20xx年重慶物業(yè)管理市場調(diào)研報(bào)告-文庫吧
2025-08-02 08:35 本頁面
【正文】 養(yǎng)護(hù)費(fèi) 日常維修 養(yǎng)護(hù)費(fèi) 日常維修 養(yǎng)護(hù)費(fèi) 日常維修 養(yǎng)護(hù)費(fèi) 特級住宅 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：多層住宅 ；高層住宅 ： 等外級住宅（不含電梯房） 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)： 二 寫字樓 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 三 商場 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 物業(yè)服務(wù)費(fèi) 其中：含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 四 門面 物業(yè)服務(wù)費(fèi)：無煙感、噴淋設(shè)施： ； 有煙感、噴淋 設(shè)施： 。 其中，含日常維修養(yǎng)護(hù)費(fèi) 40％ 備注： 本表所列住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含電梯費(fèi)，電梯費(fèi)包括：電梯運(yùn)行電費(fèi)、日常維修（小修）及保養(yǎng)費(fèi)、年檢費(fèi)、電梯司機(jī)工資等。住宅電梯費(fèi)按常住人口計(jì)算（連續(xù)居住三個(gè)月以上的），第二層業(yè)主自愿不乘座電梯的，可不收電梯費(fèi)，從第三層開始計(jì)收。高層住宅 電梯費(fèi)收取方式：可實(shí)行月票和次票，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況決定（原則上一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域選擇一種收費(fèi)方式）。月票票價(jià)：（ 1）按層計(jì)算：張 /人＝ 10元（第三層） + 元 *（ N3）， N 為樓層數(shù)。（ 2）按常住人口計(jì)算：每人每月 10 元計(jì)收。次票票價(jià)：單上單下每人次 ，上下往返每人次 。 本表所列商場、寫字樓物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中不含中央空調(diào)所耗電費(fèi)、水費(fèi)和電扶梯運(yùn)行電費(fèi)；但日常維修費(fèi)中含電梯（不含電扶梯）運(yùn)行電費(fèi)、年檢費(fèi)、小修費(fèi)。 等外級住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：（ 1）清潔衛(wèi)生：進(jìn)戶門外公 共地段每天清掃一次，下水道、窨井、化糞池及時(shí)檢查、疏通，并保持常年通暢；（ 2）安全保衛(wèi)：白天物管企業(yè)安排有人員負(fù)責(zé)守樓守樓護(hù)院；（ 3）公共設(shè)備設(shè)施及房屋共用部位由物管企業(yè)負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)維修，保持完好。 業(yè)主購買或租用整層寫字樓、公寓式寫字間、商場，物管企業(yè)不需提供過道和公用衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、日常維修服務(wù)的，按本表所列寫字樓、商場相應(yīng)等級標(biāo)準(zhǔn)下浮 15％執(zhí)行。 二、 重慶市房地產(chǎn)市場物業(yè)管理情況調(diào)查 深入調(diào)查重慶市物業(yè)管理市場具體情況，將調(diào)研對象主要集中在南岸區(qū)、江北區(qū)、沙坪壩區(qū)具有一定代表性的物業(yè)及企業(yè)。分別收集一 定的樣本做參照，并保證樣本的適宜性、有效性、充分性。采取的調(diào)研方式主要為現(xiàn)場調(diào)研和資料查詢，調(diào)研數(shù)據(jù)有效期為 2020 年 9 月 30 日。 物業(yè)管理支持資源 （１）社會化分包水平 重慶市物業(yè)管理行業(yè)社會化分包水平不高，行業(yè)內(nèi)企業(yè)中將清潔綠化分包的公司尚不多見。承擔(dān)清潔分包業(yè)務(wù)的專業(yè)清潔公司，一般采取的結(jié)算方式是按人頭付費(fèi)， 800－ 1000 元 /人月左右；承擔(dān)綠化分包的以個(gè)體園林公司居多，通常的標(biāo)準(zhǔn)是 元 /月平方米。但多數(shù)品牌企業(yè)仍選擇自管，主要原因有①費(fèi)用節(jié)省不明顯；②分包公司質(zhì)量控制手段缺乏，難 以達(dá)到品牌物業(yè)的品質(zhì)要求。 電梯的維保分包市場競爭較為充分，承擔(dān)維保主要是電梯廠商的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和部分物業(yè)管理企業(yè)成立的電梯公司，電梯維保費(fèi)視電梯新舊程度在 6000－10000 元 /臺年（含年檢費(fèi)用）。如果物業(yè)公司自行維保需獲得勞動(dòng)部門頒發(fā)的許可證。 （ 2）物業(yè)管理企業(yè)的人力資源 房地產(chǎn)業(yè)的升溫，使得市場對物業(yè)管理人才的需求持續(xù)旺盛，但人力資源匱乏的狀況仍未獲得根本性轉(zhuǎn)變。究其原因，不外乎以下幾點(diǎn)：①行業(yè)大面積虧損的狀況對人才缺乏吸引力；②物業(yè)管理作為服務(wù)性行為，工作單調(diào)、瑣碎而壓力較大，從業(yè)人員普遍感覺沒 有成就感；③物業(yè)管理行業(yè)工資水平較低；④物業(yè)管理行業(yè)近年來的飛速發(fā)展，對人才的需求總量不斷提高。種種原因使得重慶市物業(yè)管理人才尤其是項(xiàng)目經(jīng)理和管理處主任等中高級綜合人才緊缺。由于重慶和四川人口眾多，加上農(nóng)村富余勞動(dòng)力外出務(wù)工，重慶物業(yè)管理行業(yè)操作層人力資源較為豐富，安保及保潔等等崗位用工比較有保障。 （ 3）重慶物業(yè)管理企業(yè)薪酬水平 針對重慶物業(yè)管理企業(yè)薪酬水平狀況，這次我們走訪了新龍湖物業(yè)、融僑錦江物業(yè)、洋世達(dá)物業(yè)、曉月物業(yè)、龍庭物業(yè)、佳宇物業(yè)等企業(yè)，通過與上述企業(yè) 總經(jīng)理或主要負(fù)責(zé)人交流溝通 ,對重慶市物業(yè)管 理企業(yè)薪酬水平有了基本認(rèn)識和了解。上述企業(yè)中新龍湖物業(yè)、融僑錦江物業(yè)在重慶物業(yè)行業(yè)中具有較高知明度，所管理項(xiàng)目亦具有較高的品牌知名度和影響力，其薪酬標(biāo)準(zhǔn)代表了
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