企業(yè)內(nèi)部條件分析課件-文庫吧
2025-01-10 22:00 本頁面
【正文】 問題：有多少企業(yè)擁有某種有價值的資源和能力？ 可模仿性問題：現(xiàn)在不具備這種資源和能力的企業(yè)在獲取它時與已經(jīng)擁有它的企業(yè)相比是否出于成本劣勢？ 企業(yè)的組織框架能充分利用所擁有資源和能力的競爭潛力嗎？ 價值問題 ?使企業(yè)能夠利用環(huán)境機會或消減環(huán)境威脅的資源和能力是 優(yōu)勢 ，而使企業(yè)難以利用機會或消減威脅的資源和能力是 弱勢 。因此，價值問題將內(nèi)部優(yōu)勢與弱勢分析同外部威脅與機會分析聯(lián)系起來。 ?從顧客角度講 ，有價值的資源和能力為用戶創(chuàng)造價值； 從企業(yè)的角度看 ，有價值的資源和能力使企業(yè)能夠制定和實施有效的戰(zhàn)略來贏得競爭優(yōu)勢。 ?許多企業(yè)擁有有價值的資源和能力，如佳能在光電成像系統(tǒng)上具備很強的能力，這使它得以成為照相機、攝像機、激光打印機、傳真機、復(fù)印機等多個市場的領(lǐng)先者。 ?注意：應(yīng)當(dāng) 動態(tài) 看待資源的價值！ ?不在擁有有價值的資源和能力的企業(yè)有兩種基本選擇：開發(fā)新的有價值的資源和能力、以新的方式運用傳統(tǒng)優(yōu)勢； 稀有性問題 ?即使一種資源或能力是有價值的，但是如果為眾多的企業(yè)所擁有，也不可能為任何一家企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。 ?即有價值且稀有的資源和能力可以成為競爭優(yōu)勢的來源，而有價值但普遍（即不稀有）的資源和能力只能是競爭均勢的來源。 ? 例如， 計算機系統(tǒng) 能幫助企業(yè)處理大量的信息，應(yīng)對復(fù)雜多變的市場需求，提高生產(chǎn)和管理效率，顯然是有價值的資源。但是，現(xiàn)在幾乎每家企業(yè)都有自己的計算機系統(tǒng)，僅僅依靠計算機本身是不能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的。但不能因此排除有價值但不稀有的資源的重要性。如果一個企業(yè)沒有計算機，完全依靠手工管理，它在競爭中將會處于不利的地位。當(dāng)然，雖然各家企業(yè)都有計算機，但少數(shù)企業(yè)卻可以將其與企業(yè)組織文化融合在一起，建立自己的競爭優(yōu)勢。沃爾瑪就是充分利用計算機為其創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。沃爾瑪建立了一套完整的計算機系統(tǒng)，甚至發(fā)射了自己的專用通訊衛(wèi)星，使其在競爭中擁有了其他企業(yè)所不具備的資源優(yōu)勢。 可模仿性問題 ?有價值且稀有的資源和能力，如果很容易被他人模仿，所帶來的競爭優(yōu)勢最多也只能是暫時的，只有當(dāng)不具備這些有價值且稀有的資源和能力的企業(yè)在試圖建立或獲取它們時，所付出的成本高于已經(jīng)擁有這些資源和能力的企業(yè)，這些資源和能力是模仿昂貴的，才能成為持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。 ?經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：某一服裝知名品牌推出新款商品時，在很短的時間內(nèi)就會被其他小的企業(yè)在款式上面所模仿，而且銷售量很高，這說明該知名品牌企業(yè)資源或能力可以被其他企業(yè)所模仿。但由于知名企業(yè)已經(jīng)建立了品牌，擁有自己的客戶群，其他企業(yè)僅僅抄襲設(shè)計款式是很難起到應(yīng)有的作用，模仿成本比較昂貴。 (1)模仿方式：直接復(fù)制、替代 ?直接復(fù)制 ：是指進行模仿的企業(yè)試圖用與具有競爭優(yōu)勢的企業(yè) 同樣 的資源實施同樣的戰(zhàn)略。如：研發(fā)、分銷、服務(wù)等 ?替代 ：是指進行模仿的企業(yè)試圖用與具有競爭優(yōu)勢的企業(yè) 不同 的資源實施同樣的戰(zhàn)略。如：戴爾作為計算機行業(yè)的后起之秀，沒有能力建立 IBM那樣完備的分銷網(wǎng)絡(luò)，干脆省去中間環(huán)節(jié)，首創(chuàng)了 IT設(shè)備的直銷和網(wǎng)上銷售方式。 (2)模仿障礙和模仿成本 ?模仿成本源于模仿障礙，主要有四種模仿障礙： A、模仿的法律限制； (專利、版權(quán)、商標(biāo)等 ) B、獲取投入或顧客的優(yōu)越途徑； (排他性 ) C、市場容量和規(guī)模經(jīng)濟； D、無形障礙； (對歷史條件的依賴、因果關(guān)系不明、社會復(fù)雜性等 ) ? 對歷史條件的依賴： 企業(yè)是在特定的歷史條件下獲得這些資源和能力。如：卡特比勒公司 ? 因果關(guān)系不明： 競爭能力的成因和應(yīng)用模糊化，從而使競爭對手難以理解和學(xué)習(xí)。有時，競爭優(yōu)勢可能被企業(yè)中的人們認(rèn)為是日常經(jīng)驗的一部分。 ? 體現(xiàn)社會復(fù)雜性： 社會復(fù)雜性意味著有些競爭能力是復(fù)雜社會的產(chǎn)物。如經(jīng)理與員工之間，企業(yè)與供應(yīng)商、分銷商、客戶之間的人際關(guān)系、信任和友誼等。它們構(gòu)成了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，且難以模仿。 組織問題 ?一個企業(yè)如果擁有價值、稀有且難以模仿的資源和能力，就具有取得競爭優(yōu)勢的潛力。但要充分實現(xiàn)這一潛力，該企業(yè)必須進行有效的組織來利用這些資源和能力。 ?組織是利用資源和能力以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的管理框架，包括組織結(jié)構(gòu)、管理控制體系和報酬政策等。 ?例如，在 20世紀(jì) 60年代，施樂公司建立了施樂帕羅奧托研究中心，研究開發(fā)了系列令人吃驚的技術(shù)產(chǎn)品，包括個人計算機、鼠標(biāo)、激光打印機等，如果當(dāng)時施樂公司能夠抓住其中任何一種產(chǎn)品都會為其帶來巨大的競爭優(yōu)勢。但是，由于施樂公司缺乏有效的組織來管理和利用這些資源，使得該企業(yè)的高層管理人員直到 70年代中期還不知道這些技術(shù)的存在。不恰當(dāng)?shù)慕M織妨礙了施樂利用任何一種可以為其帶來競爭優(yōu)勢的資源。 ?通過上述四個問題的分析可以看出：只有符合有價值、稀有、難以模仿且被組織充分利用這四項指標(biāo)的能力才是企業(yè)的核心能力，而且只有核心能力才能幫助企業(yè)獲得持久的競爭優(yōu)勢。 VRIO框架及其競爭意義 一種資源或能力 ?? 有價值嗎？ 稀有嗎？ 模仿昂貴嗎？ 被組織所利用嗎？ 優(yōu)勢或弱點 競爭意義 經(jīng)濟績效 VRIO框架及其競爭意義 一種資源或能力 ?? 有價值嗎？ 稀有
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