【正文】 真機(jī)和外感式傳真機(jī)。感熱紙傳真機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是成本較低，缺點(diǎn)是文件保存時(shí)間不長，一段時(shí)間后文件上的文字或圖形會(huì)越來越淡。而普通紙傳真機(jī)可使用一般普通紙、回收紙，其缺點(diǎn)是成本稍高，但文件可長期保存?，F(xiàn)在多采用普通紙傳真機(jī)而基本不用熱敏紙傳真機(jī)。 按照傳真機(jī)的顏色不同，可分為黑白、雙色彩色、多色彩色傳真機(jī)。 按照傳真機(jī)采用的掃描方式不同，可分為電荷耦合掃描 (CCD 掃描 )傳真機(jī)和接觸式圖像掃描 (CIS 掃描 )傳真機(jī)。 按照 CCITT（國際電報(bào)電話咨詢委員會(huì)）制訂的國際標(biāo)準(zhǔn)，可分為一 類傳真機(jī)（ G1）、二類傳真機(jī)（ G2）、三類傳真機(jī)（ G3）和四類傳真機(jī)（ G4）。 傳真軟件 （重要） ：就是用 電腦軟件 (如 WinFax、 Bitware、 Supervoice 等 )通過 Modem 連接電話線實(shí)現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，用此類軟件收發(fā)傳真必須依賴電腦在開機(jī)工作的狀態(tài)下才能完成，存在 功能限制多、專業(yè)性強(qiáng)、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等因素。電腦軟件推出 20 多年來，僅作為少數(shù)人偶爾發(fā)送傳真使用，實(shí)踐已經(jīng)證明，它不可能象 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)一樣替代 傳統(tǒng)傳真機(jī)。 傳真機(jī)通俗分類為三類： A、 熱敏紙型，價(jià)格一般在 6001500 元 B、 普通紙型，價(jià)格大約在 10002500 元 C、 多功能一體機(jī)，價(jià)格的跨度約為 20xx10000 元 習(xí)慣性說法：熱敏傳真機(jī)、噴墨傳真機(jī)、激光傳真機(jī)、一體機(jī)。 目前市場(chǎng)上常見的傳真機(jī)品牌廠家： 松下、三星、夏普、理光、豐達(dá)、夏華、兄弟、三洋、聯(lián)想、德賽、僑新、高新奇、百靈通、小龍馬、 SVA（上廣電）等。 二、全球第一臺(tái)數(shù)碼傳真機(jī) 本節(jié)主要講述的是 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)如何安裝、使用方法和其中注意事項(xiàng)，要求細(xì)讀，是一線銷售人員和導(dǎo)購員必須掌握的，并必須熟記和理解的 3GFAX 是由 **科技（深圳）有限公司研發(fā)的采用自主專利技術(shù)、在國內(nèi) 乃至全球范圍內(nèi)沒有同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的第一臺(tái)數(shù)碼傳真機(jī)。開發(fā)與測(cè)試時(shí)間歷時(shí)近3 年，具備較高的技術(shù)含量和人性化設(shè)計(jì)水平，難以假冒和仿制，在短期內(nèi)不會(huì)有同類的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品出現(xiàn)?？梢允勾砩酞?dú)享豐厚的利潤，不會(huì)像其他大眾產(chǎn)品那樣面對(duì)無數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者而不得不采用價(jià)格戰(zhàn)的下策。 3GFAX 管理器軟件榮獲 20xx年度優(yōu)秀軟件獎(jiǎng)， 20xx20xx 年度國家質(zhì)量檢驗(yàn)合格產(chǎn)品稱號(hào)，在技術(shù)含量、社會(huì)效益、用戶易用性評(píng)測(cè)等方面得到專家的一致好評(píng)。 關(guān)于安裝： A、 3GFAX 本機(jī)安裝：（硬件安裝） 用 3GFAX 隨機(jī)配送的串口連線將本機(jī)與電腦串口 RS232 進(jìn)行連接，將電話線的外線接入線頭插到 3GFAX 的外線接口，用隨機(jī)配送的電話線插入3GFAX 的話機(jī)接口，另一頭接入一部電話機(jī)，將電源線插入 3GFAX 的電源接口，接通電源；系統(tǒng)自檢后即開始工作。 B、 3GFAX 軟件安裝： 將隨機(jī)的 3GFAX（或 Smail）安裝盤插入光驅(qū)，在“ 3GFAX_V366” 目錄下找到 ，雙擊運(yùn)行，依提示即可完成軟件安裝。 以上 A、 B 兩項(xiàng)連接安裝完畢， 3GFAX 管理器的圖標(biāo)會(huì)在電腦的桌面上顯示，雙擊該圖標(biāo)進(jìn)入管理器， 3GFAX 開始正常工作。 桌面顯示圖標(biāo)： 菜單欄 3GFAX 操作界面 如何使用 3GFAX 收發(fā)傳真 特別提示 ：使用 3GFAX 中“ 傳真群發(fā) /發(fā)送傳真 ”來收發(fā)傳真文件時(shí)專指對(duì)方是傳統(tǒng)傳真機(jī)，所互傳的是可打印格式文件；而使用“ 文件群發(fā) /發(fā)送文件 ”來收發(fā)傳真時(shí)要求對(duì)方也必須是 3GFAX，可傳輸?shù)膬?nèi)容為電腦中任何格式的文件，包括 Word、 Excel、聲音、彩色圖片、動(dòng)畫、線路圖、程序等等。 1） 準(zhǔn)備工作 A、設(shè)置發(fā)件人及撥號(hào)前綴 （長途可預(yù)設(shè) IP，如： 17909） 打開 3GFAX 管理器 “菜單欄 ”的 “設(shè)置 ”項(xiàng)選中“設(shè)置發(fā)件人及撥號(hào)前綴” 設(shè)置發(fā)件人名稱（多數(shù)設(shè)置為公司名稱） 設(shè)置撥號(hào)前綴。 B、 3GFAX 系統(tǒng)設(shè)置 打開 3GFAX 管理器 “菜單欄 ”的“設(shè)置”項(xiàng)中選擇“ 3GFAX 系統(tǒng)設(shè)置” 設(shè)置本機(jī)傳真號(hào)碼 設(shè)置自動(dòng)接收之前響鈴次數(shù)。 C、將常用的傳真號(hào)碼輸入到電話簿（沒有常用號(hào)碼可以不用輸入） 2） 對(duì)方是普通傳真機(jī)的情況下的具體操作 A、發(fā)送傳真 打開 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需要發(fā)送的傳真文件 拖動(dòng)該文件至“文件收發(fā)窗口 ”的“發(fā)送傳真”項(xiàng)，出現(xiàn)“ 3GFAX 發(fā)送傳真”界面 依提示輸入相關(guān)信息后發(fā)送傳真。 B、通過文件編輯軟件發(fā)送傳真 在文件編輯軟件中編輯傳真文件 編輯完畢后選擇文件打印功能 選擇 3GFAX 傳真機(jī) 依提示發(fā)送傳真。 C、傳真群發(fā) 打開 3GFAX 管理器 選擇需發(fā)送的文件拖至“文件收發(fā)窗口”的“傳文件收發(fā)窗口 資源管理器窗口 工具欄 文件瀏 覽窗口 短信息窗口 真群發(fā) ” 依提示完成傳真操作。 D、手動(dòng)發(fā)送傳真 若未能確定接收傳真方的傳真機(jī)是否設(shè)置為自動(dòng)接收，則推薦使用手動(dòng)發(fā)送傳真。方法是：在“ 3GFAX 發(fā)送傳真”界面點(diǎn)擊“手工撥號(hào)”，依提示使用連接至 3GFAX 的電話機(jī)撥通對(duì)方傳真號(hào)碼，在聽到傳真信號(hào)音后，點(diǎn)擊電腦上的“開始”即可。 E、異地提取傳真 若在外地想提取 3GFAX 中的傳真，只需從異地（或用另外一部電話機(jī)做演示）傳真機(jī)撥通 3GFAX 號(hào)碼，在聽到歡迎詞時(shí)按‘ 9’鍵隨即輸入四位用戶密碼（出廠設(shè)置為 1234），根據(jù)提示按“ 3”鍵進(jìn)入提取傳真程序，在聽到“請(qǐng)按開始鍵”后，按傳真機(jī)上的“ Start”（或“開 始”）鍵開始提取傳真。 F、瀏覽傳真和文件 打開“ 3GFAX 管理器”， 3GFAX 中的所有文件將自動(dòng)上載到“已接收文件”中，雙擊對(duì)應(yīng)文件名即可瀏覽，在“ 3GFAX 傳真瀏覽”窗口的上沿邊若“ ”顯示為亮黃，則說明有下一頁，點(diǎn)擊即可翻看。若參數(shù)設(shè)置為不自動(dòng)上載，則所有文件都保存在“收件箱”中，選中此文件夾中的文件，點(diǎn)擊“文件上載”圖標(biāo)，即上載至“已接收文件”中，雙擊該文件名即可瀏覽。 3）發(fā)送票據(jù)、手寫文件等書面?zhèn)髡娌捎谩皰呙鑲髡妗? A、掃描儀的選配 為配合 3GFAX 的使用，應(yīng)推薦選配掃描儀的種類，需 滿足以下條件： USB接口、帶獨(dú)立的掃描、打印、傳真快捷按鈕（必須要有傳真快捷鍵）。 B、 快捷鍵和參數(shù)設(shè)置 掃描快捷鍵：掃描類型分為真彩、灰階、黑白二值等，依掃描的文件而定； 傳真快捷鍵：設(shè)定輸出為 3GFAX 傳真機(jī)。掃描類型設(shè)置為黑白二值，分辨率為 200dpi； 打印快捷鍵：設(shè)定輸出為對(duì)應(yīng)的打印機(jī)。黑白打印機(jī)的掃描類型選擇灰階即可，彩色打印機(jī)選擇為真彩色。 C、發(fā)送傳真 將需要發(fā)傳真的書面文件放入掃描儀，按傳真快捷鍵，屏幕顯示撥號(hào)窗口，選擇號(hào)碼后發(fā)送。 D、 復(fù)印 將需要復(fù)印的書面文件放入掃描儀，按打印快捷鍵 即可。 4）對(duì)方同樣是 3GFAX 傳真機(jī)情況下的文件傳輸 A、發(fā)送文件 打開 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需發(fā)送的文件 選擇單個(gè)或多個(gè)文件拖動(dòng)至“文件收發(fā)窗口”的“發(fā)送文件 ”。 B、文件群發(fā) 打開 3GFAX 管理器 “資源管理器窗口”中找出需發(fā)送的文件 選擇單個(gè)或多個(gè)文件拖動(dòng)至“文件收發(fā)窗口”的“文件群發(fā) ”。 C、直通接收文件 若需接收的文件容量大于 16Mbits，則可通過直通接收完成，要求接收文件方按下“接收文件”按鈕，按提示可完成接 收文件操作。 5） 用 傳真機(jī) +3GFAX 完成紙面文件的發(fā)送 A、用原有要淘汰的傳真機(jī)（只要發(fā)送部分工作正常即可）與 3GFAX 配合，將原連接的電話機(jī)改為該傳真機(jī)； B、將傳真機(jī)設(shè)為不自動(dòng)接收狀態(tài)。 C、接收傳真時(shí)采用 3GFAX 無紙接收，發(fā)送電腦文件時(shí)無需打印、直接用3GFAX 發(fā)送； D、發(fā)送紙面文件時(shí)用傳真機(jī)。 三、功能特性及賣點(diǎn) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)是連接在電話線上并通過電腦操作進(jìn)行雙向溝通的多功能文件、數(shù)據(jù)收發(fā)器，其功能特性及產(chǎn)品賣點(diǎn)如下： 產(chǎn)品特性 ： 本段為技術(shù)性數(shù)據(jù)，理解即可，不作強(qiáng) 制要求 ? 傳真、數(shù)據(jù)、語音答錄三合一； ? 采用高性能的 Rockwell 芯片，防靜電、雷擊，抗干擾性能好，保證通訊的穩(wěn)定可靠； ? 電腦關(guān)機(jī)下自動(dòng)收發(fā)傳真、文件功能； ? 遠(yuǎn)端提取傳真、語音留言功能； ? 協(xié)議： ? 傳輸協(xié)議： ,V21ITUT,Bell 212/103,自動(dòng)調(diào)速滿足各種線路要求。 ? 壓縮協(xié)議： ,MNP Class 5 。 ? 糾錯(cuò)協(xié)議： ,MNP Class 24 。 ? 傳真協(xié)議： ,Group III 。 ? 傳真指令： ELA/TLA 578Class I,。 ? 流量控制：硬件控制 CTS/RTS。 ? 使用介面： RS232 接口，使用 USB 口時(shí)另外選配 USB 轉(zhuǎn)串口轉(zhuǎn)接線； ? 無需電腦開機(jī)自動(dòng)完成傳真接收，開啟計(jì)算機(jī)自動(dòng)上載； ? 存儲(chǔ)空間： 2M 字節(jié)閃存，可存儲(chǔ) 100 頁傳真、 2M 數(shù)據(jù)；斷電數(shù)據(jù)不丟失； ? 語音留言：可存儲(chǔ) 100 條 10 秒鐘的語音留言； ? 外部接口：串行口、電話線接口； ? 液晶顯示：可顯示“存儲(chǔ)器滿”，“收到傳真”，“收到數(shù)據(jù)”，“語音留言”，“延時(shí)發(fā)送”，“發(fā)送錯(cuò)誤”，“直通收發(fā)”，“自動(dòng)收發(fā)”等 8 種狀態(tài)信息； ? 收 到傳真文件提醒方式： LED 等閃爍，聲音提醒， LCD 顯示； ? 傳輸速率：傳真發(fā)送速率 2400bps~14400bps；數(shù)據(jù)傳真速率 33600bps； ? 傳真文件格式：計(jì)算機(jī)可打印的文件； ? 分辨率： 100x200dpi,200x200dpi； ? 電話本數(shù)量： 20xx 個(gè)； ? 重量： ； ? 外觀尺寸：以樣品為準(zhǔn)； ? 功耗： 8W； ? 計(jì)算機(jī)性能要求： P5/166 以上配置的電腦； ? 操作系統(tǒng)： Win98/Win 20xx/Win ME/Win XP 操作系統(tǒng)。 ? 版本：標(biāo)準(zhǔn)配置為簡(jiǎn)體中文版，同時(shí)有繁體中文版、英文版、以及局域網(wǎng)測(cè)試 版在 **科技網(wǎng)站（ 產(chǎn)品賣點(diǎn)： 本段是每一個(gè)營銷人員都應(yīng)該掌握的，而且要求能舉一反三向客戶講解 ? 全球第一臺(tái)數(shù)碼傳真機(jī) ? 擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品 ? 不用耗材，真正意義上的無紙化辦公，是電腦辦公環(huán)境下的首選傳真設(shè)備。 ? 與普通傳真機(jī)完全兼容，可相互收發(fā)傳真；同時(shí)可以手動(dòng)收發(fā)傳真。 ? 無需打印，可直接發(fā)送電腦中文件的傳真，既方便快捷、又節(jié)省紙張和耗材； ? 無需開啟電腦，可獨(dú)立接收并存儲(chǔ)數(shù)百頁傳真，電腦開機(jī)后自動(dòng)導(dǎo)入； ? 可自動(dòng)保存發(fā)送和接收的傳真，需要時(shí)可 以按照姓名、號(hào)碼、日期、標(biāo)題內(nèi)容等方式隨意查找； ? 各類文件的存儲(chǔ)、刪除、編輯、轉(zhuǎn)發(fā)及查詢管理； ? 無需上網(wǎng)，只要撥通電話，就可以像 發(fā)送傳真一樣發(fā)送 彩色照片、圖紙、程序、 Word/Excel 等各種形式的電子文檔，操作簡(jiǎn)單、即發(fā)即到； ? 可以作為標(biāo)準(zhǔn)調(diào)制解調(diào)器 使用 ? 和掃描儀配合使用發(fā)送紙面文件，只按一下，比傳真機(jī)操作更方便。同時(shí)還兼有復(fù)印、掃描和文字識(shí)別功能。 ? 電話簿和電話簿自動(dòng)維護(hù)功能，對(duì)發(fā)送成功的新的接收方，系統(tǒng)自動(dòng)將新接收方信息加入到電話簿中。 ? 文件傳真群發(fā)功能：把一份文件發(fā)往多個(gè)用戶，只需拖動(dòng)一次（要求接收 方傳真機(jī)設(shè)置為自動(dòng)接收狀態(tài)）。 ? 在電腦上完成自動(dòng)蓋章和自動(dòng)簽名功能，省去了打印、蓋章、簽名、輸入和發(fā)送的復(fù)雜操作。 ? 傳真修訂和轉(zhuǎn)發(fā)功能，對(duì)收到的傳真，直接在電腦上進(jìn)行修改、加批注后轉(zhuǎn)發(fā)。 ? 還具有語音答錄、異地提取、遇忙重?fù)堋?延時(shí)發(fā)送 等多項(xiàng)強(qiáng)大功能，可以應(yīng)付各種復(fù)雜情況。 ? 3GFAX 獨(dú)有“收方身份認(rèn)證和密碼提取”功能， 保證了收方信息的安全。 第四章 目標(biāo)群體 本章要求代理商、業(yè)務(wù)主管閱讀和了解，特別對(duì)“銷售方式”要認(rèn)真體會(huì) 一、目標(biāo)群體的特點(diǎn) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)不但對(duì)每年新增的近兩百萬用戶有強(qiáng)大的吸 引力，而且在已經(jīng)購買傳真機(jī)的企業(yè)中，只要傳真使用量較大，就會(huì)深切地感到傳統(tǒng)傳真機(jī)使用和管理的不便、使用費(fèi)用的不菲，從而對(duì) 3GFAX 數(shù)碼傳真機(jī)青睞有嘉而提前更換。所以 3GFAX 的目標(biāo)消費(fèi)群體，不局限于要新購機(jī)的用戶群，而會(huì)擴(kuò)展到廣大的已使用傳真機(jī)的用戶中。其中有一些對(duì)數(shù)碼傳真機(jī)的需求更加強(qiáng)烈，我們應(yīng)以這些客戶作為市場(chǎng)切入點(diǎn)，這些用戶有如下共同的特點(diǎn)：