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正文內(nèi)容

保潔公司員工手冊(cè)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 月底及時(shí)與會(huì)計(jì)對(duì)帳、結(jié)帳,做到日清月結(jié)。 在采購(gòu)單批準(zhǔn)后,到供貨部門了解落實(shí)物品的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等,避免錯(cuò)購(gòu)。 物資購(gòu)進(jìn)后如遇大批或個(gè)人難以提回的重物,應(yīng)及時(shí)向部門報(bào)告。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 收貨時(shí),對(duì)進(jìn)庫(kù)貨物必須嚴(yán)格按計(jì)劃單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額填驗(yàn)收單據(jù),不 符合的貨物要退回,嚴(yán)格把好進(jìn)庫(kù)關(guān)。 明確負(fù)責(zé)保管貨物的范圍,熟悉其用途。 做好物資的定期盤點(diǎn)工作,做到帳 、卡、物三相符。會(huì)計(jì)人員的主要職責(zé)是進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,參與擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,分析預(yù)算的執(zhí)行情況,考核資金的使用效果,揭露經(jīng)營(yíng)管理中的問題,當(dāng)好參謀。 貨幣資金和財(cái)產(chǎn)須按規(guī)定程序進(jìn)行定期清查、核對(duì),保證帳帳相符、帳款相符、帳物相符,若發(fā)現(xiàn)盈溢或虧損,須按規(guī)定的金額和審批程序經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行帳務(wù)處理。 工資及員工福利的支出,需要根據(jù)公司的規(guī)模制定適當(dāng)?shù)膯T工編制, 嚴(yán)格防止超編現(xiàn)象,節(jié)約費(fèi)用開支。 根據(jù)預(yù)算,管理控制各項(xiàng)辦公、經(jīng)營(yíng)、易耗品等費(fèi)用支出。由本部門經(jīng)理(主任)簽字后送往財(cái)務(wù)部。 市場(chǎng)開發(fā)部 一、 工作職能 (一) 負(fù)責(zé)公司廣告和企業(yè)形象宣傳。 (五) 負(fù)責(zé)開荒和專業(yè)保潔。 負(fù)責(zé)公司的企業(yè)形象、標(biāo)志、宣傳品的設(shè)計(jì)、制作和新聞發(fā)布。 負(fù)責(zé)本部門員工的工作質(zhì)量檢查,業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核,安全教育,關(guān)心員工思想和生活。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 對(duì)分管范圍內(nèi)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行經(jīng)常性檢查,督促員工保證質(zhì)量,達(dá)到各種衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。 (三) 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)推廣、市場(chǎng)開發(fā)等工作。 參與標(biāo)書、合同、談判等相關(guān)工作。 掌握各種專業(yè)清潔的規(guī)范和方法,熟悉各種清潔設(shè)備、工具的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。 牢固樹立安全意識(shí),避免人身傷害及財(cái)產(chǎn)損 失事故的發(fā)生。 (四) 負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。 了解掌握各項(xiàng)目的基本情況,經(jīng)常到項(xiàng)目部巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解 決,做好預(yù)防性基礎(chǔ)工作。 及時(shí)處理和解決客戶的投訴和糾紛,避免公司商譽(yù)受到損害。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 定期進(jìn)行質(zhì)量分析,針對(duì)存在的問題提出整改建議。 (三) 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的管理和有序運(yùn)營(yíng)。 編報(bào)各類設(shè)備、工具、物品的計(jì)劃,并貫徹實(shí)施。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 正確配比各種藥劑,合理使用各種衛(wèi)生清潔用品,努力降低消耗, 嚴(yán)禁浪費(fèi)。 (五) 日常保潔員崗位職責(zé) 在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常衛(wèi)生清潔工作,保證分管的衛(wèi)生區(qū)域達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 合理使用衛(wèi)生清潔用品,努力降低損耗,嚴(yán)禁浪費(fèi)。 三、管理制度 (一) 高處除塵規(guī)范 將干凈,并經(jīng)過牽塵液處理過的除塵拖布頭固定到高處除塵失拖把上。 衛(wèi)生間的高處除塵 。 (二) 重點(diǎn)清潔和消毒規(guī)范 在開始進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒時(shí),必須要有安全措施,如:戴上防護(hù)手套。用濕抹布消毒擦拭所有的家具、門框、手柄、床頭柜、心臟監(jiān)視臺(tái)、電話、床架和其他與病人有關(guān)的所有的水平器材、裝 置和家具。要使用專用重點(diǎn)清潔抹布,不能將其與消毒抹布混用。 用清水沖洗恭桶,并噴上潔廁劑。 用恭桶刷刷洗恭桶,然后將座便板和恭桶的表面用醫(yī)院提供的或 ENVY消毒殺菌藥液消毒。按需要補(bǔ)充。 將裝有垃圾的垃圾袋裝進(jìn)清潔車上的大垃圾袋里。注意保證垃圾袋能罩住垃圾桶,并在袋口處打結(jié)。 拖地時(shí)采用“ S”方式,將積掃的灰塵掃進(jìn)簸箕里。 將塵推放回清潔車上。非醫(yī)院項(xiàng)目使用全能清潔劑。 注意濕拖電線和電話線下面,將側(cè)柜、沙發(fā)及其他活動(dòng)式 家具挪開。 (七) 地毯吸塵規(guī)范 在地毯吸塵時(shí),從房間最里面開始向門口處吸。 吸塵之后將吸塵器的電線卷好,以防止纏繞。如使用醫(yī)院提供的消毒劑要特別小心謹(jǐn)慎,使用之前要進(jìn)行試驗(yàn)。 地毯消毒完成之后將家具放回原地。 (九) 檢查規(guī)范 進(jìn) 到一個(gè)房間之后,觀察一下看看是否有污漬,地面上是否有碎削,特別要注意墻邊、墻角和器件及家具下面。 檢查垃圾箱,如有垃圾箱已裝滿,將垃圾倒掉,并換干凈的垃圾袋。塵推時(shí)中間不要有漏推的縫隙,應(yīng)在縫隙處疊壓塵推 1— 2 寸。 當(dāng)塵推拖把臟了的時(shí)候,將拖把上的塵灰用簸箕和臺(tái)刷輕輕地將灰塵掃進(jìn)垃圾袋內(nèi),以防塵土飛揚(yáng),注意塵推把上的灰塵要經(jīng)常清除,以便提高塵推效率。 將稀釋好的清潔劑倒入桶內(nèi)。特別注意在有拐角的地方進(jìn)行濕拖時(shí),放置“小心地滑”的警告牌。 濕拖時(shí)采用“ S”型方式,濕拖小房間時(shí),反轉(zhuǎn)拖把頭,先將房間四周的踢腳線拖干凈,然后再采用走“ S”型的方式對(duì)整個(gè)房間從里到外拖干凈。 (十二) 噴磨拋光規(guī)范 放置“小心地滑”警告牌,“小心地滑”的警告牌必須放在會(huì)使人摔倒、地濕的地方以及濕拖 完之后需要干燥的地方。將地擦機(jī)放在走廊的一端,將紅色保養(yǎng)清潔墊裝到地擦機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)針盤上。 啟動(dòng)地擦機(jī)。 在噴時(shí),向后退一下,然后繼續(xù)噴磨。臟的清洗墊會(huì)對(duì)地面造成損壞或?qū)⑶鍧嵾^的地面弄臟,并使客戶方的電量超負(fù)荷。 (十三) 地面拋光 規(guī)范 放置“小心地滑”的警告牌。使用帶電源的拋光機(jī)時(shí),將電源線擺放在與拋光機(jī)同側(cè)的墻面電源插品上,開始操作之前,觀察操作區(qū)域堵塞情況。切忌用特別臟的拋光墊繼續(xù)對(duì)地面進(jìn)行拋光。如果拋光機(jī)仍運(yùn)行而處于停止不前狀態(tài)時(shí),會(huì)磨損或損壞已經(jīng)拋光的地面。 拋光工作完成之后,清理拋光機(jī)并將設(shè)備放回庫(kù)房。 將用于擦洗地毯的地擦機(jī)準(zhǔn)備好,然后將沾濕的地毯清潔墊安裝到地擦機(jī)上。操作之前,請(qǐng)觀察操作區(qū)域的堵塞情況。當(dāng)聽到“咔噠”一聲信號(hào)時(shí),說明溶液已注 滿,這時(shí)板柄應(yīng)被立即松開。 1 在第一張地毯擦洗墊的兩邊都使用過之后,將其換成一張干凈的清 潔墊。將地毯清潔墊和驅(qū)動(dòng)針盤卸下來放好,驅(qū)動(dòng)盤的拆卸方法是按順時(shí)針方向猛地板動(dòng)一下,將卸下來的臟清潔墊放進(jìn)塑料袋。 (二) 關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,文明服務(wù)、維護(hù)公司聲譽(yù)。 (六) 自覺遵守公司各項(xiàng)制度和部門管理規(guī)定。 (四) 各級(jí)管理人員要大膽管理,嚴(yán)以律已,講究工作方法,提高工作效率。 四、儀容儀表 (一) 男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng),鬢角不過耳,不準(zhǔn)燙發(fā)、留胡須。 (五) 按規(guī)定著裝,衣服挺括整潔,鞋襪清潔。 (四) 員工離開公司應(yīng)將所有證件交回公司。 (四) 員工之 間要互相尊重,熱心相助,不得吵架、打架。 第四條 各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行編制,不得擅自擴(kuò)大編制,增加人員。凡錄取人員均由辦公室辦理錄用手續(xù)。 教育內(nèi)容: ( 1) 公司概況; ( 2) 禮節(jié)禮貌及職業(yè)道德常識(shí); ( 3) 《員工手冊(cè)》所列內(nèi)容; ( 4) 參觀公司營(yíng)業(yè)布局及設(shè)施; ( 5) 公司標(biāo)識(shí)、證件含義及使用; ( 6) 安全防火知識(shí)。 第十二條 辦公室要定期對(duì)班長(zhǎng)以上員工進(jìn)行考核,根據(jù)工作需要和個(gè)人的德、能、勤、績(jī),決定員工晉升或降職降級(jí),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第七章 員工的考勤 第十六條 各部門分別設(shè)一名兼職考勤員,負(fù)本部門人員的出勤日記,下月 5 日前將本部門考勤表由經(jīng)理簽字后報(bào)辦公室。遲到超過 2 小時(shí)的視為曠工半天,遲到超過 4 小時(shí)的視為曠工一天。請(qǐng)假按下列批準(zhǔn)權(quán)限履行手續(xù): 部門經(jīng)理(主任)由總經(jīng)理審批; 其他人員,三天以內(nèi)的由部門經(jīng)理(主任)審批,超過三天的由總經(jīng)理審批。 3. 按崗位工作需要發(fā)放勞保用品。 第十章 員工的考績(jī)與獎(jiǎng)懲 第二十二條 員工的考績(jī)由其上級(jí)負(fù)責(zé)。 第二十六條 檔案資料必須用鋼筆、毛筆填寫,書寫要清楚,杜絕用鉛筆、圓珠筆填寫或復(fù)印、復(fù)寫。 第十三章 附則 第二十九條 本辦法由總經(jīng)理辦公會(huì)審查同意后施行,由辦公室組 織實(shí) 施。 第三條 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定,確保員工在向公司提供勞動(dòng)的情況下,按規(guī)定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。(崗位工資標(biāo)準(zhǔn)見附表) 第七條 輔助工資 各種津貼:交通費(fèi)、通訊 費(fèi)、洗理費(fèi)、誤餐費(fèi)、職暖費(fèi)、防署費(fèi)等。 第十條 工傷假、產(chǎn)假、婚假、喪 假年休假不扣發(fā)崗位工資。 第十四條 加班工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十八條 通知單一式三份,本人一份,財(cái) 務(wù)作帳一份,辦公室裝入本人檔案留存一份。 第二十二條 工資表經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后,交由財(cái)務(wù)于每月十五日按考核結(jié)果具實(shí)發(fā)放崗位工資。 附: 一、 崗位工資表一、表二 二、 輔助工資構(gòu)成表三 三、 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表四 表一 管理人員崗位工資表 崗 位 檔 次 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 一 二 三 部門經(jīng)理 一 二 三 行政職員 一 二 三 人事職員 一 二 三 會(huì)計(jì)員 一 二 三 出納員 一 二 三 采購(gòu)員 一 二 三 庫(kù)管員 一 二 三 質(zhì)檢員 一 二 三 項(xiàng)目經(jīng)理 一 二 三 表二 服務(wù)人員崗位工資表 崗 位 檔 次 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 司 機(jī) 一 二 三 四 五 六 班 長(zhǎng) 一 二 三 四 五 六 業(yè)務(wù)員 一 二 三 四 五 六 專項(xiàng)保潔員 一 二 三 四 五 六 日常保潔員 一 二 三 四 五 六 表三 輔助工資構(gòu)成表 名 目 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 交通費(fèi) 通訊費(fèi) 洗理費(fèi) 誤餐費(fèi) 取暖費(fèi) 防署費(fèi) 司齡貼 第八編 安全守則 一、 安全 防火災(zāi)、防盜竊,防破壞,防惡性事故發(fā) 生是每個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。 發(fā)現(xiàn)火情要沉著、保持冷靜,力戒驚慌,沿安全通道迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。 第九編 獎(jiǎng)懲條例 為弘揚(yáng)正氣,鼓勵(lì)先進(jìn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,特別定本條例。 (三) 獎(jiǎng)勵(lì)程序 符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的由部門局面向辦公室申報(bào),由辦公室初審后呈總經(jīng)理審批,由辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施。 ( 2) 出現(xiàn)輕微過失二次,局面檢查,罰款 20 元。 處罰標(biāo)準(zhǔn) 有以上違章違紀(jì)行為之一的,除造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償全部損失 和截留 現(xiàn)金全部退回外,均給予降級(jí)或除名處理
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