【正文】 業(yè)主方的怨言和不滿。 公司 工程 技術(shù)人員目前集中在新區(qū)項目部，由于新區(qū)維修工作量大，且人員有限，因此無法顧及其它部門 部 。解決的 方法就是將公司的技能人員納入八院的技術(shù) 、技能 職稱 評定和獎勵范圍內(nèi)，實現(xiàn)技能人的考核、評定和獎勵的軍民聯(lián)動，由此而儲備 更 多的工程技術(shù) 、 技能人員 以應(yīng)對八院的航天服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 。一是，新區(qū)的光伏電站的物業(yè)管理要不要接，接到何種程度，隨著新技術(shù)、新能源的大量涌現(xiàn) ， 物業(yè)管理還停留在 二、三十年前的水平上嗎；二是如何理解航天服務(wù)業(yè)，若航天產(chǎn)品交付后的服務(wù)，屬此范圍，那光伏電站的日常運營維護(hù)更與物業(yè)管理相類似，我們是否去開發(fā)和搶占目前國內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)鏈中未端的尚處最弱 的 日常運營維護(hù)這塊市場。公司與事業(yè)部（分公司）在市場的 營銷、 開發(fā)和 項目 論證上帶來誰為主， 與誰為輔的問題。從即日起就公司層面上，是否要成立市場營銷部的問題，應(yīng) 盡快 放在議事日程上來考慮。 下一步將進(jìn)一步開展調(diào)研，增加“ 組織管理體系 的運行監(jiān)督 與 管控” 的 內(nèi)容， 使本方案更趨于完善。是監(jiān)察與法律、行政、工會與信訪的綜合職能部門。負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究和發(fā)展規(guī)劃的編制，并組織實施。 負(fù)責(zé)公司黨總支議事決策、日常工作的相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作。 負(fù)責(zé)公司重大決策、公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)工作要求的上傳下達(dá)和協(xié)調(diào)落實。 負(fù)責(zé)公司級重大會議、重大活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公 司《大事記》記錄工作。 負(fù)責(zé)公司對外宣傳的策劃、組織、審核、把關(guān)。 1負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)、部門職能、人員編制、核心管理流程的動態(tài)管理和改進(jìn)完善工作，負(fù)責(zé)公司管理流程、人員崗位職責(zé)的發(fā)布。 1負(fù)責(zé)公司辦公會、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的專題會議的組織、記錄和會議紀(jì)要的編發(fā)。 1負(fù)責(zé)公司紀(jì)檢監(jiān)察、法律事務(wù)、規(guī)章制度 體系建設(shè)、風(fēng)險 管 理 和 黨 風(fēng) 廉 政 建 設(shè) 的 歸 口 管 理 。 1負(fù)責(zé)公司級合同的法律審核及法人授權(quán)委托管理。 1研究制定符合公司實際情況的管理體系和規(guī)章制度。 2負(fù)責(zé)公司工會工作，民主管理 工作的推進(jìn)和管理以及公司職代會籌備的召開的各項工作。 人力資源部 主要職責(zé) 一、職能定位 人力資源部是公司人力資源開發(fā)、薪酬管理、培訓(xùn)教育和人員考核等人事管理的綜合部門。 負(fù)責(zé)公司管理人才、專業(yè)技能人才的隊伍建設(shè)。 負(fù)責(zé)公司人才引進(jìn)、培養(yǎng)使用、考核評價。負(fù)責(zé)公司各類員工的勞動（聘用）合同簽訂和管理，職工退休手續(xù)的辦理以及養(yǎng)老金的結(jié)算工作。協(xié)調(diào)各類富余人員安置 負(fù)責(zé)薪酬分配制度的改革工作。 負(fù)責(zé)人力 資源各類信息統(tǒng)計、分析、編報工作。 1負(fù)責(zé)公司員工（勞務(wù)派遣員工）工資、津貼與福利的管理。 1負(fù)責(zé)員工專業(yè)技術(shù)職稱評審及職務(wù)評聘的組織工作 1負(fù)責(zé)公司干部員工人事檔案的管理工作。 1負(fù)責(zé)公司員工考勤管理，各部門員工考勤的歸集。 1負(fù)責(zé)公司員工 工作餐、交通費用等補貼的審核發(fā)放。 1負(fù)責(zé)離退休人員住房貨幣補貼方案的調(diào)研、確認(rèn)和實施。 1負(fù)責(zé)對公司從事物業(yè)管理工作的各級人員的培訓(xùn)和工作業(yè)績評定進(jìn)行總體控制，確保各級人員符合崗位要求。 負(fù)責(zé)對公司總部及各部門 /項目部 /事業(yè)部的工作環(huán)境進(jìn)行總體控制。 二、主要職能 負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。 根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。 負(fù)責(zé)公司及各項目（部門）成本計算及損益核算。各項費用支付審核及帳務(wù)處理。總分類帳、日記帳等帳簿處 理。 年度財務(wù)決算報告編制。 負(fù)責(zé)全公司現(xiàn)有資產(chǎn)帳面金額管理。參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。集中統(tǒng)一開啟發(fā)票及申報，負(fù)責(zé)各中營稅收核算、申報及繳納。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 物業(yè)保障部 一、職 能定位 物業(yè)保障部是負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)投資建設(shè)與管理；物資采購；設(shè)施設(shè)備保障；保密、保衛(wèi)、消防、交通監(jiān)督檢查；節(jié)能減排及公司信息化建設(shè)與管理。 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)投資項目的年度、季度資金與預(yù)算編制，負(fù)責(zé)年度投資、實施、驗收計劃等的編制、協(xié)調(diào)、上報、下達(dá)、及檢查考核工作。 負(fù)責(zé)組織對公司物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保符合規(guī)定要 求。 負(fù)責(zé)對物業(yè)附屬設(shè)施設(shè)備運行情況，進(jìn)行設(shè)備完好率、維修技師率和維修合格率的數(shù)據(jù)分析工作。 負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)計、安裝、交接、改造、保養(yǎng)、報廢等監(jiān)督工作 負(fù)責(zé)公司能源環(huán)保等各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集、審核、匯總上報、下達(dá)等綜合管理工作 。 1 負(fù)責(zé)公司節(jié)能工作、檢查和督促。 1 根據(jù)公司的安全生產(chǎn)情況， 組織開展安全技術(shù)研究工作， 推廣先進(jìn)的安全技術(shù)管理方法，審核重大災(zāi)害的預(yù)防和處理方案，事故處理的應(yīng)急預(yù)案。 1 負(fù)責(zé)公司技術(shù)安全、生產(chǎn)安全、設(shè)備安全、交通安 全、防汛防臺管理工作。 1 負(fù)責(zé)組織不可允許安全風(fēng)險的識別與評價工作，并負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門 /事業(yè)部 /項目部設(shè)置職業(yè)健康安全控制點，負(fù)責(zé)檢查相關(guān)部門 /事業(yè)部 /項目部職業(yè)健康安全運行控制情況。 1 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門 /事業(yè)部 /項目部對與環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理有關(guān)的相關(guān)方進(jìn)行評估，并監(jiān)督與檢查相關(guān)部門 /事業(yè)部 /項目部對相關(guān)方施加影響的效果。 2 負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)識進(jìn)行歸口管理。 后勤服務(wù)事業(yè)部主要職責(zé) 一、職能定位 后勤服務(wù)事業(yè)部是航天物業(yè)公司下屬職能部門，本著“立足航天，依托航天，服務(wù)航天”的宗旨，承擔(dān)航天八院型號外場試驗后勤保障服務(wù)以及閔行航天城園區(qū)內(nèi)各單位的餐飲服務(wù)、車輛服務(wù)等保障的具體工作。宣傳、貫徹、執(zhí)行國家及上級的各項方針、政策、法律、法規(guī)等，落實公司下達(dá)的各項任務(wù)。編制后勤管 理各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)等，報公司審定后執(zhí)行。并對后勤保障服務(wù)現(xiàn)場、餐飲、車隊、醫(yī)療等項目的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督管理，不斷完善和規(guī)范外場后勤保障服務(wù)管理體系。 負(fù)責(zé)監(jiān)督管理所屬部門的“人、財、物”管理使用情況，價格成本核算、并行使審批、檢查、考核、獎懲的職權(quán)。 深圳分公司主要職責(zé) 一、職能定位 受托管理經(jīng)營上海航天局在深圳的上步工業(yè)區(qū) 301 棟房產(chǎn)建筑 12500 平方米的上航大廈和同地域 402 棟 6 樓 1070 平方米宿舍樓。 搞好大樓的日常維護(hù)保養(yǎng)及消防安全工作，保證大樓的正常運行。 積極配合做好 301 棟大樓的使用年限的延續(xù)或合作改造重建工作，并及時收集、提供深圳市的相關(guān)政策信息。 物業(yè)管理事業(yè)部主要職責(zé) 一、職能定位 物業(yè)管理事業(yè)部是公司下屬各物業(yè)管理項目部的統(tǒng)籌監(jiān)管部門，是公司綜合管理體系的執(zhí)行推進(jìn)部門，是項目調(diào)研開拓、合同談判管理、物業(yè)管理運行的主控部門 。 負(fù)責(zé)各項目部的物業(yè)管理成本的預(yù) 測算與風(fēng)險管理工作。 負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、檢查和督促各項目部的物業(yè)管理工作。 負(fù)責(zé) 公司綜合管理體系得到貫徹與執(zhí)行，并持續(xù)改進(jìn)其有效性。 負(fù)責(zé) 客戶投訴的接待和處理工作。 負(fù)責(zé)公司綜合管理體系在實施過程中的監(jiān)視和測量工作。 1負(fù)責(zé)公司綜合管理體系的內(nèi)部審核工作。 1負(fù)責(zé) 公司物業(yè)管理資質(zhì)的年檢辦理或資質(zhì)升級的申報工作。 1 負(fù)責(zé)與市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、區(qū)房地局等上級主管部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。 1負(fù) 責(zé)市場調(diào)研和開發(fā)新物業(yè)管理項目 的聯(lián)絡(luò)談判工作 。 負(fù)責(zé) 對新的物業(yè)管理項目制定物業(yè)管理方案。 2 負(fù)責(zé)已有項目物業(yè)管 理服務(wù)合同的 談判與 續(xù)簽工作。