如何應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)-文庫(kù)吧
2025-05-01 03:53 本頁(yè)面
【正文】 險(xiǎn)。這里的財(cái)產(chǎn)包括企業(yè)的產(chǎn)品和品牌、商譽(yù)等有形與無(wú)形資產(chǎn)；所謂營(yíng)銷責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)主要有產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)以及廣告責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等；而營(yíng)銷人員風(fēng)險(xiǎn)，一方面指的是營(yíng)銷人員因面臨疾病和非正常事故而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，容易造成重要營(yíng)銷人員損失、信用損失以及業(yè)務(wù)損失。另一方面指由于主客觀因素造成推銷人員推銷產(chǎn)品不成功的狀態(tài)，也就是人員推銷風(fēng)險(xiǎn)，主要包括推銷人員知識(shí)、技巧、責(zé)任心等方面的不完備而呈現(xiàn)的各種狀態(tài)。營(yíng)銷投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)主要包括購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)、銷售風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)包括購(gòu)買方式風(fēng)險(xiǎn)、物資質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、物資價(jià)格與時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、選擇供貸單位風(fēng)險(xiǎn)；銷售風(fēng)險(xiǎn)包括競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷決策對(duì)銷售的風(fēng)險(xiǎn)影響因素、合同風(fēng)險(xiǎn)、信用銷售風(fēng)險(xiǎn)、銷售人員道德和心理風(fēng)險(xiǎn)以及分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)等；生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)指的是產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，包括設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造過(guò)程及使用過(guò)程等方面的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，還有產(chǎn)品適時(shí)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)等。2．按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分類，可將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分為營(yíng)銷內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷外部風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)維普資訊 RESEARCH銷內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是指來(lái)源于營(yíng)銷主體自身因素的風(fēng)險(xiǎn)；營(yíng)銷外部風(fēng)險(xiǎn)是指來(lái)自于營(yíng)銷主體外的風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)存在的條件分類，可將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分為靜態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。靜態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正常的情況下．由于自然力的不規(guī)則運(yùn)動(dòng)或人們的過(guò)失或錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)：動(dòng)態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指在市場(chǎng)營(yíng)銷條件變化的情況下，在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中產(chǎn)生損失的可能性。如消費(fèi)者消費(fèi)觀念發(fā)生了變化等。按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的可控程度分類，可將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分為可控風(fēng)險(xiǎn)和不可控風(fēng)險(xiǎn)?？煽仫L(fēng)險(xiǎn)是指由人為因素造成的．在一定程度上可以預(yù)測(cè)和部分控制的風(fēng)險(xiǎn) 不可控風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)自身無(wú)法左右和控制的風(fēng)險(xiǎn)，此類風(fēng)險(xiǎn)大部分為突發(fā)性的、難以預(yù)測(cè)的自然風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。5 按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的影響程度分類，可將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分為戰(zhàn)略性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)．管理性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和一般性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展直接產(chǎn)生了重大影響．時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣；管理性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)某一階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了收益與損失，其影響是可控的 一般性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)只對(duì)企業(yè)某一項(xiàng)具體營(yíng)銷活動(dòng)本身產(chǎn)生影響，而對(duì)企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不造成或產(chǎn)生可控的影響。此外，企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)還有其他的分類標(biāo)準(zhǔn)，如按風(fēng)險(xiǎn)的影響時(shí)限．風(fēng)險(xiǎn)的后果等，恕不贅述。析二、企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的成因分一般而言，企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的成因主要有兩種：一種是外部因素形成的，另一種是內(nèi)部因素導(dǎo)致的。(一)外部因素市場(chǎng)需求的變化是形成企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的首要原因。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立、發(fā)展和不斷完善．企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)亦愈來(lái)愈受制于市場(chǎng)需求
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