【正文】
車與豐田汽車的對(duì)比你得到哪些啟發(fā)?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作業(yè)2一、綜合練習(xí)(一)判斷正誤(根據(jù)你的判斷,在正確的命題后面劃√,錯(cuò)誤的劃。) 。 ( ) 。 ( ) ,一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下,才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。 ( )。 ( )。 ( ),同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性。 ( )。 ( )。 ( ),即使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),但若沒有完善的服務(wù),實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。 ( ),不但可以保護(hù)產(chǎn)品,還可以增加商品本身的價(jià)值,進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。 ( )(二)單項(xiàng)選擇(在每小題的4個(gè)備選答案中選擇一個(gè)最優(yōu)的,將其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。)( )預(yù)測(cè)方法的主要工具。 A 對(duì)數(shù)直線趨勢(shì) B 線性變化趨勢(shì) C 時(shí)間序列 D 因果分析( )。 A 確定一個(gè)抽樣計(jì)劃 B 收集信息 C 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì) D 確定問(wèn)題研究目標(biāo)( )的競(jìng)爭(zhēng)策略。 A 市場(chǎng)領(lǐng)先者 B 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 C 市場(chǎng)跟隨者 D 市場(chǎng)補(bǔ)缺者,人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí),應(yīng)當(dāng)采?。? )競(jìng)爭(zhēng)策略。 A 進(jìn)攻策略 B專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng) C 市場(chǎng)多角化 D 防御策略( )。 A 絕對(duì)的共同性 B 較多的共同性 C 較少的共同性 D沒有共同性( )。 A 市場(chǎng)占有率強(qiáng) B 成本的經(jīng)濟(jì)性 C 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng) D 需求滿足程度高( )的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。 A 買方 B 賣方 C 產(chǎn)品 D 中間商( )。 A 深度 B 長(zhǎng)度 C 寬度 D 相關(guān)性,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是( )。 A 配套包裝 B 附贈(zèng)品包裝 C 分檔包裝 D 再使用包裝( ?。?。 A 商品所有者 B 資產(chǎn)所有者 C 消費(fèi)者 D品牌所有者(三)多項(xiàng)選擇(在每小題的備選答案中,有1個(gè)以上的正確答案,請(qǐng)將它們選出來(lái),把其序號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi)。)( )構(gòu)成的。 A 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng) B 市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng) C 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D 市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) E 市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng):( ) A 開辟產(chǎn)品的新用途 B 提高市場(chǎng)占有率 C 季節(jié)折扣 D 陣地防御 E 正面進(jìn)攻,消費(fèi)者的需求總是各不相同的,這是由消費(fèi)者的( )等差異所決定的。 A 個(gè)性 B 年齡 C 地理位置 D 文化背景 E 購(gòu)買行為( ) A 要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 B 要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度 C 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象 D 要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位 E 要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),蘊(yùn)涵著豐富的市場(chǎng)信息,其中最持久并且提示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的( )。 A 屬性 B 利益 C 價(jià)值 D 文化 D 個(gè)性(四)問(wèn)答題??企業(yè)在什么條件下適宜采用差異性市場(chǎng)策略??二、案例分析 智強(qiáng)集團(tuán)的細(xì)分策略在今天的中國(guó),也許很難再找到這樣一個(gè)行業(yè),業(yè)內(nèi)各企業(yè)都在拼命地增加投資,拼命地?fù)屨际袌?chǎng)份額,拼命地“掠奪”上游資源,拼命地跑馬圈地——這個(gè)行業(yè)就是乳品制造業(yè),更準(zhǔn)確地說(shuō)是液態(tài)奶行業(yè)。近幾年,中國(guó)的乳業(yè)正在進(jìn)入黃金發(fā)展期,液態(tài)奶消費(fèi)正從少數(shù)人享用的營(yíng)養(yǎng)保健食品轉(zhuǎn)化為普通大眾的生活必需品,年增長(zhǎng)率達(dá)30%以上,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸趨向多元化。乳制品從生產(chǎn)到銷售一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈已形成,這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正顯露出朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一切特征。進(jìn)入2003年,熟悉乳業(yè)、關(guān)注乳業(yè)的人都看到:中國(guó)乳業(yè)整體再次驟然升溫,新一輪競(jìng)爭(zhēng)在加劇,同時(shí)也意味著中國(guó)乳品行業(yè)的重新洗牌拉開了序幕。光明、伊利、三元、蒙牛、三鹿等豪客還未暢快體會(huì)攻城掠地的喜悅,新希望、維維、娃哈哈、匯源等“門外漢”又?jǐn)y巨資呼嘯而來(lái),而地方諸侯如恒康、完達(dá)山、長(zhǎng)富、夏進(jìn)等則奮起直追,演繹了一個(gè)群雄逐鹿的“新春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”。市場(chǎng)會(huì)如何切分,沒有人會(huì)給出確定的答案,但有一點(diǎn)是肯定的,不會(huì)是一家或是僅僅幾家企業(yè),就可以通吃中國(guó)整個(gè)乳業(yè)市場(chǎng)——中國(guó)的市場(chǎng)空間實(shí)在太遼闊了,區(qū)域文化、習(xí)俗以及不同消費(fèi)群的個(gè)性差異實(shí)在太大。部分專家預(yù)言的“三年內(nèi)中國(guó)乳業(yè)最多只能存活10家”的說(shuō)法,實(shí)在難以找到足夠的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。廠家數(shù)量肯定會(huì)減少,市場(chǎng)集中度肯定會(huì)提高,但細(xì)分市場(chǎng)和差異化取勝的機(jī)會(huì),也許還是會(huì)在未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi),給后者一些生存與發(fā)展的機(jī)會(huì)。在這樣一個(gè)行業(yè)大背景下,一直在干粉行業(yè)滋潤(rùn)生長(zhǎng)的“中國(guó)核桃大王”——四川智強(qiáng)集團(tuán),也悄然于2002年8月進(jìn)入乳品業(yè)。智強(qiáng)此舉的背后,有何動(dòng)機(jī)的背景,是盲目地“趕潮”,還是有目的地“深潛”?四川智強(qiáng)集團(tuán)采用何種營(yíng)銷策略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)爭(zhēng)雄這個(gè)市場(chǎng)?作為乳業(yè)新軍,智強(qiáng)集團(tuán)擁有一定的資金與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)實(shí)力,但與“光明”、“伊利”等行業(yè)巨頭相比,顯然是不占優(yōu)勢(shì)的;與名區(qū)域的乳品“諸侯”相比,也不占據(jù)“鮮”與“廉”的優(yōu)勢(shì)。于是,似乎只有一條路可以選擇,那就是細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)。智強(qiáng)集團(tuán)多年積累起來(lái)的品牌影響與“中國(guó)核桃大王”的專業(yè)形象是介入液態(tài)奶領(lǐng)域的最大籌碼,于是,“立足核桃,做透核桃”也成了進(jìn)入乳業(yè)爭(zhēng)勝的重要前提。因而,智強(qiáng)乳品的初期定位就是“做乳品企業(yè)里的專業(yè)戶”(即:液態(tài)奶企業(yè)里專門致力于“活腦核桃奶”的專家)。雖然智強(qiáng)會(huì)因此而失去一部分普通液態(tài)奶的消費(fèi)群,但智強(qiáng)覺得會(huì)因此而獲得更多青少年及用腦族消費(fèi)者的青睞——不懂得放棄,就不會(huì)有所收獲,這也