【正文】 故障應(yīng)交代清楚并做好記錄。 (九 ) 請假、補(bǔ)休需在兩天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。 (十 ) 每天按規(guī)定做好值班室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。 (十一 ) 完成上級交辦的其他工作。 八 . 管鉗工崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0108 職務(wù) ： 工程部管鉗工 呈報(bào)上級 ： 工程部維修領(lǐng)班 (一 ) 熟悉給排水系統(tǒng)（各種水泵、管道、閥門、控制設(shè)施）和各種機(jī)械設(shè)備、供氣供水設(shè)備的情況，掌握操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)知識，按要求正確使用。 (二 ) 負(fù)責(zé)污水處理池的定期清潔監(jiān)管，及時(shí)排除常見的故障，保證系統(tǒng)處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。 (三 ) 當(dāng)班期間及時(shí)巡視檢查上下系統(tǒng)設(shè)備和其他設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并做好巡檢記錄。 (四 ) 及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的維修保養(yǎng)，維修保養(yǎng)要及時(shí)，質(zhì)量要保證，記錄要完整并存檔保管。 (五 ) 做好應(yīng)急（漏氣、漏水、污水外溢等）搶修工作，接到應(yīng)急報(bào)告迅速奔赴現(xiàn)場，及時(shí)進(jìn)行搶修，重大泄漏應(yīng)在值班工程師或領(lǐng)班的指導(dǎo)下進(jìn)行。 (六 ) 積極配合其他工種工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。 (七 ) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (八 ) 負(fù)責(zé)外委專業(yè)維修公司的維修、保養(yǎng)的監(jiān)管和配合工作。 (九 ) 完成上級交辦的其他工作。 九 . 維修電工崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0109 職務(wù) ： 工程部維修電工 呈報(bào)上級 ： 工程部維修領(lǐng)班 (一 ) 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)班安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃地承擔(dān)其它工程任務(wù)。 (二 ) 努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握大廈電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。 (三 ) 執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。 (四 ) 積極協(xié)調(diào)配電工的工作，出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房，聽從領(lǐng)班的指揮。 (五 ) 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接工作。相關(guān)文件《 DX/GCB/008》 (六 ) 交班時(shí)發(fā)生故障，上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班，配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。 (七 ) 請 假、補(bǔ)休需在兩天前報(bào)告領(lǐng)班，并由領(lǐng)班安排合適的替班人，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。 (八 ) 每天按規(guī)定搞好班內(nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。 (九 ) 完成上級交辦的其他工作。 (十 ) 積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高專業(yè)技術(shù)知識。 (十一 ) 積極參加部門或公司的各項(xiàng)考評工作，并努力爭取良好成績。 十 . 空調(diào)運(yùn)行工崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0110 職務(wù) ： 工程部空調(diào)運(yùn)行工 呈報(bào)上級 ： 工程部運(yùn)行領(lǐng)班 (一 ) 熟悉大廈裝備的空調(diào)系統(tǒng)及操作規(guī)程，每天準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉。對外界和各空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測，根據(jù)外界天氣變化及時(shí)進(jìn)行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕 度符合規(guī)定的數(shù)值范圍，并按運(yùn)行記錄表做好記錄（開機(jī)前、停機(jī)前及每小時(shí)記錄一次運(yùn)行情況）。相關(guān)文件《 XX/GCB/011》 (二 ) 設(shè)備開、停應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)換運(yùn)行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機(jī)維修通知后，立即掛檢修牌。 (三 ) 值班人員必須掌握設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班或值班經(jīng)理。發(fā)生緊急故障，值班人員負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)處理，并立即報(bào)告領(lǐng)班或當(dāng)值經(jīng)理。 (四 ) 做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。相關(guān)文件《 XX/GCB/0034》 (五 ) 做好空調(diào)和空調(diào)機(jī)房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。 (六 ) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技 術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (七 ) 值班人員必須嚴(yán)守崗位職責(zé)，服從指揮，嚴(yán)守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負(fù)責(zé)，不得擅離職守，如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。 (八 ) 嚴(yán)格遵守《員工守則》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 (九 ) 完成上級交辦的其他工作。 十一 . 電梯工及弱電工的崗位職責(zé) ： ☆ XX/GCB0111 職務(wù) ： 工程部電梯工及弱電工 呈報(bào)上級 ： 工程部維修領(lǐng)班 負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)的專業(yè)工種，應(yīng)由具備電氣和機(jī)械技能基礎(chǔ)的員工經(jīng)過電梯專業(yè)培訓(xùn)后方能擔(dān)任。其主要職責(zé)是： (一 ) 熟悉電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯，確 保電梯正常運(yùn)行。相關(guān)文件《 XX/GCB/044～ 047》 (二 ) 配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)工作，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。 (三 ) 及時(shí)處理應(yīng)急停梯故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速奔赴現(xiàn)場，先將電梯中被困客人放出，然后排除電梯故障。 (四 ) 做好電梯、電梯間和電梯機(jī)房的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。 (五 ) 負(fù)責(zé)樓宇監(jiān)控系統(tǒng)，包括：廣播、閉路電視、保安監(jiān)控以及樓宇自動(dòng)化等系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng)、維修，確保系統(tǒng)處于最佳狀態(tài)。相關(guān)文件《 XX/GCB/052》 (六 ) 負(fù)責(zé)對大廈內(nèi)電話系統(tǒng)線路以及辦公室自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行經(jīng) ?；ｐB(yǎng)，確保其處于最佳狀態(tài)。 (七 ) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 (八 ) 搞好各工種的配合，完成上級交辦的其他工作。 十二 . 技術(shù)資料員崗位職責(zé) (倉管 )： ☆ XX/GCB0112 職務(wù) ： 工程部電梯工及弱電工 呈報(bào)上級 ： 工程部經(jīng)理、副經(jīng)理 工程部技術(shù)資料員受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的管理和日常內(nèi)務(wù)工作： (一 ) 努力完成工程部經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù)和技術(shù)資料的管理，對公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)； (二 ) 負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔，準(zhǔn)確無誤地填制各種報(bào)表和表格； (三 ) 負(fù)責(zé)工程部員工每月出勤的查核、 匯總上報(bào)； (四 ) 參加有關(guān)會(huì)議，并做好記錄、整理工作； (五 ) 負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的竣工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說明書，分類歸檔，做到隨時(shí)可提供查閱； (六 ) 每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門的設(shè)備檔案書； (七 ) 負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)和工程部維修零配件、材料計(jì)劃的匯總工作； (八 ) 熟練掌握計(jì)費(fèi)軟件的使用方法，并且每月底將水、電計(jì)量表備一份存檔； (九 ) 積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高專業(yè)技術(shù)知識； (十 ) 積極參加部門或公司的各項(xiàng)考評工作，并努力爭取良 好成績； (十一 ) 完成上級交辦的其它工作。 第二章 規(guī)章制度、規(guī)定 ☆ XX/GCB02 文件名稱： 規(guī)章制度、規(guī)定 頁 碼： 文件編號： XX/GCB02 編 制 日 期： 2020410 修改日期： 年 月 日 生效日期： 年 月 日 版號 /更改號： 一 . 配電房管理制度 ： ☆ XX/GCB0201 (一 ) 配電房是大廈供電系統(tǒng)的關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對其實(shí)行 24 小時(shí)運(yùn)行值班。未經(jīng)管理處經(jīng)理、部門主管的許可，非工作人員不得入內(nèi)。 (二 ) 值班員必須持證上崗，熟悉配電設(shè)備狀況、操作方法和安 全注意事項(xiàng)。 (三 ) 值班員必須密切注意電壓表、電流表、功率因數(shù)表的指示情況；嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運(yùn)行。 (四 ) 經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表無塵。 (五 ) 配電房設(shè)備的倒閘操作由值班員單獨(dú)進(jìn)行，其他在場人員只作監(jiān)護(hù)，不得插手；嚴(yán)禁兩人同時(shí)倒閘操作，以免發(fā)生錯(cuò)誤。 (六 ) 因故需停某部分負(fù)荷時(shí)，應(yīng)提前一天向使用該部分負(fù)荷的用戶發(fā)出停電通知。對于突發(fā)性的停電事故應(yīng)電話、口頭通知或廣播向用戶解釋。 (七 ) 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下能正常使用。 (八 ) 做好配電房的防水、防潮工作，堵塞漏洞；嚴(yán)防蛇、鼠等小動(dòng)物進(jìn)入配電房。 (九 ) 值 班員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄和巡查記錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。 二 . 發(fā)電機(jī)房管理制度 ： ☆ XX/GCB0202 (一 ) 發(fā)電機(jī)房門平時(shí)應(yīng)上鎖，鑰匙由低壓房值班員管理，未經(jīng)許可，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 (二 ) 低壓房值班員必須熟悉發(fā)電機(jī)的基本性能和操作方法，發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)作經(jīng)常性的巡視檢查 (三 ) 平時(shí)應(yīng)經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)油油位、冷卻水水位是否合乎要求，柴油箱中的儲備油量應(yīng)保持能滿足發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷運(yùn)行 8 小時(shí)用油量。 (四 ) 發(fā)電機(jī)定期空載試運(yùn)行。平時(shí)應(yīng)將發(fā)電機(jī)置于自動(dòng)起動(dòng)狀態(tài)。 (五 ) 發(fā)電機(jī)一旦起動(dòng)運(yùn)行，值班員應(yīng)立即前往機(jī)房觀察，啟動(dòng)送風(fēng)機(jī)，檢查發(fā)電機(jī)各儀表 指示是否正常。 (六 ) 嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電機(jī)定期保養(yǎng)制度，做好發(fā)電機(jī)運(yùn)行記錄和保養(yǎng)記錄。 (七 ) 定期清掃發(fā)電機(jī)房，保證機(jī)房和設(shè)備的整潔。發(fā)現(xiàn)漏油、漏水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理。 (八 ) 加強(qiáng)防火和消防管理意識，確保發(fā)電機(jī)房消防設(shè)施完好齊備。 三 . 水泵房管理制度 ： ☆ XX/GCB0203 (一 ) 值班人員應(yīng)對水泵房進(jìn)行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門有無滲漏水。 (二 ) 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈狀況，觀察停泵時(shí)水泵壓力表指示。在正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置。 (三 ) 生活水泵規(guī)定每星期至少輪換一次，消防泵每月自動(dòng)和手動(dòng)操作一次 ，確保消防泵在事故狀態(tài)下正常起動(dòng)。 (四 ) 泵房每星期由分管負(fù)責(zé)人打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔。 (五 ) 水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣口應(yīng)用不銹鋼網(wǎng)，以防雜物掉入水池中。 (六 ) 按照水泵保養(yǎng)要求定期對其進(jìn)行維修保養(yǎng)。 (七 ) 保證水泵房的通風(fēng)、照明，以及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常使用。 四 . 電梯機(jī)房管理制度 ： ☆ XX/GCB0204 (一 ) 每周對機(jī)房進(jìn)行一次全面清潔，保證機(jī)房和設(shè)備表面無明顯灰塵，機(jī)房及通道內(nèi)不得住人、堆放雜物。 (二 ) 保證機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì)，機(jī)房溫度不超過 400C。 (三 ) 保證機(jī)房照 明良好，并配備應(yīng)急燈，滅火器和盤車工具掛于顯眼處。 (四 ) 毗鄰水箱的機(jī)房應(yīng)做好防水、防潮工作。 (五 ) 機(jī)房門窗應(yīng)完好并上鎖，未經(jīng)部門經(jīng)理、允許，禁止外人進(jìn)入，并注意采取措施，防止小動(dòng)物進(jìn)入。 (六 ) 《電梯困人救援規(guī)程》和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。 (七 ) 按規(guī)定定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。 (八 ) 每天巡視機(jī)房，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到規(guī)定要求的及時(shí)處理。 (九 ) 保證水泵房的通風(fēng)、照明，以及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常使用。 五 . 空調(diào)機(jī)房管理制度 ： ☆ XX/GCB0205 (一 ) 空調(diào)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖，鑰匙由值班空調(diào)工保管，未經(jīng)許可，禁止非工作人員入內(nèi)。 (二 ) 保持機(jī)房內(nèi)良好的通風(fēng)和照明。 (三 ) 空調(diào)機(jī)運(yùn)行時(shí)，值班人員應(yīng)按時(shí)巡查，檢查各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)、狀態(tài)是否正常，如有異常，應(yīng)及時(shí)調(diào)整處理，并做好記錄。 (四 ) 定期清洗系統(tǒng)的過濾網(wǎng)和過濾器，保證送風(fēng)管道和水管道的通暢。 (五 ) 每周對主、副機(jī)和機(jī)房進(jìn)行一次清潔，并做好設(shè)備房的滅鼠工作。 (六 ) 每半年對主、副機(jī)進(jìn)行一次全面檢查保養(yǎng)，確保機(jī)組的良好運(yùn)行。 六 . 風(fēng)機(jī)房管理制度 ： ☆ XX/GCB0206 (一 ) 風(fēng)機(jī)房必須保持整潔，不得堆放雜物。 (二 ) 風(fēng)機(jī)房內(nèi)任何設(shè)備未經(jīng)允許不得移動(dòng)位置。 (三 ) 風(fēng)機(jī)房平時(shí)應(yīng)上鎖，不能讓非工作人員進(jìn)入，如需參觀要有工作人員陪同下才可進(jìn)入風(fēng) 機(jī)房。 (四 ) 風(fēng)機(jī)房應(yīng)保持通風(fēng)良好，有足夠的照明。 (五 ) 平時(shí)應(yīng)注意風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)是否有堵塞，如有此情況應(yīng)立刻清洗風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)。 (六 ) 應(yīng)定時(shí)檢測控制線路。 七 . 工程部交接班制度 ： ☆ XX/GCB0207 (一 ) 接班人員應(yīng)提前到達(dá)崗位，做好接班準(zhǔn)備工作。包括： 1. 查看上班工作記錄，聽取上班工作人員工作情況介紹，交接設(shè)備運(yùn)行表。 2. 檢查設(shè)備運(yùn)行是否良好。 3. 檢查儀表工具有否缺失，并在交接班本上簽名。 4. 查看當(dāng)天公告是否有特別任務(wù)或安排。 (二 ) 下列情況不得交班離崗： 1. 接班人未到崗位。 2. 接班人有醉酒現(xiàn)象或其它神智不清而經(jīng)領(lǐng)班或經(jīng)理同意的接班人尚未到達(dá)。 3. 設(shè)備故 障影響運(yùn)行時(shí)，交班人應(yīng)加班與接班人員全力排除故障后，方可交班離崗。 4. 交班人員未清理好值班室衛(wèi)生。 八 . 工程部外委維修管理制度 ： ☆ XX/GCB0208 (一 ) 凡需外委施工的工程項(xiàng)目統(tǒng)一由工程部負(fù)責(zé)發(fā)包。 (二 ) 外委工程實(shí)行招標(biāo)形式，由兩個(gè)或兩個(gè)以上的施工單位報(bào)價(jià)，經(jīng)工程部全面考查后定標(biāo)。 (三 ) 外委工程項(xiàng)目納入工程部年度檢修計(jì)劃管理范圍，經(jīng)經(jīng)理室批準(zhǔn)后執(zhí)行。 (四 ) 外委工程項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)督由工程部負(fù)責(zé)，由專業(yè)工程師和分管班組領(lǐng)班具體執(zhí)行，由工程部經(jīng)理和專業(yè)工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收工作。 (五 ) 外委工程項(xiàng)目的預(yù)、結(jié)算由工程部負(fù)責(zé)審查。 (六 ) 外委工程的合 同洽談工作由工程部負(fù)責(zé)，草擬合同經(jīng)報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理室審查，批準(zhǔn)后由物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)簽約。合同的執(zhí)行和管理由工程部負(fù)責(zé)。 九 . 供水管理規(guī)定 ： ☆ XX/GCB0209 (一 ) 目的： 加強(qiáng)用水管理，保證供水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及供水的連續(xù)性。 (二 ) 內(nèi)容： 1. 水池、水箱蓋應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管，開啟箱蓋應(yīng)得到部門領(lǐng)導(dǎo)的許可。 2.