員工招聘管理概論-文庫(kù)吧
2024-12-22 06:57 本頁(yè)面
【正文】 是獲得高級(jí)優(yōu)秀人才的有效途徑。 —— 申請(qǐng)人自薦 ★網(wǎng)絡(luò)招聘 —— 互聯(lián)網(wǎng)正在成為使用頻繁的招聘工具，企業(yè)利用自己的網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站進(jìn)行招聘。 —— 優(yōu)點(diǎn)是招聘周期短、速度快、范圍廣。 —— 網(wǎng)絡(luò)招募的兩種主要方式： 中心資源庫(kù)方式：指在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并通過(guò)電子郵件或簡(jiǎn)歷庫(kù)收集應(yīng)聘信息； 初級(jí)電子招聘：指在網(wǎng)上發(fā)布信息但鼓勵(lì)應(yīng)聘者通過(guò)傳統(tǒng)渠道如寫(xiě)求職信等來(lái)應(yīng)聘，也包括未在網(wǎng)上發(fā)布信息，但接受電子郵件求職的形式。 ★其他方式 —— 使用臨時(shí)或短期員工、員工租賃等 80年代中后期美國(guó)企業(yè)中較普遍使用。 優(yōu)點(diǎn)是增強(qiáng)靈活性，起到緩沖器作用等。 —— 非正式招聘 通過(guò)舉辦特殊活動(dòng)，吸引并發(fā)現(xiàn)潛在的工作申請(qǐng)人。如：安排到公司參觀；在適當(dāng)媒體上登載有關(guān)文章或廣告；在專(zhuān)業(yè)會(huì)議上發(fā)表演講；舉辦聯(lián)誼晚會(huì)等。 適用于：有特殊要求員工；新公司或名聲不大的公司，等。 遠(yuǎn)翔精密機(jī)械公司，在最近幾年招募 中層管理的職位上不斷遇到困難，該公司 是制造銷(xiāo)售較為復(fù)雜機(jī)器的公司，目前重 組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。公司的高層管 理相信這些部門(mén)的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線 和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基 礎(chǔ)上做出。傳統(tǒng)上，公司一貫是嚴(yán)格地從 內(nèi)部選拔人員。但不久，就發(fā)現(xiàn)提拔到中 （三）案例分析 職責(zé)的技能。這樣，公司決定改為從外部招聘，尤其是招聘那些企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的好學(xué)生。通過(guò)一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu)，公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)作候選人。他們錄用了一些，并先放在基層管理職位上，以便為今后提拔到中層管理人員作準(zhǔn)備。不料在兩年之內(nèi)，所有這些人都離開(kāi)了該公司。公司只好回到以前的政策，從內(nèi)部提拔；但又碰到了與過(guò)去同樣的素質(zhì)欠佳的問(wèn)題。不久將有幾個(gè)重要職位的中層管理人員退休，他們的空缺亟待稱(chēng)職的繼任者。 層管理職位的基層員工缺乏相應(yīng)的適應(yīng)新 這家公司確定存在招募和選拔方面 的問(wèn)題嗎？ 如果你是咨詢(xún)專(zhuān)家，會(huì)對(duì)他們提出 哪些建議？ 討 論 內(nèi)部招聘 外 部 招 聘 優(yōu)點(diǎn)： ◆了解全面，準(zhǔn)確性高 ◆鼓舞士氣，激勵(lì)員工 ◆適應(yīng)性強(qiáng) ◆費(fèi)用低 ◆培訓(xùn)投資有回報(bào) 優(yōu)點(diǎn)： ◆樹(shù)立形象，易招人才 ◆帶來(lái)新思想、新方法 ◆緩和平息內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者間矛盾 ◆人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資 缺點(diǎn)： ◆“近親繁殖” ◆可能造成內(nèi)部矛盾 ◆易抑制創(chuàng)新 缺點(diǎn)： ◆進(jìn)入角色慢 ◆篩選難度大，時(shí)間長(zhǎng) ◆影響內(nèi)部員工積極性 ◆招募成本大，決策風(fēng)險(xiǎn)大 (四 )外部和內(nèi)部招聘比較 一、人員甄選定義 指按一定標(biāo)準(zhǔn)，從所有來(lái)應(yīng)聘組織中空 缺崗位的候選人中進(jìn)行選擇的活動(dòng)。 二、甄選的基本過(guò)程 三、國(guó)外著名企業(yè)人員甄選標(biāo)準(zhǔn) 四、人員甄選技術(shù) 五、甄選方法的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn) 六、應(yīng)聘方 —成功應(yīng)聘要訣 第三節(jié) 人員甄選 二、甄選的基本過(guò)程 1．預(yù)選 2．考試測(cè)試 3．面試 4．背景調(diào)查與資料核實(shí) 5．錄用決策 6．體檢 7．評(píng)估 ?篩選申請(qǐng)表 ?篩選簡(jiǎn)歷 ?筆試 （一）微軟 （二）英特爾 （三） （四）寶潔 （五）松下 （六）西門(mén)子 (P282) 三、國(guó)外著名企業(yè)人員甄選標(biāo)準(zhǔn) （一）微軟 人員“才能”要求： 個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)、績(jī)效、顧 客反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及對(duì)產(chǎn)品和技 術(shù)的摯愛(ài)。經(jīng)理選出五至七項(xiàng)“才能”來(lái)描述 對(duì)每個(gè)職位的要求，而一般做法則是用工 作內(nèi)容及職責(zé)來(lái)描述。 招聘經(jīng)理尹冬梅： “微軟人” 指三種人： 第一，非常有激情的人：對(duì)公司、 對(duì)技術(shù)、 對(duì)工作有激情； 第二，聰明的人，學(xué)習(xí)快手，有創(chuàng)新性，知 道怎么去獲得新想法，并有能力提高的人； 第三，努力工作的人。 獨(dú)特人才文化：六大價(jià)值觀 —— 以客戶(hù)為導(dǎo)向； —— 嚴(yán)明的紀(jì)律； —— 質(zhì)量的保證； —— 鼓勵(lì)冒險(xiǎn)； —— 以結(jié)果為導(dǎo)向； —— 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。 （二）英特爾 精力充沛。能從事緊張的工作，承受 壓力，同時(shí)能以他的活力感召周?chē)娜恕? 有團(tuán)隊(duì)精神，善于和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。 認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)，靠單打獨(dú)斗不行。 有創(chuàng)新精神，不懼怕變化。鼓勵(lì)員工 尋求更好的方法來(lái)完成工作。認(rèn)為只有不 斷地尋求更佳的工作程序、工作方式，不 斷創(chuàng)新，個(gè)人才能跟上公司發(fā)展的步伐。 公司才能適應(yīng)外界變化，立于不敗之地。 善于學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做好現(xiàn)任工作，不 斷地為自己設(shè)立更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 （三） —— 強(qiáng)烈的進(jìn)取心； —— 卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能； —— 較強(qiáng)的表達(dá)能力； —— 較強(qiáng)的分析能力； —— 創(chuàng)造性； —— 優(yōu)秀的合作精神； —— 正直的人格
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