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人力資源理制度匯編-文庫(kù)吧

2025-04-04 01:39 本頁(yè)面


【正文】 可據(jù)實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)并簽名;◇擬續(xù)簽合同人員簽注意見(jiàn)后,各部門(mén)在“部門(mén)意見(jiàn)”欄內(nèi),填注“同意續(xù)簽”或“不予續(xù)簽”意見(jiàn),并由各部門(mén)負(fù)責(zé)人在“簽字欄”內(nèi)簽字;◇各部門(mén)須在一周內(nèi)完成合同續(xù)簽的確認(rèn)工作,并將《續(xù)簽合同審批表》報(bào)人力資源部;◇ 人力資源部接到各部門(mén)報(bào)送的《續(xù)簽合同審批表》 ,根據(jù)人力資源政策,對(duì)續(xù)簽意見(jiàn)予以審核;◇對(duì)不宜續(xù)簽人員,要及時(shí)溝通情況,達(dá)成共識(shí);對(duì)公司擬不續(xù)簽而本人有意見(jiàn)者,人力資源部要及時(shí)找本人和有關(guān)人員核實(shí) ,并提出人力資源部意見(jiàn);◇人力資源部應(yīng)在一周內(nèi)完成上述審核,并在人力資源部意見(jiàn)欄內(nèi)填注意見(jiàn),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批;9 / 37◇總經(jīng)理審批后,人力資源部組織續(xù)簽人員辦理續(xù)簽手續(xù)。對(duì)不予續(xù)簽人員,人力資源部要下發(fā)《離職通知單》 ,并在《離職通知單》上簽注送達(dá)時(shí)間和本人署名,存入員工人事檔案。 續(xù)簽合同期限◆續(xù)簽合同時(shí)限參考如下:級(jí)別 勞動(dòng)合同簽訂年限部門(mén)經(jīng)理及以上級(jí) 3 年項(xiàng)目經(jīng)理及員工級(jí) 2 年七、終止、解除勞動(dòng)合同的程序和規(guī)定 解除勞動(dòng)合同程序凡勞動(dòng)合同期限未滿,員工要求解除勞動(dòng)合同者,應(yīng)提前 30 天以書(shū)面形式向所在部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后辦理離開(kāi)手續(xù)??偨?jīng)理助理級(jí)別以上管理人員及各部門(mén)員工的辭職申請(qǐng)經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理簽字同意后報(bào)人力資源部。人力資源部依據(jù)勞動(dòng)合同有關(guān)條款及實(shí)際情況提出意見(jiàn)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。此申請(qǐng)一經(jīng)批準(zhǔn),即由人力資源部通知其本人,要求其本人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理有關(guān)離職手續(xù)。勞動(dòng)合同期限未滿,因嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)及其他原因需解除勞動(dòng)合同者(包括辭退、開(kāi)除) ,按規(guī)定直接辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)??偨?jīng)理助理級(jí)別以上管理人員需解除勞動(dòng)合同的,先由人力資源部核準(zhǔn)后,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。一經(jīng)批準(zhǔn),人力資源部即通知該公司人事業(yè)務(wù)專(zhuān)干,要求其本人到人力資源部辦理有關(guān)離職手續(xù)。 終止勞動(dòng)合同程序 勞動(dòng)合同期滿,如不續(xù)簽,雙方勞動(dòng)關(guān)系既行解除。對(duì)公司不與之續(xù)簽勞動(dòng)合同的人員,由公司在合同終止前 30 天通知其本人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理有關(guān)離職手續(xù)。 辦理手續(xù)方法勞動(dòng)人事關(guān)系終止或被解除合同的員工,必須在終止或解除勞動(dòng)合同之日起 7 日內(nèi)辦理有關(guān)離職手續(xù)。員工須將《離職會(huì)簽單》返還人力資源部后,檔由人力資源部為其辦理人事工資調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),并出具《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》 。 離職規(guī)定1. 雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:◇處理工作交接事宜;10 / 37◇按公司調(diào)離程序辦理離職手續(xù);◇交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其他公物;◇退還公司宿舍及公物,并到公司行政管理部辦理退房手續(xù);◇報(bào)銷(xiāo)公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金;◇離職員工戶口及人事檔案關(guān)系、社保關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將戶口、檔案及人事關(guān)系、社保關(guān)系轉(zhuǎn)離公司;◇員工違約或提出解除勞動(dòng)合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理;◇如與公司簽訂有其合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。,均需填寫(xiě)《離職審批表》,按級(jí)審批和辦理離職手續(xù)。離職批準(zhǔn)后,員工必須在 7 天之內(nèi),按照《離職會(huì)簽單》的程序和要求,及時(shí)進(jìn)行工作交接和各類(lèi)資料(包括電子文件)、物品移交;部門(mén)考勤員須在《離職會(huì)簽單》上注明該員工出缺勤的情況;結(jié)算各種費(fèi)用,行政管理部辦理相關(guān)退工手續(xù)。若無(wú)特殊原因,未經(jīng)部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)批準(zhǔn)而擅自拖延辦理退工手續(xù)者,將承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。、離職,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)定安排離職審計(jì)。:離職前,公司將根據(jù)員工意愿安排員工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行離職面談,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。:合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)(人力資源部)申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11 / 37第四章 員工考勤制度一、出勤管理規(guī)定 公司考勤起訖時(shí)間為每月 1 日至當(dāng)月月底。每日工作時(shí)間為 8 小時(shí),一般人員作息時(shí)間為8:30—17:30,其中午餐時(shí)間為 12:00—13:00,午餐時(shí)間不作為工作時(shí)間。 (冬令、夏令工作時(shí)間不同,以公司公告為準(zhǔn)) 。 各業(yè)務(wù)部門(mén)銷(xiāo)售崗位或因業(yè)務(wù)性質(zhì)而設(shè)置崗位的員工根據(jù)工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)需要安排工作時(shí)間。員工如有執(zhí)行不同工時(shí)制的情況,請(qǐng)留意所在部門(mén)的相關(guān)規(guī)定。 公司職能部門(mén)實(shí)行大小休作息制度,業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行六天工作制;銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)采取輪休制度,保證每周有一天的休息時(shí)間??记谧鳛閷?duì)員工是否出勤的真實(shí)記錄,考勤情況將作為支付員工工資和獎(jiǎng)罰的依據(jù)。如不事先通知(除緊急事件除外)或未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的缺勤,作曠工處理。 遲到、早退◇遲到 5 分鐘以?xún)?nèi)不計(jì);◇遲到或早退每次罰款 10 元;◇員工在一個(gè)季度內(nèi)遲到、早退累計(jì) 5 次,公司將給予書(shū)面警告,書(shū)面警告累計(jì) 3 次者,公司予以辭退,并不予補(bǔ)償工資。 曠工◇遲到、早退或擅離職守超過(guò) 30 分鐘,或未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤不到班者,視為曠工。◇曠工每次罰款 100 元,除罰款外,按事假扣減工資;◇員工在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工 3 天或一年度內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò) 5 天,公司予以辭退,并且不予工資補(bǔ)償;◇連續(xù)曠工 3 天者視為自動(dòng)離職,工資不予結(jié)算。公司有權(quán)追究員工違法解除勞動(dòng)合同所造成的損失。 常規(guī)案場(chǎng)客戶接待時(shí)間為 9:00—18:00,所有工作人員按排班表提前 20 分鐘到崗,并由案場(chǎng)專(zhuān)案經(jīng)理統(tǒng)一安排輪休。根據(jù)項(xiàng)目情況,部門(mén)總監(jiān)可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,經(jīng)行政管理部審核提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)行。 員工考勤記錄分為全勤、遲到/早退、曠工及請(qǐng)假。員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間出勤。未按公司12 / 37規(guī)定的作息時(shí)間上、下班且又無(wú)正常請(qǐng)假手續(xù)的,分別以遲到、早退、曠工記錄考勤。 各部門(mén)員工上下班進(jìn)出公司必須打卡考勤,若打卡機(jī)有故障或顯示不出的,應(yīng)在行政專(zhuān)員簽到 本上如實(shí)記錄考勤時(shí)間。忘記打卡 3 次作遲到 1 次處罰,忘記打卡必須填寫(xiě)《考勤說(shuō)明單》并有上司確認(rèn),沒(méi)有上司確認(rèn),作事假 1 天處理。 公司本部由行政管理部負(fù)責(zé)考勤,案場(chǎng)專(zhuān)員負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)及公司派駐案場(chǎng)工作人員考勤,并將每月考勤情況匯總后,交由部門(mén)負(fù)責(zé)人、案場(chǎng)交由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,于每月 1 日下午下班之前交至行政管理部,由其統(tǒng)一審核,并存檔備案,同時(shí)報(bào)備計(jì)劃財(cái)務(wù)部。 違反公司考勤制度,上下班無(wú)故未考勤者,屬于違紀(jì),給予口頭警告,由上級(jí)主管在部門(mén)會(huì)議上進(jìn)行批評(píng),并處以不低于人民幣 20 元的罰款。 若有代簽考勤的現(xiàn)象,由部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)在部門(mén)會(huì)議上給予批評(píng),并處以不低于人民幣 100元的罰款。二、員工請(qǐng)假管理規(guī)定病假是指員工因患疾病需在工作日請(qǐng)假休養(yǎng),經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行的假期。員工請(qǐng)病假需按以下程序報(bào)批: 員工在工作時(shí)間內(nèi)需臨時(shí)就醫(yī),應(yīng)向部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)提出申請(qǐng),時(shí)間不得超過(guò) 2 小時(shí),超過(guò)2 小時(shí)以病假處理。就醫(yī)后需出示就醫(yī)記錄。 員工因急診確實(shí)無(wú)法提前請(qǐng)假,須以電話或委托他人的形式通知所在部門(mén)主管,并在返回崗位后即時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 在無(wú)醫(yī)院開(kāi)具的病假單時(shí),部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)可根據(jù)實(shí)際情況,最多給予 3 天(含)以?xún)?nèi)的審批權(quán)限,同時(shí)須報(bào)行政管理部備案。 員工因病休假 3 天(含)以上者,需持市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的病假單和病例記錄,還需報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 經(jīng)查實(shí)開(kāi)具假證明或無(wú)病假證明者,一律作曠工處理。 員工在試用期內(nèi),病假累計(jì)超過(guò)六天者,不得提前轉(zhuǎn)正。 病假期間工資按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除。事假是指員工需占用工作時(shí)間處理個(gè)人重要事務(wù),經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行的假期,如遇急事,無(wú)法事先辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)電話請(qǐng)假,口頭允許后方可休假,事后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工處理。員工請(qǐng)事假需按以下程序報(bào)批: 普通員工 3 日(含)以?xún)?nèi)的事假,由本人提出申請(qǐng)并填寫(xiě)《請(qǐng)假單》 ,部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后即可執(zhí)13 / 37行;3 日以上的事假,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 管理層人員需請(qǐng)事假,須公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 員工請(qǐng)假超過(guò) 1 小時(shí)不足 4 小時(shí)的,作半天事假處理,超過(guò) 4 小時(shí)的作 1 天事假處理。 員工申請(qǐng)任何事假不得超過(guò)一個(gè)月,超過(guò)一個(gè)月視為離職。 員工在試用期內(nèi),事假累計(jì)超過(guò)三天者,不得提前轉(zhuǎn)正。 事假期間工資按實(shí)際缺勤天數(shù)扣除。三、加班和調(diào)休管理規(guī)定公司原則上不鼓勵(lì)加班,但確實(shí)需要加班的員工按以下類(lèi)別進(jìn)行處理:,必須事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》 ,并由部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)簽字確認(rèn),未經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)的加班,行政管理部一概不予承認(rèn)。各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)合理安排部門(mén)員工的工作時(shí)間,原則上不應(yīng)安排加班,如遇特殊情況需加班的,必須事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》 ,由部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)簽字確認(rèn)。、臨時(shí)性(或不可預(yù)測(cè)的)加班,必須在加班發(fā)生后的 2 天內(nèi)補(bǔ)辦加班手續(xù)。,正常工作日加班至晚上 21:30 以前不計(jì),加班至晚上22:00-凌晨 12:00 的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可在次日晚 1 個(gè)小時(shí)上班或提前 1 個(gè)小時(shí)下班;凌晨 12:00 以后,按加班半天計(jì)算,如調(diào)休均需部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。如無(wú)打卡記錄則視加班無(wú)效,并按考勤制度處理。 21:30 的員工可以報(bào)銷(xiāo)公司至居住地的交通費(fèi)。5. 節(jié)假日、法定節(jié)假日因公司需要加班的員工,填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》 ,并由部門(mén)經(jīng)理簽字,加班單或考勤記錄二者缺一的,則視加班無(wú)效。加班時(shí),做私事或打游戲的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律視作加班無(wú)效。(含試用期) ,不予以加班工資,以調(diào)休予以補(bǔ)償。(含試用期) ,不予以加班工資,以調(diào)休予以補(bǔ)償;(不含項(xiàng)目組文員) ,確實(shí)需要加班的,須提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》 ,報(bào)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批,根據(jù)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班工資或根據(jù)工作情況安排時(shí)間進(jìn)行加班調(diào)休;、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、客戶服務(wù)人員等非行政系列員工因工作需要加班,原則上給予安排。各部門(mén)根據(jù)工作情況另行安排時(shí)間進(jìn)行加班調(diào)休,如因特殊原因需支付加班工資,需經(jīng)審批方可支付。調(diào)休須于加班日后的三個(gè)月內(nèi)休完,逾期作廢。四、考勤管理審批權(quán)限14 / 37 3 天(含)內(nèi),由請(qǐng)假人的部門(mén)經(jīng)理(總監(jiān))級(jí)審批; 3 天,需由請(qǐng)假人的部門(mén)總監(jiān)(經(jīng)理)和總經(jīng)理共同審批;(事后 3 日內(nèi))至行政管理部備案,否則視為無(wú)效。五、考勤記錄及提交;,各部門(mén)/項(xiàng)目組員工考勤由專(zhuān)人負(fù)責(zé)記錄,按行政管理部提供的《考勤記錄表》樣板填寫(xiě),并于規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交行政管理部,行政管理部審核后于每月 5 日前提交計(jì)劃財(cái)務(wù)部。15 / 37第五章 員工福利制度一、薪酬薪酬管理 貫徹按勞分配的原則,以崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),與員工工作能級(jí)相結(jié)合,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和調(diào)節(jié)職能;實(shí)行崗位基本工資、獎(jiǎng)金和福利補(bǔ)貼相結(jié)合的分配制度。 崗位基本工資為假期工資計(jì)發(fā)基數(shù),按自然月天數(shù)計(jì)算日工資。薪酬理念:為了有效地吸引、保留和激勵(lì)員工,更加緊密地將員工個(gè)人業(yè)績(jī)與其薪酬回報(bào)聯(lián)系在一起,從而提升公司整體業(yè)績(jī)水平,公司實(shí)行定崗定薪、易崗易薪制。按以下理念制定薪酬政策: 為崗位付薪:同一崗位享受同一級(jí)別工資; 為業(yè)績(jī)付薪:薪酬和學(xué)歷高低沒(méi)有必然關(guān)系,但是和業(yè)績(jī)、能力密切相關(guān),業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金由個(gè)人考核結(jié)果決定; 確保內(nèi)部公平性:關(guān)注相似工作內(nèi)容的崗位任職者在公司內(nèi)部的公平性; 確保外部競(jìng)爭(zhēng)性:關(guān)注同一地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,確保薪酬富有競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)薪日期與方式公司按照員工的實(shí)際出勤天數(shù)支付薪金,發(fā)薪日跟隨公司所在地政府相關(guān)法律法規(guī)之要求。每月8 日為工資發(fā)放日,遇到法定休假日、休息日或特殊情況,則提前發(fā)放。薪資將以現(xiàn)金或銀行卡方式發(fā)放。計(jì)劃財(cái)務(wù)部在每月發(fā)薪日前將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)辦的銀行帳戶內(nèi),員工可憑存折或銀行卡到銀行領(lǐng)??;員工可在薪金發(fā)放后前往計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取當(dāng)月工資單,咨詢(xún)有關(guān)薪金方面的問(wèn)題。薪酬結(jié)構(gòu) 員工薪酬一般由崗位固定工資、工齡工資、崗位浮動(dòng)獎(jiǎng)金、崗位福利補(bǔ)貼、崗位浮動(dòng)收入等部分構(gòu)成,薪酬均以稅前數(shù)值計(jì)算;◆崗位固定工資,由月基本工資、崗位津貼構(gòu)成;◆崗位浮動(dòng)獎(jiǎng)金,由月度績(jī)效獎(jiǎng)金構(gòu)成,根據(jù)工作性質(zhì)、員工工作表現(xiàn)和完成任務(wù)情況確定;◆崗位福利補(bǔ)貼,根據(jù)按國(guó)家規(guī)定和公司自定發(fā)放的各類(lèi)補(bǔ)貼?!魨徫桓?dòng)收入,由業(yè)績(jī)提成、分紅和年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。16 / 37◆工齡工資:又稱(chēng)年功工資,是企業(yè)按照員工的工作年數(shù),即員工的工作經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)的積累給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 按政府規(guī)定,公司為職員購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的部分從每月薪金中扣除。 個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅,以公司獎(jiǎng)傭制度為準(zhǔn)。 法定節(jié)日、休假等的薪酬,按國(guó)家和公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。薪酬調(diào)整機(jī)制員工崗位薪酬將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整,新的標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)起始時(shí)間以《人員異動(dòng)申請(qǐng)表》上批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)。在當(dāng)月 15 日前批準(zhǔn)的,次月生效;當(dāng)月 15 日后批準(zhǔn)的,隔月生效。特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 常規(guī)調(diào)整:指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平變動(dòng)等因素相
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