【正文】 插座有無松動、破損，及時告知甲方更換1次/月3日光燈閃爍、不亮的燈泡，及時告知甲方更換（在使用時）1次/天4白熾燈有無不亮的燈泡，及時告知甲方更換（在使用時）1次/天5室外照明有無不亮的燈具，及時告知甲方（在使用時）1次/天6配電箱狀況檢查（是否正常）2次/天7應急電源箱（柜）狀況檢查（是否正常）1次/天8應急蓄電池狀況檢查（是否正常）1次/天序號項 目巡 檢 規(guī) 定巡 檢 內 容頻 次1空調室外機機組運行情況冬夏季1次/周機器運行情況冬夏季1次/周2空調室內機機器運行情況集中控制器與遙控器完整，電池有電冬夏季1次/周機器運行情況冬夏季1次/周3新風空調機運行狀況檢查冬夏季1次/周 序號項 目巡 檢 規(guī) 定巡 檢 內 容頻 次1消防泵運轉狀況1次/月消防泵控制柜控制柜電源、指示燈等狀況2次/天壓力儀表管網(wǎng)壓力記錄1次/月壓力繼電器/開關管網(wǎng)末端泄水，檢測水泵自動啟停功能1次/月閥門跑冒滴漏檢查1次/天消火栓無外表破損跑冒滴漏1次/星期管道網(wǎng)破損或跑冒滴漏檢查1次/季2疏散指示燈與應急照明設備指示燈、工作狀態(tài)巡檢1次/天3滅火器巡檢滅火器數(shù)量、位置是否合理1次/月 序號項 目巡 檢 規(guī) 定巡 檢 內 容頻 次1監(jiān)控電腦/軟件監(jiān)控室設備狀況檢查及記錄值班2操作控制臺/控制鍵盤設備狀況檢查1次/天3錄像機設備4報警觸發(fā)數(shù)字錄像設備(硬磁盤)設備狀況檢查1次/天5彩色監(jiān)視設備設備狀況檢查1次/天6攝像機設備狀況檢查1次/天7視頻分配放大器、傳輸線路等線路連接檢查1次/月8報警系統(tǒng)輸入接口設備狀況檢查1次/天 序號項 目巡 檢 規(guī) 定巡 檢 內 容頻 次1閥門、連接口跑冒滴漏1次/天2給水管道跑冒滴漏1次/天3衛(wèi)生潔具跑冒滴漏1次/天4排水口、地漏跑冒滴漏1次/天5排水管道跑冒滴漏1次/天6集水井水位 1次/天7潛水泵運行狀況1次/周8潛水泵控制箱電源等運行狀況1次/天2臺泵工作順序調整1次/月 序號項 目巡 檢 規(guī) 定巡 檢 內 容頻 次1配電控制柜熔斷器、指示燈等是否正常，有無異味；電梯機房溫濕度檢測記錄1次/天2呼梯按鈕顯示、按鈕等裝置是否完好、靈敏1次/天3電話手印、污漬1次/小時4電梯迫降報警后相應功能檢驗1次/月5門導軌雜物1次/小時6廳門、轎門限位位置、靈活、廳門、轎廂門及安全部件(光電、觸板)等是否運行正常1次/天保潔1次/小時7轎廂樓層指示、照明、風扇1次/天保潔1次/小時 8井道門機門鎖、安全裝置(機械、電氣)檢測；有無滲水、漏油等現(xiàn)象1次/星期9底坑有無滲水、漏油現(xiàn)象等和電氣開關等檢查1次/星期 消防管理本次招標的場館區(qū)域是現(xiàn)代化、智能化、園林化的綜合性的群體建筑，占地面積廣，對消防的管理提出了一定的要求。因此，要突破傳統(tǒng)消防的管理思維，在運作方式上，要求監(jiān)控室消防監(jiān)測與消防安全巡查、檢查相結合的方式，定期檢查消防器材，確保器材的良好狀態(tài)。對所有物管人員進行消防培訓，熟練掌握消防器材，遇到緊急情況要有應急處理方案。消防檢查主要內容：，是否在有效期內；、易爆危險物品貯存、管理、使用是否符合安全要求，貯存容器、管道有無定期測試、有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；、遺留火種是否注意和處理好；、物資是否分類存放，是否符合安全規(guī)定，庫內用電設備、燈距、堆放高度、室溫是否符合安全要求，檔案存放是否合規(guī)；，有無超負荷運行，電線電纜絕緣有無老化、損壞、漏電短路等，電動機有無空轉現(xiàn)象，防雷設施、設備是否完好，有無亂拉電線情況等；、易燃、易爆物品是否符合要求；，焊工操作時要符合規(guī)范要求；，樓內的消防器材是否有損壞；，出入門要確保正常開啟，確保消防通道的暢通；，保持正常；，對攜帶易燃、易爆危險物品的人員，必要時要采取控制措施。、多功能廳等場所開放結束關閉后，要即時清理環(huán)境，檢查是否有煙頭遺留在場所，關閉所有電源，做好記錄，建立安檢臺帳。園林綠化監(jiān)管，物管單位負責監(jiān)管。，在此基礎上實現(xiàn)綠化達標率100%。、大廳、各類功能室等，根據(jù)房間的大小，幫助業(yè)主設計出擺設方案，包括花卉的品種（高、中、低、盆景）、數(shù)量。：根據(jù)業(yè)主單位的要求、會議規(guī)格、種類布置會場。，并對其進行管理及維護。注：以上要求未涉及的部分參照《江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準DB32/T5382002》（以下簡稱《省標》）執(zhí)行，其中所有物管服務按最高級別執(zhí)行。檔案、資料管理加強物業(yè)有關檔案和資料的管理。檔案和資料的管理包括：各類工程竣工驗收檔案、房屋告知甲方檔案、裝修管理檔案、設備設施檔案、業(yè)主投訴和意見檔案、安全管理記錄檔案、清潔衛(wèi)生管理檔案、環(huán)境綠化管理檔案、物業(yè)人事管理及人員培訓檔案等，以及具體的管理方案。物業(yè)管理企業(yè)必須運用計算機管理，所有檔案要求做到保存完整，管理完善，交接手續(xù)完備，檢索方便準確。建立健全物業(yè)管理制度根據(jù)本次招標場館區(qū)域的具體情況，受托單位應制定企業(yè)內部管理制度、日常服務的運作管理制度等相關制度。⑴、物業(yè)管理員工行為規(guī)范；⑵、管理人員崗位職責；⑶、辦公室工作職責；⑷、保安（門衛(wèi)、監(jiān)控）職責；⑸、環(huán)境保潔職責；⑹、財務部門職責；⑺、管理人員、操作人員考核細則（百分考核）⑻、考核獎懲制度；⑼、消防制度；⑽、安全保衛(wèi)制度；⑾、綠化管理制度；⑿、綜合服務制度。配合業(yè)主共建文明單位，積極配合業(yè)主參加與之有關的活動。三、在崗人員工資及待遇情況工作人員的工資及相關福利待遇，應不得低于xx市職工的最低工資標準。xx市xxxxxx辦公區(qū)各工種的服務人員情況及工資待遇由受托單位負責并制定相關細則，但不得低于xx市的相關標準。各投標單位在投標報價時即被認為在所報的各項目物業(yè)管理費中已包含以上內容，中標后不另作調整。四、人員要求原則：精干 高效 專業(yè) 敬業(yè) 健康管理人員、中心主任須大專以上相關專業(yè)，三年以上物業(yè)管理經(jīng)歷，三年以上寫字樓管理經(jīng)驗，持物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書，有工程管理和物業(yè)管理經(jīng)驗，知識面廣，專業(yè)技能熟練，有較強的組織管理能力、協(xié)調能力（負責現(xiàn)場答辯）。1人次安全管理員（門衛(wèi)、監(jiān)控、消防安檢）：高（中）專以上學歷，一年以上物業(yè)管理安全工作經(jīng)歷。具有身體健康，責任心強，體態(tài)良好，接受過安全護衛(wèi)或相關訓練，熟悉有關法律法規(guī)，掌握基本安全護衛(wèi)技能，思想品質好，作風正派，無不良記錄，五官端正，戶籍為江蘇xx，年齡50歲以下。8人次。會務保障員：高（中）專以上學歷，必須要有大中型會務服務工作經(jīng)驗，五官端正。女性35歲以下。1人次。保潔員：初中以上文化，具有一年以上工作經(jīng)驗，責任心強，有辦公區(qū)服務工作經(jīng)歷，女性年齡45歲以下。2人次。工程保障員： 具備相關專業(yè)的資格證書和實際工作經(jīng)驗，投標人中標后需將工程保障人員的具體情況報采購人審核同意后方可進場，中標人需按照甲方要求無條件安排符合甲方要求的工程保障人員。1人次。以上所有人員均須有健康證，無重大疾病和傳染病。人員配置見下表：人員配備情況（人次）場館名稱中心主任保安保潔工程會務保障員xx辦公區(qū)18211第二章 投 標 文 件項目名稱: xxxxxx物業(yè)管理投 標 人：二○一一年 月 日一、投標函格式致: xxxxxxxx根據(jù)貴方招標的xxxxxx物業(yè)管理項目，正式授權下述簽字人 （姓名和職務）代表我方 （投標人單位的名稱），全權處理本次項目投標的有關事宜。據(jù)此函，簽字人茲宣布同意如下：（1）按招標文件規(guī)定的各項要求，我方愿以投標報價為 (大寫、人民幣) 元（RMB￥ 元）的價格投標報價并按招標文件的規(guī)定要求提供所需服務。（本次報價為服務兩年的報價）（2）我們接受招標文件的所有的條款和規(guī)定。（3）我們完全理解貴方不一定將合同授予最低報價的投標人，并有權拒絕所有的投標。同時也理解你們不承擔我們本次投標的費用