【正文】 本院創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組要深入窗口基層單位調(diào)研指導，搞好督促檢查。黨群聯(lián)動，擴大覆蓋面。形象亮化，激發(fā)內(nèi)動力。各單位每個季度要認真組織開展一次考核匯總。對于被舉報的單位，一經(jīng)落實，鄉(xiāng)紀檢委將對違規(guī)的窗口服務(wù)單位的領(lǐng)導干部及相關(guān)人員進行通報批評。（二）監(jiān)督檢查階段（2014年5月30日前完成）自查自糾（2014年4月15日前完成）。業(yè)務(wù)不熟練,辦事拖拉、推諉扯皮、久拖不辦,不作為、慢作為、亂作為,缺乏全心全意干、爭分奪秒干、務(wù)求實效干的精神?？澠浣值傈h工委2011年4月20日第四篇：鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項活動實施方案****鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項活動實施方案強化為民服務(wù)宗旨意識是踐行群眾路線之根本，窗口服務(wù)單位與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是鄉(xiāng)黨委、政府密切聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要橋梁和紐帶，也是衡量我鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實踐活動是否取得成效、達到群眾滿意的重要因素。街道黨(工)委每季度對社區(qū)五星級黨組織創(chuàng)建活動開展情況進行督查，并在街道進行通報。(三)第三階段市委組織部初驗。（一）第一階段社區(qū)自查。遠程教育終端接收站(室)能夠達到“五好”站點要求，并接入互聯(lián)網(wǎng)。清查．對重點人員做好轉(zhuǎn)化教育工作。加強對居民的培訓，培養(yǎng)一批有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型居民。重視發(fā)展黨員工作，積極發(fā)展優(yōu)秀青年居民入黨，優(yōu)化黨員隊伍。無群體性上訪和越級上訪現(xiàn)象，群眾對街道、社區(qū)領(lǐng)導班子及成員、黨員干部的滿意率在90％以上。社區(qū)辦公陣地達到400平方米以上，配套設(shè)施健全。制定應急處突預案，推行“四類管理法，信息員隊伍作用發(fā)揮明顯，維穩(wěn)工作扎實開展。積極探索黨建工作新思路、新途徑、新辦法，每年有總結(jié)推廣的創(chuàng)新工作經(jīng)驗和先進典型，并通過專題片形式反映出來。街道黨工委領(lǐng)導核心作用強，班子團結(jié)、有凝聚力，黨政領(lǐng)導班子成員文化程度高，“雙語”達到A級水平，爭創(chuàng)學習型黨組織。健全制度，形成長效機制。加強宣傳，營造濃厚氛圍。采取聘請形象監(jiān)督員、行風評議員、設(shè)置意見箱、推行網(wǎng)上投票、開展社會滿意度調(diào)查等靈活多樣的方式，讓服務(wù)對象和人民群眾廣泛發(fā)表評議意見，有效加強對窗口單位黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的監(jiān)督。通過黨員自評、領(lǐng)導點評、組織考評和群眾測評有機結(jié)合,做到相互監(jiān)督，相互交流，形成黨群互促互動的濃厚氛圍，進一步提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)外部形象。創(chuàng)崗位奉獻先鋒。通過佩戴黨徽、工作牌、服務(wù)卡、設(shè)立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來、使黨員形象樹起來”。一、指導思想全局各窗口服務(wù)單位要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以省第九次黨代會、市第三次黨代會、三屆二次全會和縣委第十二屆五次全會精神為目的，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣民生為本，人才優(yōu)先主線，著力保就業(yè)、重社保、強人才、促和諧，以為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為目標，創(chuàng)新活動載體，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)作風，創(chuàng)群眾滿意窗口、樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，維護人民群眾的切身利益，努力實現(xiàn)人力資源和社會保障事業(yè)快速發(fā)展。對照“標桿”作出公開服務(wù)承諾，設(shè)立投訴、舉報熱線電話，并在醒目位置予以公開。積極推行陽光服務(wù)、微笑教學、規(guī)范教學、高效教學、廉潔教學，提升教學質(zhì)量和水平，爭創(chuàng)群眾滿意窗口。同時，要組織或邀請師德專家（師德標兵）開展一次師德建設(shè)專題講座或輔導報告會。（二）全面開展“三比”，提高教育教學質(zhì)量。通過設(shè)立公示欄、佩戴黨徽和工作牌等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，提高服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。要結(jié)合創(chuàng)建學習型黨組織，切實加強黨員干部的黨性教育和能力培養(yǎng)，積極組織開展崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等主題實踐活動。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，大力開展職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)能力建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務(wù)能力和水平，辦好人民群眾滿意的教育。二要圍繞讓服務(wù)更滿意創(chuàng)先爭優(yōu)。四、活動載體以開展“三亮三比三爭創(chuàng)”為載體，在全校掀起創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的熱潮。通過設(shè)立 “黨員責任區(qū)”、“黨員示范崗”、“黨員示范窗口”、“黨員先鋒崗”，開展黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標兵等活動，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。學校要本著“人人參與，層層選拔”的原則，組織開展骨干教師和教壇新秀評選、優(yōu)秀教學成果展評、教學技能競賽等活動，激發(fā)廣大教師參與教育教學改革的熱情，引導教師更加關(guān)注和投入教學工作，精研教學資料，和諧師生關(guān)系，改進教學方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，不斷提高教學水平和教學質(zhì)量。引導教職工及學生培育良好志愿服務(wù)精神，盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)學校，服務(wù)社會，踐行志愿精神，為創(chuàng)建和諧校園、構(gòu)建和諧社會貢獻力量。五、具體工作措施學校在推進窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，要突出重點領(lǐng)域，抓住主要環(huán)節(jié)，落實具體工作措施。（一）推動“三亮”活動，激發(fā)黨員爭創(chuàng)性。綜合運用干部績效考核、文明創(chuàng)建考核等手段，借助“崗位競賽”、“技能比武”等載體，通過設(shè)立黨員責任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗、評選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標兵等活動，定期對每位黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況作出評價并進行公示，教育引導黨員作表率、樹標桿，在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。深入基層，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出整改意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。聯(lián)系實際，狠抓工作落實。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組要及時了解窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展情況，加大對窗口單位的檢查指導力度和行政效能監(jiān)察力度，個月要認真組織開展一次簡況匯總、每季一次督查點評、年終開展評優(yōu)評先，及時了解活動進展，總結(jié)交流經(jīng)驗。根據(jù)州黨委組織部((伊犁州直農(nóng)村基層組織建設(shè)示范工程星級化管理辦法》的要求，現(xiàn)結(jié)合喀贊其街道實際，制定本實施方案?；鶎狱h員干部教育培訓工作扎實有效，按要求開展遠程教育播放收看活動，基層干部、居民素質(zhì)不斷提高。黨費收繳管理規(guī)范，及時足額收繳黨費。當?shù)亟?jīng)濟和居民人均純收入持續(xù)增長，轄區(qū)貧困人口在5%以下，五星級社區(qū)在80％以上。干部群眾觀念強，作風深入扎實，辦事效率高。素質(zhì)星(2O分)?！凹t色家庭”、“文化大院”等作用發(fā)揮明顯。嚴格落實社區(qū)干部月考核機制，明確并落實獎懲機制。工作效果明顯。深入開展“送法律、送政策、送科技、送信息、送溫暖”等活動，效果顯著。（7月20日—10月20）街道黨(工)委每季度對照五星級黨組織創(chuàng)建標準，對各社區(qū)黨支部各項工作開展情況進行一次考核評比。2強化督查指導。對考核不合格的黨員、干部及時進行處理。四、整治內(nèi)容服務(wù)態(tài)度生硬。五、步驟和方法專項整治工作從2014年3月17日開始至2014年6月30日結(jié)束，共分三個階段進行。鄉(xiāng)紀檢委將對各窗口單位采取召開座談會、現(xiàn)場檢查、經(jīng)常性督查、隨機抽查等方式進行不打招呼、不定時間的明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的“四難現(xiàn)象”、“吃拿卡要”、以及消極應付、