班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課件(ppt67頁(yè))-閱讀頁(yè)
2025-01-19 21:50本頁(yè)面
【正文】 點(diǎn) ?！? 同時(shí)樹(shù)立 “下道工序就是用戶 ”的思想。把不合格的產(chǎn)品消滅在生產(chǎn)過(guò)程中。強(qiáng)調(diào)科學(xué)性，以準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)反映產(chǎn)品質(zhì)量。全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)集中表現(xiàn)在 “ 全 ”字上，即 全體人員、 全部過(guò)程、 全部?jī)?nèi)容、 管理方法的全面性。第二講 班組長(zhǎng)必須掌握的質(zhì)量管理工具和方法 企業(yè)全面質(zhì)量管理的一個(gè)重要特點(diǎn)是 “預(yù)防性 ”。它們是：（一） “人 ”的管理在四大因素中，人是最重要的，不論是設(shè)備的操作、檢修、保養(yǎng)，還是材料的驗(yàn)收把關(guān)，以及作業(yè)方法的遵守和改進(jìn)，都要依靠員工的智慧和積極性。（ 2）按要求進(jìn)行充分訓(xùn)練。提高員工的質(zhì)量意識(shí)（ 1）加強(qiáng)對(duì)自己作業(yè)質(zhì)量的控制。 （ 3）加強(qiáng)全面質(zhì)量管理思想和方法的宣傳教育。（二） “設(shè)備 ”的管理 這里所說(shuō)的 “ 設(shè)備 ” ，包括設(shè)備、機(jī)械及裝置以外的夾具和量具等。措施；而且還要進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，以防患于未然。 材料的管理主要是加強(qiáng)驗(yàn)收檢查，改進(jìn)保管方法，避免材料的碰傷、變形和變質(zhì)等。（四） “作業(yè)方法 ”的管理應(yīng)該將最佳的作業(yè)方法予以標(biāo)準(zhǔn)化，予以成文，由班組長(zhǎng)向員工徹底說(shuō)明。二、 QC小組QC小組是建立質(zhì)量保證體系的一個(gè)重要手段。其理論依據(jù)是，員工在參與企業(yè)管理并實(shí)際解決問(wèn)題后，能夠提高員工對(duì)工作的滿意度，從而激發(fā)員工在工作中的積極性創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高員工的工作質(zhì)量。小組一般在業(yè)余時(shí)間分析、討論問(wèn)題，它是發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題的一種有效方法。公司管理人員應(yīng)重視 QC小組的提議，以提高 QC小組工作人員的工作積極性。PDCA循環(huán)是質(zhì)量保證體系運(yùn)行的基本方式，是由美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家戴明博士首先提出的，因此，也稱(chēng)戴明循環(huán)。PDCA循環(huán)包括四個(gè)階段八個(gè)步驟。ACDAPC即在分析研究的基礎(chǔ)上，確定質(zhì)量目標(biāo)、管理項(xiàng)目、活動(dòng)計(jì)劃和措施的階段。這個(gè)階段分為四個(gè)工作步驟：（ 1）分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題；（ 2）找出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因；（ 3）找出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因；（ 4）針對(duì)主要原因擬定改進(jìn)措施、計(jì)劃。這是整個(gè)循環(huán)中的第五個(gè)步驟。 Check，檢查階段即檢查計(jì)劃的實(shí)施情況。這是 PDCA循環(huán)的第六個(gè)步驟。這是 PDCA循環(huán)的第七、第八個(gè)步驟。（二） PDCA循環(huán)的特點(diǎn)PDCA管理循環(huán)作為質(zhì)量管理的一種科學(xué)方法，適用于企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)方面的質(zhì)量管理工作。如全廠有總的質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)，下面的車(chē)間或科室就根據(jù)全廠的計(jì)劃規(guī)定各自的計(jì)劃，班組再根據(jù)車(chē)間計(jì)劃分解提出自己的計(jì)劃，直至落實(shí)到每位員工。管理循環(huán)如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的年輪，轉(zhuǎn)動(dòng)一周前進(jìn)一步，不停地轉(zhuǎn)動(dòng)就不斷地提高。這樣循環(huán)往復(fù)，質(zhì)量問(wèn)題不斷得到解釋?zhuān)芾硭?、工作質(zhì)量就步步提高。PDCA管理循環(huán)是統(tǒng)一的。它們緊密銜接連成一體，各個(gè)階段之間又存在一不定期的交叉。 ACDAPCDAPCA原有水平上升到新水平案例：工作心態(tài)也是生產(chǎn)力車(chē)間主任說(shuō) “一小時(shí)后我去幫你們送，好嗎？ ”心里卻在想：“二位都是組長(zhǎng)了，這樣的問(wèn)題還不能協(xié)調(diào)好，看我炒掉你們！ ”結(jié)果兩個(gè)組長(zhǎng)自己回去把問(wèn)題 “搞定 ”。制度不能解決所有的問(wèn)題： “智者千慮，必有一失 ”。在工作的 “中間地帶 ”，每個(gè)人主動(dòng)、往前半步，團(tuán)隊(duì)力量就形成了。請(qǐng)別以為這是個(gè)唱高調(diào)：那些求職面試的人，你問(wèn)他 “能吃苦、工作積極嗎？ ”他說(shuō) “絕對(duì)！ ”—— 你認(rèn)為進(jìn)了公司，就不可以 “炒你魷魚(yú) ”！同樣的，我們經(jīng)?？梢月?tīng)到有一種回答說(shuō) “我們班組幫一次沒(méi)問(wèn)題，但一幫就永遠(yuǎn)都成為自己的事了 …… 怎么辦？ ”你怎樣回答他？顯然，這同他進(jìn)公司前應(yīng)聘面試時(shí)的心態(tài)大不一樣：當(dāng)時(shí)問(wèn)他能否吃苦，他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題 ——“ 絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題！ ”，可是進(jìn)公司以后就變了?？梢?jiàn)，是群體的工作心態(tài)決定了一個(gè)組織的效率。科特說(shuō)，一只軍隊(duì)在生產(chǎn)年代時(shí)只需要常規(guī)管理就可以了，但是一旦進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)，則需要很多天才的軍事指揮家。THE 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。February2023168。 03:45:0503:45:0503:452/1/2023AM168。 二月 2103:45:0503:45Feb2101Feb21168。 03:45:0503:45:0503:45Monday,01, 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。01, 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。二月 上午 03:45:05二月 21168。 。213:4501, 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。3:45:0503:45:05012023168。 3:45:05上午 03:45:05二月 21168。 二月 21二月 21Monday,01, 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。3:45:05 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。February2023168。 二月 21二月 2103:45:0503:45:05February2023168。 0120233:45:05 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 二月 上午 二月 2103:45February2023168。 2023/2/1February 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。上午 3:45 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。February2023168。 03:45:0503:45:0503:452/1/2023AM168。 二月 2103:45:0503:45Feb2101Feb21168。 03:45:0503:45:0503:45Monday,01, 1知人者智，自知者明。 二月 21二月 2103:45:0503:45:05February2023168。 0120233:45:05 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。213:4501, 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。3:45:0503:45:05012023168。 3:45:05上午 03:45:05二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān) 家告
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