【正文】 做不好，可能會受到懲罰或者被解聘。那么，在什么情況下稱為職位，什么情況下稱為崗位呢？通常對于一些知識密集型企業(yè)或管理方面的崗位，叫做職位更恰當一點。崗位的含義更廣泛。低層次的人員稱為職位就不太合適了。工作分析與崗位研究的概念它是以企業(yè)單位中各類勞動者的工作崗位為對象，采用科學(xué)的方法，經(jīng)過系統(tǒng)的崗位調(diào)查，收集有關(guān)工作崗位的信息及科學(xué)的崗位分析、評定，制訂出崗位規(guī)范、工作說明書、崗位分類圖等各種人力資源管理文件，為員工的招聘、調(diào)配、考核、培訓(xùn)、升降、獎罰以及勞動報酬等提供客觀依據(jù)?！蚵殑?wù) 指對職工所應(yīng)承擔事務(wù)的規(guī)定?！蜇熑?指份內(nèi)應(yīng)做的事?！蚵氊?職務(wù)和責任的統(tǒng)一。1．研究對象工作崗位研究的對象是企業(yè)中需要由人來承擔的勞動崗位。崗位研究的中心任務(wù)是要為企業(yè)人力資源管理提供科學(xué)依據(jù)，實現(xiàn)“人事相宜，人稱其職，人盡其才”。2．研究內(nèi)容◎工作分析和研究工作內(nèi)容的研究，例如工作方法、操作方法、工作的標準及工作時間等。定額就是在一定的時間內(nèi)完成的工作量。都屬于工作分析和研究。這些問題要進行調(diào)查研究，這項工作叫做崗位調(diào)查?！驆徫环治鰨徫环治鲆步新毼环治龌蚪新毼幻枋?。這項工作的實際應(yīng)用性很強。在崗位說明書的基礎(chǔ)上，對某一個崗位進行整體的、綜合性的評價，確定在企業(yè)中的重要程度及如何確定薪酬。工作分析與崗位研究在人力資源管理中的作用1．有助于企業(yè)的定員定編這項工作在編制企業(yè)人力資源規(guī)劃中起相當大的作用。例如2003年人力資源要做哪些工作；人員、崗位要不要增加或者調(diào)整；員工薪酬要不要增加等。工作分析和崗位研究是基礎(chǔ)資料，如果沒有這些資料，招聘錄用工作就不好做，更難保證“為事?lián)袢?，任人唯賢、專業(yè)對口，事得其人”。3．有助于確定勞動定額和提高生產(chǎn)力勞動定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用多種方法，對生產(chǎn)某種產(chǎn)品或完成某項工作任務(wù)的勞動消耗量所預(yù)先規(guī)定的限額。工作分析和崗位評價結(jié)果是確定勞動定額水平，以及標準工作日長度的重要依據(jù)之一。4．有助于設(shè)計與管理薪酬工作分析和崗位研究為企業(yè)貫徹按勞分配原則，公平合理地支付勞動報酬提供了可靠的保證。崗位研究正是從這些基本因素出發(fā)，建立了一套完整的評定指標體系和評定標準，對各個崗位的相對價值進行衡量之后完成崗位分級。工作分析和崗位研究以崗位為中心，分析和評定各個崗位功能和要求，明確每個崗位的職責、權(quán)限，以及承擔本崗位的人所必備的資格和條件。崗位職務(wù)培訓(xùn)是員工培訓(xùn)的重要組成部分。崗位職務(wù)培訓(xùn)的特點說明，崗位研究的結(jié)果——崗位規(guī)范等文件，是崗位職務(wù)培訓(xùn)必不可少的客觀依據(jù)。7．更好地調(diào)動員工的工作積極性在調(diào)動企業(yè)職工生產(chǎn)的積極性、主動性、提高勞動效率方面，工作分析和崗位研究具有重要的推動作用。崗位研究的基本原則每個系統(tǒng)可以成為一個更大規(guī)模系統(tǒng)中的一個組成部分（系統(tǒng)的特性見圖2－1）。根據(jù)戰(zhàn)略來進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計來進行職能分解，根據(jù)職能分解來做崗位設(shè)置，根據(jù)崗位設(shè)置來做工作分析和崗位研究。因此，在崗位研究中，應(yīng)從系統(tǒng)論出發(fā)，將每個崗位放在組織系統(tǒng)中，從總體上和相互聯(lián)系上進行系統(tǒng)性分析研究。2．能級原則所謂能級原則就是一個崗位在組織結(jié)構(gòu)中處于什么樣的等級，起什么樣的功能，也就是崗位在管理中所具有的能量等級。過去傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的人事管理就不是這樣，例如所有的正處級干部工資應(yīng)該一樣。通過對每一個崗位的功能分析，最后確定其在企業(yè)里的能量等級。3．標準化原則通過分析以后，要制定統(tǒng)一的標準。不是確定某一個崗位具體的任職條件，而是確定某一個范圍內(nèi)的統(tǒng)一標準。4．最優(yōu)化原則通過對崗位的分析和研究，最后使崗位設(shè)置、崗位職責的分配最優(yōu)化，達到企業(yè)所有資源整合的最優(yōu)狀態(tài)。通過對崗位的分析和研究，認為三個人太忙，一忙可能會有失誤，五個人偏多，四個人最優(yōu)。崗位研究的方法崗位分析的很多內(nèi)容都需要有第一手資料，而第一手資料的來源就是直接到崗位上進行調(diào)查、研究和分析。2．數(shù)量分析的方法數(shù)量分析就是運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等數(shù)量方法，對經(jīng)濟進行量的分析，從而判定事物過程和各種因素屬性的數(shù)值關(guān)系的一種方法。通過對基礎(chǔ)性資料進行數(shù)量化分析，得出結(jié)論。通過實際調(diào)查發(fā)現(xiàn)：一個工人平均一天的工作量為車100個零件，而車完1個零件大概需要4分鐘，每個工人喝水、上廁所時間按半小時計。如果需要，就可以采用心理學(xué)測試方法進行測試。在崗位研究中，應(yīng)當注意學(xué)習、吸收和應(yīng)用當代科學(xué)中出現(xiàn)的一系列新方法，從而提高崗位研究成果的精確性、可靠性和可行性?！咀詸z】你在實際工作中，運用過哪些崗位研究的方法？如何具體操作的？除了上面提到的方法外，你個人還有哪些有特色的方法？___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________如果不做這項工作，就沒有基礎(chǔ)資料，可能會在崗位評價、薪酬福利體系設(shè)計、目標管理和績效考核中出現(xiàn)失誤。要想知道那個地方在哪里，通過查看地圖可以知道，并了解了乘車路線。例如在國有企業(yè)里，大家認為只要是處級干部拿錢就應(yīng)該一樣。有些分析也要盡可能接近企業(yè)內(nèi)部情況，逐漸被大家理解。就是通過分析和研究得出的結(jié)論能不能在企業(yè)里推行，是不是適用，是否具有很強的操作性。分析研究的結(jié)果最后要落實到崗位標準上，這些崗位標準應(yīng)該符合標準化原則，在標準面前人人平等。4．國外相比差距很大與國外企業(yè)相比，我國無論研究還是應(yīng)用差距都很大。與歐美企業(yè)或港澳臺企業(yè)相比，研究和應(yīng)用都很初級，差距非常大。主要原因一是脫離企業(yè)實際，二是推行阻力大。