[管理學(xué)]第七章員工培訓(xùn)-文庫吧
2025-03-29 23:56 本頁面
【正文】 證公司的發(fā)展需要？ 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 分析 ?需求分析 能力測試 ?智力測試、管理技能測試、人際溝通及自我控制 ?專業(yè)能力等課程 ?必修課程 ① 本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場推廣， ② 銷售團隊建立與管理， ③ 融資與財務(wù)管理， ④ WTO與電信市場競爭 ⑤ 人力資源戰(zhàn)略管理 ?管理技能課程 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 第二節(jié) 員工培訓(xùn)的內(nèi)容 按照培訓(xùn)對象分類（ 培訓(xùn)的重點 內(nèi)容） ① 普通員工培訓(xùn) ② 基層管理人員培訓(xùn) ③ 中層管理人員培訓(xùn) ④ 高層管理人員培訓(xùn) ⑤ 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn) 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 三、員工培訓(xùn)步驟 需求分析 組織分析 人員分析 任務(wù)分析 制定培訓(xùn)計劃 設(shè)計培 訓(xùn)課程 制定培 訓(xùn)目標(biāo) 結(jié)果層評估 行為層評估 學(xué)習(xí)層評估 反應(yīng)層評估 確定培 訓(xùn)方式 明確培 訓(xùn)安排 編制培 訓(xùn)預(yù)算 實施培訓(xùn)計劃 評估培訓(xùn)效果 人員分析物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)的最大成本是哪部分？ ? 培訓(xùn)的最大成本：因參加培訓(xùn)而丟失的工作時間，它和培訓(xùn)差旅費用合計占總共成本的 80%。 焦點在于： 怎樣確定合理的培訓(xùn)需求？ 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)需求分析 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)需求分析 含義 采用科學(xué)的方法弄清誰最需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問題，并進行深入探索研究的過程。 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 什么是培訓(xùn)需求？ 培訓(xùn)需求：希望狀態(tài) 現(xiàn)實狀態(tài) =培訓(xùn)需求 希望狀態(tài) 現(xiàn)實狀態(tài) 培訓(xùn)需求 差距 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 為什么會產(chǎn)生培訓(xùn)需求？ 組織改革！ 對不起，我沒有做好！ 我的崗位換了！ 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)需求分析的三個層次 組織分析 個人分析 組織層次 工作崗位層次 個人層次 實現(xiàn)目標(biāo)“壓力點” 環(huán)境變化（新技術(shù)法律 /競爭） 微博營銷培訓(xùn) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)（客服人員） 項目 /任務(wù)執(zhí)行能力要求 員工勝任能力 績效不佳改善 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)需求分析 個人分析 決定誰應(yīng)該接受培訓(xùn)和他們需要什么培訓(xùn) ?通過業(yè)績評估 ， 分析造成差距的原因 ?收集和分析關(guān)鍵事件 ?進行培訓(xùn)需求調(diào)查 工作分析 決定培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該是什么 分析個人工作的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)、要完成的任務(wù)、成功完成任務(wù)所需的知識、技術(shù)、行為和態(tài)度 分析 組織分析 決定組織中哪里需要培訓(xùn) 目 的 ?考察組織長期目標(biāo) 、 短期目標(biāo) 、 經(jīng)營計劃來判定知識和技術(shù)需求 ?將實際結(jié)果與目標(biāo)進行比較 ?制定人力資源計劃 ?評價組織環(huán)境 具 體 方 法 舉 例 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 2022/4/14 培訓(xùn)需求分析舉例 組織的關(guān)鍵問題 某生產(chǎn)集團下屬公司生產(chǎn)業(yè)績一直很低 —— 工作 問題較突出，干群關(guān)系緊張，領(lǐng)導(dǎo)班子軟弱渙散的問題 從集團選派優(yōu)秀的年青骨干干部，到下屬公司擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，促進下屬公司發(fā)展 解決問題的措施 組織需求 對選派干部進行培訓(xùn)，為集團這一戰(zhàn)略舉措提供支持和保障。 崗位需求 下屬公司領(lǐng)導(dǎo)有效履行崗位職責(zé)能力 下屬公司的角色要求 下屬公司的基本狀況、主要問題及解決思路 領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的能力 工作經(jīng)常碰到的問題及解決思路 個人需求 完成角色轉(zhuǎn)換 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 培訓(xùn)需求分析方法 ① 任務(wù)分析法 – 任務(wù)分析記錄法 （培訓(xùn)工作任務(wù)分析法樣本） – 工作盤點法（秘書） ② 績效分析法 （工傷事故） P210 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 33 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 （二）擬定培訓(xùn)計劃 培訓(xùn) 方法 培訓(xùn) 目的 培訓(xùn) 時間 培訓(xùn) 對象 培訓(xùn) 內(nèi)容 培訓(xùn) 師資 培訓(xùn) 地點 培訓(xùn) 形式 培訓(xùn) 目標(biāo) 培訓(xùn) 時間 培訓(xùn) 對象 培訓(xùn) 內(nèi)容 培訓(xùn) 場所 培訓(xùn) 期限 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 實訓(xùn) ? 制定一物流公司的全體員工的培訓(xùn)方案 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 該物流公司人力資源現(xiàn)狀，一般基層新引入員工，直接去所屬部門學(xué)習(xí)一天，然后馬上就職上崗，該公司很少對全體員工做過任何培訓(xùn)。目前比較棘手的問題是剛畢業(yè)來公司的學(xué)生及一些搬運工對工作前景很是擔(dān)憂，工作積極性差且離職率很高。對此該物流公司王總監(jiān)希望人力資源部制定一培訓(xùn)方案，請大家集思廣益，給出合理的方案！ 某物流公司培訓(xùn)方案的制定 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 德利得物流公司新員工培訓(xùn)方案 一、 培訓(xùn)目的 不斷強化并提升在崗工作人員的業(yè)務(wù)知識掌握水平，提高、完善和充實員工的各項技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；該培訓(xùn)總體目標(biāo)是培養(yǎng)和造就以企業(yè)文化為自身價值觀的管理和專業(yè)人才，有序提高和培養(yǎng)員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力，為員工個人施展才華和成長創(chuàng)造條件，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做好人力資源的準(zhǔn)備 。 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 德利得物流公司新員工培訓(xùn)方案 一、 培訓(xùn)目的 不斷強化并提升在崗工作人員的業(yè)務(wù)知識掌握水平，提高、完善和充實員工的各項技能，使其具備多方面的才干和更高的工作能力，為工作輪換和調(diào)整以及日后的晉升創(chuàng)造條件；該培訓(xùn)總體目標(biāo)是培養(yǎng)和造就以企業(yè)文化為自身價值觀的管理和專業(yè)人才，有序提高和培養(yǎng)員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力，為員工個人施展才華和成長創(chuàng)造條件，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做好人力資源的準(zhǔn)備 。 二、培訓(xùn)對象 公司新進員工（名單附后） 物流學(xué)院 《 人力資源管理 》 德利得物流公司新員工培訓(xùn)方案 三、培訓(xùn)內(nèi)容 日期
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1