【正文】 到傳真機”按鈕，便可通過 3GFAX 完成傳真。真正是 —— 公司一開辦、節(jié)省一兩萬。整個過程無需 任何紙張，不但符合現(xiàn)在辦公的一般流程，而且即使要簽字的負(fù)責(zé)人不在本地，也可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程蓋章，更加方便高效。 1 有時候需要給十幾個公司發(fā)送同樣的傳真，十分繁瑣， 3GFAX 能幫我嗎？ 您可以使用 3GFAX 精心設(shè)計的群發(fā)功能，只需將要發(fā)送的傳真或文件拖放到“傳真群發(fā)”或“文件群發(fā)”目錄，選定所有收件人，點擊“發(fā)送”，3GFAX 便會按順序一一送達(dá)。 中國幅員遼闊，發(fā)展程度不平衡。 4） 3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件。 2）如果申請了 ADSL，則從 ADSL 接口盒中引出的兩條線路是不一樣的，其中一條接電腦，另一條接 3GFAX 或電話機，兩條線是不能對換的，否則用戶不能上網(wǎng)且 3GFAX 工作也不正常。 使用 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，使用會不會太麻煩？價格也要增加多少？ 在電腦辦公條件下， 96%以上的發(fā)送都有電腦產(chǎn)生，剩下不到 4%的文件為票據(jù)、書籍、雜志等原始稿，由于厚度、尺寸等大多不符合普通傳真機的要求，所以在發(fā)送傳真之前，都需要先用復(fù)印機復(fù)印，這本身就是一筆費用，如果是自購復(fù)印機那價格就是上萬元。 數(shù)碼傳真機是什么意思？ 就是不用紙張、耗材、不用維修，和數(shù)碼相機一樣，收發(fā)的傳真都先存儲在內(nèi)值的數(shù)碼芯片上，是全球第一臺真正實現(xiàn) 無紙化辦公的傳真機。 電腦辦公下 3GFAX 是最好的傳真機，并不影響電腦的正常使用。 1 可不可以將 3GFAX 設(shè)定為手動接收，這樣我就可以接電話？ 可以，您只要將等待的鈴聲次數(shù)設(shè)置長一點就可以了，在最后一次響鈴之前您都可以先接聽電話，如果是傳真，按下“開始”按鈕即可。 1 用 3GFAX 發(fā)送電子文件有什么好處？ 可以提高效率，節(jié)省費用；可以不用上網(wǎng)發(fā)送彩色照片、圖紙、程序、Word/Excel 等各種形式的電子文檔，即發(fā)即到。 1 3GFAX 發(fā)送傳真、文件安全性怎么樣？（可以加密嗎？） 非常好（可以加密），有“收方身份認(rèn)證”功能，如果對方也使用 3GFAX傳真機，可以將對方的機器號碼作為驗證碼?？梢元毩⒔邮諅髡?、文件、語音留言。 3GFAX 和普通傳真機相比有什么好處？ 普通傳真機使用是要從電腦中將文件打印出來再發(fā)送，使用 3GFAX 無需 打印只要將文件一拖就行，而且還有收發(fā)傳真文檔管理、遇忙重?fù)?、文件群發(fā)、0 費用接收、不用擔(dān)心垃圾傳真、還支持網(wǎng)絡(luò)傳真、電子文件傳真等（要注意針對客戶所關(guān)心的問題作提示回答）。同時，如果對方也使用的是 3GFAX，和彩色打印機，還可以實現(xiàn)彩色傳真。 現(xiàn)在 Email 已經(jīng)比較普及了，還需要 3GFAX 嗎 ? 現(xiàn)在傳真機銷量高速增長的事實已經(jīng)證明，有 Email 后，對一個公司來說傳真機還是不可缺少，也就說還是需要 3GFAX。 1 3GFAX 的語音留言如何使用？ 3GFAX 除了具備傳真功能以外，還精心設(shè)計了語音留言系統(tǒng)，可以在您無法接聽電話的時候錄下對方留言。而 3GFAX 只要和對方的電話線保持通暢，便可以立即可靠地發(fā)送和接收，不會泄密、不會丟失。 1 聽說 3GFAX 可以直接發(fā)送電子文件？這有什么好處嗎？ 以傳真方式發(fā)送文檔需要先轉(zhuǎn)換成黑白圖形的方式，會造成失真；而將文件直接發(fā)送給對方，可以保持文件的原樣，并且可以發(fā)送不能打印的文件，相當(dāng)于文件的遠(yuǎn)程拷貝。 IP 電話的密碼會自動隱藏，不會泄漏。 我的一些客戶使用手動接收的普通傳真機，能 用 3GFAX 給他們發(fā)傳真嗎？ 沒問題！您只需要在發(fā)送傳真的時候選中“手動發(fā)送”選項，在執(zhí)行“發(fā)送”后，系統(tǒng)會提示你手動撥打電話，這時您可以用的電話撥打?qū)Ψ降氖謩咏邮諅髡鏅C，聽到對方的確認(rèn)信號后，點擊計算機上的“確定”按鈕，既可以發(fā)送。有了掃描儀，再配合打印機，您便同時擁有了一部經(jīng)濟(jì)實用的復(fù)印機！不但完全勝任日常辦公的需求，而且如果您使用的是彩色打印機的話，還可以實現(xiàn)彩色復(fù)印！掃 描儀已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代辦公的必備工具。 使用 3GFAX 發(fā)送票據(jù)、書籍、雜志等材料，還要配備掃描儀才行，使用會不會太麻煩？價格也要增加不少吧？ 使用 電腦辦公后，我們需發(fā)送傳真的文件基本上已經(jīng)在電腦中，使用3GFAX 無須打印可立即發(fā)送，根據(jù)我們對多家公司的統(tǒng)計，電腦文件占傳真發(fā)送總數(shù)的比例在 96%以上。 9） 用 3GFAX 接收傳真或文件，完全不需 要開啟計算機和人為干預(yù)；發(fā)送傳真操作十分簡便，一拖一放輕松完成。 4） 用普通傳真機發(fā)送和接收的傳真沒有記錄，也不易保存，更無法查找。 一、我們的口號 3GFAX 數(shù)碼傳真機，從此不用耗材； 接收 0 費用，發(fā)送 2 秒鐘，傳真自動存，無紙好輕松； 電腦辦公必備，全球第一臺數(shù)碼傳真機 二、常識性問題的詳細(xì)答案 本節(jié)是對下面第四條“賣場常見問答”問題有部分重疊 3GFAX 和普通傳真機相比有什么好處？ 1） 使用普通傳真機發(fā)送的傳真中，有 95%以上是要先從電腦中 將要發(fā)送的文件打印出來，然后再用傳真機發(fā)送，既費時費力，又浪費紙張。通過此次回訪解決正常使用中出現(xiàn)的一些問題，保證使用戶完全掌握和熟練地使用。使他們成為首批 3GFAX 數(shù)碼傳真機用戶。也就是要采取一系列的刺激方法引發(fā)客戶購買行為。 誰說的？要使客戶形成信心，認(rèn)為和你做交易是可靠的。以促成交易。這一過程包括七個步驟。 一、終端導(dǎo)購人員 服務(wù)要領(lǐng) 口勤（講解） 手勤（操作） 腳勤（迎送） 腦勤（策 略） 客戶喜歡的導(dǎo)購員 ● 熱情友好，樂于助人 ● 提供快捷的服務(wù) ● 外表整潔 ● 有禮貌和耐心 ● 介紹所購商品的特點 /優(yōu)點 /區(qū)別于其它產(chǎn)品不同點 ● 耐心地傾聽客戶的意見和要求 ● 回答客戶的問題 ● 能提出建設(shè)性意見 ● 提供準(zhǔn)確的信息 ● 幫助客戶選擇最合適的商品和服務(wù)項目 ● 關(guān)心客戶的利益，急客戶所急 ● 竭盡全力為客戶服務(wù) ● 記住客戶的偏好 ● 幫助客戶做出正確選擇 接待客戶的基本要求 A、姿勢 導(dǎo)購人員站姿要端正，放松自然，精神飽滿，不可弓腰斜 背，不能互相勾肩搭背，嚴(yán)禁靠在展臺邊或坐在展臺上。 B、 辦公用品專業(yè)賣場及傳真機專賣點，根據(jù)情況而定，在大型賣場至少 有一個終端網(wǎng)點做形象展示（演示），其他不作要求。如果電腦城規(guī)模較小或在電腦城的最佳位置已經(jīng)設(shè)立特許零售點，則不再設(shè)立第二家銷售點。 三、售點建設(shè) 根據(jù)目前 3GFAX 數(shù)碼傳真機的功能特點和當(dāng)前的市場狀況 ， 原則上在每一個代理區(qū)域都必須設(shè)有多個售點，并對售點數(shù)量和分布上進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，規(guī)定每個售點建立都必須能進(jìn) 行產(chǎn)品功能的演示。 第五章 終端銷售的要求及注意事項 本章要求代理商了解，并要求一線人員對照執(zhí)行 一、終端營銷人員守則 服裝整潔，口腔清爽，精神飽滿，情緒舒暢 服務(wù)真誠，舉止大方，細(xì)心周到，不慌不忙 信息反饋，及時全面，產(chǎn)品干凈，設(shè)備正常 專業(yè)知識，熟練掌握，有問有答，所答必詳 遇到矛盾，沉著冷靜，曉之以理，動之以情 二、終端營銷人員 就是 直接面對客戶，和客戶完成商品交易的人，他必須了解產(chǎn)品的功能、特點和客戶的需求，能夠幫助客戶做出決定，是交易完成的促成者，也是推銷過程中的積極因素和決定因素。 F、 業(yè)務(wù)中有較多的傳真群發(fā)需求的企事業(yè)，有大型企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)、各種行業(yè)協(xié)會、貿(mào)易公司等。所以 3GFAX 的目標(biāo)消費群體，不局限于要新購機的用戶群，而會擴展到廣大的已使用傳真機的用戶中。同時還兼有復(fù)印、掃描和文字識別功能。 ? 糾錯協(xié)議： ,MNP Class 24 。 D、 復(fù)印 將需要復(fù)印的書面文件放入掃描儀，按打印快捷鍵 即可。 E、異地提取傳真 若在外地想提取 3GFAX 中的傳真，只需從異地（或用另外一部電話機做演示）傳真機撥通 3GFAX 號碼，在聽到歡迎詞時按‘ 9’鍵隨即輸入四位用戶密碼（出廠設(shè)置為 1234），根據(jù)提示按“ 3”鍵進(jìn)入提取傳真程序，在聽到“請按開始鍵”后，按傳真機上的“ Start”（或“開 始”）鍵開始提取傳真。 桌面顯示圖標(biāo)： 菜單欄 3GFAX 操作界面 如何使用 3GFAX 收發(fā)傳真 特別提示 ：使用 3GFAX 中“ 傳真群發(fā) /發(fā)送傳真 ”來收發(fā)傳真文件時專指對方是傳統(tǒng)傳真機，所互傳的是可打印格式文件；而使用“ 文件群發(fā) /發(fā)送文件 ”來收發(fā)傳真時要求對方也必須是 3GFAX，可傳輸?shù)膬?nèi)容為電腦中任何格式的文件，包括 Word、 Excel、聲音、彩色圖片、動畫、線路圖、程序等等。 目前市場上常見的傳真機品牌廠家： 松下、三星、夏普、理光、豐達(dá)、夏華、兄弟、三洋、聯(lián)想、德賽、僑新、高新奇、百靈通、小龍馬、 SVA（上廣電）等。而普通紙傳真機可使用一般普通紙、回收紙，其缺點是成本稍高，但文件可長期保存。 按照傳真機打印方式的不同，可 分為噴墨式、熱轉(zhuǎn)印、激光傳真機。但現(xiàn)實是兩者近在咫尺，遠(yuǎn)在天邊：發(fā)送傳真時，文件先通過電腦編輯，再由打印機輸出形成紙面文件，然后由人工撥號、送紙經(jīng)傳統(tǒng)傳真機發(fā)送至對方；收到傳真是紙面文件，無法放進(jìn)電腦保存，更不用說用電腦進(jìn)行修改了；傳統(tǒng)傳真機更是無法發(fā)送彩色照片、聲音、 Word/Excel 等電腦常用電子文件。 將電腦應(yīng)用于辦公領(lǐng)域最早從科研單位興起，之后便迅速向企業(yè)、政府、公司、工廠、甚至家庭普及。 第二章 市場現(xiàn)狀及趨勢 本章僅需了解，內(nèi)容從多方面闡述傳真機的市場現(xiàn)狀，以及傳真機的數(shù)碼化是必然發(fā)展趨勢 根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計資料顯示， 20xx 年中國傳真機市場的總銷量達(dá)135 萬臺以上，相比 20xx 年增長 23%， 20xx 年相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢更加利好，預(yù)計全國總銷售量應(yīng)超過 170 萬臺。與傳統(tǒng)傳真機相比， 3GFAX 數(shù)碼傳真機在歷史上首次實現(xiàn)了與電腦辦公的無縫結(jié)合。公司自成立以來，不斷研制出技術(shù)含量高、社會價值和市場潛力巨大的產(chǎn)品。社會和工作中的各種資 料和信息已逐步實現(xiàn)電子化（如：文件、圖片、檔案、資料、信息等），利用計算機進(jìn)行電子化的處理，使信息和數(shù)據(jù)的編輯、存儲、查找、傳送變得更快捷和經(jīng)濟(jì)。而使所有這一切 成為可能并變?yōu)楝F(xiàn)實的前提是電腦的普及。 第三章 產(chǎn)品功能特點及賣點 一、傳真機常識 本節(jié)是業(yè)務(wù)人員和終端導(dǎo)購員必須要了解的，特別是 710 條內(nèi)容 傳真機的種類比較多， 分類的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同，但是萬變不離其中，傳真機都具有收發(fā)傳真和復(fù)印三個基本功能。普通紙記錄方式又可分為：熱傳導(dǎo)方式、激光靜電復(fù)印方式、噴墨記錄方式、 LED 記錄方式。 傳真軟件 （重要） ：就是用 電腦軟件 (如 WinFax、 Bitware、 Supervoice 等 )通過 Modem 連接電話線實現(xiàn)收發(fā)傳真的功能，用此類軟件收發(fā)傳真必須依賴電腦在開機工作的狀態(tài)下才能完成，存在 功能限制多、專業(yè)性強、軟硬件兼容性差、收發(fā)傳真可靠性低等因素。 關(guān)于安裝： A、 3GFAX 本機安裝：（硬件安裝） 用 3GFAX 隨機配送的串口連線將本機與電腦串口 RS232 進(jìn)行連接，將電話線的外線接入線頭插到 3GFAX 的外線接口，用隨機配送的電話線插入3GFAX 的話機接口，另一頭接入一部電話機，將電源線插入 3GFAX 的電源接口，接通電源；系統(tǒng)自檢后即開始工作。 C、傳真群發(fā) 打開 3GFAX 管理器 選擇需發(fā)送的文件拖至“文件收發(fā)窗口”的“傳文件收發(fā)窗口 資源管理器窗口 工具欄 文件瀏 覽窗口 短信息窗口 真群發(fā) ” 依提示完成傳真操作。掃描類型設(shè)置為黑白二值，分辨率為 200dpi； 打印快捷鍵：設(shè)定輸出為對應(yīng)的打印機。 C、接收傳真時采用 3GFAX 無紙接收，發(fā)送電腦文件時無需打印、直接用3GFAX 發(fā)送； D、發(fā)送紙面文件時用傳真機。 ? 版本：標(biāo)準(zhǔn)配置為簡體中文版，同時有繁體中文版、英文版、以及局域網(wǎng)測試 版在 **科技網(wǎng)站（ 產(chǎn)品賣點： 本段是每一個營銷人員都應(yīng)該掌握的，而且要求能舉一反三向客戶講解 ? 全球第一臺數(shù)碼傳真機 ? 擁有自主知識產(chǎn)權(quán)專利產(chǎn)品 ? 不用耗材，真正意義上的無紙化辦公，是電腦辦公環(huán)境下的首選傳真設(shè)備。 ? 還具有語音答錄、異地提取、遇忙重?fù)堋?延時發(fā)送 等多項強大功能，可以應(yīng)付各種復(fù)雜情況。 C、 日常業(yè)務(wù)中對接收或發(fā)送的傳真需要長期保留備查的用戶，有票務(wù)中心、旅行社、律師行等。 B、 渠道分銷 通過發(fā)展網(wǎng)點經(jīng)