酒店職能保障部門經(jīng)理級主管工作績效考核方案-閱讀頁
2024-11-07 09:49本頁面
【正文】 ．違反制度 4 次。 （ 15分） 2． 無被投訴情況下，協(xié)調(diào)考核得分 93%95%。（ 9 分） 4． 無被投訴情況下，協(xié)調(diào)考核得分 80%88%。（ 3 分） 6．無被投訴情況下，協(xié)調(diào)考核得分 70%。 （五）工作評估（ 5分） 由考核對象每月 26日對本部門工作做出分析，由考核執(zhí)行人評分，詳見《月 真 誠 交 友 服 務(wù) 各 界 第 4 頁 共 5 頁 度工作評估表》。 （二）評分辦法 1．工作完成率 實(shí)行雙向評分，即自評（部門經(jīng)理）和復(fù)評（主管領(lǐng)導(dǎo)），其中自評分占40%，復(fù)評分占 60%，兩項(xiàng)評分之和即為考核得分。服務(wù)滿意率由人力資源部按《工作協(xié)調(diào)情況考核表》評分。 如某項(xiàng)工作任務(wù) 因特殊原因沒有完成，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核并確認(rèn)后，可納入不適合評定項(xiàng)，將其分值平均分配到其他計(jì)劃任務(wù)中，按照新的設(shè)定分值進(jìn)行評分。 2．考評表格填寫 （ 1）評分表簽名不齊全扣 1 分。 （ 3）工作效率考核每周一上交主管領(lǐng)導(dǎo)，遲報(bào) 1 天扣 1 分。 4．各部門考評結(jié)果每月 28 日上交人力資源部，遲報(bào) 1 天扣
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