企業(yè)競爭核心競爭力(ppt63)-經(jīng)營管理-閱讀頁
2024-09-04 17:58本頁面
【正文】 因素理論 ? 弗雷德瑞克 〃 海茲堡 (Frederick Herzberg)是一位偉大的心理學(xué)家，他發(fā)現(xiàn)人們的種種需求可以 被區(qū) 分為兩大類： 1. 〝 激勵(lì)因素 〞 ： 能夠?qū)θ藗兊男袨槠鸺?lì)作用，多多提供給員工在這些因素上的滿足機(jī)會，他們將會更樂意去努力工作 ！ 2. 〝 保健因素 〞 ：對行為的激勵(lì)作用不大，你給得再多，他們不一定就會 〝 更樂意去努力工作 〞 ！但是如果給的不夠，他們卻肯定會 〝 不樂意去努力工作 〞 ！ 49 50 內(nèi)在動力 內(nèi)在阻力 驅(qū)動力 逆扯力 阻礙力 拉動力 ?知識 /能力 /經(jīng)驗(yàn)不足 ?自卑 /沒信心 /害怕 … ?惰性 /習(xí)慣 /不想改變 ?已經(jīng)被罵到變白癡 ?……… 員工工作行為 驅(qū) 動學(xué) ?為了錢途我要努力 ?輸人不輸陣，拼了！ ?老板認(rèn)同 /有成就感 ?多做多學(xué) /升遷有望 ?……… ?鐵哥們，幫他一把 ?多勞多得 /好處多多 ?增產(chǎn)報(bào)國 /多有意義 ?知遇有恩 /赴湯蹈火 ?……… ?事情難搞 /難以下手 ?巧婦難為無米之炊 ?好人難做 /少管閑事 ?他不配合 /我怎么做 ?……… ?表現(xiàn)太好 /同事不爽 ?越權(quán)犯界 /遭人白眼 ?大家都摸 /怕犯眾怒 ?能力越強(qiáng) /事情越多 ?……… ?老板盯著不做不行 ?養(yǎng)家活口生活壓力 ?不趕快做會來不及 ?謝謝鼓掌 /爽又來勁 ?……… 51 持續(xù) 知道 無知 做到 生巧 內(nèi)在動力 內(nèi)在阻力 驅(qū)動力 逆扯力 阻礙力 拉動力 驅(qū)動員工能力增長的過程 教導(dǎo)砥礪 督導(dǎo)鼓勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo) 激勵(lì) 指導(dǎo) 獎(jiǎng)勵(lì) 認(rèn)同感 成就感 52 驅(qū)動變革 (一 )：從心態(tài)改變開始！ ? 成功的組織變革要從改變員工心態(tài)做起 ? 心態(tài)決定一切！正確的心態(tài)驅(qū)動正確的行為 ！ ? 知識 /經(jīng)驗(yàn) /價(jià)值觀 /信念決定個(gè)人的心態(tài) ? 所以，改變員工的工作心態(tài)要從改變他的知識 /經(jīng)驗(yàn)/價(jià)值觀 /信念著手 ? 企業(yè)的文化 /愿景 /方針 /目標(biāo) /制度 /環(huán)境 /氛圍、主管的領(lǐng)導(dǎo) /溝通 /協(xié)調(diào) /教導(dǎo)等能力都能改變員工的 知識 /經(jīng)驗(yàn) /價(jià)值觀 /信念 ！ ? 改變這些因素并創(chuàng)造驅(qū)動變革的動機(jī)和危機(jī)意識 ，這些工作都是管理者的責(zé)任 /使命！ ? 接受事實(shí) ：變革原本就是一條艱辛漫長的旅程！ 53 驅(qū)動變革 (二 )：排除變革障礙！ ? 文化 /信念 /價(jià)值障礙： ? 環(huán)境 /氛圍 /管理風(fēng)格障礙： ? 政治生態(tài) /權(quán)利障礙： ? 既得利益 /沖突障礙： ? 管理 /制度 /信息障礙： ? 知識 /技能 /態(tài)度障礙： ? 心理障礙： ? 識別這些障礙 、 制定障礙突破策略 /計(jì)劃 ！ 54 〝困難〞是〝成功〞的階梯 ！ ? 〝差異化策略〞是掙脫 死纏爛打 的價(jià)格競爭漩渦、主宰微利時(shí)代勝局的不二法門！ ? 愈難做到的就代表愈難被競爭對手所模仿 ！(也就是說：進(jìn)入障礙 /競爭壁壘越高 )！ ? 所以 ： 愈是困難的 ， 就愈值得去做！ ? 因?yàn)椋豪щy原本就是成功者的階梯 ！ 55 天道酬勤 耐心耕耘必有收獲！ ? 聽完一整天的課程之后，您可能感到有很多事情都必須去做，但是請您記住：一口氣絕對吃不成大胖子 ， 垂手可得的不妨先摘取 ！ ? 重點(diǎn)是：找對起點(diǎn) 、 循序漸進(jìn) 、 耐心耕耘必有收獲！ 成功的過程都是： 先用走的，再用跑的， 不斷厚植實(shí)力 、 直到速度夠快 ， 才可能起飛！ 56 感謝耐心聽講！ 敬祝各位 ： 鴻圖大展！成功勝利！ ?需要本電子版教材者，請?jiān)跐M意度調(diào)查表上留下您的電子郵箱，我會 e mail 送您！ ?我的個(gè)人網(wǎng)站： ? e mail： ? TEL : 02152531561 黃君飛 小姐 ?有興趣代理招生 /推廣本公司課程者 ， 歡迎與黃小姐聯(lián)系。 ? 垃圾過程形成的關(guān)鍵原因在于 :反應(yīng)式管理風(fēng)格的管理者只滿足于采取治標(biāo) (防止問題擴(kuò)大 )的糾正措施 ， 而忽視了尋找治本 (防止問題再發(fā) )的預(yù)防措施 。 ? 治標(biāo)流程也非?？赡茉佼a(chǎn)生其它并發(fā)癥 :解決老問題又衍生新問題 ， 因此可能又為了解決這些新問題而貼上去更多的狗皮膏藥流程 。 自我 實(shí)現(xiàn) 的需求 自尊的需求 歸屬與愛的需求 安全與安定的需求 生理的需求 59 先學(xué)會 了解人性 (二 )：人的后天需求 個(gè)人 價(jià)值觀 金錢 /財(cái)富 身份 /地位 (功成名就 ) 人脈關(guān)系 (獲得尊重 ) 身心健康 (平安快樂 ) 家庭生活 (幸福美滿 ) 事業(yè) /工作 (自我實(shí)現(xiàn) ) 知識技能 (自我成長 ) 這是表現(xiàn)在行為態(tài)度上的后天需求(也可以稱為社會性需求 )，是在成長過程中學(xué)習(xí)得來的，每個(gè)人的成長機(jī)遇各自不同，所以這些價(jià)值觀 (對人對事的看法和想法 )當(dāng)然也就人人不同。t know what we don39。t act on what we don39。t know until we search. ? We won39。t question. ? We don39。t measure. ? Hence, We just don39。 ? 主題概念滾動效應(yīng)：以主題概念發(fā)展周邊產(chǎn)品，例如：迪思尼動畫 → 主題公園 /周邊產(chǎn)品 。 ? 基石擴(kuò)大效應(yīng)：深化并擴(kuò)大核心專長拉開距離形成競爭壁壘，例如：微軟。 ? 在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段中，影響力和獲利能力會在價(jià)值鏈的不同環(huán)結(jié)中轉(zhuǎn)移，掌握轉(zhuǎn)移趨勢等于掌握先機(jī)、掌握高
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