【正文】 ...................................... 14 .................................. 14 ................................................ 14 ................................................ 14 結論 ..................................................................... 16 參考文獻 ................................................................. 17 致謝 ..................................................................... 19 齊齊哈爾大學畢業(yè)設計（論文） 1 ?？诮×刭Q(mào)易有限公司供應商管理策略研究 在現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)展的過程當中企業(yè)越來越重視對自身的供應商進行管理，對供應商進行管理的好壞與否，決定著其發(fā)展程度如何的經(jīng)濟命脈。但是，很多企業(yè)在進行供應商管理的過程中，難免會出現(xiàn)各種各樣的問題。這些問題嚴重的影響到企業(yè)的經(jīng)營活動，同時也直接限制著企業(yè)的進一步發(fā)展。?？诮×刭Q(mào)易有限公司是典型的貿(mào)易型公司，但是在發(fā)展的過程中，卻出現(xiàn)了大大小小的問題，其中該公司的供應商管理問題是各問題中的重中之重。加強供應商管理，是決定其能否更好發(fā)展的主要因素。 一、 緒 論 （一） 論文研究的背景 自從步入 21 世紀以來，由于企業(yè)對全球化資源的開發(fā)和利用越來越普遍，導致企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈， 不計其數(shù)的企業(yè)已經(jīng)意識到對本企業(yè)的供應商進行有效性的管理而給自身帶來的深遠影響。他們開始著手對供應商進行有效性的創(chuàng)新和管理；而且開始尋找跟供應商進行各項活動并與其建立健康、穩(wěn)定、有序的戰(zhàn)略性合作伙伴關系，以順應當前市場環(huán)境的發(fā)展 。 畢竟，對供應商進行管理和創(chuàng)新，才能使企業(yè)減少成本支出，對企業(yè)整體的發(fā)展起到關鍵的作用，并給企業(yè)提供有競爭力的優(yōu)勢 [1]。 越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到，為了保持自身的競爭力，不僅要減少產(chǎn)品的選擇時間，篩選有質量的產(chǎn)品，降低成本，縮短交貨周期，還要盡可能的滿足消費者各種需求 [2]。如果要實現(xiàn)這些目標，企業(yè)僅僅靠自己的力量是很難做到的。隨著當前供應鏈管理理論和方 法的逐步深入，企業(yè)已經(jīng)逐步地認識到在執(zhí)行供應鏈相關戰(zhàn)略管理的過程當中，良好的供應商戰(zhàn)略合作伙伴關系已經(jīng)成為各國企業(yè)相互競爭并使之獲勝的必要條件。企業(yè)必須要根據(jù)實際情況將自身的內(nèi)部信息跟外部環(huán)境的物流、信息流和資金流緊緊組合在一起 [3]。 在貿(mào)易型企業(yè)當中，對供應商進行有效性的選擇和管理是一項十分緊急的工作。供應商選擇的好壞程度，不但會直接或者間接的影響到企業(yè)所采購產(chǎn)品的費用和質量，而且也會間接的影響到廣大消費者的消費水平及滿意程度 [4]。 同時對終端產(chǎn)品的市場競爭能力、市場占有率以及市場生產(chǎn)能力有非常嚴重的影響。每個企業(yè)都有很多類型的供應 商，在對供應商進行管理時，企業(yè)就要科學地在諸多的供應商當中選中適合自己的合作 伙伴。積極去開發(fā)潛在的供應商并且與其建立成為一種良好、健康、有序的合作伙伴關 齊齊哈爾大學畢業(yè)設計（論文） 2 系，這樣企業(yè)才能夠在 競爭激烈的環(huán)境中生存下去 [5]。 （二） 論文研究的目的和意義 就目前國內(nèi)外貿(mào)易公司的實際情況來看，越來越多同行業(yè)間的競爭雖然從表面上看是價格的競爭，但事實上是各企業(yè)供應鏈之間的競爭。對供應商實施相關的管理策略，企業(yè)可以簡化與供應商之間的關系，在前端供應鏈上為企業(yè)尋找到實力強大的且能為其提供更優(yōu)的產(chǎn)品和服務的供應商，從而使其總的費用降到最低 [5]。使企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境下比對方處于有利的形勢。本論文研究的目的主要是通過具體的深入和分析，針對?？诮×刭Q(mào)易有限公司目前的供應商管理現(xiàn)狀，指出其 目前在對供應商進行管理的過程當中出現(xiàn)的相關問題并實施有效的解決策略 [6]。 對海口健霖貿(mào)易有限公司當前的供應商管理現(xiàn)狀的研究有很強的現(xiàn)實意義。要使本公司實現(xiàn)低費用、質量優(yōu)、柔性銷售、迅速反應的目標， 著手對供應商進行有效性的管理已經(jīng)成為其開展各項工作的首要環(huán)節(jié) [7]。重視對供應商實行有效的相關管理措施必然成為了現(xiàn)代企業(yè)在整個供應鏈環(huán)節(jié)當中的一個基本步驟，也是其開展各項經(jīng)濟活動的開始 [8]。 它的管理狀況關 系著企業(yè)整個物流鏈的工作進程，關系著企業(yè)最終的目標 消費者。成功的供應商管理可以減少企業(yè)的采購費用，還使企業(yè)獲得質優(yōu)價美的商品，企業(yè)的獲利能力也會不斷提高，還可使企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢得到提高 [9]。 齊齊哈爾大學畢業(yè)設計（論文） 3 二、 健霖公司的供應商管理現(xiàn)狀 （一） 公司概況介紹 ?？诮×刭Q(mào)易有限公司是一家集經(jīng)營服裝、裝飾品、皮包等的零售貿(mào)易公司，公司主營項目是服裝零售貿(mào)易。始建于 1994 年 10 月，坐落在海南省美麗的省會城市 ?？冢缘刂肥呛Ｄ鲜『？谑忻捞m區(qū)海秀大道 120 號。 起初注冊資金 1000 萬元，占地面積將近 1200 平米。 公司供貨等級是三顆鉆，資金為 120 萬；交易等級是五顆星，資金額度為五萬到十萬。 公司年主營的收入為 2021 萬元，資產(chǎn)總計約為 4500 萬元。 公司在社會上的誠信指數(shù)是百分之九十六，客戶滿意指數(shù)也是占到了百分之九十六。 公司董事是卞曉輝。公司組織結構包括董事會、辦公室、市場部、物流部、宣傳部、質檢部、培訓部和采購部。公司現(xiàn)有員工 1000 多人。經(jīng)過二十一年來的用心發(fā)展，堅持深化改革，改變單一經(jīng)濟，實行多業(yè)并舉，漸漸步入健康發(fā)展的軌道。主要經(jīng)營的國內(nèi)休閑品牌有： 美特斯 .邦威、以純、 Giordano、科春得皮具、 Samp。K 生活幾何； 國內(nèi)時尚男裝品牌有：漢崇、喜美麗斯、卡賓都市、度比古卡； 另外還經(jīng)營著國內(nèi)和國外著名的女裝品牌：幻走、 only 女裝、 asos 女裝等十多個服裝品牌。在海南全省覆蓋將近 60 多家品牌專賣店，幾乎遍布省內(nèi)各個市縣，主打城市為?？谑泻腿齺喪校蛔u為海南省內(nèi)的“多品牌專家”。設立了數(shù)十家品牌專賣店、店中店、商場專柜及多家營業(yè)分部，主營的營業(yè)部在?？谑袃?nèi)有五家分部。公司一直致力于以“多個品牌經(jīng)營”為成長戰(zhàn)術，并以“誠信”、“雙贏”作為本公司的規(guī)劃理念，以不同資源的有效配合為途徑。 公司一直堅持的經(jīng)營理念是為企業(yè)在社會上塑造良好形象，打造企業(yè)文化，為客戶創(chuàng)造價值。 ?？诮×刭Q(mào)易有限公司為迎合每一位顧客和消費者的需求，一直保持以突出服務，為廣大消費者提供更專業(yè)更全面的終端服務。公司堅持以質量高于一切為思想文化，不斷以 開辟實事求是創(chuàng)新的態(tài)度，全力以赴為客戶服務的精神，全面迎接當前激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)。 二十一年以來，公司不斷通過對公司整合治理、企業(yè)文化和人力資源作為關鍵附件，讓資產(chǎn)鏈作為公司承上啟下的紐帶。公司主打導向是以市場為主，經(jīng)過對不同的產(chǎn)業(yè)布局、商品布局、組織布局和業(yè)務流程的整合和更生。公司堅持根據(jù)當前市場游戲規(guī)則，積極從互聯(lián)網(wǎng)、顧客、同行業(yè)相關者等等收集市場的需求和供應要求，并結合自身條件做出合理的分配。堅持以合理的資源配置來滿足消費者的需求，同時也期望通過從資源配置中獲得商業(yè)利潤和商業(yè)信譽。堅持最大程度地強化 主營業(yè)務、擴寬新的業(yè)務涉及的范圍，以便快速擴大企業(yè)規(guī)模，增強企業(yè)核心競爭力，力爭提高公司的新高度，逐步成長為地區(qū)相容、行業(yè)相通、業(yè)務集成化的多元企業(yè)。持續(xù)引入國內(nèi)外有影響力的名牌， 齊齊哈爾大學畢業(yè)設計（論文） 4 其間也和多個不同類別的專業(yè)性較強的公司開展全方位協(xié)作，考慮到公司長遠發(fā)展的目標，通過以上手段就可以為其夯實牢固的基礎。 （二） 供應商管理現(xiàn)狀 在對?？诮×刭Q(mào)易有限公司的調查中發(fā)現(xiàn)，公司對供應商的管理和要求雖然有一定的規(guī)章制度和方法，但是這種規(guī)章制度和方法起的作用不大，這些制度和方法反而阻礙了公司業(yè)務的發(fā)展。目前的供應商管 理現(xiàn)狀如下： ?？诮×刭Q(mào)易有限公司內(nèi)部對供應商的管理和控制主要是由采購部門來負責的，主要包括對供應商進行開發(fā)、有針對性的開展各項商務活動、對訂單的追蹤和管理以及與供應商之間的一切外部接口。交貨期由公司的物流部門根據(jù)供應商的地點和選擇的運輸方式來確定。訂單的生成如下圖 21 所示： 圖 21 訂單流程圖 技術要求（售后服務部門） 質量要求及供應商批準（質檢部門） 交貨期要求（物流部門） 訂單生成 訂單下達（采購部門） 采購件制造（供應商） 價格（采購部門） 齊齊哈爾大學畢業(yè)設計（論文） 5 目前?？诮×刭Q(mào)易有限公司進行采購時的供應商一部分來 源于公司內(nèi)部人員所推薦廠家或者各級代理商和批發(fā)商；另一部分則來源于在網(wǎng)絡上進行公開招標所獲取的。供貨產(chǎn)地大部分是從廣東和浙江地區(qū)。 公司目前的現(xiàn)狀就是供應商來源不穩(wěn)定。 此外，公司的各個供應商的規(guī)模大小不一，規(guī)模大 的供應商，供應的產(chǎn)品品種齊全，服務較全面。但是，由于此類大型的供應商普遍的擁有眾多業(yè)務和廣闊的發(fā)展前景，這就使?？诮×刭Q(mào)易有限公司在對此類供應商的管理方面不