【正文】 D、每個(gè)人充滿活力，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。工作的開(kāi)展與完成，關(guān)鍵是人員，通過(guò)人員素養(yǎng)的提高，才能把前 4S 做實(shí)，素養(yǎng)提高了，才能通過(guò)清潔（各種制度），對(duì)整理、整頓以及清掃、安全的效果進(jìn)行保持體現(xiàn)。 “整理、整頓、清掃”以場(chǎng)地、時(shí)間、物品等“硬環(huán)境”為對(duì)象，是 5S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)狀況改進(jìn)提升的三項(xiàng)基本行動(dòng)。 ? 只有整理沒(méi)有整頓，物品真 難找得到； ? 只有整頓沒(méi)有整理，無(wú)法取舍亂糟糟； ? 只有一日不見(jiàn)、整頓沒(méi)清掃，物品使用不可靠； ? 3S 之效果怎保證，清潔出來(lái)獻(xiàn)一招； 辦公室個(gè)人區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn) ① 桌面位置擺放（明確“待處理”“已處理”位置） ② 將電腦放置于桌面中央，主機(jī)箱放置于電腦桌面下方主機(jī)箱位置處。 ④ 水杯、電話、鼠標(biāo)等根據(jù)個(gè)人實(shí)際使用情況擺放在兩區(qū)域內(nèi)，放置成水平 直角。 ⑥ 留言條、記事貼位于電腦左下方處。 ⑧ 抽屜整理：明確私人物品集中放置區(qū) ⑨ 個(gè)人手巾、抹布放置于辦公桌右側(cè) ⑩ 離開(kāi)座位時(shí)，將椅子放置于電腦桌主機(jī)箱與抽屜之間。 ② 辦公設(shè)施（打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)）周?chē)鷧^(qū)域整潔有序。 ④ 辦公室墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)；辦公桌下無(wú)雜物，垃圾；辦公室墻面無(wú)過(guò)期張貼物；宣傳板要保持整潔、規(guī)矩、展示與工作相關(guān)的信息，并要及時(shí)更新。 ⑥ 所有相關(guān)的物品都要集中放置。 ⑦ 電話線、電源線、網(wǎng)線布置安全、整齊、得當(dāng)。 ⑨ 飲水機(jī)要保持干凈整潔。 辦公室公共 區(qū)域物品擺放標(biāo)準(zhǔn)如下圖： 圖 3公共用品 2. 工作規(guī)范管理制度 IT 中心郵件格式規(guī)定 1. 郵箱用戶設(shè)置，將用戶名設(shè)成中文名稱(chēng)，便于日常工作報(bào)告歸檔； 2. 郵件一定要有稱(chēng)呼，最好以對(duì)方的職位稱(chēng)呼； 3. 要求對(duì)方辦事，必須使用商討語(yǔ)氣，語(yǔ)言不能過(guò)于生硬或命令式； 4. 正文結(jié)束，應(yīng)加上“如有疑問(wèn)，請(qǐng)隨時(shí)與我聯(lián)系，謝謝！”的結(jié)束語(yǔ)； 5. 郵件只作為信息傳遞作用，如有相關(guān)仲要收件人應(yīng)事先電話溝通； xxxx 有限公司 —IT 中心 行政管理總文檔 6. 給領(lǐng)導(dǎo)的郵件最好簡(jiǎn)明，必要時(shí)以序號(hào)將觀點(diǎn)分開(kāi)； 7. 如有重要字眼，最好以特殊字體或顏色區(qū)分； 8. 如有咨詢或任務(wù)郵件，需要第一時(shí)間回復(fù)（如果任務(wù)需要時(shí)間較長(zhǎng)，可以先回復(fù)“我大約需時(shí)多久，處理好后會(huì)立即與你聯(lián)系”）； 9. 郵件最后應(yīng)加上公司 logo，個(gè)人簽名及相關(guān)聯(lián)系方式； 移動(dòng)通訊工具管理規(guī)定 總則 為保證通信暢通，確保信息的及時(shí)傳遞 和故障的快速響應(yīng)及處理 ，提高效益、減少失誤 和損失 ，制定本規(guī)定 。 2. 應(yīng)保證移動(dòng)通訊工具在規(guī)定時(shí)間內(nèi)電量充足開(kāi)機(jī)，保障通信暢通。 4. 需要更改號(hào)碼的，必須在使用新號(hào)碼前通知 直接上級(jí)和部門(mén)文員。 6. 若特殊原因（例如：沖涼、游泳等等）未能及時(shí)接聽(tīng)電話，需二小時(shí)內(nèi)回復(fù)。 3. 如一季度內(nèi)嚴(yán)格按照以上規(guī)定的，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效分 5 分。 過(guò)濾設(shè)置 通過(guò)設(shè)置這個(gè)可以在提交文件時(shí)自動(dòng)忽略一些不需要提交文件夾和文件 xxxx 有限公司 —IT 中心 行政管理總文檔 右鍵點(diǎn)擊 SVN 項(xiàng)目文件夾，然后在彈出菜單中選擇 “Settings” 在下圖紅色框指示的位置輸入*.user *.suo Bin bin Obj obj *.pdb log 使用規(guī)范 每天開(kāi)始工作前，先更新獲取最新代碼。 不自行修改、刪除非本人編寫(xiě)的代碼或文件。 xxxx 有限公司 —IT 中心 行政管理總文檔 不帶沖突工作，有沖突要先解決。 簽入時(shí)出現(xiàn)沖突的，要合并后，再簽入。 對(duì)于項(xiàng)目文件的修改，如新增、添加引用等，要及時(shí)簽入。 1每次簽入，必須寫(xiě)明代碼修改事項(xiàng)和數(shù)據(jù)庫(kù)變更事項(xiàng)。 3. 入職管理 新員工入職流程 新員工到行政中心辦好入職手續(xù)后，到我部報(bào)道時(shí)由部門(mén)助理首先進(jìn)行交接及至歡迎詞，再由項(xiàng)目經(jīng)理或總監(jiān)分配導(dǎo)師、確定工作位置，部門(mén)助理跟進(jìn)電腦的配備及申請(qǐng)新員工賬號(hào)。 經(jīng)理或組長(zhǎng)對(duì)新員工進(jìn)行第一次入職談話，作相關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)并布置第一項(xiàng)工作任務(wù)。 一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理或組長(zhǎng)與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談xxxx 有限公司 —IT 中心 行政管理總文檔 論工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的詢問(wèn)。 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間 入職后一個(gè)月輔導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理需每月對(duì)員工進(jìn)行一對(duì)一談話，新員工入職一個(gè)月，制定導(dǎo)師需與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，并填寫(xiě)《員工試用期跟進(jìn)表》。 入職后三個(gè)月輔導(dǎo)及后續(xù)轉(zhuǎn)正 經(jīng)過(guò)月度談話后，部門(mén)經(jīng)理、組長(zhǎng)及導(dǎo)師需討論新員工試用期三個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，是否適合現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)《員工試用期跟進(jìn)表》，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)進(jìn)行談話，若符合轉(zhuǎn)正要求，填寫(xiě)《員工試用期考察表》及《人事變動(dòng)表》，交由部門(mén)助理進(jìn)行相關(guān)文件遞交的后續(xù)