【正文】 在本公司關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的師資水平 該校畢業(yè)生過去錄用數(shù)量與實(shí)際報(bào)到數(shù)量的比率 學(xué)生的質(zhì)量 學(xué)校的地理位置 最著名的學(xué)校并不總是最理想的招聘來源 ? 百事可樂公司很注意從二流學(xué)校中挖掘人才 26 YiChi ZHANG 選派能力比較強(qiáng)的工作人員進(jìn)入校園 對(duì)工作申請(qǐng)人的答復(fù)要及時(shí) 畢業(yè)生總是感覺自己的能力強(qiáng)于公司現(xiàn)有的員工 畢業(yè)生希望公司的各項(xiàng)政策公平、誠實(shí)和顧及他人 吸引最好的畢業(yè)生 27 YiChi ZHANG IBM公司 ? 確定一定數(shù)量的重點(diǎn)學(xué)校 ? 委派高水平的經(jīng)理人員與學(xué)校保持密切的聯(lián)系 很多公司為學(xué)生提供利用假期來公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì) 在美國和日本，一些大公司常常在大學(xué)生還沒有進(jìn)入畢業(yè)年級(jí)時(shí)就開始展開吸引攻勢(shì)。 ? 向大學(xué)生郵寄卡片 ? 贈(zèng)送帶有公司簡介的紀(jì)念品、光盤 ? 摩托羅拉公司的真空密封罐 校園招聘的實(shí)踐 28 YiChi ZHANG 校園招聘記錄表姓名： 時(shí)間：學(xué)校： 地點(diǎn)：將取得的學(xué)位及日期： 專業(yè)： 班級(jí)名次：已取得的學(xué)位及日期： 專業(yè)： 班級(jí)名次：申請(qǐng)職位： 1 、 2 、 3 、工作地點(diǎn)： 1 、 2 、 3 、考察因素 評(píng)分儀表言談——外表、態(tài)度、言談舉止、語調(diào)、音色 1 2 3 4 5機(jī)智——反應(yīng)靈敏、表達(dá)充分 1 2 3 4 5獨(dú)立性——獨(dú)立思考能力、情感成熟、影響他人 1 2 3 4 5激勵(lì)方向——興趣與職位符合、進(jìn)取心、激勵(lì)可能性 1 2 3 4 5教育——所學(xué)習(xí)的課程與工作的配合程度 1 2 3 4 5工作經(jīng)驗(yàn)——以前工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)職位的價(jià)值 1 2 3 4 5家庭背景——家庭環(huán)境對(duì)工作的積極意義 1 2 3 4 5面談考官評(píng)語：——總體評(píng)價(jià)： 1 2 3 4 5面談考官簽字： 職稱： 日期：29 YiChi ZHANG 結(jié)構(gòu)化面談——校園招聘申請(qǐng)人編號(hào)： 姓名： 性別： 日期：學(xué)校名稱： 專業(yè)： 學(xué)位：1 、班級(jí)排名： ○ 前 5% ○ 前 10% ○ 前 20% ○ 前 30% ○ 前 50% ○ 其他2 、態(tài)度 激勵(lì) 目標(biāo)： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （是否向上、合作、活躍、目標(biāo)導(dǎo)向）：3 、溝通技巧： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （ 是否誠懇、機(jī)智、人格力量、說服力、印象深刻）：4 、智力： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （是否有洞察力、創(chuàng)造力、想象力、推理能力）：5 、執(zhí)行能力： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （是否從容不迫、有條不紊、表現(xiàn)突出）：6 、決策能力： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （是否思想成熟、獨(dú)立思考、符合邏輯、常識(shí)豐富、果斷）：7 、領(lǐng)導(dǎo)能力： ○ 不理想 ○ 一般 ○ 良好 ○ 優(yōu)秀評(píng)語 （是否自信、負(fù)責(zé)任、講求效果、能夠把握分寸）：8 、總評(píng)：9 、是否應(yīng)該入選：10 、推薦職位： 1 、 2 、 3 、30 YiChi ZHANG 找工作的故事 在美國， Dole 食品公司的招聘官來到 Wharton 商學(xué)院來招聘。 Virginia 大學(xué)的MBA畢業(yè)生 Hugo Rodriguez自己花費(fèi) 350美元，飛行 250英里來到 Philadelphia，在酒店的咖啡廳里會(huì)見了招聘官，結(jié)果他得到一份工作。 31 YiChi ZHANG 過去，許多公司嚴(yán)格限制家庭成員在一起工作 現(xiàn)在，已經(jīng)有很多公司逐漸認(rèn)識(shí)到員工推薦的好處 ? 節(jié)省招聘人才的廣告費(fèi)和付給職業(yè)介紹所的費(fèi)用 ? 可以得到忠誠而可靠的員工 美國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn) ? 采用員工推薦方式最多的企業(yè)是員工數(shù)量在 500人到 2023人之間的企業(yè) ? 采用員工推薦方式最少的企業(yè)是員工數(shù)量在 10000人以上的大型企業(yè) 員工推薦 32 YiChi ZHANG 把核心的關(guān)鍵員工數(shù)量限制在一個(gè)最低的水平上 內(nèi)部臨時(shí)工儲(chǔ)備，隨叫隨到 通過中介機(jī)構(gòu)臨時(shí)雇傭 利用自由職業(yè)者 短期雇傭 臨時(shí)員工計(jì)劃 33 YiChi ZHANG 臨時(shí)員工計(jì)劃的缺點(diǎn) 增加招聘的成本 增加培訓(xùn)成本 產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性下降 需要管理人員加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)性員工的激勵(lì) 34 YiChi ZHANG 各種招聘來源的有效性評(píng)價(jià)有效性 行政辦公 生產(chǎn)作業(yè) 專業(yè)技術(shù) 傭金銷售 經(jīng)理第一 報(bào)紙招聘 （ 84 ） 報(bào)紙招聘 （ 77 ） 報(bào)紙招聘 （ 94 ） 報(bào)紙招聘 （ 84 ） 內(nèi)部晉升 （ 95 ）第二 內(nèi)部晉升 （ 94 ） 申請(qǐng)人的毛遂自薦 （ 87 ）內(nèi)部晉升 （ 89 ） 員工推薦 （ 76 ） 報(bào)紙招聘 （ 85 ）第三 申請(qǐng)人自薦（ 86 ）內(nèi)部晉升 （ 86 ） 校園招聘 （ 81 ） 內(nèi)部晉升 （ 75 ） 私人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) （ 60 ）第四 員工推薦 （ 87 ） 員工推薦 （ 83 ） 員工推薦 （ 78 ） 私人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) （ 44 ）獵頭公司 （ 63 ）第五 政府就業(yè)機(jī)構(gòu)（ 66 ）政府就業(yè)機(jī)構(gòu)（ 68 ）申請(qǐng)人自薦（ 64 ）申請(qǐng)人自薦（ 52 ）員工推薦 （ 64 ）注釋：表格中的括號(hào)內(nèi)數(shù)字是調(diào)查樣本組織中采取該種招聘渠道的百分比。資料來源： G eor ge T. M i l kov i ch/ J ohn W . Boudr ea u, Hum an Res our ce M ana gem ent , ( Ri cha r d D .I r w i n, 1994 ) 第 292 頁。35 YiChi ZHANG 應(yīng)征者的求職過程 申請(qǐng)人選擇工作方式的類型 工作申請(qǐng)人與組織的目標(biāo)沖突 準(zhǔn)備簡歷 36 YiChi ZHANG 大學(xué)畢業(yè)生求職取舍標(biāo)準(zhǔn) 最大化標(biāo)準(zhǔn) ? 盡可能多地參加面試，得到盡可能多的錄用通知，然后擇最優(yōu)而從 滿意標(biāo)準(zhǔn) ? 接受他們得到的第一個(gè)工作機(jī)會(huì) 有效標(biāo)準(zhǔn) ? 得到第二個(gè)可以接受的工作機(jī)會(huì)，然后在這兩者之間選擇一個(gè) 37 YiChi ZHANG 大學(xué)生求職的方法 補(bǔ)償性方法 ? 對(duì)每一個(gè)獲得的工作機(jī)會(huì)都收集全面的信息 ? 根據(jù)自己設(shè)定的所有的重要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合比較 ? 最后選擇一個(gè)總體價(jià)值最大的工作機(jī)會(huì) 非補(bǔ)償性方法 ? “有限理性”（ Bounded rationality）原則 ? 采用簡化策略 ? 剔除在關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)方面不合意的工作機(jī)會(huì) ? 在剩下的比較少的工作機(jī)會(huì)中進(jìn)行選擇 ? 最經(jīng)常被用做優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)的是保留工資（ Reservation wage） 38 YiChi ZHANG 工作申請(qǐng)人與組織的目標(biāo)沖突 工作申請(qǐng)人的內(nèi)在沖突 ? 自己有吸引力，積極反應(yīng) ? 提供自己真實(shí)能力，詢問報(bào)償 組織的內(nèi)在沖突 ? 有吸引力，令人感覺輕松 ? 提出棘手問題來甄別申請(qǐng)人 工