、 國際貿(mào)易實務(wù) 、商務(wù) 英語口語、商務(wù)英語翻譯和 單證實務(wù)操作 ”等 6門 核心 課程建設(shè) 。 5）推行任務(wù)驅(qū)動、項目導向等教學做一體的教學模式，推廣應用任務(wù)教學法和模擬仿真教學法 。 6） 培養(yǎng)教 材研發(fā)團隊，建設(shè)商務(wù)英語立體化教材，主要是商務(wù)英語口語、單證實務(wù)操作和外貿(mào)實訓平臺等實訓教材。 7）改善現(xiàn)有的實習實訓條件，加強實習實訓基地的內(nèi)涵建設(shè)，產(chǎn)學合作的深度融合。建設(shè)先進的一體化的商務(wù)英語實訓中心， 新建“ 口譯、國際商務(wù)洽談、商務(wù) ICT 實訓、中英文速入 ”等實訓室 ，創(chuàng)建個性化輔導室 ，升級語言實驗室 。 8） 充分發(fā)揮學校地處遼西區(qū)域中心城市的地域優(yōu)勢，建設(shè)一批設(shè)施條件好、管理水平高、培訓能力強的穩(wěn)定的校外實習實訓基地，實現(xiàn)學生實踐教學、頂崗實習與就業(yè)相結(jié)合，校企社會三方共育人才，實現(xiàn)第三方評價。 9）提升 為遼西區(qū)域及環(huán)渤海經(jīng)濟帶企業(yè)提供語言、商務(wù)及外貿(mào)類業(yè)務(wù)培訓，為企業(yè)設(shè)立人力資源培訓基地， 不斷擴大社會服務(wù)范圍，提升社會服務(wù)能力。 9 （二）人才培養(yǎng)目標 本專業(yè)面向遼寧沿海經(jīng)濟帶環(huán)渤海區(qū)域和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，培養(yǎng)具有良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，熟悉國際商務(wù)和貿(mào)易、物流、管理等行業(yè)的高級行政助理、商務(wù)現(xiàn)場翻譯和商務(wù)助理等崗位群的基本理論知識與業(yè)務(wù)流程，具備辦公室行政、翻譯、外貿(mào)單證、外事和客戶服務(wù)等一線工作任務(wù)所需技能，適應區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的德 、 智 、 體 、 美 、勞 全面發(fā)展的 下得去、用得上、留得住、出業(yè)績的 高端技能型商務(wù)英語專門人 才。畢業(yè)生主要就業(yè)單位為：外貿(mào)公司、海關(guān)、船務(wù)公司、銀行、保險公司和三資企業(yè)等，主要就業(yè)部門為：營銷部、客服部、單證部、人力資源部等。 三、專業(yè)建設(shè)內(nèi)容 （一）專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定與實施 針對我國涉外商貿(mào)行業(yè)發(fā)展的具體情況， 遼西沿海經(jīng)濟帶的區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況 以及企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求， 我系 商務(wù)英語專業(yè)將 著力進行 “三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單 ”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵建設(shè)，校企共育人才。 1．人才培養(yǎng)方案的開發(fā)與實施的具體目標 要在所積累的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，不斷更新教育思想觀念， 明確高職人才培養(yǎng)規(guī)格，與 行 業(yè) 企業(yè)相關(guān)專家深入探討本專業(yè)的人才培養(yǎng)如何適應社會、經(jīng)濟發(fā)展的需求，合理定位本專業(yè)的職業(yè)目標， 及時調(diào)整課程設(shè)置，不斷優(yōu)化專業(yè)內(nèi)涵， 明確 “以就業(yè)為導向，學生為本位，素質(zhì)為核心，能力為重點，技能為關(guān)鍵” 的辦學理念，逐步推行 “ 1+1+1” 的人才培養(yǎng)模式， 完善 “工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)途徑?；凇昂罄m(xù)式訂單”人才培養(yǎng)模式，大力進行創(chuàng)新實施的“三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單 ”工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵建設(shè)，進一步明確“課證一體”的人才培養(yǎng)思路。 人才培養(yǎng)方案的開發(fā)與實施流程圖 10 2．深入推行“三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單 ” 的 工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式 第一階段打語言或商務(wù)基礎(chǔ)、第二階段工學 結(jié)合練技能、第三階段頂崗鍛煉綜合提高職業(yè)能力?！叭芜f進循環(huán)式的 后續(xù)式訂單” 工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，通過校內(nèi)實訓室仿真項目訓練和校外真實頂崗實習，將語言、實踐、商務(wù)三方面的內(nèi)容有機結(jié)合，循環(huán)訓練，遞進提高，真正體現(xiàn)了高職商務(wù)英語專業(yè)英語語言為基礎(chǔ)，商務(wù)為背景，技能訓練為重點，綜合素質(zhì)培養(yǎng)貫穿始終的教學理念和特色，使語言基本功與職業(yè)素養(yǎng)在循環(huán)訓練中得到明顯提高。 學校 企業(yè)行業(yè)專業(yè)調(diào)研 確定工作崗位群 分析崗位工作過程及能力 歸納確定典型工作任務(wù) 選擇可行行動領(lǐng)域 確定具體學習領(lǐng)域 具體實施教學 畢業(yè)生綜合質(zhì)量評價 人才培養(yǎng)方案的開發(fā)與實施 產(chǎn)學合作 社會參與 人才共育 社會 學校 學生 政府 11 3．人才培養(yǎng)方案預期 的項目建設(shè)成果 在辦學過程中，商 務(wù)英語專業(yè)堅持校企合作的辦學特色，通過深入推行“三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單” 工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式，深刻融合“校企和社會”力量，針對 遼寧沿海經(jīng)濟帶和錦州 地區(qū)企業(yè)需求商務(wù)英語人才的特點，校企合作辦學，共同進行課程體系與教學內(nèi)容改革建設(shè)、改革教學方法，優(yōu)化課程設(shè)置，共同開發(fā)實訓教材，同時加強校內(nèi)外實習實訓條件 的改善及 內(nèi)涵建設(shè)，加強雙師型師資隊伍建設(shè)，為全面培養(yǎng)學生的專業(yè)技能和提升學生的就業(yè)能力提供有力保障。 本項目建設(shè)需投入經(jīng)費 70 余萬元，本專業(yè)人才培養(yǎng)方案開發(fā)要在 2020 年一年內(nèi) 進行，通過 2020 年一年的實施，到 2020 年底，提交完善的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案。 （二）課程與教學資源建設(shè) 1．改革高職商務(wù)英語專業(yè)教學，培育優(yōu)質(zhì)核心課程 高職商務(wù)英語類專業(yè)課程體系一般包含英語、商務(wù)、實踐 3 大部分。但在課程設(shè)置、教學內(nèi)容、教學方法和手段、教學評價等方面相對缺乏獨立的體系。本專業(yè)力爭在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上通過 2 年的課程建設(shè)，進一步增強學生的職業(yè)素養(yǎng)，確立商務(wù)英語的課程設(shè)置標準；通過與企業(yè)和行業(yè)專家合作，進一步探討和創(chuàng)新符合一線崗位需求的教學內(nèi)容；確立適合商務(wù)英語課程要求和崗位特點的任務(wù)教學法和模 擬仿真教學法；研究開發(fā)交互式、網(wǎng)絡(luò)化的教學手段；繼續(xù)深化和推廣融企業(yè)評價與學校評價為一體的“高職商務(wù)英語多元化評估體系”；開發(fā)一批能夠反映崗位特點和知識需求的高職商務(wù)英語專業(yè)教材，將課程內(nèi)容和職業(yè)認證有機結(jié)合；集中建好 5 門左右的商務(wù)英語專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程，并帶動專業(yè)群中的應用英語、經(jīng)濟管理、市場營銷等專業(yè)建好 3 門左右的優(yōu)質(zhì)核心課程。 （ 1） 確立以服務(wù)和跨文化交流為主體的高職商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)道德教育標準 高職商務(wù)外語類專業(yè)教育旨在培養(yǎng)商貿(mào)一線崗位所急需的高技能型外語人才。職業(yè)道德教育教學內(nèi)容應在一定的標準規(guī)范 下，以切實可行的措施貫穿于整個專業(yè)教育始終。根據(jù)行業(yè)人才需求調(diào)研結(jié)果，高職商務(wù)外語類人才的職業(yè)道德素養(yǎng)集中表現(xiàn)在強烈的服務(wù)意識的跨文化交流意識，其培養(yǎng)途徑與手段分為以下2 個方面： 12 ① 以校內(nèi)的任務(wù)式教學和校外的頂崗實習培養(yǎng)服務(wù)意識 校內(nèi)的課堂教學內(nèi)容不應局限于講授專業(yè)知識與技能，服務(wù)意識也應成為重要組成部分，除專門講授外，其內(nèi)容還可與“商務(wù)模擬”等課程的任務(wù)式專業(yè)教學內(nèi)容融為一體，將服務(wù)意識作為學習任務(wù)完成質(zhì)量的評判項目之一，以此強化學生在利用外語服務(wù)于商貿(mào)一線工作時的職業(yè)素養(yǎng)。此外，可利用錦州進永精密鍛造 、錦州佑鑫電子有限公司等專業(yè)實習基地所提供的實習機會，在辦公文員、外貿(mào)制單、會展服務(wù)、翻譯等真實崗位上切實提高學生的服務(wù)意識。 ② 以校內(nèi)的文化體驗和校外的文化活動增強學生的跨文化交流意識 本專業(yè)計劃建設(shè)的多功能商務(wù)英語實訓中心為進行校內(nèi)文化體驗教學提供了可行性。其仿真的環(huán)境可為學生創(chuàng)造出大量文化類的隱性課程教學內(nèi)容，除有助于語言訓練之外，更為重要的是可增強學生跨文化交流意識，同時便于掌握跨文化交流技巧。此外，可利用錦州建設(shè) 遼西區(qū)域 中心城市的機遇和本專業(yè)與當?shù)赜押煤献髟盒Ｖg進行的沙龍、晚會、短期訪學等交流 活動，以及我校社團活動為學生創(chuàng)設(shè)更多真實的文化體驗機會，增強其跨文化交流意識。 （ 2） 建立產(chǎn)學結(jié)合的課程設(shè)置標準 本專業(yè)課程設(shè)置應以我國國際 和遼西沿海經(jīng)濟帶商貿(mào)一線 崗位群的技能需求為導向，立足我國商務(wù)英語學科，尤其是高職商務(wù)英語分支的具體現(xiàn)實，并借鑒英國 EIBC 課程和美國 EIC 課程的設(shè)置標準，由能力分解入手，整合知識點與技能，以國際通行的能力本位（ CompetencyBased Education and Training, CBET）課程體系為參照，進行相關(guān)的國際標準調(diào)研和國內(nèi)行業(yè)調(diào)研，努力建成具有我 國 和區(qū)域 高職特色、符合國際標準的課程設(shè)置標準。 與專業(yè)指導委員會的 行業(yè)企業(yè) 專家 和 企業(yè)人員一起根據(jù)崗位（群）的具體需求確定專業(yè)必修、選修課程的門數(shù)及學時，加強對課程的整合，限制周學時數(shù)不超過 26 節(jié)。同時，聘請行業(yè)、企業(yè)的專家對引進的國際化課程標準體系進行分析，結(jié)合高職商務(wù)英語專業(yè)的實際情況進行論證，確定商務(wù)英語專業(yè)的基本素質(zhì)、英語能力、計算機應用能力等基本知識和能力，突出商務(wù)知識、英語應用能力、商務(wù)辦公實踐能力和商務(wù)操作能力。通過到企業(yè)實地考察，依照國際 和遼西區(qū)域商貿(mào)一線從業(yè)人員的職業(yè)崗位要求和所需技能，確立 高職商務(wù)英語專業(yè)學生的核心能力為： 具備在商務(wù)環(huán)境下的英語語言應用能力。 13 商務(wù)英語專業(yè)學習領(lǐng)域 由于本專業(yè)培養(yǎng)的是面向遼寧沿海經(jīng)濟帶環(huán)渤海區(qū)域和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高技能應用型專業(yè)人才，因此課程設(shè)置體系中將安排教師每年至少一個月到企業(yè)中在具體的崗位（如外貿(mào)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理助理、口譯員、談判師等）頂崗工作，做到教學與下企業(yè)實習交替，讓他們對崗位要求有所了解；安排學生在 3 年的學習過程中有一年的時間到企業(yè)實習，在商務(wù)機構(gòu)文秘、報關(guān)員、單證員等崗位上實習，做到畢業(yè)后 與崗位零距離接軌。 （ 3） 建立職業(yè)技能化的課程內(nèi)容 繼續(xù)探索課程大綱在教學內(nèi)容分布與要求等方面的特點，合理配置基于學科架構(gòu)的理論基礎(chǔ)和基于崗位群技能分析的實踐項目，強化課程內(nèi)容的應用性。邀商務(wù)助理 行政助理 涉外文秘 商務(wù)翻譯 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 職業(yè)崗位 行政文書寫作 安排商務(wù)旅行 收集材料、制定接待方案 迎賓接站、接機、 會議的組織安排 文稿翻譯與 校對 商務(wù)現(xiàn)場口譯 網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)與聯(lián)絡(luò) 合同確立、簽署 信用證的開立、審核與修改 ?? …… 商務(wù)函電的撰寫 日常商務(wù)活動的安排 會議的組織 筆譯 口譯 建立業(yè)務(wù)關(guān)系 付款方式的運用 國際貨運的流程 報關(guān)報檢單的填制與審核 保險單的填制 申訴與索賠 ?? 商務(wù)英語函電 商務(wù)英語口語 國際貿(mào)易實務(wù) 企業(yè)管理 商務(wù)辦公 文秘英語 商務(wù)寫作 商務(wù)現(xiàn)場口譯 商務(wù)英語翻譯 商務(wù)英語 報關(guān)理論與實務(wù) 國際貨運代理 電子商務(wù) ?? 典型工作任 務(wù) 行動領(lǐng)域 學習領(lǐng)域 高技能應用型外語外貿(mào)人才 辦公事務(wù)處理能力 商務(wù)翻譯能力 外貿(mào)業(yè)務(wù)能力 …… 自主學習能力 運用知識能力 觀察分析能力 決策遷移能力 …….. 溝通能力 創(chuàng)業(yè)能力 團隊協(xié)作能力 組織協(xié)調(diào)能力 …… 方法能力 專業(yè)能力 社會能力 相應職業(yè)資格證書的考取 14 請企業(yè)和行業(yè)專家直接參與商務(wù)英語課程體系中語言、商務(wù)和綜合實訓模塊等課程內(nèi)容討論。 在語言模塊中突出學生運用英語與外商直接交流溝通的能力。在商務(wù)模塊中，以橋梁課程“商務(wù)