【正文】 確立以服務和跨文化交流為主體的高職商務英語專業(yè)職業(yè)道德教育標準 高職商務外語類專業(yè)教育旨在培養(yǎng)商貿(mào)一線崗位所急需的高技能型外語人才?；凇昂罄m(xù)式訂單”人才培養(yǎng)模式，大力進行創(chuàng)新實施的“三段遞進循環(huán)式 的 后續(xù)式訂單 ”工學結合人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵建設，進一步明確“課證一體”的人才培養(yǎng)思路。 7）改善現(xiàn)有的實習實訓條件，加強實習實訓基地的內(nèi)涵建設，產(chǎn)學合作的深度融合。 作為培養(yǎng)應用性人才的基地，我系 通過走訪、系列調(diào)研，把握教學與行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，進行商務英語人才需求的預測，我們 理應適應社會經(jīng)濟發(fā)展 和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展 的需求，致力于為 遼西沿海經(jīng)濟帶環(huán)渤海地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展輸送大批 高端技能型商務英語專門人才。與此同時，對國際商貿(mào)類專業(yè)人才的需求也迅速增溫。因此，它具有強烈的目的性和實用性，有別于通用英語 English for General Purposes（ EGP）教學。 (6) 科學選取教材，加強教材建設 我系一直本著“科學適用”的原則訂購 高等教育出版社、國家教育部推薦及獲獎的教材?，F(xiàn)有錦州市專業(yè)帶頭人 1 位，骨干教師 10 名。本專業(yè)根據(jù)高職教育的特點，以社會需求為導向，努力探索校企互惠的產(chǎn)學合作機制。 學?，F(xiàn)設 全日制普通高等職業(yè)技術教育與師范教育 35 個專業(yè) 55 個方向，其中有省級教改試點專業(yè) 2 個，省特色品牌專業(yè) 2 個，在校生 7400 人。 1998 年，學校開始舉辦高等職業(yè)教育專業(yè)，當時是全省第一所，也是唯一一所試辦高等職業(yè)教育的師范院校。多年來 為錦州乃至全省培養(yǎng)了大批高質(zhì)量的商務英語專業(yè)的高技能應用型人才。在 10 多年的辦學過程中，本專業(yè)在辦學理念、培養(yǎng)目標、課程設置、實習實訓條件建設、教材教學資源建設、師資隊伍建設、科（教）研成果等方面取得了一定的業(yè)績。 20202020 年陸續(xù)與錦州進永精密鍛造有限公司、大商集團錦州新瑪特購物廣場有限公司、錦州昊澤商貿(mào)有限公司、錦州佑鑫電子材料有限公司等 19 家單位初步建立了校企合作關系。 近期，我系曹向東主任任主編，韓燕副主任任副主編的《商務英語口譯技能教程》已 經(jīng) 出版， 在全國范圍內(nèi)使用。 然而 ，我國高職商務英語專業(yè)的辦學實踐歷史較短， 整體辦學水平尤其是專業(yè)建設水平還不能很好地適應推進職業(yè)教育改革創(chuàng)新、構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系、服務經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設的需要，突出表現(xiàn)為：管理體制和運行機制不靈活，辦學活力不足；專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)發(fā)展脫節(jié)，課程教學內(nèi)容與行業(yè)技術應用脫節(jié)，教學手段和方法針對性不強；師資隊伍的數(shù)量、質(zhì)量與結構不能滿足高端技能型專門人才培養(yǎng)的要求，“雙師”結構教師隊伍的建設和管理制度尚未建立；畢業(yè)生實踐能力和職業(yè)態(tài)度不能完全滿足工作要求，學校的實訓實習條件、職場環(huán)境亟待完善，職業(yè)精神培養(yǎng)亟需 加強。 而錦州地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入快速發(fā)展的階段，在國家發(fā)展戰(zhàn)略中，錦州地區(qū)已被列為國家級經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略區(qū)域。 4） 建立產(chǎn)學結合的課程標準、職業(yè)技能化的課程內(nèi)容， 完成“ 綜合英語、商務英語、 國際貿(mào)易實務 、商務 英語口語、商務英語翻譯和 單證實務操作 ”等 6門 核心 課程建設 。畢業(yè)生主要就業(yè)單位為：外貿(mào)公司、海關、船務公司、銀行、保險公司和三資企業(yè)等，主要就業(yè)部門為：營銷部、客服部、單證部、人力資源部等。 （二）課程與教學資源建設 1．改革高職商務英語專業(yè)教學，培育優(yōu)質(zhì)核心課程 高職商務英語類專業(yè)課程體系一般包含英語、商務、實踐 3 大部分。其仿真的環(huán)境可為學生創(chuàng)造出大量文化類的隱性課程教學內(nèi)容，除有助于語言訓練之外，更為重要的是可增強學生跨文化交流意識，同時便于掌握跨文化交流技巧。邀商務助理 行政助理 涉外文秘 商務翻譯 外貿(mào)業(yè)務員 職業(yè)崗位 行政文書寫作 安排商務旅行 收集材料、制定接待方案 迎賓接站、接機、 會議的組織安排 文稿翻譯與 校對 商務現(xiàn)場口譯 網(wǎng)絡客戶開發(fā)與聯(lián)絡 合同確立、簽署 信用證的開立、審核與修改 ?? …… 商務函電的撰寫 日常商務活動的安排 會議的組織 筆譯 口譯 建立業(yè)務關系 付款方式的運用 國際貨運的流程 報關報檢單的填制與審核 保險單的填制 申訴與索賠 ?? 商務英語函電 商務英語口語 國際貿(mào)易實務 企業(yè)管理 商務辦公 文秘英語 商務寫作 商務現(xiàn)場口譯 商務英語翻譯 商務英語 報關理論與實務 國際貨運代理 電子商務 ?? 典型工作任 務 行動領域 學習領域 高技能應用型外語外貿(mào)人才 辦公事務處理能力 商務翻譯能力 外貿(mào)業(yè)務能力 …… 自主學習能力 運用知識能力 觀察分析能力 決策遷移能力 …….. 溝通能力 創(chuàng)業(yè)能力 團隊協(xié)作能力 組織協(xié)調(diào)能力 …… 方法能力 專業(yè)能力 社會能力 相應職業(yè)資格證書的考取 14 請企業(yè)和行業(yè)專家直接參與商務英語課程體系中語言、商務和綜合實訓模塊等課程內(nèi)容討論。任務教學法將商務活動中的問題設計成不同的任務，學習者通過對問題的切磋和討論將注意力放在問題的實質(zhì)而非語言形式上。課程建設中，將選拔具有“雙師”型教師擔任主講教師，使用多媒體課件和多功能實訓設備，把能夠反映崗位核心能力的教學內(nèi)容，通過任務和情境模擬的方法傳授給學生。 本專業(yè)緊緊圍繞“培養(yǎng)高素質(zhì)應用性商務英語人才”的目標， 以“必需、夠用”為原則，調(diào)整理論教學所占比例，強化對實踐技能的培養(yǎng)， 確立了“課證一體”的培養(yǎng)思路。引進的原則是保證質(zhì)量，力求實用，兼顧未來。 綜上所述，本專業(yè)計劃在 2 年內(nèi)分批投入相應經(jīng)費，用于購買引進資源，開發(fā)商務英語語料庫，以及搭建商務英語資源公共服務平臺。 注重新時期教學資料的豐富多樣性，充分利用電腦、網(wǎng)絡等現(xiàn)代先進科學技術，選用和制作出與校園資源相配套的電子教材，真正實現(xiàn)課堂內(nèi)外“立體化” 20 教材資料體系。再次，限于客觀原因，現(xiàn)有實訓中心主要為本專業(yè)在校生實踐教學服務，未能充分發(fā)揮其社會服務功能。 (2) 升級現(xiàn)有語言實驗室 我系現(xiàn)有語言實驗室共計 3 間，其中 3 間均為數(shù)碼型。 (4) 改建商務英語實訓室，增建國際貿(mào)易模擬室和國際商務洽談室 國際貿(mào)易實務是商務外語類專業(yè)的重要專業(yè)教學內(nèi)容，國際貿(mào)易一線崗位的實際操作技能，如制單能力等，是高職商務外語類畢業(yè)生就業(yè)的重要技能之一。 計劃建立個性化輔導室 3 個，購置電腦 3 臺，環(huán)形會議桌 3 個，椅子 27 個，每間可容納一位教師和八位 學生。校外實訓的教學工作主要由校外兼職教師以導師制方式進行，校內(nèi)任課教師進行必要協(xié)助。此項考試由全國商務外語翻譯技能考評委員會主管并頒發(fā)的中華人民共和國翻 譯技能證書，是中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學會技能認證研究中心為了提升大學生的就業(yè)能力和培養(yǎng)社會商務外語翻譯技能所開展的專業(yè)技能認證項目之一。國際經(jīng)濟貿(mào)易領域聘請的是熟悉國際貿(mào)易標準、擁有多年國際商貿(mào)實踐工作經(jīng)驗的外企國際貿(mào)易部經(jīng)理；高級翻譯領域聘請的是擔任全國商務外語翻譯技能等級考試考評委員會委員的翻譯實踐專家；語言教學理論專家為國內(nèi)著名大學的應用語言學理論研究著名教授。 通過引進、培養(yǎng)、外聘等方式，建立一支具有教育觀念新、師德高、教學能力 強、學術思想活躍、具有開拓創(chuàng)新精神，職稱、學歷、學緣與年齡結構合理、專兼職結合的有豐富實際工作能力的“雙師型”教師隊伍和教學骨干隊伍。 2. 推進校企對接，提升社會服務能力 為了更好地“關注民生”，認真貫徹黨的十七大精神，我校根據(jù)社會、企業(yè)、農(nóng)村勞動力轉移等的需要，積極承擔非學歷的短期職業(yè)技能培訓和崗位培訓任務。 今后將繼續(xù)為社會提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務，提升專業(yè)服務能力。 2. 帶動相關專 業(yè)，進行課程建設 與應用英語、經(jīng)貿(mào)管理、市場營銷等專業(yè)共同努力，確立網(wǎng)絡課程建設規(guī)劃和精品課程建設規(guī)劃。實行統(tǒng)一組織 、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工負責、動態(tài)檢查、目標考核、責任追究，以確保規(guī)劃項目按計劃完成。 (7) 設立教材研發(fā)團隊，負責科研工作，主要是教材的研發(fā)、編寫 和出版，開發(fā)編寫立體化特色教材。將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標，并對畢業(yè)生畢業(yè)后五年的發(fā)展軌跡進行持續(xù)追蹤。 一 是通過校企深度對接，要明確人才培養(yǎng)方案的開發(fā)與實施的具體目標，構建人才培養(yǎng)方案的開發(fā)與實施的流程，制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案并保證順利實施；深入推行“三段遞進循環(huán)式的后續(xù)式訂單”工學結合的人才培養(yǎng)，達到人才培養(yǎng)的預期目標； 二 是著力進行課程與資源建設，深化高職商務英語專業(yè)教學改革與創(chuàng)新 ，培育優(yōu)質(zhì)核心課程，大力進行精品課程建設，同時建設高職商務英語資源中心，實施“每每發(fā)展工程”，提高學生的自主學習能力，開發(fā)商務英語類實訓教材； 三 是著力進行實習實訓條件建設，建設多功能、一體化的商務英語實訓中心，進行創(chuàng)新工作室建設即個性化輔導室建設，擴大和完善校外實習實訓基地建設和實習實訓內(nèi)涵建設； 四是通過“雙師型”師資隊伍與社會服務能力建設，引進知名度高的專業(yè)帶頭人，培育學術梯隊，采用多元化的培訓方式，培養(yǎng)雙師型教師隊伍；強化社會服務功能，建設形成數(shù)量充足、結構合理、德技雙馨的專業(yè)教學團隊； 五是以商務 英語專業(yè)為重點帶動相關專業(yè)群建設，帶動相關專業(yè)研究教學模式、進行課程建設、編寫專業(yè)教材和開發(fā)實踐教學； 六 是完善基 ISO9001 質(zhì)量管理體系的可持續(xù)發(fā)展的教學管理體系的建設 ,深化改革教學評價體系， 建設教學質(zhì)量監(jiān)控管理平臺。建立健全包括專業(yè)建設管理、師資建設、實訓設施。 （二）保障措施 1. 政策保障 國家“十二五”規(guī)劃重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)及地區(qū)布局，“十一五人才強商規(guī)劃”，《 國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》；《遼寧職業(yè)教育強省建設五年行動計劃》和 33 《錦州市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要》；《錦州師專學校事業(yè)發(fā)展“十二五“規(guī)劃》《錦州師專 中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》和《錦州師專特色學校建設規(guī)劃》 等為商務英語專業(yè)建設提供有力的政策保障。 四、改革舉措 與保障措施 （一）改革舉措 國家在“十一五人才強商規(guī)劃”中，提出培養(yǎng)優(yōu)秀人才推進商貿(mào)發(fā)展，在“十二五”規(guī)劃中明確了重點發(fā)展產(chǎn)業(yè)及地區(qū)布局，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確了 今后一段時間國家教育改革和發(fā)展的方向，提出了各項改革舉措。根據(jù)《 ISO9001 質(zhì)量管理教學管理制度匯編》、《錦州師范高等專科學校教學檢查制度》等相關制度，對教學實施管理和監(jiān)控。 (3) 成立專業(yè)教學督導小組，負責專業(yè)管理督導、教學方法改革與推廣、教學質(zhì)量評價等。 3. 帶動相關專業(yè)，編寫專業(yè)教材 在 2020 年 3 月份將組織商務英語專業(yè)具有豐富教材編寫經(jīng)驗的教師對應用英語專業(yè)的教師進行培訓，完成教材體例的確認和編寫計劃的制定工作。 今后，將結合課證一體的課程建設工作，加強職業(yè)資格鑒定工作，提升職業(yè)資格鑒定的服務能力。 (1) 實訓基地服務 我系在與大商集團錦州新瑪特購物廣場有限公司等企業(yè)建立校企合作關系時，本著“優(yōu)勢互補、資源共享、互惠雙贏、共同發(fā)展”的原則，為企業(yè)設立 “人力資源培訓基地”，利用學校的軟、硬件教學資源，根據(jù)企業(yè)要求，為企業(yè)提供包括員工職業(yè)培訓等人才培訓服務。 為達到“雙師型”教師隊伍要求，計劃于 2020 年 1 月至 2020 年 12 月之間，采取以下措施： ① 通過校企合作，采取“請進來，走出去”辦法，推進校企產(chǎn)學的技術研討，提高教師的 實踐教學能力。 此外，本專業(yè)將結合錦州師范高等?？茖W校名師工程，計劃建立人才培養(yǎng)基金，用于將本專業(yè)副高職稱的 1 名學術帶頭人培養(yǎng)成為名師，用于從本專業(yè)各級教師中培養(yǎng) 5 名學術骨干。 1. 師資隊伍建設 本專業(yè)將在校級優(yōu)秀教學團隊的基礎上， 繼續(xù)加強 師資隊伍建設，建設 數(shù)量充足、結構合理、德技雙馨的 “雙師型”專業(yè) 教學團隊 。 3. 實習實訓內(nèi)涵建設 在現(xiàn)有商務英語專業(yè)實習實訓建設成果的基礎上，著力進行實踐教學管理創(chuàng)新，強化實訓指導教師業(yè)務及技能培訓。 2. 校外實習實訓基地建設 充分發(fā)揮學校地處遼西區(qū)域中心城市的地域優(yōu)勢，建設一批設施條件好、管理水平高、培訓能力強的穩(wěn)定的校外實習實訓基地，實現(xiàn)學生實踐教學、頂崗實習與就業(yè)相結合等。鑒于此，計劃改建商務英語實訓室為新增建的國際貿(mào)易模擬室，在已購置的部分國際貿(mào)易流程相關模擬軟件的基 礎上，計劃購置商務談判等新的教學軟件，建設專用機房，開發(fā)國際貿(mào)易模擬實訓功能單元，為學生提供國際貿(mào)易單證制作、模擬外貿(mào)交易等國際商貿(mào)教學內(nèi)容的實訓機會，鞏固其理論所學，提高業(yè)務操作水平。其次，部分設施，如語言實驗室配置已經(jīng)落后于信息時代的發(fā)展，無法共享數(shù)碼化的多媒體課件。 依據(jù) 我國和遼西沿海經(jīng)濟帶商貿(mào)一線職業(yè)技能的行業(yè)調(diào)研結果，以及現(xiàn)有實訓功能及相關硬件設施情況，本專業(yè)經(jīng)過與專業(yè)管理委員會和商務英語教學界同行進行充分論證，計劃增設口譯技能實訓、文秘實訓、個性化負的等功能單元，并對現(xiàn)有實訓商務實訓、外貿(mào)實訓等單元的功能進行整合，形成集語言訓練、商務模擬、實踐操練、文化