人際溝通第二章-閱讀頁
2024-11-17 00:12本頁面
【正文】 ,在交往過程中，以熱情、信任、尊重的態(tài)度對待那些受過挫折、犯過錯誤的人，會引起他們比常人更強烈的感情共鳴和回報。 如 戀愛關(guān)系 短期 價值觀念相似 長期 雙方需求互補 互補范圍： 人格品質(zhì) 能力特長 利益需求 思想觀點,第三節(jié) 人際吸引理論,外貌吸引 人人都喜歡漂亮的人，良好的外貌會增強自己的自信力和吸引力。,第三節(jié) 人際吸引理論,人格品質(zhì)吸引 如果個體品質(zhì)端莊，待人真誠、熱情，容易使人產(chǎn)生欽佩感、敬重感和親切感，從而增加人際吸引力。,沖突產(chǎn)生的原因 經(jīng)歷差異 角度差異 目的差異 性格差異,第四節(jié) 人際沖突理論,沖突的處理： 回避 退縮、中立、等待 對抗 用力量去主宰對方 妥協(xié) 讓步 迎合 一味屈從、完全聽從、犧牲自我、軟弱 合作 都了解沖突原因、共同尋求方案、理想處理,小結(jié)啦,——讓我們在情景中進行吧！,Marketing Diagram,Diagram,Diagram,Diagram,Block Diagram,附,附,謝謝觀賞,WPS Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博 kingsoftw
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