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保潔公司員工手冊-在線瀏覽

2025-07-16 23:27本頁面
  

【正文】 進行核對,帳帳相符。 負責(zé)財務(wù)檔案的管理,完善檔案管理制度,妥善保管各多種憑證、帳簿、報表及其它會計資料。 負責(zé)各部門成本計劃的編制和監(jiān)督、控制。 根據(jù)辦公室提供的工資表進行資金 的調(diào)配,按時發(fā)放工資。 1 負責(zé)財務(wù)清查工作,帳帳相符、帳實相符、帳款相符。 (三) 出納完成崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)現(xiàn)金收發(fā)、報銷工作。 負責(zé)與銀行有關(guān)的業(yè)務(wù),辦理各種匯票、支票、取現(xiàn)等銀行結(jié)算工作。 認真管理好現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票等各種票據(jù),做好記錄,做到張張有帳可查。 嚴格票據(jù)管理,認真核查各種報銷的原始憑證,對不真實,不合法的原始憑證不予受理,對不準確,不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。 根據(jù)資金使用計劃,合理安排資金,做好每日的資金結(jié)算。 負責(zé)現(xiàn)金、銀行等流動資金的報表工作并及時報部門經(jīng)理,以使根據(jù)現(xiàn)金流量合理調(diào)用資金。 月底及時與會計對帳、結(jié)帳,做到日清月結(jié)。 (四) 采購員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)物品采購工作。 在采購單批準后,到供貨部門了解落實物品的規(guī)格、型號、數(shù)量等,避免錯購。購進的一切貨物應(yīng)辦理入庫手續(xù),手續(xù)辦妥后,及進到財務(wù)報帳,不得拖帳、掛帳。 物資購進后如遇大批或個人難以提回的重物,應(yīng)及時向部門報告。 下班彰,做好當天工作情況記錄和明天工作計劃。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 認真做好倉庫的安全、整潔工作,注意防潮,檢查火災(zāi)事故隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭即加以消除。 收貨時,對進庫貨物必須嚴格按計劃單按質(zhì)、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額填驗收單據(jù),不 符合的貨物要退回,嚴格把好進庫關(guān)。 驗收后的物資,必須按類別固定位置存放,注意留通道,做到整齊、美觀、方便。 明確負責(zé)保管貨物的范圍,熟悉其用途。 入帳要及時,做到當日單據(jù)當日清理,對壞帳、掛帳應(yīng)及時處理。 做好物資的定期盤點工作,做到帳 、卡、物三相符。 三、 管理制度 (一) 會計管理制度 公司根據(jù)會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計、出納員。會計人員的主要職責(zé)是進行會計核算和實行會計監(jiān)督,參與擬訂財務(wù)計劃,分析預(yù)算的執(zhí)行情況,考核資金的使用效果,揭露經(jīng)營管理中的問題,當好參謀。 會計人員必須貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策,維護公司利益,對不真實、不合法的原始憑證不予受理。 貨幣資金和財產(chǎn)須按規(guī)定程序進行定期清查、核對,保證帳帳相符、帳款相符、帳物相符,若發(fā)現(xiàn)盈溢或虧損,須按規(guī)定的金額和審批程序經(jīng)總經(jīng)理批準后進行帳務(wù)處理。 接受審計機關(guān)(會計師事務(wù)所)、財務(wù)機關(guān)和稅務(wù)機關(guān)依照法律和有關(guān)規(guī)定進行檢查和監(jiān)督,如實提供會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他資以及有關(guān)情況,不得拒絕、隱匿、謊報。 工資及員工福利的支出,需要根據(jù)公司的規(guī)模制定適當?shù)膯T工編制, 嚴格防止超編現(xiàn)象,節(jié)約費用開支。 所有采購物品,都必須通過“申請”及“批準”后方可進行,同時還需按制定的“審批額權(quán)限”檢驗收貨。 根據(jù)預(yù)算,管理控制各項辦公、經(jīng)營、易耗品等費用支出。必須分清公司內(nèi)部各部門的費用核算,不得互相混淆。由本部門經(jīng)理(主任)簽字后送往財務(wù)部。 檢查公司內(nèi)部其它部門是否不同樣物品及規(guī)格要求相同的備用品,并與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商是否可以互相調(diào)劑,以節(jié)省開支。 市場開發(fā)部 一、 工作職能 (一) 負責(zé)公司廣告和企業(yè)形象宣傳。 (三) 負責(zé)市場拓展和項目開發(fā)。 (五) 負責(zé)開荒和專業(yè)保潔。 二、 工作規(guī)范 (一) 經(jīng)理崗位職責(zé) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)企業(yè)宣傳、項目開發(fā)、招投標、開荒和專業(yè)保潔 等工作。 負責(zé)公司的企業(yè)形象、標志、宣傳品的設(shè)計、制作和新聞發(fā)布。 負責(zé)項目的招投標和合同簽訂工作。 負責(zé)本部門員工的工作質(zhì)量檢查,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,安全教育,關(guān)心員工思想和生活。 合理制定物品消耗定期,降低費用,減少損耗,節(jié)約開關(guān)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 掌握各種專業(yè)清潔的規(guī)范和方法,熟悉各種清潔設(shè)備、工具的使用、維護和保養(yǎng)。 對分管范圍內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域進行經(jīng)常性檢查,督促員工保證質(zhì)量,達到各種衛(wèi)生標準和要求。 合理使用各種物料、藥劑,減少損耗,嚴禁浪費。 (三) 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司業(yè)務(wù)推廣、市場開發(fā)等工作。 熟悉保潔項目的運作,掌握市場動態(tài),分析市場變化,制定切實可行的開發(fā)計劃。 參與標書、合同、談判等相關(guān)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 掌握各種專業(yè)清潔的規(guī)范和方法,熟悉各種清潔設(shè)備、工具的使用、維護和保養(yǎng)。 正確配比各種藥劑,合理使用各種衛(wèi)生清潔用品,努力降低消耗,嚴禁浪費。 牢固樹立安全意識,避免人身傷害及財產(chǎn)損 失事故的發(fā)生。 客戶服務(wù)部 一、工作職能 (一) 負責(zé)公司的項目管理 (二) 負責(zé)組織各種服務(wù)規(guī)范、工作標準的制定和實施。 (四) 負責(zé)質(zhì)量檢驗工作。 (六) 協(xié)調(diào)、溝通好與甲方的關(guān)系。 了解掌握各項目的基本情況,經(jīng)常到項目部巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解 決,做好預(yù)防性基礎(chǔ)工作。 組織各類設(shè)備、工具、物品計劃的制定和實施。 及時處理和解決客戶的投訴和糾紛,避免公司商譽受到損害。 負責(zé)所屬員工的工作指導(dǎo)及考核獎懲。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 負責(zé)對各服務(wù)崗位的工作職責(zé)、程序、標準的編制和實施情況的監(jiān) 督、檢查。 定期進行質(zhì)量分析,針對存在的問題提出整改建議。 編制各種質(zhì)檢計劃、報告、總結(jié)。 (三) 項目經(jīng)理崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)分管項目的管理和有序運營。 帶領(lǐng)并指導(dǎo)員工按規(guī)范高質(zhì)量做好保潔工作,符合標準及相關(guān)要求。 編報各類設(shè)備、工具、物品的計劃,并貫徹實施。 與甲方主管人員保持良好關(guān)系,為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 掌握各種專業(yè)清潔的規(guī)范和方法,熟悉各種清潔設(shè)備、工具的使用、 維護和保養(yǎng)。 正確配比各種藥劑,合理使用各種衛(wèi)生清潔用品,努力降低消耗, 嚴禁浪費。 牢固樹立安全意識,避免人身傷害及財產(chǎn)損失事故的發(fā)生。 (五) 日常保潔員崗位職責(zé) 在班長的帶領(lǐng)下,負責(zé)項目的日常衛(wèi)生清潔工作,保證分管的衛(wèi)生區(qū)域達到有關(guān)標準和要求。 正確使用和愛護清潔工具設(shè)備,并能進行日常保養(yǎng)及維修。 合理使用衛(wèi)生清潔用品,努力降低損耗,嚴禁浪費。 牢固樹立安全意識,避免人身傷害及財務(wù)損失事故的發(fā)生。 三、管理制度 (一) 高處除塵規(guī)范 將干凈,并經(jīng)過牽塵液處理過的除塵拖布頭固定到高處除塵失拖把上。(不要直接在有人的上空進行清掃)。 衛(wèi)生間的高處除塵 。 將高處除塵拖把放回到清潔車內(nèi)。 (二) 重點清潔和消毒規(guī)范 在開始進行重點清潔和消毒時,必須要有安全措施,如:戴上防護手套。從門口處開始,從高至低,從左至右系統(tǒng)地消毒和清掃房間四周。用濕抹布消毒擦拭所有的家具、門框、手柄、床頭柜、心臟監(jiān)視臺、電話、床架和其他與病人有關(guān)的所有的水平器材、裝 置和家具。非醫(yī)院的項目使用快活全能消毒劑。要使用專用重點清潔抹布,不能將其與消毒抹布混用。 清掃完成之后,將噴壺放回提藍里。 用清水沖洗恭桶,并噴上潔廁劑。 用清水沖洗上述器件。 用恭桶刷刷洗恭桶,然后將座便板和恭桶的表面用醫(yī)院提供的或 ENVY消毒殺菌藥液消毒。不易祛除的污漬用玻璃清潔劑清潔,然后擦干。按需要補充。 (四) 清潔垃圾桶規(guī)范 將垃圾箱內(nèi)的垃圾袋口打結(jié)、系牢。 將裝有垃圾的垃圾袋裝進清潔車上的大垃圾袋里。 用 FORWARD DC 全能清潔劑清潔垃圾桶里面和外面。注意保證垃圾袋能罩住垃圾桶,并在袋口處打結(jié)。 從房間最里面開始向門口處進行地面塵推。 拖地時采用“ S”方式,將積掃的灰塵掃進簸箕里。 清除拖布頭上的灰塵時要格外小心,用臺刷將拖布上的灰塵掃進清潔車上的垃圾袋內(nèi),切忌造成塵土飛揚。 將塵推放回清潔車上。 (六) 地面消毒、地面濕拖規(guī)范 放置“小心地滑”的警告牌。非醫(yī)院項目使用全能清潔劑。拖布不要超過踢腳板和地面飾邊的高度,以防濺灑到墻面上。 注意濕拖電線和電話線下面,將側(cè)柜、沙發(fā)及其他活動式 家具挪開。 清潔醫(yī)院時,有消毒液的拖布涮洗水應(yīng)該是每 3— 4 個房間更換一次。 (七) 地毯吸塵規(guī)范 在地毯吸塵時,從房間最里面開始向門口處吸。 將吸塵器的扁嘴插到吸水器的吸管上,將地毯角和踢腳板處吸凈。 吸塵之后將吸塵器的電線卷好,以防止纏繞。 (八) 地毯消毒 規(guī)范 將拖布頭套在拖布套架上。如使用醫(yī)院提供的消毒劑要特別小心謹慎,使用之前要進行試驗。 采用“ S”型方式,從房間最里面開始向門口處清潔。 地毯消毒完成之后將家具放回原地。如有必要,拖布要經(jīng)常換洗。 (九) 檢查規(guī)范 進 到一個房間之后,觀察一下看看是否有污漬,地面上是否有碎削,特別要注意墻邊、墻角和器件及家具下面。 之后,觀察一下墻面和窗戶表面是否有印跡或手指印,如有發(fā)現(xiàn)有,要立即清除。 檢查垃圾箱,如有垃圾箱已裝滿,將垃圾倒掉,并換干凈的垃圾袋。 (十) 塵推走廊地面規(guī)范 將干凈的,并經(jīng)過牽塵液處理過的除塵拖布頭套在拖布套架上。塵推時中間不要有漏推的縫隙,應(yīng)在縫隙處疊壓塵推 1— 2 寸。要求挪開家具和其他物體將地面進行徹底除塵。 當塵推拖把臟了的時候,將拖把上的塵灰用簸箕和臺刷輕輕地將灰塵掃進垃圾袋內(nèi),以防塵土飛揚,注意塵推把上的灰塵要經(jīng)常清除,以便提高塵推效率。 一天結(jié)束之后將沾滿臟塵的拖布頭拿下來進行清洗,一天的工作結(jié)束后將塵推架和柄把掛起來。 將稀釋好的清潔劑倒入桶內(nèi)。 放置“小心地滑”警告牌。特別注意在有拐角的地方進行濕拖時,放置“小心地滑”的警告牌。只有在沒有人流走動時,才可以沿走廊整個長度進行濕拖,注意使用“小心地滑”警告牌。 濕拖時采用“ S”型方式,濕拖小房間時,反轉(zhuǎn)拖把頭,先將房間四周的踢腳線拖干凈,然后再采用走“ S”型的方式對整個房間從里到外拖干凈。 根據(jù)需要更換桶里的消毒水。 (十二) 噴磨拋光規(guī)范 放置“小心地滑”警告牌,“小心地滑”的警告牌必須放在會使人摔倒、地濕的地方以及濕拖 完之后需要干燥的地方。 塵推地面,并在發(fā)現(xiàn)污漬時重點祛除。將地擦機放在走廊的一端,將紅色保養(yǎng)清潔墊裝到地擦機的轉(zhuǎn)動針盤上。 將地擦機靠墻放置。 啟動地擦機。前幾次的操作地擦機的作用是將噴磨保養(yǎng)蠟?zāi)▌颍葒?磨保養(yǎng)蠟干了以后用地擦機進行磨光。 在噴時,向后退一下,然后繼續(xù)噴磨。 當清洗墊的一面積聚大量殘留臟物時,將清洗墊的另一面翻過來繼續(xù)使用或換一張新的清洗墊。臟的清洗墊會對地面造成損壞或?qū)⑶鍧嵾^的地面弄臟,并使客戶方的電量超負荷。 每項清潔工作完成之后,清理地擦機并清洗清潔墊。 (十三) 地面拋光 規(guī)范 放置“小心地滑”的警告牌。將地板晾干。使用帶電源的拋光機時,將電源線擺放在與拋光機同側(cè)的墻面電源插品上,開始操作之前,觀察操作區(qū)域堵塞情況。這時檢查荷載計量器或指示燈看看拋光墊的壓力是否合適,并根據(jù)需要進行調(diào)節(jié),以便保證拋光墊的壓力合適。切
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