【正文】 準(zhǔn)，補(bǔ)交證明無(wú)效。第二款 有延誤事實(shí)但未在網(wǎng)上登記查詢?cè)敿?xì)經(jīng)過(guò)的不予受理。第四款 有延誤事實(shí)但在簽收之前申報(bào)的延誤不做處理。第六款 快件到達(dá)派件網(wǎng)點(diǎn)或轉(zhuǎn)運(yùn)中心破損時(shí)，派件網(wǎng)點(diǎn)或轉(zhuǎn)運(yùn)中心有及時(shí)通知發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)快件破損，發(fā) 件網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)與通知方核對(duì)數(shù)量或重量，若回復(fù)內(nèi)容不具備明確處理意見(jiàn)的，由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)延誤 責(zé)任。因快件破損導(dǎo)致內(nèi)件短少或完全損毀的延誤不予受理。第八款 暫停網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生的延誤，發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)需在暫停之日起5個(gè)日歷日之內(nèi)申報(bào)，超過(guò)時(shí)限不予受理； 暫停之后發(fā)出的件，延誤不予受理。 第九款 退回件，退回發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)必須當(dāng)天登記查詢經(jīng)過(guò)，否則不予處理。超過(guò)延誤件的受理期限20個(gè)日歷日仍未派送、發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)也為查詢的快件，如發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)在20個(gè)日歷日后開(kāi)始查詢催派，而派送網(wǎng)點(diǎn)仍延誤派送的，自查詢催派之日起（以網(wǎng)上查詢記錄為準(zhǔn)），仍按規(guī)定追究延誤責(zé)任，處罰款不返還發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)。沒(méi)有任何理由可為不及時(shí)輸簽收辯護(hù)，包括停電、電腦故障、人員不在等難以查證的理由。輸假簽收經(jīng)查證屬實(shí)的一律給予責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)200元/票處罰。凡不按上述規(guī)定輸簽收的一律罰5元/次。第四款 包裝完好，客戶要求必須驗(yàn)貨時(shí)，需客戶在面單上注明“包裝完好”字樣。第五款 木箱、鐵箱包裝的機(jī)械等外包裝及貨物無(wú)法復(fù)原的，貨物不可以給客戶開(kāi)箱驗(yàn)貨，如果收件客戶有特別要求，可由派件點(diǎn)通知到寄件點(diǎn)，得到確認(rèn)后方可開(kāi)包驗(yàn)貨，寄件點(diǎn)與寄件客戶溝通時(shí)和客戶確認(rèn)：拆箱后收件客戶拒收，由收件客戶負(fù)責(zé)把快件包裝復(fù)原退件。第十九條 問(wèn)題件處理第一款 同城派件，問(wèn)題件必須在第一時(shí)間通知發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)，并把問(wèn)題狀態(tài)輸入到快件管理系統(tǒng)。第二款 問(wèn)題件通知三天后還未反饋任何信息時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)直接在貨件上貼退件標(biāo)簽并寫(xiě)明原因退回中心或發(fā)件方，由查詢部問(wèn)題件處理人員或發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)再次落實(shí)處理。對(duì)無(wú)任何注明退件原因的或沒(méi)寫(xiě)退回目的地的以每票50元處罰退件網(wǎng)點(diǎn)。如因沒(méi)粘貼轉(zhuǎn)退件標(biāo)簽的處罰50元/票，另導(dǎo)致退錯(cuò)、延誤退件等情況的責(zé)任由退件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)；如不滿三天退回的處罰100元/票，滿1立方以上的貨物三天后,發(fā)件方要求繼續(xù)保管的,由發(fā)件方支付每天20元的倉(cāng)位費(fèi)（暫放回復(fù)限兩次）。而發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)一些實(shí)際未與客戶聯(lián)系過(guò)未能及時(shí)派出的快件，隨意輸錄問(wèn)題件的網(wǎng)點(diǎn)，一經(jīng)查實(shí)一律按輸錄假問(wèn)題件標(biāo)準(zhǔn)處罰。第七款 問(wèn)題件登記必須以事實(shí)為依據(jù)。第八款 所有問(wèn)題件退回必須在貨件醒目處貼有問(wèn)題件標(biāo)簽，否則將給予退件網(wǎng)點(diǎn)50元/票處罰。第九款 不登記任何問(wèn)題件，放幾天直接退件的，到件后幾天內(nèi)不登記問(wèn)題件，查件后才登記的，按班次延誤處罰。未及時(shí)更新問(wèn)題件的，處罰派件網(wǎng)點(diǎn)5元/票，且承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。超出2公里以外的應(yīng)在第一時(shí)間通知上一站客服部。第二款 對(duì)因錯(cuò)分件在2公里范圍內(nèi)未派送的處罰50元/票。第三款 特殊情況，如需托車或航空處理的加急件，派送網(wǎng)點(diǎn)在收到網(wǎng)管中心確認(rèn)函后，應(yīng)立即安排人員處理，并通知接件人相關(guān)信息，如派送網(wǎng)點(diǎn)不配合的，總部將按延誤 件處罰該網(wǎng)點(diǎn)50元/票。第一款 遺失件分為轉(zhuǎn)運(yùn)遺失、派件遺失。② 派件遺失是指快件通過(guò)正常轉(zhuǎn)運(yùn)到達(dá)目的地網(wǎng)點(diǎn)后，由于業(yè)務(wù)員的派送原因或其它因素造成的快件遺失。第二款 貨損分為貨件部分損壞、全部損壞。② 因在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生擠壓產(chǎn)生的貨件部分損壞或全部損壞。④ 因不可抗力的因素（如交通事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等）導(dǎo)致貨件部分損壞或全部損壞。① 因包裝不合格導(dǎo)致貨件產(chǎn)生差少。③ 收件人在貨件簽收后發(fā)現(xiàn)貨件差少。第二款 貨件必須經(jīng)過(guò)掃描并上傳到好又快物流快件操作系統(tǒng)，并且必須是按好又快物流操作規(guī)定作業(yè)的完整快件；對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)未做發(fā)件掃描的快件發(fā)生遺失，按正常遺失標(biāo)準(zhǔn)處理，但仲裁款不返還發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)。第四款 電腦數(shù)據(jù)庫(kù)至少要有一條操作中心的進(jìn)倉(cāng)記錄，否則由始發(fā)站負(fù)全部責(zé)任并不予做出理賠。（簽收單需保存六個(gè)月）?？旒诟鱾€(gè)分撥倉(cāng)之間運(yùn)輸丟失的，屬班車中轉(zhuǎn)遺失，按照網(wǎng)絡(luò)規(guī)定處理。第八款 各網(wǎng)點(diǎn)自行組織班車至各分撥倉(cāng)交接，班車上有遺失的快件由網(wǎng)點(diǎn)自行承擔(dān)全責(zé)。第十款 對(duì)適合遺失件處理范圍內(nèi)的快件，必須是正常操作的快件，對(duì)于惡意欺詐、偷竊、故意損毀以“件”謀利的行為，將追究當(dāng)事網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法律責(zé)任。第二款 目的地網(wǎng)點(diǎn)必須對(duì)每份快件都做到件掃描，包括錯(cuò)發(fā)件。第三款 快件在航空公司中轉(zhuǎn)過(guò)程中遺失的，責(zé)任在航空公司。第四款 快件到達(dá)派送網(wǎng)點(diǎn)，且也表示已派送，但無(wú)簽收回單，客戶又稱沒(méi)有收到此快件，責(zé)任由派件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)。第六款 因快件收件人地址錯(cuò)誤導(dǎo)致派送后造成無(wú)法追回的快件，由發(fā)件公司承擔(dān)全部責(zé)任。第七款 發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)掃描或輸入系統(tǒng)，但分拔中心沒(méi)有掃描進(jìn)倉(cāng)，系統(tǒng)上又無(wú)法查詢的遺失件，責(zé)任由發(fā)件公司自負(fù)。第九款 網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)按規(guī)定時(shí)間向派件網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)航班、車次、車號(hào)等而造成的遺失，責(zé)任由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)。第十一款 始發(fā)網(wǎng)點(diǎn)有掃描出倉(cāng)記錄，分撥倉(cāng)無(wú)到件掃描記錄，若發(fā)生遺失后，由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)。若網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于掃描數(shù)據(jù)有異議，可選派代表進(jìn)行監(jiān)督。第十四款 快件（包括內(nèi)部件）內(nèi)一律不準(zhǔn)夾寄現(xiàn)金及有價(jià)證券等網(wǎng)絡(luò)規(guī)定的違禁物品，否則發(fā)生遺失，責(zé)任由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)。第十七款 子母件的部分分包或分件遺失由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)。查詢部主管在收到網(wǎng)點(diǎn)的資料后寫(xiě)明查詢經(jīng)過(guò)并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)管中心仲裁部負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。第三款 仲裁部在收到查詢部的資料后5個(gè)工作日內(nèi)給申報(bào)網(wǎng)點(diǎn)明確答復(fù)，并在收到資料后的7個(gè)工作日內(nèi)做好遺失件報(bào)表上報(bào)給仲裁部負(fù)責(zé)人審批，并提交財(cái)務(wù)部理賠。第二十四條 遺失件的賠償標(biāo)準(zhǔn)所有經(jīng)網(wǎng)管中心仲裁部申報(bào)遺失處理的貨件。遺失件賠償以系統(tǒng)錄入的重量為準(zhǔn)。最高處罰3000元（不分主單、副單）。10kg以內(nèi)300元，續(xù)10元/kg。第四款 省際之間的快件（華東地區(qū)以外）在到達(dá)省內(nèi)后遺失10KG（含）1000元/票，續(xù)30元/kg。第五款 快件在分撥倉(cāng)遺失或各主干線班車遺失均按照網(wǎng)點(diǎn)遺失標(biāo)準(zhǔn)的50%進(jìn)行賠償。最高保價(jià)為10000元，超過(guò)此金額無(wú)效。第八款 違禁品貨件進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)生遺失、貨損、貨差，中心不予賠償并按相關(guān)規(guī)定處罰。第九款 快件已派送但經(jīng)查實(shí)被送錯(cuò)的，一個(gè)月內(nèi)，經(jīng)出貨站投訴發(fā)現(xiàn)派送站送錯(cuò)并積極配合找回貨物，但此貨物已失去原有價(jià)值的，處罰派送網(wǎng)點(diǎn)300元/票，全部返給出貨網(wǎng)點(diǎn)；未找回貨物的，按遺失件賠償。第四章 貨損、貨差件的處理第二十五條 貨損、貨差件的責(zé)任認(rèn)定及處理辦法第一款 網(wǎng)點(diǎn)在接貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有破損的貨件需與分撥倉(cāng)負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，如無(wú)中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)則證明此貨是完整的快件，在派送時(shí)出現(xiàn)投訴責(zé)任由派送網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三款 低溫保存、低溫保鮮的物品（如生物、水果、海鮮等），由于延誤派送造成內(nèi)件變質(zhì)價(jià)值喪失而客戶拒收的快件按延誤標(biāo)準(zhǔn)處理，責(zé)任由延誤方承擔(dān)，但在途中中轉(zhuǎn)延誤不做處理第四款 對(duì)外包裝完好里面貨件損壞或差缺、內(nèi)件產(chǎn)品功能損壞或出現(xiàn)不良狀況,一律不給予賠償。第六款 快件在中心主干線班車轉(zhuǎn)運(yùn)中造成損壞(跟車人員、操作員過(guò)失或在裝卸過(guò)程中發(fā)生損壞)，中心按實(shí)際價(jià)值賠償，最高不超過(guò)200元/票。確認(rèn)責(zé)任人后最高賠償100元/票）。第九款 因特殊狀況導(dǎo)致貨物暫時(shí)失蹤超三天后又找到，中心按延誤處理；如果客戶拒收，中心將按貨件遺失的標(biāo)準(zhǔn)賠償50％（代理網(wǎng)點(diǎn)除外）。第十一款　對(duì)外包裝不合格、不符合包裝規(guī)定的快件，發(fā)生破損一切責(zé)任由發(fā)件方承擔(dān)。第十二款 發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)的快件進(jìn)入第一轉(zhuǎn)運(yùn)中心前發(fā)現(xiàn)破損的，且中心有及時(shí)通知問(wèn)題件，責(zé)任由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)。第十四款 互發(fā)航班、鐵路、物流等其它第三方運(yùn)輸?shù)?，發(fā)生破損后，對(duì)方有及時(shí)通知問(wèn)題件的，發(fā)生破損損毀的不處理；若發(fā)生短少的由上一環(huán)節(jié)承擔(dān)；未及時(shí)通知?jiǎng)t由提貨方承擔(dān)責(zé)任，中轉(zhuǎn)二級(jí)下屬網(wǎng)點(diǎn)的快件路由如果系拖車、發(fā)物流等第三方原因造成的破損短少，則由發(fā)運(yùn)的網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)責(zé)任（同一網(wǎng)點(diǎn)多次發(fā)生損毀的，視情況另做處理）獨(dú)立件必須提供第三方的有效破損證明，否則，責(zé)任有提貨方承擔(dān)。第十五款 網(wǎng)點(diǎn)互發(fā)班車的若發(fā)生破損，對(duì)方有及時(shí)通知破損的，由上一環(huán)節(jié)和下一環(huán)節(jié)各承擔(dān)50%的責(zé)任，如未及時(shí)通知破損的，責(zé)任則由下一環(huán)節(jié)承擔(dān)。隱蔽性調(diào)包定義：外包裝無(wú)明顯破損，但內(nèi)件發(fā)生短少或不符，且有依據(jù)可說(shuō)明發(fā)生短少事實(shí)情況的。，外包裝無(wú)明顯破損，但到件時(shí)的重量與發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)的重量有明顯差異，且內(nèi)件短少重量與相差的重量基本相符的，此類快件按隱蔽性調(diào)包處理，責(zé)任由上、下環(huán)節(jié)各承擔(dān)50%；通過(guò)第三方運(yùn)輸?shù)?，到件重量已明顯減少的，短少責(zé)任由上一環(huán)節(jié)承擔(dān)。若中途各個(gè)環(huán)節(jié)的重量上下浮動(dòng)較大均不相符的，仲裁不做處理；c、或重量雖有變輕，但經(jīng)查看外包裝后，若外包裝除了收件客戶拆開(kāi)的痕跡外，其它地方根本無(wú)被拆過(guò)的痕跡，仲裁也不做處理。但發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)天未做出回復(fù)，派件網(wǎng)點(diǎn)第二天將快件送達(dá)，客戶簽收后才反映的內(nèi)件短少，仲裁不予處理。第二十款 簽收/簽字后退回的問(wèn)題件：如內(nèi)件短少、損毀、內(nèi)件為空等原因的，分以下三種情況：A、簽收后派件員已離開(kāi)，事后客戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問(wèn)題，要求退回的，派件網(wǎng)點(diǎn)必須換單退回，做為一票新的快件發(fā)出，否則，承擔(dān)全部責(zé)任。B、客戶已經(jīng)簽字，但未收下，是派件員在場(chǎng)當(dāng)面驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)內(nèi)件有問(wèn)題，要求退回的可原單退回，但分兩種：a、客戶有在簽收單上注明拒收原因的（包括外包裝及內(nèi)件情況），仲裁部可根據(jù)注明的原因核實(shí)處理；b、未要求客戶注明拒收原因而退回的，由派件網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)全部責(zé)任。第二十六條 破損件的賠償標(biāo)準(zhǔn)第一款 破損、部分短少件系轉(zhuǎn)運(yùn)中心責(zé)任的，由轉(zhuǎn)運(yùn)中心按實(shí)際價(jià)值賠償，最高不超過(guò)200元/票；破損、短少系派件網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任的，由派件網(wǎng)點(diǎn)按實(shí)際價(jià)值賠償，最高不超過(guò)500元/票。 。 、貨差證明。 ：自到達(dá)派件網(wǎng)點(diǎn)或中心通知破損之日起7天內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)投訴仲裁處理，否則不予受理。第二十七條 投訴流程及規(guī)范第一款 產(chǎn)生問(wèn)題件后，首先雙方網(wǎng)點(diǎn)客服人員、負(fù)責(zé)人、做好溝通工作，首先通過(guò)友好協(xié)商解決問(wèn)題，對(duì)過(guò)錯(cuò)方進(jìn)行引導(dǎo)糾正，在雙方溝通協(xié)商后仍不能達(dá)成一致意見(jiàn)的情況下。第二款 所有投訴一旦受理，雙方網(wǎng)點(diǎn)都必須積極配合處理，被投訴網(wǎng)點(diǎn)接到投訴后應(yīng)積極應(yīng)訴，按時(shí)將事情經(jīng)過(guò)回復(fù)在系統(tǒng)上。第三款 所有系統(tǒng)投訴，經(jīng)中心客服人員受理，不再接收追加投訴項(xiàng)目，各網(wǎng)點(diǎn)在投訴前應(yīng)了解事情經(jīng)過(guò)，方可在投訴系統(tǒng)上標(biāo)明所要投訴的項(xiàng)目、內(nèi)容，中心將以投訴內(nèi)容項(xiàng)目作調(diào)查處理（注：中心不受理投訴函描述內(nèi)容的投訴處理）。第五章 費(fèi)用的結(jié)算方式和標(biāo)準(zhǔn)第二十八條 費(fèi)用的結(jié)算方式和標(biāo)準(zhǔn)第一款 所有網(wǎng)點(diǎn)必須以預(yù)付款的方式，在系統(tǒng)中充入足夠的發(fā)件費(fèi)用和保證金額。第二款 網(wǎng)點(diǎn)預(yù)付款欠款，系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)欠款金額扣滯納金10—100元/天。第四款 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算一律在系統(tǒng)帳戶中進(jìn)行。第二款 對(duì)公司的各項(xiàng)通知、公告未及時(shí)查看的處罰50元/次。第四款 對(duì)公司各項(xiàng)相關(guān)規(guī)定不能遵守執(zhí)行的，處罰100元/次。如需變更，必須上報(bào)所屬區(qū)域經(jīng)理，經(jīng)區(qū)域經(jīng)理核實(shí)，上報(bào)網(wǎng)管中心確認(rèn)公布后，方可有效。第六款 工作時(shí)間內(nèi)，如有投訴網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在區(qū)域表里公布的電話不接或關(guān)機(jī)，經(jīng)中心仲裁部核實(shí)屬實(shí)的，處罰100元/次；在網(wǎng)上公布的辦公電話不接，情況屬實(shí)的，處罰50元/次。若網(wǎng)點(diǎn)工作人員不配合客戶查件，直接將客戶推到中心的處罰100元/次。客服人員態(tài)度差、惡意掛電話等，處罰該網(wǎng)點(diǎn)100元/次；辱罵、威脅、報(bào)復(fù)工作人員等，處罰200元/次；網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或者管理層領(lǐng)導(dǎo)辱罵、威脅、報(bào)復(fù)工作人員等，處罰500元/次。第十一款 簽回單操作規(guī)定（一） 退回單時(shí)效：派件網(wǎng)點(diǎn)最遲于客戶簽收次日將回單退回中心，否則中心將給予派件網(wǎng)點(diǎn)50元/單處罰（自中心文員查詢起，七天內(nèi)無(wú)結(jié)果的可做遺失處理）。（三） 私自調(diào)換回單信封，造成回單無(wú)退回掃描記錄的作回單遺失處理。（五） 派件網(wǎng)點(diǎn)退回單時(shí)，回單信封未封口的，且簽收單未丟失的一次處罰派件網(wǎng)點(diǎn)5元/單；若回單信封未封口，且簽收單遺失的責(zé)任由派件網(wǎng)點(diǎn)全權(quán)承擔(dān)。（七） 回單信封只能使用一次，重復(fù)使用則處罰10元/次。未寫(xiě)主運(yùn)單號(hào)的罰10元/票；未寫(xiě)出貨網(wǎng)點(diǎn)名的罰50元/票。第八款 為努力提升好又快物流的服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立好又快物流在客戶心目中良好形象，特對(duì)網(wǎng)點(diǎn)行為做如下約束：（一） 網(wǎng)點(diǎn)人員面對(duì)客戶必須做到文明禮貌，不得與客戶爭(zhēng)吵；盡可能去滿足客戶所提出的合理要求。凡網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)不熱情甚至漫罵客戶，客戶投訴到中心的，無(wú)論網(wǎng)點(diǎn)人員是否有理，公司一律給予網(wǎng)點(diǎn)100元/次處罰；另客戶投訴網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的給予200元/次。如公司已經(jīng)將相應(yīng)款項(xiàng)退回網(wǎng)點(diǎn)，而網(wǎng)點(diǎn)不積極主動(dòng)退還客戶遭到客戶投訴的，中心將給予網(wǎng)點(diǎn)1000元/次處罰；（四） 網(wǎng)點(diǎn)在收取客戶快遞費(fèi)盡可能做到公平合理，無(wú)論是寄件方付費(fèi)還是收件方付費(fèi)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員離職后持有好又快物流運(yùn)單攬收的快件轉(zhuǎn)賣行為亦在此列。第三十條 實(shí)施第一款 在本《網(wǎng)管條例》規(guī)定的前提下,各區(qū)域可以根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求，制定相關(guān)的區(qū)域性條例和實(shí)施細(xì)則,但必須服從本規(guī)章的各項(xiàng)規(guī)定并上報(bào)總部網(wǎng)絡(luò)管理中心審批并備案。如果投訴方未使用公司統(tǒng)一的投訴函且附運(yùn)單原件或復(fù)印件的，一律不予返款。不主動(dòng)消除影響的中心將給予報(bào)復(fù)方1000元/次處罰，并責(zé)令賠償損失。第四款 因網(wǎng)點(diǎn)違反本條例受到中心處罰后，網(wǎng)點(diǎn)擅自在退中心代收貨款等款項(xiàng)時(shí)又扣回去的，中心將視情節(jié)給予責(zé)任網(wǎng)點(diǎn)5002000元/次處罰。第六款 中心向網(wǎng)點(diǎn)發(fā)布的通知及制度一律通過(guò)FF系統(tǒng)發(fā)布，網(wǎng)點(diǎn)可在FF系統(tǒng)的通告查看。第八款 本規(guī)章自2012年6月10日起實(shí)施。中心公告的各類文件、通知將和本條例同樣有效，如有沖突以公布日期最新的版本為準(zhǔn)