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員工情緒與壓力管理-文庫(kù)吧

2024-12-27 07:29 本頁(yè)面


【正文】 不同 ABC理論 事 件 A ( Activating events ) 信念 B2 ( Beliefs) 信念 B1 ( Beliefs) 結(jié)果 C2 ( Consequences) 結(jié)果 C1 ( Consequences) 判斷導(dǎo)致信念;信念導(dǎo)致情緒;情緒導(dǎo)致困擾 故事 4:秀才進(jìn)京趕考 ABC理論的基本觀點(diǎn) 人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起,而是由經(jīng)歷了這一事件的人對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)所引起的。 在 ABC理論模式中, A是指誘發(fā)性事件 (Activatingevents); B是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念 (Beliefs), 即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià); C是指特定情景下,個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果 (Consequence)。 通常人們會(huì)認(rèn)為,人的情緒的行為反應(yīng) 是直接由誘發(fā)性事件 A引起的,即 A引起了 C。 ABC理論則指出,誘發(fā)性事件 A只是引起情緒及行為反應(yīng)的間接原因,而人們對(duì)誘發(fā)性事件所持的信念、看法、解釋 B才是引起人的情緒及行為反應(yīng)的更直接的原因 。 ( 1 ) 凡是可能出錯(cuò)的都會(huì)出錯(cuò); ( 2 ) 總是在最不可能出錯(cuò)的地方; ( 3 )不論您估算多少時(shí)間,計(jì)劃的完成都會(huì)超出期限; ( 4 )不論您估算多少的開(kāi)銷(xiāo),計(jì)劃的花費(fèi)都會(huì)超出預(yù)算; ( 5 )您做任何事情之前,都必須先做一些準(zhǔn)備的工作。 七情六欲? 喜悅 --是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的 滿足 體驗(yàn)。 憤怒 --是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。 恐懼 --企圖 擺脫、逃避 某種危險(xiǎn)情景時(shí)所 產(chǎn)生的體驗(yàn)。 悲哀 --失去心愛(ài)的對(duì)象或愿望 破滅 、理想 不能實(shí)現(xiàn) 時(shí)所產(chǎn)生的 體驗(yàn)。 很多情緒都是復(fù)合情緒--由多種情緒構(gòu)成 喜 怒 哀 懼 ? ? ? ? 喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎 愉悅 、 欣喜 、 歡樂(lè) 、 開(kāi)心 、 喜悅 、 滿意 、 舒心 狂喜 、 心曠神怡 、 興高采烈 、 手舞足蹈 、 歡欣鼓舞 、 滿面春風(fēng) 、 眉開(kāi)眼笑 、 揚(yáng)眉吐氣 ?? 憤怒 、 生氣 、 氣憤 、 暴跳如雷 、 盛怒 、 氣惱 、惱羞成怒 、 大怒 、 七竅生煙 、 怒發(fā)沖冠 怒目而視 、 咬牙切齒 、 忿忿不平 ?? 悲哀 、 哀傷 、 傷心 、 悲痛欲絕 、 垂頭喪氣 、 傷感 、 淚流滿面 、 難過(guò) 、 失望 、 哀痛 、 悲傷 、 遺憾 ?? 害怕 、 恐懼 、 緊張 、 不寒而栗 、 提心吊膽 、 膽戰(zhàn)心驚 、 心悸 、 倉(cāng)惶 、 擔(dān)心 、 手足無(wú)措 草木皆兵 、 慌張不安 ?? 漫卷詩(shī)書(shū)喜
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