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職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)管理技能必修課-閱讀頁(yè)

2024-09-24 20:17本頁(yè)面
  

【正文】 段,可是絕大多數(shù)經(jīng)理人是無(wú)權(quán)決定下屬加薪、晉升等問(wèn)題的,難道他們?cè)诩?lì)下屬上就無(wú)事可做了嗎? 事實(shí)并非如此。每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)及時(shí)、適時(shí)地對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)工作。另外,在需要批評(píng)時(shí),應(yīng)注意改善批評(píng)方式。不過(guò),有個(gè)原則要記住,人們只會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,而不是去做你所希望的事情。為什么績(jī)效評(píng)估難搞?為什么考核往往難以量化? 首先確定,一個(gè)正確的績(jī)效考核考核者應(yīng)該是他的上級(jí),由上級(jí)來(lái)設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而且只考核員工欠缺的地方。 績(jī)效評(píng)估是需要進(jìn)行面試的,有很多公司不進(jìn)行績(jī)效面試或者出了問(wèn)題才進(jìn)行績(jī)效面試,再不然就是讓面試流于形式,這些都往往導(dǎo)致無(wú)法得到有效的評(píng)估,績(jī)效評(píng)估也就難以得到員工的積極支持了。這樣的績(jī)效評(píng)估才能起到為人事決策和績(jī)效發(fā)展提供依據(jù)的作用。 章哲認(rèn)為,權(quán)力就是把自己的意愿強(qiáng)加給別人,讓別人按其意愿做事。這是因?yàn)樗械娜硕疾幌矚g自己 被別人運(yùn)用權(quán)力呼來(lái)喝去。 管理技能訓(xùn)練八:教練 每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)是一名出色的 “教練 ”,這是杰克 章哲認(rèn)為,作為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人,在教導(dǎo)好下屬時(shí),需要在工作上言傳身教。 一名好的教練,要懂得運(yùn)用 C5 教練法教導(dǎo)下屬,即激發(fā)他們的承諾、確定行為改變的關(guān)鍵點(diǎn)、制定行動(dòng)計(jì)劃、應(yīng)用于行動(dòng)、評(píng)估和認(rèn)可。授權(quán)即是通過(guò)別人來(lái)完成工作目標(biāo),授予別人適當(dāng)?shù)臋?quán)利和權(quán)限,同時(shí)給予別人一定的決策權(quán)。職業(yè)經(jīng)理人要學(xué)會(huì)將工作分為必須授權(quán)、應(yīng)該授權(quán)、可以授權(quán)、不應(yīng)授權(quán)的工作。這樣既保證下屬能分擔(dān)自己的工作,又能確保下屬不胡亂使用你給的權(quán)力。一盤(pán)散沙的隊(duì)伍,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過(guò)在一起上班罷了,并沒(méi)有形成一支團(tuán)隊(duì)。 一般說(shuō)來(lái),一個(gè)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)八種角色:實(shí)干者、信息者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、推進(jìn)者、凝聚者、創(chuàng)新者和完善者。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以,團(tuán)隊(duì)角色都是優(yōu)缺點(diǎn)相伴,尊重團(tuán)隊(duì)角色差異,團(tuán)結(jié)合作才能彌補(bǔ)不足,用人之長(zhǎng),容人之短。
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