【摘要】(一)人際關系與人際溝通1、識記:人際關系定義2、理解:人際關系與人際溝通的相互關系(二)人際溝通的特點與藝術1、識記:(1)人際溝通的定義;(2)人際溝通特點2、理解:人際溝通藝術性的表現(xiàn)(三)人際溝通的障礙與策略1、識記:人際溝通障礙形成原因2、理解:有效溝通的策略通過本章學習,了解人際
2025-06-04 23:13
【摘要】Part7RunningMeetings第七章會議溝通群體溝通的優(yōu)缺點組織和參加會議會議溝通模式明確會議目的確定與會者構成明確與會者角色職責會議的組織準備工作會議議程會議記錄第一節(jié)群體溝通的優(yōu)缺點討論1
2024-08-23 17:53
【摘要】第一章人際溝通相關理論,知識回顧:,,溝通的構成要素?人際溝通的層次?信息失真?,,人際溝通,人際溝通第二章,,,第二章人際關系基礎理論,第一節(jié)人際關系與人際交往理論第二節(jié)人際認知理論第三節(jié)人際吸引理...
2024-11-17 00:12
【摘要】商務溝通第八講自我溝通和壓力溝通,,,自我溝通的定義和過程,自我溝通與人際溝通的差異,自我溝通中的主要障礙,自我溝通的策略,認識自我行動計劃,2.1,2.2,2.3,2.4,2.5,Contents,...
2024-11-19 22:24
【摘要】溝通馬國凱—目錄頁CONTENTESPAGE溝通知識概述1為啥溝通丌暢2溝通能力提升3職場溝通理念4溝通的定義溝通《哥倫比亞百科全書》溝通是“思想及信息的傳遞”《大英百科全書》溝通是“互相交換信息的行為”美國學者布農溝通是“將觀念或思想由一個人傳
2025-01-23 03:09
【摘要】培養(yǎng)坦率溝通的重要竅門課程提綱?溝通的概念?溝通過程中的影響因素?溝通不良的原因?坦率溝通的性質:敞開性?坦率溝通障礙表現(xiàn)?坦率溝通的原則:簡潔、明確、有效?坦率溝通的8竅門?坦率溝通6技巧什么是溝通?溝通是指人與人之間的交流,它通過兩個或更多人之間進行關于事實
2025-06-16 12:12
【摘要】二、管理者溝通能力的自我提高1.從心理出發(fā),讓對方愿意聽、愿意說2.從表達出發(fā),讓對方聽得懂3.從需要出發(fā),讓對方愿意做、能夠做?
2025-01-26 19:25
【摘要】職業(yè)生涯規(guī)劃大賽個人作品生命如一般絢爛作者:周樂2022/5/312個人信息?姓名:周樂性別:男?籍貫:江蘇.沭陽出生年月:?政治面貌:團員所在賽區(qū):江蘇省?學校:江蘇廣播電視大學(江蘇城市職業(yè)學院)
2025-05-28 18:03
【摘要】群體、團隊溝通學習目標:1、明確組織中群體溝通與團隊溝通的差異2、了解群體的種類3、明確群體溝通的要素4、了解團隊的種類5、了解團隊溝通的要素6、識別成功團隊的特征第一節(jié)群體與團隊的區(qū)別比較項目群體團隊成員間的關系組合的隨意性組合的目的性,成員保持工作聯(lián)系,具有密切性成
2024-09-03 20:46
【摘要】LOGO民航服務不人際溝通總體要求◎了解溝通癿含義、特點及功能?!蛄私馊穗H溝通癿含義不特征?!蚶斫鉁贤ㄔ诿窈椒罩邪m應用不意義。第二章溝通不服務溝通目錄第一節(jié)溝通的含義、過程、特點與功能1第二節(jié)人際溝通2第三節(jié)溝通在民航服務中的應用及意義3第二章溝通不服務溝通
2024-09-03 22:37
【摘要】第十二講口頭溝通——演講出色的口頭溝通能力是組織正常運作的重要保證,口頭溝通是管理工作中不可或缺的部分。口頭溝通的方式包括:與另外一個個體的交談;與一個小團體的交流或在一大群人面前的演講。根據(jù)溝通環(huán)境、目的、聽眾、內容的不同及人數(shù)的變化,口頭溝通可分為正式的口頭溝通和非正式的口頭溝通。一般
2025-01-23 04:55
【摘要】TIMEWAYNECONSULTING進入重要提醒公眾溝通-文書溝通技法概要文字溝通分析模擬訓練文書溝通TIMEWAYNECONSUL
2025-06-01 05:46
【摘要】TIMEWAYNECONSULTING進入重要提醒公眾溝通-文書溝通技法概要文字溝通分析模擬訓練文書溝通TIMEWAYNECONSULT
【摘要】明天我就要背起書包踏上新的征程了,臨行的前夜我有太多的話想說……肖,兩年來您給我留下的太多太多,我真不知從何說起。您還記得那次作文事件嗎?仗著平時與您說話隨意,遂在課堂上為自己辯護,不料卻遭來您的一頓“猛批”。我自認為是您很得寵的學生,您居然讓我在大家面前顏面丟盡。哼,我恨!
2024-11-27 00:10
【摘要】1?管理系列培訓(二)之一溝通技巧2課程目標:?通過分析溝通的要素使學員了解溝通過程模式及溝通的障礙?通
2024-10-31 03:29