【正文】 要進(jìn)行地毯擦洗的地方。 操作地擦機時要貼著走廊或通道一邊開始，地擦機與操作員的操作角度約呈 45 角。 打開地擦機的截止閥，將其設(shè)定在開啟 3/4 的位置上。 （十四） 地毯擦洗規(guī)范 將地毯毛刷起來，并吸塵。 當(dāng)拋光機行進(jìn)到拋光機電源線所不能夠及的地方時，拋光機往回返，與原拋光道平行繼續(xù)拋光。臟的拋光墊會對地面造成 損壞或?qū)⒁褣伖膺^的地面弄臟，并有可能使客戶方的電量超負(fù)荷。 啟動拋光機后開始向后移動。 在地面進(jìn)行拋光之前先對地面進(jìn)行塵推或濕拖，發(fā)現(xiàn)地面有污漬時要及時祛除。 在每層樓噴磨拋光之后，再干拖這些區(qū)域。噴撒噴磨保養(yǎng)蠟時，建議將地擦機向后退一下，以防止噴磨保養(yǎng)蠟噴灑到地擦機的上面。地擦機仍放墻面立，在操作工的左前方噴灑少許噴磨保養(yǎng)蠟，將地擦機開動起來打磨噴灑了噴磨保養(yǎng)蠟的地面。將電源線放在不礙事的地方，并將地擦機的控制受柄調(diào)到適合操作的位置上。特別注意在有拐角的地方進(jìn)行濕拖時，放置“小心地滑”的警告牌。濕拖大房間時，反轉(zhuǎn)拖把頭，將房間分成幾部分，按濕拖小房間的方法濕拖整個房間，將“小心地滑”警告牌保留至地板徹底干透。 將水桶放在一個角落里，將整個走廊分成兩部分進(jìn)行濕拖。將濕拖墩布頭放入桶內(nèi)，然后用榨水器榨干。 立即將地面上的臟物收集起來放入垃圾袋里。 塵推時，將塵灰聚集到塵推拖布的頂部，要特別注意 4 個角落。 如發(fā)現(xiàn)房間里有壞的地方或非正常的地方，要報告給經(jīng)理或班長。如果看到地面上有污漬和碎削，要立即揀起來。 用拖布沿踢角線消毒，對各個角落進(jìn)行消毒。 將拖把頭浸透在有消毒溶液的桶里，用榨水器將拖布頭的水榨干。 根據(jù)需要更換吸塵袋。 吸塵時注意避免將大的物體吸入，以防止毀壞吸塵器。 濕拖完畢后將家具放回原在。 進(jìn)行濕拖時，從房間最里面開始向門口處濕拖。 根據(jù)需要更換塵推布頭。 注意清掃電線和電話線下面的灰塵，清掃時要將可活動的家具挪開，掃完之后將家具放回原地。 （五） 干拖地面規(guī)范 將干凈的并經(jīng)過牽塵液處理過的塵推頭套在塵推套架上。 檢查垃圾桶內(nèi)是否有唾液或其他廢棄物需要清理掉。 用醫(yī)院提供的消毒劑或 FPRWARD DC 全能消毒清潔劑濕拖地面。 擦拭鏡子，先用水擦，然后用干布擦干。 用噴有全能清潔劑的抹布擦洗洗手盆、壁架、淋浴間隔墻、皂盒、把柄及鉻合金的器件。 用玻璃清潔劑和干凈的抹布將玻璃和鏡子上的污跡的手印擦掉。禁止將未經(jīng)清洗的抹布用于擦拭另一個房間的家具、器具和裝置。 將清潔車上的提籃拿到屋里。 完成每個房間的高處除塵之后，將高處除塵布套上的灰塵用臺刷輕輕地掃進(jìn)垃圾袋內(nèi)。 從門口處開始，系統(tǒng)地清掃整個房間地四周及肩部以上的各個角落和表面，在進(jìn)行高處除塵時注意是否有不亮的燈和房間內(nèi)其它應(yīng)該進(jìn)行維修的裝置。 將垃圾、廢物傾倒指定地 點，清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放到指 定地點，不得在公共場所亂堆亂放。 對負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域除按規(guī)定的程序、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔外，要及時清理 雜物、隨臟隨掃，保證良好的衛(wèi)生狀態(tài)。 將垃圾、廢物傾到指定地點，清潔完畢后將衛(wèi)生工具、用品放到指 定 地點，不得在公共場所亂堆亂放。 （四） 專項保潔員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)專項保潔工作。 每天對工作區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題不袒護(hù)、不推諉、快速妥善處 理，重大問題及時上報。 熟悉分管項目的基本情況，制定切實可行的管理運營計劃并得以實 施。 負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行質(zhì)量教育。 （二） 質(zhì)檢員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗工作。 與甲方主管人員建立和保持良好的個人和工作關(guān)系，為項目的順利 開展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。 組織各種服務(wù)規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和實施。 （五） 受理客戶的投訴或糾紛。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 負(fù)責(zé)所管理區(qū)域或項目的衛(wèi)生清潔工作。 嚴(yán)格保密制度，不得泄露公司人事、財務(wù)、工程、客戶等各種信息。 全面、準(zhǔn)確的掌握公司業(yè)務(wù)所涉及的各種專業(yè)知識、專業(yè)技能。 負(fù)責(zé)對所屬員工的調(diào)派，合理安排工作量，做到分工明確、責(zé)任到人。 （二） 班長崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管區(qū)域或項目的衛(wèi)生清潔工作。 負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的養(yǎng)護(hù)、維修計劃的制定和實施。 組織市場分析、市場調(diào)整，擬定市 場開發(fā)計劃并組織實施。 （六） 負(fù)責(zé)設(shè)備、工具的養(yǎng)護(hù)、維修、管理。 （二） 負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、歸納、整理、建設(shè)潛在客戶檔案。財務(wù)接到各部門送來的采購單，按下列程序把關(guān)及控制： 根據(jù)采購單所填寫的采購內(nèi)容，檢查倉庫中是否有樣品或規(guī)格要求相同的物品，如備有現(xiàn)貨，則取消該采購。 公司對費用的開支和控制，必須分清本期費用和下期費用的界限，不得任意預(yù)提和攤銷。 其他費用的管理，除了有科學(xué)的預(yù)算外，還需要有規(guī)范的工作程序和嚴(yán)格的管理制度給予保證。 公司的會計核算和會計報告方法前后各期必須一致，做到帳表相符。 會計人員調(diào)動崗位或離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)，由負(fù)責(zé)人監(jiān)交。 1 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 負(fù)責(zé)記好新有物資的進(jìn)、發(fā)、存帳目，按要求將入庫單和領(lǐng)料單整理歸類、然后入帳。 驗收進(jìn)庫的貨物，如發(fā)現(xiàn)不符合要求的，需填寫驗收報告，呈部門經(jīng)理審批，交采購員進(jìn)行處理。 （五） 庫管員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)庫房的管理控制。 盡量做到單據(jù)（或發(fā)票）隨貨同行交倉庫保管員驗 收（托收除外），如因市外物資單據(jù)不能隨貨同行，應(yīng)預(yù)先根據(jù)合同數(shù)量，通知倉庫保管員做好收貨準(zhǔn)備。 嚴(yán)格遵守財務(wù)制度。 1 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 負(fù)責(zé)工資的定期發(fā)放工作。 認(rèn)真做好原始憑證的整理，記錄工作，記帳憑證 要清晰、準(zhǔn)確、無誤。 負(fù)責(zé)現(xiàn)金的管理工作，每日的現(xiàn)金收、支、存要及時準(zhǔn)確記帳，及時盤點現(xiàn)金，做到帳帳相符、帳款相符。 每月定期對公司倉庫進(jìn)行盤存。 準(zhǔn)備掌握相關(guān)單位資金結(jié)算狀況，及時清理帳面欠款，回籠資金。 復(fù)核出納經(jīng)手的原始憑證，保證憑證的真實性、合法性，發(fā)現(xiàn)問題、及時退回，不予入帳。 管理本部門員工的工作業(yè)務(wù)及工作考核，關(guān)心他們的思想和生活。根據(jù)公司經(jīng)營善制定合理資金計劃，搞好資金運作，提高資金使用效率，保證公司經(jīng)營正常運行。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與工商、銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門的關(guān)系，為財務(wù)工作順利開展?fàn)I造良好的外部環(huán)境。 （九） 負(fù)責(zé)公司設(shè)備、材料、物品等的倉儲管理。 （五） 制作各種財務(wù)報表，隨時預(yù)測和掌握指標(biāo)的完成結(jié)果及進(jìn)度的數(shù) 據(jù)資料，保持財務(wù)信息暢通。 財務(wù)部 一、 工作職能 （一） 籌措資金、組織公司全局預(yù)算，擬定各部門的計劃目標(biāo)，為總經(jīng)理提供決策依據(jù)。 行政職 員必須設(shè)立印章檔案和印章使用登記本，每次使用印章必須詳細(xì)記載，沒有審批手續(xù)使用印章均應(yīng)拒絕。 公司章、合同章由辦公室專人負(fù)責(zé)管理，財務(wù)章由財務(wù)部專人負(fù)責(zé)管理。 完成任務(wù)后立即返回單位報告領(lǐng)導(dǎo)，不得自行接受其它任務(wù)。 嚴(yán)禁出私車辦私車，未經(jīng)同意不得將車開回家或停放非指定地點。 服務(wù)調(diào)度。 負(fù)責(zé)員工各種培訓(xùn)計劃的制定和落實。 辦理員工調(diào)入、調(diào)出（包括解除、終止勞動合同和辭職、辭退的員工）及公司內(nèi)部調(diào)動手續(xù)。 每月對公司員工增減情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并向辦公室主任報告。 負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用和管理工作。 負(fù)責(zé)公司車輛的管理、派遣、維修、年檢、養(yǎng)路費繳納及公司證照年檢等事項工作。 協(xié)助辦公室主任安排各種會議，做好會議記錄，編寫會議紀(jì)要，了解各項決定、決議的貫徹情況并及時反饋信息。 1 管理本部門員工的工作業(yè)務(wù)及工作考核，關(guān)心他們的思想和生活。 負(fù)責(zé)員工的招聘、甄選、錄用、培訓(xùn)及考核、獎懲的工作。 負(fù)責(zé)組織制訂公司和各項規(guī)章制度，會同有關(guān)部門檢查落實。 根據(jù)總經(jīng)理的指令，組織起草公司文書的工作。 （十） 負(fù)責(zé)公司各類人員的培訓(xùn)和進(jìn)修計劃的編制實施。 （六） 負(fù)責(zé)公司各部門、各崗位的設(shè)置和用工計劃的編制及組織實施。 （二） 負(fù)責(zé)公司各種文件、檔案的收發(fā)、整理和歸檔管理。 十、 關(guān)心員工思想和生活。 六、 提議公司副總經(jīng)理、部門經(jīng)理的聘用與解聘，組織研究公司機構(gòu)設(shè)置、人員編制等重要事宜。 二、 組織編制公司發(fā)展的長期規(guī)劃和近期計劃，審定年度計劃。 一、 確立公司的經(jīng)營目標(biāo)和服務(wù)宗旨，組織制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、具體措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 五、 審批公司經(jīng)營財務(wù)預(yù)算、決算，控制公司經(jīng)營費用，開源節(jié)流，努力提高經(jīng)濟效益。 九、 代表公司與上級主管部門，有關(guān)業(yè)務(wù)部門建立良好的工作關(guān)系。 辦公室 一、 工作職能 （一） 負(fù)責(zé)公司行政管理的組織協(xié)調(diào)工作。 （五） 負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)接待的組織、管理。 （九） 負(fù)責(zé)員工勞動合同管理、人事檔案的建立與管理。 二、 工作規(guī)范 （一） 辦公室主任崗位職責(zé) 辦公室主任在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)、人事管理、會務(wù)、車務(wù)、檔案、文書等組織管理工作。 協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系，保證運行暢通。 組織人事、勞資和員工培訓(xùn)等方面的方針、政策、規(guī)定的傳達(dá)、貫徹和落實。 1 負(fù)責(zé)員工勞保福利的管理，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行采購、制作。 根據(jù)辦公室主任的要求，起草公司工作報告、計劃、總結(jié)、決議、請求、通知、信函等文件書。 協(xié)助辦公室主任做好日常來訪接待等有關(guān)事宜。 負(fù)責(zé)打印文件的管理，保質(zhì)保量完成打印任務(wù)。 （三） 人事職員崗位職責(zé) 在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司勞動人事、勞動工資、勞動合同、勞動保險等工作。 負(fù)責(zé)指導(dǎo)新員工填寫“員工登記表”，通知有關(guān)部門辦理其他手續(xù)。 按有關(guān)規(guī)定做好勞動保護(hù)、勞動保險、勞動合同和員工福利待遇的工作。 愉快接受出車任務(wù)，做到時間、地點和乘車人清楚，并提前 10 分鐘把車開到指定地點等候乘車人。在執(zhí)行任務(wù)時做到車不離人，人不離車，隨時注意車輛安全。 認(rèn)真做好車輛繳費、 年檢工作。 三、 管理制度 （一） 印章管理規(guī)定 為了確保印章的嚴(yán)格管理和正確使用，特作如下規(guī)定： 公司的印章分為：公司章、合同章、財務(wù)章。 辦公室主任初審報總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政職員用印。 印章丟失、誤用和不按規(guī)定使用印章，視情節(jié)給予 10— 100 元罰款直至除名的處罰。 （四） 負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)的建帳、管理、定期清查、折舊、報損、報 失等項工作。 （八） 負(fù)責(zé)對財務(wù)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)與其它部門的關(guān)系，做好財務(wù)監(jiān)督工作。 管好、用好流動資金，及時回 籠拖欠帳款。 根據(jù)公司財務(wù)狀況，及時為總經(jīng)理提供準(zhǔn)確、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行財務(wù)分析，為經(jīng)營決策服務(wù)。 負(fù)責(zé)設(shè)立會計科目和會計帳簿，及時準(zhǔn)確地記帳、算帳、進(jìn)行帳務(wù)處理 。 負(fù)責(zé)財務(wù)檔案的管理，完善檔案管理制度，妥善保管各多種憑證、帳簿、報表及其它會計資料。 根據(jù)辦公室提供的工資表進(jìn)行資金 的調(diào)配，按時發(fā)放工資。 （三） 出納完成崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)現(xiàn)金收發(fā)、報銷工作。 認(rèn)真管理好現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票等各種票據(jù)，做好記錄，做到張張有帳可查。 根據(jù)資金使用計劃，合理安排資金，做好每日的資金結(jié)算。