【正文】 查、督促檢測人員按規(guī)定要求完成檢測任務(wù)； ，提出糾正措施并實(shí)施； ，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中本部的技術(shù)工作； 、檢測方法、試驗(yàn)大綱等作業(yè)指導(dǎo)書； ； ； 辦的其他工作。 ： ； ； ，以及在用儀器設(shè)備的管理和周檢計劃實(shí)施的組織落實(shí)； 、檢查、督促檢測人員按規(guī)定要求完成檢測任務(wù)； ，提出糾正措施并實(shí)施； 。 ： ； 對檢測工作的程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督； ，保證其準(zhǔn)確無誤； ； ，或要求有關(guān)人員重新檢測； ，實(shí)施內(nèi)部審核； 《內(nèi)部審核檢查表》； ； ； 。 ： 、標(biāo)識、建帳； 、貯存、發(fā)放； /報告的發(fā)放和副本的保管； 、防潮、防盜等安全工作。 ： 、建檔工作； ，并組織實(shí)施； ； 、報廢手續(xù)； 。 ： 的管理； 、編目、發(fā)放、回收、修改、登記、歸檔等工作； 、聯(lián)系購置等事宜； 。 ： ； ； ； ； 。 ： ，并對其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)； ，出具證書 /報告； ，并做好儀器使用記錄； 、試驗(yàn)大綱及相關(guān)技術(shù)文件的編制； 、比對驗(yàn)證等技術(shù)工作； 、外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其它方面的壓力和影響，對 ? 1 目的和范圍 ： 本質(zhì)量手冊闡明了本中心的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，描述了本中心的管理體系，旨在指導(dǎo)本中心管理體系的有效運(yùn)行，規(guī)范本 中心各項(xiàng)與質(zhì)量有關(guān)的工作，提高工作質(zhì)量和效率，為客戶提供滿意服務(wù)。 范圍： 本手冊適用于本中心管理體系已覆蓋 ISO/IEC17025:20xx標(biāo)準(zhǔn)的要求（抽樣和新方法的設(shè)計開發(fā)不適用）； 本手冊適用于本中心組織結(jié)構(gòu)圖涉及的所有部門； 本手冊適用于以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： IEC 603351， IEC 6033522， IEC 60335214， IEC 60335240，IEC 60335254， UL 1017。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本手冊中引用而構(gòu)成本手冊的條文。 CNAL/AC01:20xx（ ISO/IEC17025 ： 20xx） 檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可準(zhǔn)則（ Accreditation Criteria for Testing and Calibration Laboratories） 3 術(shù)語和定義 檢測實(shí)驗(yàn)室：從事檢測工作的實(shí)驗(yàn)室。檢測是指按照規(guī)定程序，由確定給定產(chǎn)品的一種或多種特性、進(jìn)行處理或提供服務(wù)所組成的技術(shù)操作。 4 管理要求 組織 組織結(jié)構(gòu)圖 文檔管理員 綜合部 檢測部 樣品管理員 設(shè)備管理員 吸塵器檢測 空調(diào)檢測 小家電檢測 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 技術(shù)負(fù)責(zé)人 質(zhì)量管理員 接單員 中 心 主 任 總 經(jīng) 理 ISO/IEC 17025： 20xx《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》的要求，從事“吸塵器、空調(diào)及其它小家電”等產(chǎn)品安全性能部分項(xiàng)目的檢測活動，并能滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)或提供認(rèn)可組織的需求。 本中心管理體系覆蓋在本中心固定設(shè)施、離開本中心固定設(shè)施的場所或相關(guān)的臨時或移動設(shè)施中所進(jìn)行的 工作。 《崗位職責(zé)》（見 ）以鑒別潛在的利益沖突，并保證不會受到無論是來自內(nèi)部還是外部的影響和沖突。 a）配備足夠的管理人員和技術(shù)人員，并賦予他們相應(yīng)的權(quán)力和資源，以履行包括實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系的職責(zé)、識別管理體系或檢測程序的偏離，以及采取措施預(yù)防或盡可能減少這類偏離。 b）本中心保證建立程序確保中心管理層和員工不受任何對工作質(zhì)量有不良影響，包括來自內(nèi)部、外部的生產(chǎn)、商貿(mào)營銷、財務(wù)和其它方面的壓力和影響。 c）制定并執(zhí)行《 客戶機(jī)密和所有權(quán)保護(hù)程序》、《數(shù)據(jù)保護(hù)程序》，以保護(hù)客戶機(jī)密及所有權(quán)不受侵害，以及保護(hù)電子存儲和傳輸結(jié)果。 d）制定并執(zhí)行《保持公正性、判斷力和誠實(shí)可信度的程序》，以避免卷入任何可能降低中心在能力、公正性、判斷力或工作誠信度的活動。 e）制定《組織結(jié)構(gòu)圖》，明確中心內(nèi)外隸屬關(guān)系，以及質(zhì)量管理、技術(shù)運(yùn)作和支持服務(wù)間的關(guān)系。 f） 制定《崗位職責(zé)》，對有影響檢測質(zhì)量的所有管理、操作和核查人員的職責(zé)、權(quán)力和相互關(guān)系。 g）設(shè)立項(xiàng)目組長對檢測人員包括在培訓(xùn)人員進(jìn)行監(jiān)督。 h）設(shè)立以技術(shù)負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人、項(xiàng)目組長組 成的技術(shù)管理層，由其全面負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)作和確保中心運(yùn)作質(zhì)量所需的資源。 i） 設(shè)立質(zhì)量負(fù)責(zé)人，賦予其在任何時候都能保證管理體系得到實(shí)施和保持的責(zé)任和權(quán)力。質(zhì)量負(fù)責(zé)人并能方便、直接地向中心主任和（或）總經(jīng)理匯報相關(guān)工作。 j） 對關(guān)鍵管理人員指定代理人 (見《代理授權(quán)書》 )。在授權(quán)人缺席期間由代理人履行職責(zé)。 K) 確保本中心人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出貢獻(xiàn)。 《部門聯(lián)系單》實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息溝通。 ： QP/FTC 219A 《客戶 機(jī)密和所有權(quán)保護(hù)程序》 QP/FTC 220A 《保持公正性、判斷力和誠實(shí)可信度的程序》 QP/FTC 221A 《數(shù)據(jù)保護(hù)程序》 管理體系 本中心按照 ISO/IEC 17025:20xx《檢測和校準(zhǔn) 實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》，結(jié)合本中心的工作實(shí)際，建立文件化的管理體系，并加以傳達(dá)、實(shí)施和保持。 質(zhì)量方針、目標(biāo) 本中心管理體系中與質(zhì)量有關(guān)的政策包括質(zhì)量方針聲明等在質(zhì)量手冊中予以闡明。應(yīng)制定總體目標(biāo)并在管理評審時加以評審，質(zhì)量方針聲明應(yīng)在總經(jīng)理的授權(quán) 下發(fā)布，應(yīng)包括下列內(nèi)容： a）本中心管理層對良好職業(yè)行為和為客戶提供良好檢測服務(wù)質(zhì)量的承諾； b）本中心管理層關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的聲明； c）管理體系的目的； d）要求所有人員熟悉并執(zhí)行與之相關(guān)的質(zhì)量文件； e）本中心管理層對遵循 ISO/IEC 17025:20xx及持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性的承諾。 總經(jīng)理應(yīng)提供建立和實(shí)施管理體系以及持續(xù)改進(jìn)其有效性承諾的證據(jù)。 總經(jīng)理應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達(dá)到組織。 質(zhì)量手冊包括和注明含技術(shù)文件在內(nèi)的支持性程序，并概述管理體系中所用 文件的架構(gòu)。 ，包括遵循 ISO/IEC 17025:20xx的責(zé)任。 當(dāng)策劃和實(shí)施管理體系的變更時，總經(jīng)理確保維持管理體系的完整性。 ：無 a）本中心建立并維護(hù)《文件控制程序》，凡構(gòu)成本中心管理體系的所有文件，無論是內(nèi)部文件，還是外來文件，均應(yīng)對其進(jìn)行控制。 b）本中心管理體系文件的架構(gòu)： 記錄表格 作業(yè)文件 質(zhì)量手冊 程序文件 數(shù) 據(jù) ，應(yīng)由授權(quán)人員審查并批準(zhǔn)。并注明文件當(dāng)前的修訂狀態(tài)，建立文件發(fā)放 /回收記錄，確保無效 /作廢文件不被使用。 《文件控制程序》應(yīng)確保： a）在本中心有效運(yùn)行起重要作用的所有場所，都能得到相應(yīng)文件的授權(quán)版本，并易于取閱； b）定期審查文件，必要時進(jìn)行修訂，以保證持續(xù)適用和滿足使用要求； c）及時從使用處撤除無效 /作廢文件，防止誤用； d）確因需要保留作廢文件，應(yīng)作標(biāo)記。 ，內(nèi)部文件的標(biāo)識中應(yīng)包括發(fā)布日期、修訂狀態(tài)、頁碼、總頁數(shù)、發(fā)布機(jī)構(gòu)。外來文件經(jīng)確認(rèn)后，引用其原有標(biāo)識。 ，如由非原審批人進(jìn)行審批時，應(yīng)獲得該審批的有關(guān)背景資料。 。 ，由已得到手寫更改的授權(quán)人進(jìn)行，并在更改處作標(biāo)記、簽名、日期等。 ，也應(yīng)進(jìn)行等同的更改控制。 ： QP/FTC 201A 《文件控制程序》 要求、標(biāo)書和合同的評審 《合同評審程序》，以確保： a）明確客戶