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阿華包裝印務班組長培訓課堂-閱讀頁

2025-06-17 14:29本頁面
  

【正文】 的、關系成敗的影響。例如過年、過節(jié)安排值班。例如班組要買一臺新機器,這臺機器只有少數(shù)幾個人使用,其他人由于工種不同,并不使用這臺機器,對這件事情就沒有必要整個班組進行討論,與使用這臺機器的員工商量一下即可。例如涉及一些技術問題,有一部分人可能不懂,因此只與某些高級技工商討即可。例如分配制度的改革,整個班組計劃的制定等,這些決策應集體研究。 ? □關于過年的值班安排,下午全班組集體討論。 ? □班組的生產線要進行技術升級改造,由于這一改造影響到班組的每一個成員,所以班組長召集全班組成員進行集體研討。 ? 見參考答案 3- 1 ? 四、計劃的制定 ? 當方案擬定之后,就應對方案進行制定,此時,就需要班組長定奪。計劃擬定之后,一般會出現(xiàn)三種情況: ? ◆三個草案或者五個草案都不錯,這時制定計劃比較輕松,能夠優(yōu)中選優(yōu),好中選好; ? ◆草案雖然都不錯,但實施的條件不具備,暫時擱置,創(chuàng)造時機,以待實現(xiàn); ? ◆幾種草案都不好,但只能實行幾個草案之中的一個,從不好的草案中選出一個相對較好的草案。 ? 計劃的實施 ? 計劃制定好了實施更重要,如果實施不力,再好的計劃也不能發(fā)揮作用。如圖 3- 2所示: ? 縱軸是失效率,橫軸是過程。中期的失效率則降低了,即計劃的有利條件和優(yōu)越性已經充分顯示出來。后期的失效率又會升高,因為計劃已經老化,需要被新的計劃所取代。 ? ◆慎重原則 ? 大方向既然論證了就不要輕易改動,如果輕易改動大方向,會給員工造成很多迷惑,中國有句古話叫“政多變則民惑”,政策變來變去,員工就會不知所措,另一方面政策的糊涂也證明管理者的頭腦糊涂。班組長的決斷與高層領導對重大經營活動的決策不同,高層領導的決策一般都有嚴格的論證程序,而且高層領導的決策大部分都屬于戰(zhàn)略性的決策。 ? 2.組員請示的問題 ? 在一線工作,常常會遇到班組成員向你請示問題,面對提示,班組長應如何處理? ? 首先判斷請示的問題是否屬于自己的權限范圍。如果確實屬于自己的權限范圍,也不必急于回答,而應先詢問下級認為應該怎么辦。如果下級確實無法解決,此時根據自己的管理經驗,再幫助下級決斷也不遲,作為一名班組長也才更加主動。隨著改革的深入、機構的變更、新生事物的出現(xiàn),在管理過程中無論從技術上,還是從管理上可能都會有大量的非規(guī)范化的事情出現(xiàn)。 ? 作為一名班組長,不可避免地會遇到組員的請示,面對組員的請示,通常你是如何處理的?學過本課程之后,你將如何改進你現(xiàn)有的處理方式? 如何用人 ? 作為一班之長,面對性格各異、特長不同、需求不同,甚至為了不同的目標走到一起來的班組成員,如何團結班組成員齊心協(xié)力地共同完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環(huán)節(jié)。古人云“峰谷并存”,意在說明山峰越高峽谷也就越深,用今天的話來表達就是優(yōu)點突出,缺點也突出,其實這屬于正?,F(xiàn)象。 ? 【 自檢 】 ? 日本某企業(yè)中有一名員工最大的毛病就是上班時愛打盹兒,主管們很為這名員工的出路發(fā)愁,最后想來想去終于為他找到了一個好的工作,安排他到街上賣睡衣。顧客也因此而認為睡衣的質量絕對過硬,它有催眠的功能,因此睡衣非常暢銷。俗話說有長就有短,短處如果不是原則性的問題,就要容短,不要過分地計較。據調查,一個人在青少年時期形成的個性一直到年老都非常頑固的保持著,也就是所謂的“江山易改,本性難移”。 ? 3.容長 ? 有的人能夠容短,但是不能容長。英國政論家帕金森說過,人有一種劣跟性,你可以設想一頭獅子率領著一群綿羊前進,卻很難設想一只綿羊能率領著一群獅子前進。作為一名管理者要克服這一缺點,要敢于使用能力超過自己的人。在科技飛速發(fā)展的時代,任何人都很難再成為全能冠軍,所以管理者應該敢于使用那些實力超過自己的人,這實際上也正是自己實力的一種表現(xiàn)。 ? 1.監(jiān)督與檢查 ? ◆原則 ? 監(jiān)督與檢查主要遵循一般與關鍵相結合、平時與抽查相結合的原則,防止中途效應,出現(xiàn)“開始轟、中間松、最后空”的現(xiàn)象。 ? 2.控制和駕馭局面 ? 對整個班組的局面,管理者要學會控制和駕馭。這種駕馭當然首先是對成員的駕馭。對待班組內的沖突,班組長既不能視而不見,也不能貿然行事,而要想出妥善的辦法控制和解決。 ? 表揚應遵循以下原則:公開表揚,真誠表揚,恰如其分地表揚,及時表揚,迂回表揚,賞識對方。 ? 俗話稱為“打一巴掌揉三揉,別一棍子打死”。 【 自檢 】 請判斷下列交流片段屬于那種交流方式?如果是你,你會怎么辦? ? 【 本講小結 】 ? 作為一名班組長,每天都會遇到大量需要決斷的事情,而且班組長遇到的很多問題都是瞬間發(fā)生的,需要在很短的時間內就必須做出應有的回答,同時決斷對于班組長而言往往都是戰(zhàn)術性的。如果不屬于自己的權限范圍,應及時向上級匯報。此外,要組織好生產就不可避免地涉及到用人的問題,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環(huán)節(jié)。
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