企業(yè)內部分析-組織分析-文庫吧
2025-01-08 09:31 本頁面
【正文】 活動，例如采購、技術開發(fā)（研究開發(fā)）、人力資源管理、企業(yè)基礎設施（會計、財務、戰(zhàn)略規(guī)劃）等，確保主要價值鏈活動能夠既有效率、又有效益的進行。 ? 公司每一類產(chǎn)品都有自己不同的價值鏈。因為大多數(shù)公司都提供幾類不同的產(chǎn)品和服務，所以企業(yè)內部分析就要涉及一系列不同的價值鏈。 ? 波特：競爭者價值鏈之間的差異是競爭優(yōu)勢的重要來源。 公司價值鏈分析步驟 ? 從生產(chǎn)產(chǎn)品或服務的所有活動中分析出每種產(chǎn)品的價值鏈。并找出哪些活動是優(yōu)勢，那些活動是劣勢。 ? 分析各產(chǎn)品價值鏈的內部“關聯(lián)”。關聯(lián)就是一個價值活動（譬如營銷）執(zhí)行方式與另一個價值活動（譬如質量控制）成本之間的關系。 ? 分析不同產(chǎn)品或事業(yè)部價值鏈之間的融合潛力。 3 、分析內部資源 ? 評價內部資源的重要性，判斷他們是否是內部戰(zhàn)略因素，以及哪些優(yōu)勢和劣勢有助于確定公司的未來?？梢詮南旅鎺讉€方面來比較和評價這些變量： ? 公司歷史業(yè)績 ? 公司關鍵競爭者 ? 整個產(chǎn)業(yè)（產(chǎn)業(yè)平均水平） 典型的組織結構 ? 三種基本結構：簡單結構、職能結構、分部式結構。 ? 簡單結構不存在職能或產(chǎn)品分類，適合企業(yè)家主宰的小公司。 ? 職能結構適合在某個產(chǎn)業(yè)中有幾類產(chǎn)品的中型企業(yè)。 ? 分部式結構適合于幾個相關產(chǎn)業(yè)有許多產(chǎn)品品種的大公司。 ? 事業(yè)部制是對分部式結構的一種修改。事業(yè)部是有獨立產(chǎn)品細分市場的分部或幾個分部的組合，它具有獨立管理自己各項職能的責任和權利。事業(yè)部可以不論規(guī)模，可以存在于各個層次，但它必須有：（ 1）獨特使命；（ 2）可找到競爭對手；（ 3）瞄準某外部市場；（ 4）自己控制各項職能。事業(yè)部是基于戰(zhàn)略要素的分散經(jīng)營，而不是基于規(guī)模、產(chǎn)品特征來控制幅度，在以前分立的部門之間建立橫向聯(lián)系。 ? 聯(lián)合結構適合在幾個不相關產(chǎn)業(yè)、有許多產(chǎn)品品種的大公司。聯(lián)合結構（有時也稱控股公司）也是分部式結構的一種變體，一般是幾個法律上獨立的企業(yè)（或子機構）的集合，它們在一個公司的門下經(jīng)營，但由各自的董事會控制。各子機構之間的不相關性使他們之間無法融合。 老板兼經(jīng)理 員工 簡單結構 財務 銷售 制造 人事 高層管理 職能結構 高層管理 B產(chǎn)品分部 制造 財務 制造 財務 銷售 人事 銷售 人事 A產(chǎn)品分部 分部式結構 企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化是公司成員共享和認同的價值觀、信念和愿望，能夠在員工中間代代相傳。 ? 企業(yè)文化有兩個不同屬性，強度和整合度。 ? 文化強度（深度）是組織成員接受價值觀、規(guī)范以及其他文化內涵的程度。 ? 文化整合度（廣度）指組織內共享相同文化的廣泛程度。 ? 企業(yè)文化在組織中有下列重要功能： ? 文化給員工傳達一種認同感 ? 文化能促使員工對某件事更加努力 ? 作為一個社會系統(tǒng)，文化使組織更穩(wěn)定 ? 文化使員工感覺到組織行為，這為員工行動提供了一個參考坐標系，是他們采取恰當行動的指南。 企業(yè)文化功能 ? 價值觀的功能 ? 強有力的激勵作用 ? 形成職工對本企業(yè)文化的自然適應 ? 促進溝通和理解 ? 共有的思維方式 ? 有利于企業(yè)成員間理解和溝通 ? 共有的思維方式對人們把自己的思考變成行動方面有重要影響 ? 促進企業(yè)的學習過程 ? 行為規(guī)范的功能 ? 自動控制、自動調節(jié)、約束行為的功能 ? 可以起到在沒有明確規(guī)范約束條件下調節(jié)行為和明確規(guī)范未能規(guī)定范圍內起約束作用的功能 ? 共有的規(guī)范有助于迅速決策 營銷的戰(zhàn)略問題 ? 營銷經(jīng)理是公司與用戶和競爭者的主要連接紐帶。因此營銷經(jīng)理要特
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