【正文】 、關(guān)心社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)等方面廣泛開(kāi)展形式多樣的評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)。堅(jiān)持“雙語(yǔ)”學(xué)習(xí)，8 0％社區(qū)干部“雙語(yǔ)“水平達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)居民的培訓(xùn)，培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型居民。管理星(2 0分)。落實(shí)“一榜五公開(kāi)”制度，切實(shí)發(fā)揮群眾理財(cái)小組作用?！八闹那逅恼莆铡本W(wǎng)格化管理推行效果好，干部知曉率達(dá)l00％，社區(qū)書(shū)記、主任包戶不少于干部包戶平均數(shù)。清查．對(duì)重點(diǎn)人員做好轉(zhuǎn)化教育工作。社會(huì)公益事業(yè)明顯改善，民風(fēng)文明，市容整潔，無(wú)黃、賭、毒和邪教活動(dòng)，社會(huì)穩(wěn)定和諧。有適合本社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好路子，經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)明確，特色產(chǎn)品比較突出，二、三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好?；A(chǔ)設(shè)施比較完善。遠(yuǎn)程教育終端接收站(室)能夠達(dá)到“五好”站點(diǎn)要求，并接入互聯(lián)網(wǎng)。社區(qū)干部愛(ài)崗敬業(yè)、作風(fēng)正派、為民服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，黨干群關(guān)系融洽。建立并落實(shí)黨員干部“結(jié)對(duì)子”幫扶等工作責(zé)任制，幫助貧困戶解決生產(chǎn)生活中的困難。及時(shí)受理和解決群眾反映各類的問(wèn)題。（一）第一階段社區(qū)自查。對(duì)照五星級(jí)黨組織創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行自查。(二)第二階段街道自驗(yàn)。并組織轄區(qū)黨員代表、居民代表、各類積極分子等對(duì)各社區(qū)黨支部進(jìn)行民主評(píng)議。(三)第三階段市委組織部初驗(yàn)。四、工作要求。黨(工)委結(jié)合實(shí)際研究制定新一輪五星級(jí)黨組織創(chuàng)建方案，成立相應(yīng)組織，明確責(zé)任人、具體分工和完成時(shí)限，確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。街道黨(工)委根據(jù)星級(jí)黨組織創(chuàng)建要求每月定期不定期對(duì)下屬社區(qū)進(jìn)行督查指導(dǎo)，并通過(guò)組織召開(kāi)座談會(huì)，觀摩會(huì)等活動(dòng)，交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)查找不足，推進(jìn)創(chuàng)建成效。街道黨(工)委每季度對(duì)社區(qū)五星級(jí)黨組織創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并在街道進(jìn)行通報(bào)。年底考核驗(yàn)收為五星級(jí)黨組織的社區(qū)要在次年制定五星級(jí)黨組織鞏固提高方案，形成創(chuàng)五星、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)年底考核驗(yàn)收總分在70分以下和6 0分以下的社區(qū)黨組織街道將實(shí)行重點(diǎn)管理和整頓，取消評(píng)先選優(yōu)資格，限期進(jìn)行整頓整改。營(yíng)造宣傳氛圍 街道黨(工)委認(rèn)真貫徹“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”要求，按照星級(jí)創(chuàng)建評(píng)比程序，切實(shí)做好每一階段的宣傳動(dòng)員工作，同時(shí)在基層干部、黨員、居民中開(kāi)展評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)作為黨組織五星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真做好宣傳表彰工作?？澠浣值傈h工委2011年4月20日第四篇：鄉(xiāng)開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案****鄉(xiāng)開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨意識(shí)是踐行群眾路線之根本，窗口服務(wù)單位與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是鄉(xiāng)黨委、政府密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要橋梁和紐帶，也是衡量我鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)是否取得成效、達(dá)到群眾滿意的重要因素。為進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，影響和帶動(dòng)全鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展，根據(jù)*糾辦字[2014]2號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)的通知》的有關(guān)要求，制定本方案，具體如下：一、總體要求按照黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)部署和要求，從加強(qiáng)廉政建設(shè)、規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、美化服務(wù)環(huán)境、健全長(zhǎng)效機(jī)制等方面入手，廣泛開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)，努力使窗口服務(wù)單位達(dá)到廉潔高效、依法行政、辦事規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、制度健全、群眾滿意的目標(biāo)，著力解決群眾反映的突出問(wèn)題、加強(qiáng)窗口服務(wù)單位規(guī)范管理、建立健全制度，進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)窗口服務(wù)單位為實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安創(chuàng)造良好環(huán)境。三、整治范圍鄉(xiāng)屬各單位中直接接待和服務(wù)群眾的工作窗口，主要包括農(nóng)機(jī)站、農(nóng)技站、畜牧站、林管站、農(nóng)經(jīng)站、文化站、計(jì)生站、廣播站、財(cái)政所、土管所、水管所、司法所、勞保所、社保所、派出所、衛(wèi)生院、供電所、農(nóng)村信用社、郵政所、電信營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、加油站等窗口服務(wù)單位。服務(wù)意識(shí)差,接待辦事群眾語(yǔ)氣生硬,對(duì)待群眾咨詢漫不經(jīng)心,門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦,缺乏誠(chéng)心、熱心、耐心的服務(wù)態(tài)度。業(yè)務(wù)不熟練,辦事拖拉、推諉扯皮、久拖不辦,不作為、慢作為、亂作為,缺乏全心全意干、爭(zhēng)分奪秒干、務(wù)求實(shí)效干的精神。作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),不遵守工作紀(jì)律,不執(zhí)行制度規(guī)定,自由散漫,遲到早退,擅離職守,工作時(shí)間干私活、玩游戲、上網(wǎng)聊天,缺乏遵章、守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。為政不廉潔,正常工作增設(shè)門(mén)檻,正常審批推三阻四,以權(quán)謀私,吃拿卡要,假公濟(jì)私,缺乏嚴(yán)于律已、清正廉潔、警鐘長(zhǎng)鳴的意識(shí)。（一）動(dòng)員部署階段（2014年3月25日前完成）窗口服務(wù)單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)《**縣開(kāi)展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》。（二）監(jiān)督檢查階段（2014年5月30日前完成）自查自糾（2014年4月15日前完成）。黨組織和黨員要重點(diǎn)圍繞怎樣提高服務(wù)水平、惠及人民群眾作出公開(kāi)承諾，并采取公示欄集中公開(kāi)、辦公桌臺(tái)簽分別公開(kāi)等形式，自覺(jué)接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。明察暗訪（2014年5月30日前完成）。社會(huì)監(jiān)督。對(duì)于被舉報(bào)的單位，一經(jīng)落實(shí)，鄉(xiāng)紀(jì)檢委將對(duì)違規(guī)的窗口服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。（三）總結(jié)提高階段（2014年6月30日前完成）各單位要把群眾滿意作為檢驗(yàn)此次活動(dòng)成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督和評(píng)議，同時(shí)要注重完善工作機(jī)制，建立健全窗口單位黨組織和黨員公開(kāi)承諾，上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制，建立健全公開(kāi)透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，不斷總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)此次活動(dòng)向深度和廣度發(fā)展。各窗口單位黨組織要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要抓好落實(shí)，抓好組織實(shí)施，更要發(fā)揮表率作用，確保此次活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自指導(dǎo)規(guī)范規(guī)范窗口服務(wù)問(wèn)題，及時(shí)點(diǎn)出問(wèn)題、提出批評(píng)，限期整改。各單位每個(gè)季度要認(rèn)真組織開(kāi)展一次考核匯總。用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾信任，努力把我鄉(xiāng)服務(wù)窗口辦成服務(wù)群眾的便民窗口和優(yōu)化工作作風(fēng)的形象窗口。一、總體要求緊緊圍繞“樹(shù)立模范典型、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)療改革、促進(jìn)和諧發(fā)展”的這一主題，以“三亮三比三爭(zhēng)優(yōu)”為載體。進(jìn)一步創(chuàng)新載體、健全機(jī)制，著力改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，樹(shù)立服務(wù)窗口單位良好形象，努力爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)標(biāo)兵，推進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。形象亮化，激發(fā)內(nèi)動(dòng)力。服務(wù)優(yōu)化，提升滿意度?？己肆炕_保實(shí)效性。要定期開(kāi)展自評(píng)和互評(píng)，結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)，查找問(wèn)題和不足，明確努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。黨群聯(lián)動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)崗位先鋒、示范窗口、服務(wù)品牌，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹(shù)標(biāo)桿、作標(biāo)兵，以黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)所有員工、整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本院成立推進(jìn)窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組***組長(zhǎng)，***副組長(zhǎng)，其他黨員為成員，具體負(fù)責(zé)本院窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入推進(jìn)；一把手要親自抓，負(fù)總責(zé)，具體分管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)深入開(kāi)展。本院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要深入窗口基層單位調(diào)研指導(dǎo)，搞好督促檢查。要注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育、總結(jié)的推廣窗口服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的典型做法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)媒體宣傳、經(jīng)驗(yàn)交流、實(shí)地觀摩、宣講報(bào)告等形式，充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用，不斷激發(fā)本院黨組織、廣大黨員和干部群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的