【正文】 以達到2%，其增長空間可略見一斑。具體到戶外運動產(chǎn)品也是同樣，國外業(yè)者都認為，五年內(nèi)中國戶外用品產(chǎn)業(yè)每年的增速都將達到50%以上增速[8]。美國戶外用品年產(chǎn)值100多億美元，歐盟年銷售550億歐元，而我國去年只有10個億，巨大的市場潛力對體育生產(chǎn)廠商來說，無疑就是巨大的誘惑。 科技環(huán)境隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務的發(fā)展，地域?qū)⒃俨粫蔀橹萍s我國企業(yè)的時空局限，各地的企業(yè)同消費者之間將會通過網(wǎng)絡緊密的聯(lián)系起來。同時，我國正極力倡導科教興國戰(zhàn)略，試圖建立國家創(chuàng)新體系，近兩年發(fā)展起來的3G網(wǎng)絡以及即將建立的三網(wǎng)融合都會極大的改善我國的網(wǎng)絡環(huán)境。不過我國的科技環(huán)境仍存在許多問題：首先，企業(yè)科研費用投入較少，用于創(chuàng)新的資金缺乏。其次，我國沒有真正建立起以市場機制為主的資源配置機制的科技體制，科技成果轉(zhuǎn)化難、科技與經(jīng)濟不能銜接等現(xiàn)象仍存在，嚴重制約了我國科技產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。再次，我國還沒有真正建立市場機制運作下的技術市場，技術市場并未真正起到促進科技與經(jīng)濟的結(jié)合、推動科技成果轉(zhuǎn)化、科研人才的合理流動的作用。 社會文化環(huán)境中國人自古就具有勤儉與知足自得的品質(zhì)。在家庭和個人消費上主張節(jié)欲勤儉、精打細算和量入為出的消費方式；反對奢侈浪費、及時行樂和入不敷出的生活方式，從而收人變化會對購買決策產(chǎn)生迅速和直接的影響。現(xiàn)代中國經(jīng)濟突飛猛進，人們消費觀也有很大變化，已經(jīng)出現(xiàn)大批超前消費的人群，雖然勤儉觀還在極大范圍內(nèi)和很大程度上制約人們的消費模式。中國文化注重和諧與統(tǒng)一，這是中西文化的一個重要差異。和諧是最理想的狀態(tài)和秩序。這種“和”與“貴”思想在商品交易中體現(xiàn)為盡可能的“和氣生財”，中國人習慣了平和心態(tài)的消費模式。20世紀90年代以前，大多數(shù)消費者在遇到不滿意的消費時，甚至在自己的權益受到商家的損害時，往往是忍氣吞聲，只會向朋友、同事或其他熟人傾訴不滿，而很少通過合法投訴等途徑獲得權益的保障?，F(xiàn)在，這種情況雖已有了很大的改變，但是改變非常緩慢，而進一步的改變也將是一個長期的過程。同時，中國人具有先義后利的價值取向，對義利關系的處理集中體現(xiàn)了中國倫理道德的價值取向。因而，在現(xiàn)實的消費者和廠商博弈之中，消費者往往去購買那些有誠信的廠商的產(chǎn)品，不但注重廠商售中和售后的承諾和服務，更注重企業(yè)對這種承諾的維護程度。 微觀環(huán)境分析 內(nèi)部分析內(nèi)部分析主要是從公司內(nèi)部入手，著重分析影響公司成長和發(fā)展的主要由公司可控制的因素，主要包括以下方面：第一，在產(chǎn)品研發(fā)方面，公司早在1998年就建立了本土公司第一家服裝與鞋的產(chǎn)品設計研發(fā)中心，率先成為自主開發(fā)的中國體育用品公司。2004年，李寧公司與香港中文大學人體運動科學系合作，對李寧公司生產(chǎn)的運動鞋的力學特性進行運動生物力學測試，建立專業(yè)運動員的腳型數(shù)據(jù)庫。2005年李寧公司推出鞋產(chǎn)品的專業(yè)科技平臺—“李寧弓”減震科技?！袄顚幑笔菄鴥?nèi)第一個運動鞋的研發(fā)科技平臺，標志著李寧公司的運動鞋科技研發(fā)能力躋身世界領先行列。2006年在香港成立設計研發(fā)中心，依靠香港成熟的設計行業(yè)，吸引了大量優(yōu)秀的國際設計師和研發(fā)人員，引進了國際先進的開發(fā)管理機制[9]。第二，在公司治理結(jié)構(gòu)方面的改變是李寧公司在十年中得以快速發(fā)展的基本保證。李寧公司在1997年以前，基本上還是一個家族企業(yè)。1997年，李寧確定了公司走現(xiàn)代化管理和股份制改造的方向，確定了引入職業(yè)經(jīng)理人管理公司的方式。李寧的親人和隊友全部從管理位置上退下來，李寧公司完成了治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，開始真正走上了職業(yè)經(jīng)理人治理的道路。2001年，張志勇接任李寧公司CEO，進一步理順了李寧公司的治理結(jié)構(gòu)，促進了李寧公司的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)營團隊的成長。在以后幾年一些國際著名公司高層職業(yè)經(jīng)理人的加入，很快地使李寧公司換了一幅面貌。他們幫助公司順利解決了內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)問題，并建立績效考核制度，從而建立了內(nèi)部有序的管理機制。第三， 在促銷策略方面：李寧把握奧運契機，提升品牌認知度和美譽度，從1992年巴塞羅那到2008年北京等，李寧都是中國代表團獲獎裝備的贊助商；在廣告投放上，李寧公司每年投入巨額廣告費用，在各大媒體特別是體育媒體推出系列廣告，“一切皆有可能”這句廣告語是李寧品牌在過去的15年不斷積累和完善的結(jié)晶[10]；在公共關系上，通過李寧的個人影響力和公司十年來所積累的實力，公司建立了非常廣的公共關系資源。 第四，在定價策略方面，李寧制定價格時在很多時候要考慮其他國際品牌的價格水平，因而具有很大的被動型。李寧將低價格作為自己與耐克、阿迪達斯競爭的有力武器，靈活定價，制定適合于各層次消費群體的價格水平；同時又實行區(qū)別于其他國內(nèi)品牌的價格策略，使消費者感覺到李寧比其他品牌更高級的感覺。第五，在品牌推廣方面，李寧的品牌推廣戰(zhàn)略是“草根計劃”，這與耐克、阿迪達斯的“金字塔型”品牌推廣戰(zhàn)略有根本區(qū)別，即先把品牌根植于消費者中，吸取營養(yǎng)，并通過自身努力使消費者規(guī)模擴大，從而使自己獲得更大的發(fā)展空間[11]。與耐克、阿迪達斯這些有著成功經(jīng)歷的國際知名品牌相比，李寧品牌還處于幼年時期。第六，從渠道建設上來說，李寧的銷售網(wǎng)絡已初具規(guī)模，雖然質(zhì)量參差不齊，但已有了十分扎實的基礎：網(wǎng)絡覆蓋面大，能輻射全國主要區(qū)域尤其是一些二三線城市；零售終端業(yè)態(tài)多樣；網(wǎng)絡本地化程度高，由熟悉本地市場的本地人經(jīng)營；經(jīng)銷商經(jīng)過多年培育，相對穩(wěn)定，對李寧品牌忠誠度高；渠道改良的基礎好，橫向拓寬、縱向延伸、滲透都很好；渠道的多元化兼容多品類產(chǎn)品[12]。從營銷渠道業(yè)態(tài)上看，目前主要以特許經(jīng)營店和專賣店為主。近年來，李寧通過采取區(qū)域代理制及零售特許專營體系，構(gòu)建了龐大、暢通的營銷網(wǎng)絡。李寧公司經(jīng)歷了從總代理、分公司到自建渠道的轉(zhuǎn)變。但從下表中可以看到李寧公司產(chǎn)品的銷售渠道主要還是采取的分銷模式，%來自于各地的經(jīng)銷商，%。而且收入的99%來自國內(nèi)的銷售渠道，%，與李寧的國際化目標相差甚遠。表31 李寧各銷售渠道銷售收入占總收入百分比銷售區(qū)域收入占總收入百分比（%）中國市場：直接經(jīng)營銷售各渠道分銷商國際市場資料來源：李寧有限公司2009年年報 消費者分析李寧的消費群體大致可以分成兩個層次：第一，2838歲之間的中等收入水平的消費群體。這部分人對于李寧的忠誠度比較高，認為李寧是民族的企業(yè)，是一種民族的象征，這種感情不會輕易的改變。這類消費群體是伴隨李寧一起長大的一代人，他們認為李寧的產(chǎn)品給人一種很強的親和力，是一種體育榮譽的象征。第二，1528歲之間的還不完全具有經(jīng)濟實力的喜愛運動的學生群體。這部分人具有較強的創(chuàng)新性和“喜新厭舊”的傾向，他們追求的是時尚、年輕。而李寧這方面是沒有優(yōu)勢的，因而他們改變消費習慣的可能性很大。 競爭者分析李寧經(jīng)過近幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)運動服裝行業(yè)知名度最高的國內(nèi)品牌，但隨著中國對外的開放，李寧所面臨的競爭者也越來越多，而且越來越強。國際著名的品牌陸續(xù)進入國內(nèi)市場，并不斷蠶食著國內(nèi)品牌的市場份額，耐克、阿迪達斯等國際知名運動品牌憑借其品牌知名度在大陸一些大城市占據(jù)大片市場份額。近些年福建等地一些地方品牌也通過一些市場營銷的努力在努力追趕李寧，逐漸縮小了與李寧的差距，甚至在一些區(qū)域其市場份額已經(jīng)超過了李寧[13]。李寧公司像一個三明治夾層被夾在中間。從圖31中可以看出李寧真正的競爭壓力來自國外,我國消費者尤其是青年人非常的偏愛一些國外品牌，認為那些國外品牌是質(zhì)量的保證以及時尚的代表。%，如果加上合資的國際品牌，%。%[14]。但國內(nèi)其他品牌競爭者也不能忽略,很多國內(nèi)品牌已經(jīng)公然把超越李寧當做最大的目標了。前面有虎,是阿迪達斯和耐克，后面有狼，是安踏等本土其他品牌，這就是李寧公司目前所面臨的競爭格局。圖31 中國消費者的品牌喜愛程度圖資料來源： 公司SWOT分析 優(yōu)勢分析從李寧公司內(nèi)部來說，與同行業(yè)其他廠商來說，李寧公司主要具有以下優(yōu)勢：第一，李寧公司的公共關系網(wǎng)絡比較廣，通過李寧的個人影響力和公司十年來所積累的實力，公司建立了非常廣的公共關系資源。第二，專業(yè)化較強，有非常專業(yè)的研發(fā)隊伍，對于運動服飾的制作和設計上更是發(fā)揮了很大的優(yōu)勢。第三，進入市場較早，較容易被消費者所接受，同時李寧本人的品牌效應也一直是李寧公司的一項無形資產(chǎn)。第四，通過對大型體育盛會的資助，提升品牌的知名度，在一定程度上進入國際市場，在國際市場上具有一定知名度。第五，憑助奧運會的契機，品牌國際影響力提升。 劣勢分析從李寧公司內(nèi)部來說，與同行業(yè)其他廠商來說，李寧公司主要具有以下劣勢：第一，未全面拓展國際市場網(wǎng)絡。第二，國際化專業(yè)人才不足。第三，產(chǎn)品缺乏時尚性，產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)一些問題。未考慮地域性特點，不同市場沒有不同的產(chǎn)品，不同領域的產(chǎn)品實行相同營銷策略。第四，銷售人員專業(yè)水平低，服務意識差。 機會分析從公司外部來說，李寧公司要想實現(xiàn)快速發(fā)展和追趕同行業(yè)的國際巨頭，需要抓住以下幾個機會：第一，體育服裝行業(yè)高速增長，市場潛力巨大。第二，北京奧運會的成功舉辦使國際社會更加了解和認可中國以及中國的企業(yè)。第三，一系列國際體育賽事在中國舉辦，為國內(nèi)運動服裝企業(yè)提供了更多的營銷機會。第四，我國是多項國際體育項目的主要競爭者，是一個體育大國。第五，由于國民生產(chǎn)總值保持多年高速的增長,整個體育產(chǎn)業(yè)也是不斷向前發(fā)展,其市場容量逐年遞增。 威脅分析從公司外部來說，李寧公司的發(fā)展主要面臨以下幾個威脅：第一，國際市場上有強大的競爭對手，以耐克、阿迪達斯為主的外國體育品牌份額的不斷增長。第二，國內(nèi)廠家不斷興起，并且也具有一定知名度，也在不斷瓜分著市場份額，使得李寧產(chǎn)品的市場占有率受到威脅。第三，動蕩的國際經(jīng)濟形勢。4 李寧公司市場營銷策略存在的問題及原因分析 市場營銷策略存在的主要問題 產(chǎn)品質(zhì)量有待提高并且產(chǎn)品系列性不完整產(chǎn)品品質(zhì)有待提高。李寧公司的產(chǎn)品運動屬性較弱，科技含量、創(chuàng)新和提高運動表現(xiàn)方面均落后于主要競爭對手耐克與阿迪達斯，而且在質(zhì)量上與其他國內(nèi)品牌沒有太大的差異，這成為消費者不喜歡李寧產(chǎn)品的首要原因[15]。李寧品牌的產(chǎn)品線不斷的擴張，很難搞清楚他的“旗艦產(chǎn)品”是什么。更多的產(chǎn)品會使得消費者無法弄清楚“李寧牌”到底是什么概念。雖然經(jīng)過多年的探索，李寧相繼推出了專業(yè)足球、籃球、網(wǎng)球、跑鞋、乒乓球等眾