【正文】 忌用特別臟的拋光墊繼續(xù)對地面進行拋光。 在進行地面拋光時，要讓拋光機有足夠的時間對每個地方進行拋光祛除污漬，使地面潔凈光亮。如果拋光機仍運行而處于停止不前狀態(tài)時，會磨損或損壞已經(jīng)拋光的地面。注意覆蓋原拋光道與新拋光道之間的縫隙。 拋光工作完成之后，清理拋光機并將設備放回庫房。 放置“小心地滑”警 告牌。 將用于擦洗地毯的地擦機準備好，然后將沾濕的地毯清潔墊安裝到地擦機上。 將地擦機的操作手柄松開調(diào)低到便于操作的水平。操作之前，請觀察操作區(qū)域的堵塞情況。 將地擦機開關處于操作狀態(tài)下。當聽到“咔噠”一聲信號時，說明溶液已注 滿，這時板柄應被立即松開。然后 開始擦洗。 1 在第一張地毯擦洗墊的兩邊都使用過之后，將其換成一張干凈的清 潔墊。 1 地毯清洗工作完成之后，將地擦機的操作手柄提升到正確的位置上 并鎖住。將地毯清潔墊和驅(qū)動針盤卸下來放好，驅(qū)動盤的拆卸方法是按順時針方向猛地板動一下，將卸下來的臟清潔墊放進塑料袋。 1 在地毯晾干之后，將“小心地滑”的警告牌放回原處保管好。 （二） 關心企業(yè)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，文明服務、維護公司聲譽。 （四） 努力完成分派的工作任務，不得推諉、拒絕和討價還價。 （六） 自覺遵守公司各項制度和部門管理規(guī)定。 （二） 堅守工作崗位 ，認真履行崗位職現(xiàn)、工作程序和服務規(guī)范、不擅離職守。 （四） 各級管理人員要大膽管理，嚴以律已，講究工作方法，提高工作效率。 （二） 堅持敬語服務，無論與客戶當面講或通電話都要切實用好“十字”禮貌敬語，即：您好、請、對不起、謝謝、再見。 四、儀容儀表 （一） 男員工頭發(fā)不過衣領，鬢角不過耳，不準燙發(fā)、留胡須。 （三） 勤修指甲，不留長指甲。 （五） 按規(guī)定著裝，衣服挺括整潔，鞋襪清潔。 （二） 員工在當時須按規(guī)定佩戴名牌。 （四） 員工離開公司應將所有證件交回公司。 （二） 各級管理人員不得利用職權(quán)損公肥私、假公濟私、弄虛作假、虛報冒領，損害公司利益。 （四） 員工之 間要互相尊重，熱心相助，不得吵架、打架。 第二條 公司設辦公室作為勞動人事管理組織。 第四條 各部門必須嚴格執(zhí)行編制，不得擅自擴大編制，增加人員。 第三章 員工的招聘與甄選 第五條 根據(jù)各部門編制和工作需要，經(jīng)總經(jīng)理批準，由辦公室公開向社會招工。凡錄取人員均由辦公室辦理錄用手續(xù)。 第八條 所招聘員工自簽訂合同之日起，需經(jīng) 1— 3 個月試用或一定時間的培訓。 教育內(nèi)容： （ 1） 公司概況； （ 2） 禮節(jié)禮貌及職業(yè)道德常識； （ 3） 《員工手冊》所列內(nèi)容； （ 4） 參觀公司營業(yè)布局及設施； （ 5） 公司標識、證件含義及使用； （ 6） 安全防火知識。 第十條 在辦公室統(tǒng)一組織下，按照公司年度培訓計劃，各部門每年至少組織一次專業(yè)知識、防火知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、安全常識的教育。 第十二條 辦公室要定期對班長以上員工進行考核，根據(jù)工作需要和個人的德、能、勤、績，決定員工晉升或降職降級，報總經(jīng)理批準。 第十四條 因工作需要決定調(diào)動的，由總經(jīng)理或客服部經(jīng)理指令項目經(jīng)理執(zhí)行。 第七章 員工的考勤 第十六條 各部門分別設一名兼職考勤員，負本部門人員的出勤日記，下月 5 日前將本部門考勤表由經(jīng)理簽字后報辦公室。 第十八條 出勤與工資掛鉤，每缺勤一日，扣除一日工資，請假超過 2 小時不滿 4 小時的，按半天計算，超過 4 小時不滿8 小時的，按一天計算。遲到超過 2 小時的視為曠工半天，遲到超過 4 小時的視為曠工一天。 第十九條 請事假必須履行書面手續(xù)并報辦公室備案，因確有急事用電話或其它方式請假者，事后必須補辦手續(xù)。請假按下列批準權(quán)限履行手續(xù)： 部門經(jīng)理（主任）由總經(jīng)理審批； 其他人員，三天以內(nèi)的由部門經(jīng)理（主任）審批，超過三天的由總經(jīng)理審批。 第九章 員工勞保福利 第二十一條 員工在合同期按規(guī)定享受下列待遇： 1. 工作餐：管 理人員每月計發(fā)誤餐補貼。 3. 按崗位工作需要發(fā)放勞保用品。 5. 各類假期按公司《勞動合同管理辦法》有關條款執(zhí)行。 第十章 員工的考績與獎懲 第二十二條 員工的考績由其上級負責。 第十一章 員工的檔案管理 第二十三條 員工檔案由辦公室負責保管。 第二十六條 檔案資料必須用鋼筆、毛筆填寫，書寫要清楚，杜絕用鉛筆、圓珠筆填寫或復印、復寫。查閱人有對所查閱檔案內(nèi)容保密的責任。 第十三章 附則 第二十九條 本辦法由總經(jīng)理辦公會審查同意后施行，由辦公室組 織實 施。 第六編 勞動工資管理辦法 目 錄 第一章 總則 第二章 工資構(gòu)成 第三章 工資管理 第四章 工資考評 第五章 工資發(fā)放 第六章 附則 第一章 總則 第一條 根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本管理辦法。 第三條 嚴格執(zhí)行國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定，確保員工在向公司提供勞動的情況下，按規(guī)定獲得相應的報酬。 第二章 工資構(gòu)成 第五條 員工工資由崗位工資、輔助工資和獎勵工資三部分組成。（崗位工資標準見附表） 第七條 輔助工資 各種津貼：交通費、通訊 費、洗理費、誤餐費、職暖費、防署費等。 第三章 工資管理 第八條 事假工資：員工因事假，按缺勤天數(shù)（法定工作日）扣發(fā)崗位工資。 第十條 工傷假、產(chǎn)假、婚假、喪 假年休假不扣發(fā)崗位工資。 第十二條 員工有特殊貢獻或特殊情況由總經(jīng)理辦公會決定可晉升工資。 第十四條 加班工資按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 第四章 工資考評 第十六條 實行即時考評和月末匯總的辦法，按照逐級逐人考核程序，對員工進行工作考評。 第十八條 通知單一式三份，本人一份，財 務作帳一份，辦公室裝入本人檔案留存一份。 第五章 工資發(fā)放 第二十條 各部門須于每月五日前將員工上月考勤、考評情況匯總報辦公室。 第二十二條 工資表經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后，交由財務于每月十五日按考核結(jié)果具實發(fā)放崗位工資。 第六章 附則 第二十三條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會審查同意后施行，由辦公室 組織實施。 附： 一、 崗位工資表一、表二 二、 輔助工資構(gòu)成表三 三、 考評標準表四 表一 管理人員崗位工資表 崗 位 檔 次 標 準 備 注 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 一 二 三 部門經(jīng)理 一 二 三 行政職員 一 二 三 人事職員 一 二 三 會計員 一 二 三 出納員 一 二 三 采購員 一 二 三 庫管員 一 二 三 質(zhì)檢員 一 二 三 項目經(jīng)理 一 二 三 表二 服務人員崗位工資表 崗 位 檔 次 標 準 備 注 司 機 一 二 三 四 五 六 班 長 一 二 三 四 五 六 業(yè)務員 一 二 三 四 五 六 專項保潔員 一 二 三 四 五 六 日常保潔員 一 二 三 四 五 六 表三 輔助工資構(gòu)成表 名 目 標 準 備 注 交通費 通訊費 洗理費 誤餐費 取暖費 防署費 司齡貼 第八編 安全守則 一、 安全 防火災、防盜竊，防破壞，防惡性事故發(fā) 生是每個員工應盡的義務。 發(fā)現(xiàn)可疑或不法行為的人和事應及時報告。 發(fā)現(xiàn)火情要沉著、保持冷靜，力戒驚慌，沿安全通道迅速撤離現(xiàn)場。 關閉一切電源、火源。 第九編 獎懲條例 為弘揚正氣，鼓勵先進，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍，特別定本條例。 對公司經(jīng)營管理，提高服務質(zhì)量有重大貢獻者； 在經(jīng)營管理過程中，創(chuàng)造優(yōu)異成績，增加經(jīng)濟效益顯著者； 為客戶提供最佳服務，工作積極、熱心，屢受客戶贊揚者； 發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施避免重大損失者； 為保護國家、公司財務和人民生命安全見義勇為者； 提出合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成效者； 嚴格開支，節(jié)約費用有顯著成績者； 拾金不昧，為公司贏得良好聲譽者； 抵制歪風邪氣，揭發(fā)違法、違章、違紀、維護公司利益成績突出者； 積極鉆研服務技能，進步顯著并為公司贏得榮譽者； 1為顧全大局受委屈者； 1在其他方面做出突出貢獻者。 （三） 獎勵程序 符合獎勵條件的由部門局面向辦公室申報，由辦公室初審后呈總經(jīng)理審批，由辦公室負責實施。 （一） 輕微過失 內(nèi)容 （ 1） 不佩戴員工牌； （ 2） 不使用禮貌敬語； （ 3） 不按規(guī)定著裝； （ 4） 工作時間吃零食； （ 5） 遲到、早退 30 分鐘以內(nèi) （不含 30 分鐘）； （ 6） 儀容、儀表不符合規(guī)定要求； （ 7） 違反公司有關制度或部門規(guī)定，影響工作質(zhì)量。 （ 2） 出現(xiàn)輕微過失二次，局面檢查，罰款 20 元。 （二） 過失 內(nèi)容 （ 1） 上班時間睡覺； （ 2） 上班時間打牌、下棋及其他娛樂活動； （ 3） 在公司內(nèi)打架、罵人（經(jīng)勸阻立即停止）； （ 4） 委托他人簽到或代他人簽到； （ 5） 曠工半天（遲到、早退 30 分鐘以上按曠工半天論）； （ 6） 工作時間飲酒； （ 7） 私自向外界提供公司文件資料； （ 8） 傳播閑話、挑撥離間影響員工團結(jié)； （ 9） 不服從領導，不服從分配； （ 10） 工 作不負責，制度不落實，給公司帶來不利影響或造成一定損失。 處罰標準 有以上違章違紀行為之一的，除造成經(jīng)濟損失的賠償全部損失 和截留 現(xiàn)金全部退回外，均給予降級或除名處理。 處罰標準 有上述行為之一者，除造成經(jīng)濟損失的賠償全部損失外，均 給予開除并移交司法部門處理