【正文】 3價(jià)值認(rèn)同****4利益關(guān)心******5工作滿(mǎn)意度********* p.05 ** p.01 *** p.001如表42所示，組織支持感與工作滿(mǎn)意度呈顯著正相關(guān)；組織支持感三個(gè)維度——工作支持、價(jià)值認(rèn)同、利益關(guān)心分別與工作滿(mǎn)意度呈顯著正相關(guān)；這表明組織支持感越高，工作滿(mǎn)意度越高；組織支持感中的任一維度因素越高，工作滿(mǎn)意度越高；反之亦然。 從前面相關(guān)分析的結(jié)果中可以看出，員工的組織支持感和其三個(gè)維度都與工作滿(mǎn)意度之間表現(xiàn)出了顯著的正相關(guān)關(guān)系。 （1）以工作滿(mǎn)意度作為因變量，組織支持感作為自變量，進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如下：表43：組織支持感對(duì)工作滿(mǎn)意度的回歸（n=126）變量離職傾向βt組織支持感 *** 校正R2***F值**** p.05 ** p.01 *** p.001從表43中可以看出，組織支持感對(duì)工作滿(mǎn)意度的回歸是有意義的，并且回歸系數(shù)達(dá)到顯著性水平，%的工作滿(mǎn)意度變異。（2） 以工作滿(mǎn)意度作為因變量，以工作支持，價(jià)值認(rèn)同和利益關(guān)心作為自變量，進(jìn)行多元回歸分析，結(jié)果如下：變量離職傾向βt工作支持 *** 校正R2***F值*** * p.05 ** p.01 *** p.001通過(guò)回歸分析發(fā)現(xiàn),組織支持感的價(jià)值認(rèn)同因子和利益關(guān)心因子均沒(méi)有進(jìn)入回歸方程,只有工作支持因子進(jìn)入回歸方程,% 。這次研究的結(jié)果顯示，組織支持感與工作滿(mǎn)意度呈顯著正相關(guān)（r=）。本研究的結(jié)果與譚小宏等人的研究結(jié)果十分相似。組織支持感是員工對(duì)于組織重視其貢獻(xiàn)和關(guān)注其幸福感的全面看法，具體來(lái)說(shuō)，包括員工對(duì)組織三個(gè)方面的看法——組織對(duì)員工工作上的支持，組織對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)同，組織對(duì)員工利益的關(guān)心。組織對(duì)員工價(jià)值的認(rèn)同則可以使員工感受到組織對(duì)他的尊重，對(duì)他的貢獻(xiàn)重視。一般認(rèn)為，當(dāng)員工感受到來(lái)自組織的這三個(gè)方面的支持時(shí)，就可以對(duì)員工的工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生積極的作用。也就是說(shuō)，員工感受到來(lái)自組織的工作支持越多，那么員工的工作滿(mǎn)意度就越高。而工作支持所考察的項(xiàng)目包括：，能引起公司的注意；；；；；；；；；；不難看出，這些項(xiàng)目都是反映了企業(yè)對(duì)員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)方面的幫助。價(jià)值認(rèn)同因子、利益關(guān)心因子不能對(duì)工作滿(mǎn)意度產(chǎn)生影響，卻與工作滿(mǎn)意度呈比較強(qiáng)的正相關(guān)，這可能是因?yàn)橐恍┢髽I(yè)如果重視對(duì)員工工作方面的支持，那么它也會(huì)認(rèn)同員工的價(jià)值，關(guān)心員工的利益。員工感知到來(lái)自組織的工作支持越高，員工的工作滿(mǎn)意度就越高。工作支持背后的人力資源管理措施對(duì)于員工工作滿(mǎn)意度的管理具有重要的意義。經(jīng)過(guò)本次實(shí)證研究和結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究分析，可以得出基于工作支持的提高員工工作滿(mǎn)意度的一些建議：（1）建立客觀(guān)公平的的績(jī)效考核體系，實(shí)施績(jī)效工資制，并將績(jī)效考核結(jié)果作為員工晉升的重要考察因素，使高績(jī)效的員工與低績(jī)效的員工區(qū)分開(kāi)來(lái)。同時(shí)實(shí)施導(dǎo)師制，為每位員工設(shè)立導(dǎo)師，導(dǎo)師負(fù)責(zé)幫助員工解決在工作上遇到難題時(shí)。 （3）企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體的情況，努力改善員工的工作條件，不能為了節(jié)省開(kāi)支而提供差的工作環(huán)境。同時(shí)為員工提供多渠道的發(fā)展通道，使員工可以根據(jù)自己的能力和興趣去發(fā)展。 研究局限性由于本人掌握的理論知識(shí)的有限以及研究中的一些實(shí)際問(wèn)題導(dǎo)致本研究存在一定的局限性，主要包括以下幾個(gè)方面:(l)調(diào)查樣本的局限性。在婚姻方面，未婚的占了大部分，這樣使得統(tǒng)計(jì)分析后的結(jié)論的效度受到一定的影響。本次研究所采用的問(wèn)卷由三部分組成，第一部分是組織支持感量表；第二部分是員工工作滿(mǎn)意度量表；第三部分是員工的個(gè)人背景資料。三部分加起來(lái)的項(xiàng)目數(shù)為51題，這可能導(dǎo)致一些被調(diào)查者在填寫(xiě)時(shí)缺乏耐心，從而影響問(wèn)卷的信度。 展望 本研究主要是關(guān)于組織支持感與員工滿(mǎn)意度關(guān)系的實(shí)證研究，并根據(jù)研究結(jié)果，提出基于組織支持感的提高工作滿(mǎn)意度的一些措施。 （2）可以結(jié)合個(gè)體變量之間的差異，如被調(diào)查員工的年齡、性別、行業(yè)的差異等等，進(jìn)行更深層次的分析，從更多不同個(gè)體角度上進(jìn)行調(diào)研分析。________________________________________【注釋】1 轉(zhuǎn)引自 許百華 [J].應(yīng)用心理學(xué)，2005,11(4):325329.2 轉(zhuǎn)引自 徐曉鋒 車(chē)宏生 林絢暉 [J].心理科學(xué)，2005,28(1):130 132.3 轉(zhuǎn)引自 [D] .東北師范大學(xué)碩士論文，2008.4 轉(zhuǎn)引自 [D] .東北師范大學(xué)碩士論文，2008.5 轉(zhuǎn)引自 毛曉燕 [J].經(jīng)營(yíng)管理,2005,3:8385.6 轉(zhuǎn)引自 毛曉燕 [J].經(jīng)營(yíng)管理,2005,3:8385.7 [M].上海:華東師范大學(xué)出版社出版，2002.【參考文獻(xiàn)】[1]Eisenberger R, Huntington R, Hutchison S, Sowa D. 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