【正文】 負(fù)責(zé) 對(duì)新的物業(yè)管理項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案。 1負(fù)責(zé)公司綜合管理體系的內(nèi)部審核工作。 負(fù)責(zé)在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、檢查和督促各項(xiàng)目部的物業(yè)管理工作。 搞好大樓的日常維護(hù)保養(yǎng)及消防安全工作，保證大樓的正常運(yùn)行。編制后勤管 理各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)等，報(bào)公司審定后執(zhí)行。 1 負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門 /事業(yè)部 /項(xiàng)目部對(duì)與環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理有關(guān)的相關(guān)方進(jìn)行評(píng)估，并監(jiān)督與檢查相關(guān)部門 /事業(yè)部 /項(xiàng)目部對(duì)相關(guān)方施加影響的效果。 1 負(fù)責(zé)公司節(jié)能工作、檢查和督促。 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的年度、季度資金與預(yù)算編制，負(fù)責(zé)年度投資、實(shí)施、驗(yàn)收計(jì)劃等的編制、協(xié)調(diào)、上報(bào)、下達(dá)、及檢查考核工作。 負(fù)責(zé)全公司現(xiàn)有資產(chǎn)帳面金額管理。 負(fù)責(zé)公司及各項(xiàng)目（部門）成本計(jì)算及損益核算。 1負(fù)責(zé)對(duì)公司從事物業(yè)管理工作的各級(jí)人員的培訓(xùn)和工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定進(jìn)行總體控制，確保各級(jí)人員符合崗位要求。 1負(fù)責(zé)員工專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審及職務(wù)評(píng)聘的組織工作 1負(fù)責(zé)公司干部員工人事檔案的管理工作。負(fù)責(zé)公司各類員工的勞動(dòng)（聘用）合同簽訂和管理，職工退休手續(xù)的辦理以及養(yǎng)老金的結(jié)算工作。 2負(fù)責(zé)公司工會(huì)工作，民主管理 工作的推進(jìn)和管理以及公司職代會(huì)籌備的召開的各項(xiàng)工作。 1負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的專題會(huì)議的組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要的編發(fā)。 負(fù)責(zé)公司級(jí)重大會(huì)議、重大活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)。是監(jiān)察與法律、行政、工會(huì)與信訪的綜合職能部門。一是，新區(qū)的光伏電站的物業(yè)管理要不要接，接到何種程度，隨著新技術(shù)、新能源的大量涌現(xiàn) ， 物業(yè)管理還停留在 二、三十年前的水平上嗎；二是如何理解航天服務(wù)業(yè)，若航天產(chǎn)品交付后的服務(wù)，屬此范圍，那光伏電站的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)更與物業(yè)管理相類似，我們是否去開發(fā)和搶占目前國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)業(yè)鏈中未端的尚處最弱 的 日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)這塊市場(chǎng)。歸納如下： 事業(yè)部（分公司）與公司職能部門職能重疊 和職能人員的配置 上有 矛盾 ，主要是在人力資源部、財(cái)務(wù)部和工程的技術(shù)、業(yè)務(wù)、人員上的支撐缺乏。結(jié)合公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略要求，建立完善的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，全面分解公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理層及項(xiàng)目經(jīng)理履職表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況。新老交替，對(duì)老同志不宜采取一刀切管理辦法，一刀切后，年輕干部在質(zhì)和量上又一時(shí)跟 不上，會(huì)對(duì)公司工作的開展帶來(lái)不利。 六 、 組織管理體系 應(yīng)隨著 企業(yè)發(fā)展調(diào)整和變動(dòng) 任何一個(gè)企業(yè)單位，其組織管理體系和部門設(shè)置不是 一成不變的，應(yīng)在企業(yè)發(fā)展中不斷適應(yīng)調(diào)整和變動(dòng)。 同時(shí) 負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)督公司和制定的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和 管理 辦法 在一、二項(xiàng)目部的 落實(shí)。 部門負(fù)責(zé)人由副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理 擔(dān)任 。 隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大，職能部門在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上可分拆設(shè)立和另行設(shè)立。一般設(shè)置的管理幅度為 23 個(gè)部門（人），原則上不超過(guò) 5個(gè)部門（人） ， 并建立相應(yīng)的規(guī)章制度。要 精 簡(jiǎn)管理部門，清晰管理層次，公司整個(gè)管理層設(shè)定為三個(gè)層次，為決策層（公司領(lǐng)導(dǎo)班子）、中層管理者層（公司職能部門、事業(yè)部、項(xiàng)目部）、一線管理人員層（三級(jí)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)等）。 在確保八院系統(tǒng)內(nèi)質(zhì)量的 服務(wù)前提下，向社會(huì)市場(chǎng)輻射， 實(shí)現(xiàn)八院大物業(yè)、大后勤的產(chǎn)業(yè)群效應(yīng)，做強(qiáng)做大航天服務(wù)業(yè)。 二、從實(shí)際出發(fā)， 明確公司 “ 大 物業(yè)、大后勤 、大 保障 ” 服務(wù)的定位 和職責(zé) “大物業(yè)、大后勤 、大保障 ”服務(wù)的定位 （ 1） 物業(yè)管理是指業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。公司近幾年取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)，使公司的品牌和在集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)以及在社會(huì)上的認(rèn)知度得到大幅提高，為競(jìng)爭(zhēng)高附加值的精品項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。 從這幾年公司的組織管理體系建設(shè)情況看，整體上確保了公司改革發(fā)展的要求，但面對(duì)下一輪的新發(fā)展，又存在著許多不適應(yīng)、不完善的情況。目錄 一、以規(guī)劃推進(jìn)為著力點(diǎn)，確保八院后勤改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 組織管理體系調(diào)整必要性 組織管理體系調(diào)整機(jī)遇和條件 組織管理體系調(diào)整的目的和目標(biāo) 二、從實(shí)際出發(fā)，明確公司“大物業(yè)、大后勤、大保障” 服務(wù)的定位 和職責(zé) “大物業(yè)、大后勤、大保障”服務(wù)的定位 公司職責(zé)和責(zé)任 三、劃定 管理層次、管理幅度 和管理界面 管理層次 管理幅度 管理界面 四、組織架構(gòu)的設(shè)置與調(diào)整 組織架構(gòu)的設(shè)置 部門設(shè)置原則和要求及規(guī)模 五、加強(qiáng)事業(yè)部制的建設(shè)，夯實(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展的管理基礎(chǔ) 六、組織管理體 應(yīng) 系 應(yīng) 在企業(yè) 發(fā)展 中 調(diào)整 與 變動(dòng) 七、 人才建設(shè)是關(guān)鍵， 加大考核力度， 提高運(yùn)行的效率 人力資源建設(shè)是組織體系運(yùn)行的關(guān)鍵 加大考核力度，提高運(yùn)行的效率 八 、 組織管理體系初步運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題和完善的措施 上海航天物業(yè)管理有限公司 管理體系及機(jī)構(gòu)建設(shè)方案 中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第八研究院（以下簡(jiǎn)稱： 八 院 ） 在“十二五”規(guī)劃中，向 “企業(yè)化、市場(chǎng)化 ”轉(zhuǎn)型， 被確定為核心戰(zhàn)略，并對(duì)四大產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了重新梳理，提出了做精航天服務(wù)業(yè)的要求，以產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群化、規(guī)模化 的 發(fā)展 模式 。 特別是原有的組織機(jī)構(gòu)是公司僅以物業(yè) 管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)而設(shè)置的，雖經(jīng)前兩年隨著業(yè)務(wù)發(fā)展做了逐步地調(diào)整，但 未從根本上 依據(jù)公司實(shí)際和八院對(duì)后勤保障的需求出發(fā)，進(jìn)行 系統(tǒng)綜合考慮。 組織管理體系 建設(shè) 的目的和 目標(biāo) 公司 組織管理體系建設(shè)的目的是：保證 在“十二 五”期間公司發(fā)展成為八院航天服務(wù)業(yè)的支柱企業(yè)，一流的綜合服務(wù)保障型的實(shí)業(yè)公司；具有一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，獲得全國(guó)物業(yè)管理示范工業(yè)園區(qū)一至二個(gè)； 具有 適應(yīng) 八院型號(hào)快速發(fā)展的后勤保障能力；為八院航天四大產(chǎn)業(yè)快速和健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)與保障支撐。公司從原來(lái)的一廠一所簡(jiǎn)單的、粗放型、技術(shù)含量低的 物業(yè)管理的 服務(wù)經(jīng)過(guò)發(fā)展，向以科技工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代辦公樓宇大范圍地覆蓋八院系統(tǒng)的軍品廠 、 所及部分民品企業(yè)園區(qū)服務(wù)，大大拓寬了服務(wù)范圍和服務(wù)規(guī)模，并正在進(jìn)一步實(shí)施八院范圍內(nèi)的物業(yè)集中 管理的 服務(wù)戰(zhàn)略。 稱之為：“ 大保障 ”。一線管理人員層面，也是基層管理層，主要職責(zé)是給班組人員分配具體工作職務(wù)，直接組織指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)工作活動(dòng)，保證公司和部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)有效完成。 公司 決策層 即高層管理者 公司中層 管理者即執(zhí)行層 公司一線管理 人員即基層管理直接層面 （一線管理層） 公司一線作業(yè)層操作工人（員工） 公司領(lǐng)導(dǎo)班子、總助 公司職能部門、事業(yè)部、項(xiàng)目部一、二級(jí)經(jīng)理 項(xiàng)目部下屬三級(jí)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、班組長(zhǎng)等 組長(zhǎng)等一線管理人員 公司管理層界定 （公司管理人員界定） 公司作業(yè)層 管理界面 公司管理組織架構(gòu)確定后，要明確制定各職能部門和事業(yè)部的職能定位和管理界面。 部門負(fù)責(zé)人由一級(jí)經(jīng)理?yè)?dān)任或總經(jīng)理助理兼任。 （ 3） 一級(jí)項(xiàng)目部 和物業(yè)管理 區(qū)域 項(xiàng)目部 劃 分與設(shè)置 ， 是 根據(jù)項(xiàng)目服務(wù)的類型 、 服務(wù)專業(yè)技能 和項(xiàng)目規(guī)模 以及上海市行政劃分的區(qū)域 而 設(shè)立 。 要明確界定公司和事業(yè)部的責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng) 經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性 是重建管理體系的關(guān)鍵 。我公司從 1993 年組建至今看，至少有三次較大的調(diào)整和變動(dòng)，第一次是 公司 組建初期，主要是經(jīng)營(yíng)與管理 “航天大廈 ”南樓寫字樓和北樓賓館 ，公司組織管理和部門設(shè)置，基本上是直線制，一竿子到底；第二次是 19