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某汽車銷售服務(wù)公司汽車店管理制度大全-閱讀頁

2024-10-02 04:06本頁面
  

【正文】 與決策事務(wù),參與擬定審查有關(guān)經(jīng)濟合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟文件,審查對外提供的會計資料。 五、負責(zé)組織上級有關(guān)部門對公司的財務(wù)檢查和公司對所屬部門的財務(wù)檢查工作。 七、組織做好公司財務(wù)收支計劃、控制、核算與分析工作,針對問題提出改善管理的意見和辦法。 九、負責(zé)計算、發(fā)放職工工資,清理扣回職工欠款。 十一、積極主動地催收修車拖欠款。 技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、 貫徹公司的質(zhì)量方針,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件,協(xié)助本部 門領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系,落實部門的質(zhì)量職責(zé)。 三、根據(jù)質(zhì)量保證要求搞好現(xiàn)場服務(wù),指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場進行質(zhì)量控制和管理,及時處理質(zhì)量問題。 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 一、加強勞動組合及生產(chǎn)計劃管理,保證生產(chǎn)計劃及銷售需要的如期實現(xiàn)。 二、 注意對生產(chǎn)一線,工裝模具、設(shè)備維修等方面技術(shù)人員的 培養(yǎng)。 三、認真對勞動定額、節(jié)能降耗等工作實行有效管理,深化車間核算工作。 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 五、深化基礎(chǔ)工作,進一步提高人員和工作素質(zhì),積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料在我公司的運用。 二、負責(zé)公司的重要文件的歸檔管理工作,以及重要行政印章的管理和使用工作。 四、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作、負責(zé)全公司的機要文件和來信精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 的統(tǒng)收、登記、分發(fā)、送閱、催辦和發(fā)文核稿、打印、郵寄、交接工作和統(tǒng)一發(fā)出傳真、電報工作。 六、負責(zé)公司各種報刊、雜志的訂閱工作。 八、負責(zé) 公司各項活動的組織和開展工作。 二、按用戶報修內(nèi)容及要求進行進廠檢驗,經(jīng)用戶確認無誤后,須完整填寫報修單,并請用戶簽字,同時作好車輛部件、工具等的點交工作。 三、根據(jù)報修內(nèi)容及要求填寫派工單,派工單必須說明完工日精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 期, 并將注意事項交待清楚。 四、車輛完工后應(yīng)交檢驗員試車,確認合格后方可交車,若因掃尾工作延誤交車,應(yīng)由檢驗員負責(zé)。 業(yè)務(wù)崗位責(zé)任制 一、熱情、耐心、周到和藹地接待來訪者,來廠修車的客戶,并作好登記; 二、代表企業(yè)簽署 修車合同和協(xié)議,嚴格執(zhí)行經(jīng)濟合同法,并付精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 諸實施,隨時掌握修車進度,搞好各工種的銜接; 三、在廠長領(lǐng)導(dǎo)下參與廠經(jīng)營計劃,決策的制定工作,負責(zé)完成廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù); 四、負責(zé)全廠修車任務(wù)的安排落實,并作好詳細記載,驗收交接工作; 五、準確及時統(tǒng)計出各修車工時,各級維護,大小修車次和月、季、年報表。 質(zhì)檢崗位責(zé)任制 一、認 真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)全面質(zhì)量管理的政策和規(guī)章制度; 二、堅持“質(zhì)量第一”的方針,嚴格把好進廠 、過程和出廠檢精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 驗關(guān); 三、嚴格按標(biāo)準檢查大修車的可用可修和必換件材料計劃及修理方案的提出和審批,并留底備查和出據(jù)合格證; 四、認真細致地做好原始記錄,收集、整理、匯總?cè)珡S質(zhì)檢的各種資料,建立臺帳和檔案備查; 五、負責(zé)接待來訪,來廠考查和來廠修車客戶對我廠采用較先進的以數(shù)據(jù)說話,科學(xué)化、現(xiàn)代化、標(biāo)準化、規(guī)范化修車的具體作法情況介紹; 六、負責(zé)提出全廠維修檢測設(shè)備的購置和維修送檢計劃; 七、負責(zé)全廠管理制度的建立,建全和完善,使各科軟件材料符合一類標(biāo)準; 八、負責(zé)組織召開全廠性的質(zhì)量事故分析會,吸取教訓(xùn),不斷提 高修車質(zhì)量; 九、嚴格外購材料的進廠檢驗,不合格品,嚴禁裝車使用; 十、提出外加工(鏜缸、磨軸)加工工藝和尺寸要求,并作好入廠驗收工作; 十一、詳細作好外加工材料的登記,并辦理審核結(jié)賬簽字工作; 十二、為提高修理人員素質(zhì),按廠長要求每月要講兩次課,講課內(nèi)容和時間的安排,結(jié)合廠里實際情況而定。 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 材料采購、保管崗位責(zé)任制 一、負責(zé)全廠所需物美價廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應(yīng)工作,盡量做到不待料; 二、做好交接(活塞、缸套、減震器)領(lǐng)新以及積壓原材料的處理工作; 三、嚴格按有關(guān)部門提出并經(jīng)過審批的材料計劃及時采購發(fā)放,盡量做到一進一出,不積壓,做到盡量減少不應(yīng)有的損失和差錯; 四、認真做好 原材料和采購發(fā)放工作,堅持驗收入庫,票據(jù)齊備,保證質(zhì)量和要求,不合格包退包換; 五、堅持每月月底盤點一次,做到帳物卡一致,如實準確及時的做出盤點的有關(guān)報表,對盈虧差錯一定要有原因分析; 六、不行賄受賄,弄虛作假,不以權(quán)謀私,使廠里和用戶在經(jīng)濟上受到損失。 違反政策法令和財經(jīng)紀律,使廠里經(jīng)濟遭受損失: ( 1)損失在 5000 元以下的扣主要責(zé)任人 50—— 80%; ( 2)損失在 5000 元以上的扣主要責(zé)任人 50—— 100%; 貪污盜竊、行賄受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀行為的: ( 1) 100%的退賠,直至開除; ( 2) 100%的退賠,有關(guān)政法部門依法處理。 第一條:凡熱愛公司,熱愛本職,熱愛崗位,遵章守紀,在生產(chǎn)經(jīng)營、管理和服務(wù)中取得一定績效的員工,均有獲獎機會。 評選條件 第三條:公司勞模評選條件、 先進生產(chǎn)(工作)者評選條件: 1. 遵章守紀,未受各種行政處分,有較好的表率作用。 評選申報 第十條:各類獲獎人員一律民主評選,以業(yè)績和數(shù)據(jù)為依據(jù)。 第十二條:凡評選推薦先進生 產(chǎn)者、勞模等,其推薦表一律交行政辦,報辦公會審定,總經(jīng)理批準。 先進生產(chǎn)工作者、勞動模范評選及獎勵辦法 一、宗旨 為激勵員工認真遵守公司制度,努力創(chuàng)造勞動績效,共同實現(xiàn) 公司目標(biāo)及建設(shè)公司健康向上的企業(yè)文化,特制定《先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范評選及獎勵辦法》。 具有高度的責(zé)任心,出色完成生產(chǎn)、工作任務(wù),績效突出,并有具體事跡 為證。參加勞動模范評選必須連續(xù)兩年以上被授予并保持先進(工作)者的榮譽稱號。評選出的先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范由部門出具先進事跡報告書,呈報行政辦。 公司行政辦對報告書進行調(diào)查、評議,做出評議結(jié)論,呈報公司。 四、先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范獎勵辦法及榮譽保持 被公司授予先進生產(chǎn)(工作)者榮譽稱號的員工,一次性獎勵 500— 800 元。 員工在被授予先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范榮譽稱號后,如果受到公司警告及以上處分的,公司可酌情取消其榮譽稱號。 員工著裝規(guī)定 一、 公司員工,在公司工作、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi),均按要求著裝。 三、 保安人員應(yīng)著裝規(guī)范統(tǒng)一,彬彬有禮。 公司各部門工作流程 一、 辦公室、人事 ( 1) 公司所有的采購、供應(yīng)的事宜,由供應(yīng)部負責(zé)。 ( 3) 任何部門的應(yīng)酬事宜,必須向公司總經(jīng)理申報;總經(jīng)理不精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 在時, 向副總經(jīng)理申報。 招聘流程: 普通員工:部門申請 → 人事部招聘 → 面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 工作崗位的培訓(xùn) → 上崗 管理級: 人事部招聘 → 總經(jīng)理面試 → 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí) → 作崗 位的培訓(xùn) → 上崗 離 職: 普通員工:辭職報告 → 部門主管簽字 → 報人事部 → 工 作交接 → 財務(wù)核算 →離職 管理級: 辭職報告 → 總經(jīng)理簽字 → 報人事部 → 工作交接 → 財務(wù)核算 → 離職 ( 5) 財務(wù):監(jiān)督、檢查、尋價 ( 6) 請假、調(diào)崗、變動 人事部、財務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部: 書面報告 → 部門主管簽字 → 人事部存檔 生產(chǎn)部:書面 報告 → 班組長簽字 → 車間主任(工段長)簽字→ 生產(chǎn)部經(jīng)理審批 → 人事部存檔 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! ( 7)付款:采購部開付款通知單 → 申請部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 → 財務(wù)部付款 ( 8)費用報銷:報銷人填寫報銷憑證 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽 字 →財務(wù)部付款 ( 9) 借款:借款人申請 → 部門主管簽字 → 總經(jīng)理簽字 →財務(wù)部付款 ( 10)總經(jīng)理不在時,由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。 ( 3)各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。 二、 招收的員工,須持本人有效身份證,學(xué)歷證明(初中以 上文化程度), 近期免冠照片,特殊工種應(yīng)有操作等級證書,年齡在 18—— 35 歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。職員辭職需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,否則按自動離職處理,一切費用概不退 還。 管理人員實行崗位級別工資制,生產(chǎn)人員實行計件工資制,工資標(biāo)準如有新的變動另行發(fā)布。 二、員工績效考核規(guī)程: ( 1)考核內(nèi)容有遵紀守法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識、主人翁和責(zé)任感,工作質(zhì)量、數(shù)量、主動性、協(xié)作性、出勤率等,管理人員應(yīng)具備組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! ( 2)考核部門要將員工的假、勤、獎、 懲隨時記錄,作為考核參考; 三、員工培訓(xùn)實施辦法: ( 1)培訓(xùn)種類: A. 基本培訓(xùn) ① 管理人員培訓(xùn) ② 骨干培訓(xùn) ③ 入職員工培訓(xùn) B. 職務(wù)培訓(xùn) ① 所屬部門培訓(xùn); ② 財務(wù)部培訓(xùn); ③ 人事部培訓(xùn); ④ 供應(yīng)部培訓(xùn); ⑤ 生產(chǎn)部培訓(xùn); ( 2)培訓(xùn)內(nèi)容: : ① 管理人員應(yīng)具備的條件: 相關(guān)的工作知識 精通本職工作的管理方法 熟練掌握培訓(xùn)技術(shù) 努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格 ② 管理者應(yīng)具備 的能力: 精品文檔 !值得擁有! 珍貴文 檔 !值得收藏! 管理能力 計劃能力 控制能力 ③ 親和能力的形成: 尊重他人 同其他管理人員的協(xié)調(diào)能力 了解同事、樂于接受批評 ④ 維持正常的工作關(guān)系: 尊重他人 了解員工的特點,充分發(fā)揮其特長 把握工作人員的心理和需要 公平對待他人、獲得他人信賴 妥善解決工作人員和生活中的問題 ( 3)培訓(xùn)步驟 ① 新入職員工的培訓(xùn): ② 明 確公司的經(jīng)營目的及方針; ③ 了解公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,在同待業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況; ④ 了解公司的機構(gòu)設(shè)置和組織結(jié)構(gòu); ⑥ 了解公司的規(guī)章制度和工作流程; ⑦ 了解各部門的工作職能; ○ 8 了解企業(yè)文化。 二、購進原材料核算做到入庫單數(shù)量、單價一并進行審核,收進項稅額是否正確。 四、正確化 分量用與生產(chǎn)成本的核算,降低生產(chǎn)成本和間接費用、管理費用。 六、正確核算產(chǎn)品成本,原材料領(lǐng)用制度、退料入庫,作好原始記載。 七、及時提供有關(guān)財務(wù)信息,便于領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進決策提供可靠的依據(jù)。 八、嚴格遵守安全操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范,接受安全監(jiān)督、檢查、遵章守紀,做到安全文明生產(chǎn),不發(fā)生任何人身、交通、設(shè)備事故; 九、嚴格遵守廠紀廠規(guī)和黨紀國法,社會公德,在工作時間內(nèi)不從事與本職工作無關(guān)的其他活動,不得影響他人工作和社會秩序; 十、搞好團結(jié),關(guān)心同志,尊師愛徒,做到民主和諧, 工作上團結(jié)協(xié)作,技術(shù)上互助互學(xué),生活上互助互愛; 十一、堅持做到每天下班前必須把自己的工作場地和周圍環(huán)境衛(wèi)生打掃干凈,清除油污和雜物,愛護和保護全廠環(huán)境清潔衛(wèi)生; 十二、門衛(wèi)人員負有保衛(wèi)廠區(qū)財產(chǎn)責(zé)任,應(yīng)嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,對非業(yè)務(wù)或非本廠職工一律不得進入廠內(nèi),上
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