企業(yè)內(nèi)部分析組織分析-文庫(kù)吧
2025-01-08 09:32 本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)，例如采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)（研究開(kāi)發(fā)）、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃）等，確保主要價(jià)值鏈活動(dòng)能夠既有效率、又有效益的進(jìn)行。 ? 公司每一類產(chǎn)品都有自己不同的價(jià)值鏈。因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司都提供幾類不同的產(chǎn)品和服務(wù)，所以企業(yè)內(nèi)部分析就要涉及一系列不同的價(jià)值鏈。 ? 波特：競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)值鏈之間的差異是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。 公司價(jià)值鏈分析步驟 ? 從生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)的所有活動(dòng)中分析出每種產(chǎn)品的價(jià)值鏈。并找出哪些活動(dòng)是優(yōu)勢(shì)，那些活動(dòng)是劣勢(shì)。 ? 分析各產(chǎn)品價(jià)值鏈的內(nèi)部“關(guān)聯(lián)”。關(guān)聯(lián)就是一個(gè)價(jià)值活動(dòng)（譬如營(yíng)銷(xiāo)）執(zhí)行方式與另一個(gè)價(jià)值活動(dòng)（譬如質(zhì)量控制）成本之間的關(guān)系。 ? 分析不同產(chǎn)品或事業(yè)部?jī)r(jià)值鏈之間的融合潛力。 3 、分析內(nèi)部資源 ? 評(píng)價(jià)內(nèi)部資源的重要性，判斷他們是否是內(nèi)部戰(zhàn)略因素，以及哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)有助于確定公司的未來(lái)。可以從下面幾個(gè)方面來(lái)比較和評(píng)價(jià)這些變量： ? 公司歷史業(yè)績(jī) ? 公司關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)者 ? 整個(gè)產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)業(yè)平均水平） 典型的組織結(jié)構(gòu) ? 三種基本結(jié)構(gòu)：簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)、職能結(jié)構(gòu)、分部式結(jié)構(gòu)。 ? 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)不存在職能或產(chǎn)品分類，適合企業(yè)家主宰的小公司。 ? 職能結(jié)構(gòu)適合在某個(gè)產(chǎn)業(yè)中有幾類產(chǎn)品的中型企業(yè)。 ? 分部式結(jié)構(gòu)適合于幾個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)有許多產(chǎn)品品種的大公司。 ? 事業(yè)部制是對(duì)分部式結(jié)構(gòu)的一種修改。事業(yè)部是有獨(dú)立產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的分部或幾個(gè)分部的組合，它具有獨(dú)立管理自己各項(xiàng)職能的責(zé)任和權(quán)利。事業(yè)部可以不論規(guī)模，可以存在于各個(gè)層次，但它必須有：（ 1）獨(dú)特使命；（ 2）可找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（ 3）瞄準(zhǔn)某外部市場(chǎng)；（ 4）自己控制各項(xiàng)職能。事業(yè)部是基于戰(zhàn)略要素的分散經(jīng)營(yíng)，而不是基于規(guī)模、產(chǎn)品特征來(lái)控制幅度，在以前分立的部門(mén)之間建立橫向聯(lián)系。 ? 聯(lián)合結(jié)構(gòu)適合在幾個(gè)不相關(guān)產(chǎn)業(yè)、有許多產(chǎn)品品種的大公司。聯(lián)合結(jié)構(gòu)（有時(shí)也稱控股公司）也是分部式結(jié)構(gòu)的一種變體，一般是幾個(gè)法律上獨(dú)立的企業(yè)（或子機(jī)構(gòu)）的集合，它們?cè)谝粋€(gè)公司的門(mén)下經(jīng)營(yíng)，但由各自的董事會(huì)控制。各子機(jī)構(gòu)之間的不相關(guān)性使他們之間無(wú)法融合。 老板兼經(jīng)理 員工 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù) 銷(xiāo)售 制造 人事 高層管理 職能結(jié)構(gòu) 高層管理 B產(chǎn)品分部 制造 財(cái)務(wù) 制造 財(cái)務(wù) 銷(xiāo)售 人事 銷(xiāo)售 人事 A產(chǎn)品分部 分部式結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是公司成員共享和認(rèn)同的價(jià)值觀、信念和愿望，能夠在員工中間代代相傳。 ? 企業(yè)文化有兩個(gè)不同屬性，強(qiáng)度和整合度。 ? 文化強(qiáng)度（深度）是組織成員接受價(jià)值觀、規(guī)范以及其他文化內(nèi)涵的程度。 ? 文化整合度（廣度）指組織內(nèi)共享相同文化的廣泛程度。 ? 企業(yè)文化在組織中有下列重要功能： ? 文化給員工傳達(dá)一種認(rèn)同感 ? 文化能促使員工對(duì)某件事更加努力 ? 作為一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，文化使組織更穩(wěn)定 ? 文化使員工感覺(jué)到組織行為，這為員工行動(dòng)提供了一個(gè)參考坐標(biāo)系，是他們采取恰當(dāng)行動(dòng)的指南。 企業(yè)文化功能 ? 價(jià)值觀的功能 ? 強(qiáng)有力的激勵(lì)作用 ? 形成職工對(duì)本企業(yè)文化的自然適應(yīng) ? 促進(jìn)溝通和理解 ? 共有的思維方式 ? 有利于企業(yè)成員間理解和溝通 ? 共有的思維方式對(duì)人們把自己的思考變成行動(dòng)方面有重要影響 ? 促進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程 ? 行為規(guī)范的功能 ? 自動(dòng)控制、自動(dòng)調(diào)節(jié)、約束行為的功能 ? 可以起到在沒(méi)有明確規(guī)范約束條件下調(diào)節(jié)行為和明確規(guī)范未能規(guī)定范圍內(nèi)起約束作用的功能 ? 共有的規(guī)范有助于迅速?zèng)Q策 營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略問(wèn)題 ? 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理是公司與用戶和競(jìng)爭(zhēng)者的主要連接紐帶。因此營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要特
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