員工招聘管理概論-免費閱讀
【正文】 工作分析的含義、程序和 成果表現(xiàn)。 ▲ 與應(yīng)聘方電話溝通要點 1．概念招聘、招募、甄選。 設(shè)法留下繼續(xù)溝通機會 。 在結(jié)束時獲得招聘者對你看法。 —— 你最擅長的是什么 。 D、 自信但不自夸 。 吸引對方的好奇 、 興趣 、 好感 。招聘人態(tài)度、儀表，回復(fù) 申請的速度、招聘方式、甄選的嚴謹度。先測試后與實際績效對比。同一種測試方法對一組應(yīng)聘者 在不同時間進行測試的結(jié)果的一致性。閃電判斷 ●聯(lián)想效應(yīng)的偏見 ●主試者的主動誘導(dǎo)行為 ●忽視被試者的非語言行為 ●類我效應(yīng) ●主試缺乏良好的語言表達能力 ●從眾效應(yīng) ●被試次序差異 ●評分標準的不客觀和不統(tǒng)一 面試中常見偏差 （一）信度（） — 可靠性程度 指一種測試手段不受隨機誤差干擾的程 度，即通過某項測試結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。 反應(yīng)能力。可此時，他卻提出辭職，他覺得公司給他的薪水太低。 —— 評價應(yīng)試者的學(xué)識水平； —— 評價出應(yīng)試者的能力、情緒、態(tài)度、 自信心、反應(yīng)力、思維的敏捷性、性格特 征、人際交往能力、誠實性等素質(zhì)特征。 A （懶） B （莽 ）以盡力干擾、批評其想法和建造方案。 ●考察維度 :組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際 交往技能力、創(chuàng)新能力、整合現(xiàn)場資源能力、 辯論說服能力、心理承受能力、主動性等。 （ 1）智力測驗：智力年齡 /實際年齡 （ 2）特殊認知能力測試 運動和身體能力測驗 個性測驗 —— 自陳量表法、投射法 職業(yè)興趣測驗 （ P298 ） （二）測試 現(xiàn)實型 研究型 藝術(shù)型 社會型 霍蘭德職業(yè)興趣理論 企業(yè)型 常規(guī)型 類型 個性特征 相應(yīng)的職業(yè) 實際型：喜歡從 事技術(shù)、體力活 靦腆誠實，耐心 穩(wěn)定實際，順從 機械師，農(nóng)場 主，裝配工人 研究型：偏好需 要思考，組織和 理解的活動 分析，創(chuàng)造， 好奇，獨立 經(jīng)濟學(xué)家， 數(shù)學(xué)家， 新聞記者 社會型：偏好能 夠幫助和提高別 人的活動 交際，友好， 合作，理解 社會工作者， 教師，議員， 臨床心理學(xué)家 傳統(tǒng)型：偏好規(guī) ‘范，有序，清 楚 明晰的活動 順從，高效， 實際，缺乏想象， 缺乏靈活性 會計，出納，管 理員 企業(yè)型：偏好能 影響他人的獲得 權(quán)力的言語活動 自信進取，精力 充沛，盛氣凌人 法官，經(jīng)紀人， 公共關(guān)系專家， 小企業(yè)主 藝術(shù)型：喜需要 創(chuàng)造性、模糊、 無規(guī)則可循活動 富于想象力， 無序雜亂，理想， 情緒化，不實際 畫家，音樂家， 作家， 裝潢設(shè)計師 （三）管理評價中心 ※ 評價中心（ ） 是由多個評價人、運用多種評價方法對個體 的能力、個性等進行整體評價的一種標準化 的評估程序。 （三） —— 強烈的進取心； —— 卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能； —— 較強的表達能力； —— 較強的分析能力； —— 創(chuàng)造性； —— 優(yōu)秀的合作精神； —— 正直的人格。能從事緊張的工作，承受 壓力，同時能以他的活力感召周圍的人。公司只好回到以前的政策，從內(nèi)部提拔；但又碰到了與過去同樣的素質(zhì)欠佳的問題。 遠翔精密機械公司，在最近幾年招募 中層管理的職位上不斷遇到困難，該公司 是制造銷售較為復(fù)雜機器的公司，目前重 組成六個半自動制造部門。 —— 申請人自薦 ★網(wǎng)絡(luò)招聘 —— 互聯(lián)網(wǎng)正在成為使用頻繁的招聘工具，企業(yè)利用自己的網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站進行招聘。 —— 以團隊方式招募（直線人員、人力資源專家應(yīng)參與） 增強招募者的影響力 （一）內(nèi)部招聘 來源。 二、招募三決策 （一）人事政策（影響工作的類型） 內(nèi)部招募和外部招募； 薪酬水平； 發(fā)展機會； 保障性等。 B、 在三則廣告中挑一個你認為可以做得 更好的 ， 并修改好它 。 工作說明書為錄用提供主要的參考依據(jù)， 也為應(yīng)聘者提供了關(guān)于該工作的詳細信息。 招募。指組織確定工作需要，根據(jù)需 要吸引候選人來填補空缺崗位的活動。 素質(zhì)模型界定某績效目標的應(yīng)聘者要求。 第一次面試 。 （二）招募來源（影響應(yīng)聘者的類型） （三）招募者的特征與行為 三、招墓來源 第二節(jié) 人員招募 招募者的工作是吸引求職者，其特征和行為 影響求職者對發(fā)布職位的關(guān)注程度、認為自 己與工作之間、組織之間的匹配程度。布告法；推薦法；檔案法。 —— 優(yōu)點是招聘周期短、速度快、范圍廣。公司的高層管 理相信這些部門的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線 和生產(chǎn)過程，因為許多管理決策需在此基 礎(chǔ)上做出。不久將有幾個重要職位的中
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