【正文】 任職資格、勝任能力及發(fā)展?jié)撃苈氊?zé)：行政總監(jiān)、人事主管：l 監(jiān)督執(zhí)行，使各項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理了解此政策與程序項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理：l 使本項(xiàng)目/部門(mén)全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序：（32） 項(xiàng)目?jī)?nèi)的員工工作調(diào)動(dòng)，由雙方部門(mén)經(jīng)理同意，調(diào)出方填寫(xiě)《人事變動(dòng)表》，項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，行政總監(jiān)復(fù)核。（34） 與調(diào)動(dòng)有關(guān)的《人事變動(dòng)表》原件應(yīng)及時(shí)報(bào)（存）公司，調(diào)出方和調(diào)入方項(xiàng)目或部門(mén)可存復(fù)印件。范圍：適用于公司及各項(xiàng)目、部門(mén)的員工晉升。公司鼓勵(lì)正常的員工晉升，而員工是否獲得晉升則完全取決于下列因素：l 公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要l 職位出現(xiàn)空缺l 員工的工作績(jī)效、任職資格、勝任能力l 員工的發(fā)展?jié)撃軙x升須按人事管理審批權(quán)限獲得批準(zhǔn)。晉升至主管及其以上職級(jí)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。（37） 批準(zhǔn)后的《人事變動(dòng)表》原件存公司，員工所在項(xiàng)目或部門(mén)可存復(fù)印件。范圍：適用于公司及各項(xiàng)目、部門(mén)正式工的加班。因工作需要的加班，每月最多不超過(guò)36小時(shí)。凡因排班原因造成的加班，應(yīng)通過(guò)以后月份的排班逐步進(jìn)行消化。確因工作需要必須加班，應(yīng)于加班前履行批準(zhǔn)手續(xù)，各項(xiàng)目上報(bào)公司的加班只有經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)方為有效。l 員工在公休日加班，按員工小時(shí)基本工資乘以加班時(shí)數(shù)后再乘以200%。l 因排班原因產(chǎn)生的加班，按員工小時(shí)基本工資乘以加班小時(shí)數(shù)，不乘系數(shù)。168小時(shí)公司管理層人員加班費(fèi)的計(jì)算和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：公司工資水平較高（指月基本工資在1700元以上）的人員，已在其崗位津貼中體現(xiàn)了部分加班費(fèi)補(bǔ)償，因此，此類(lèi)人員的加班費(fèi)按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算和發(fā)放：l 日常超時(shí)工作在兩小時(shí)以?xún)?nèi)不計(jì)算加班費(fèi)。l 加班費(fèi)一律按每小時(shí)基本工資10元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算發(fā)放。（39） 《超時(shí)工作審批表》每月隨《員工考勤表》一起報(bào)公司。參照：（1） 《員工考勤表》 HR00101（2） 《超時(shí)工作審批表》HR00102石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門(mén):公司文件編號(hào): 版次: 第二版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱(chēng):工資結(jié)構(gòu)及薪酬標(biāo)準(zhǔn)修改日期:2002年3月01日批準(zhǔn)人:總經(jīng)理頁(yè)數(shù):2目的：為了更好地貫徹按勞分配原則，使公司中高薪水以上人員的個(gè)人收入與所承擔(dān)的責(zé)任緊密掛鉤，同時(shí)使低收入員工的利益得到保證。政策陳述：凡個(gè)人月工資總額低于“北京市最低工資加上460元補(bǔ)貼”標(biāo)準(zhǔn)的員工，在計(jì)算加班費(fèi)和對(duì)有薪假日進(jìn)行貨幣補(bǔ)償以及病假扣款時(shí)，一律使用北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為計(jì)算基數(shù)。凡個(gè)人月工資總額大于2160元—3000元的人員，月基本工資定為1700元，各項(xiàng)福利補(bǔ)貼為460元，其余全部作為崗位津貼；凡個(gè)人月工資總額大于3000元—3500元的人員，月基本工資定為2000元，各項(xiàng)福利補(bǔ)貼為460元，其余全部作為崗位津貼；凡個(gè)人月工資總額大于3500元—4000元的人員，月基本工資定為2300元，各項(xiàng)福利補(bǔ)貼為460元，其余全部作為崗位津貼；凡個(gè)人月工資總額大于4000元的人員，月基本工資定為2600元，各項(xiàng)福利補(bǔ)貼為460元，其余全部作為崗位津貼；個(gè)人每月福利補(bǔ)貼460元的構(gòu)成是：醫(yī)療衛(wèi)生包干費(fèi)170元，冬季取暖補(bǔ)貼160元，交通補(bǔ)貼80元，洗理費(fèi)30元，書(shū)報(bào)費(fèi)20元。一、工資結(jié)構(gòu)基本工資+工齡補(bǔ)貼+電話費(fèi)+技能津貼+車(chē)補(bǔ)=工資總額二、公司各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)公司的人事薪資管理制度為統(tǒng)一公司崗位薪資標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各級(jí)人員的工資構(gòu)成，按照目前公司的發(fā)展階段、管理運(yùn)營(yíng)模式、分公司規(guī)模、收益及各崗位所擔(dān)負(fù)的職責(zé)的不同，將公司各級(jí)員工的工資制定如下：序號(hào)工種人數(shù)月工資 標(biāo)準(zhǔn)月工資 小計(jì)交通補(bǔ)助通訊費(fèi)1副總經(jīng)理1 3, 3, 2總辦主任1 2, 2, 3人力主管0 1, 　 4文秘1 5財(cái)務(wù)經(jīng)理1 2, 2, 6出納1 7項(xiàng)目經(jīng)理1 3, 3, 8市場(chǎng)部經(jīng)理1 2, 2, 9客服經(jīng)理1 2, 2, 10客服主管1 1, 1, 11客服助理1 1, 1, 12外聘顧問(wèn)0 6, 　　13工程經(jīng)理1 2, 2, 14工程主管0 1, 15工程師1 2, 2, 　16工程技工1 1, 1, 　17軟件工程師0 2, 　　18弱電技工0 1, 　　19值班工1 　20保安經(jīng)理1 2, 2, 21保安主管1 1, 1, 22保安領(lǐng)班0 1, 　　23保安員1 　24保安值機(jī)員1 　25保潔經(jīng)理1 2, 2, 26保潔主管1 1, 1, 27保潔領(lǐng)班0 1, 　　28保潔技工1 1, 1, 　29保潔員1 　30園藝師1 1, 1, 　31綠化工0 　　職責(zé)：行政總監(jiān)、人事主管：l 監(jiān)督執(zhí)行，使各項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理了解此政策與程序項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理：l 使本項(xiàng)目/部門(mén)全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序：（41） 凡招錄正式工，在審批《職位申請(qǐng)表》時(shí)確定工資結(jié)構(gòu)及數(shù)額。（43） 續(xù)簽勞動(dòng)合同時(shí)，在《勞動(dòng)合同書(shū)》中確定工資結(jié)構(gòu)及數(shù)額。范圍：適用于公司及各項(xiàng)目、部門(mén)員工的行為舉止要求。準(zhǔn)則站立要直，精神要振奮。微笑不僅表示友善，也能提高工作情緒。不要在公共場(chǎng)所打呵欠或打噴嚏，如無(wú)法控制，應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身捂住嘴。不要在非吸煙區(qū)吸煙。應(yīng)在員工活動(dòng)區(qū)域內(nèi)梳理頭發(fā)。禁止使用污穢語(yǔ)言。180。180。根據(jù)不同場(chǎng)合，使用下列禮貌用語(yǔ)：l 先生/小姐，早上好/下午好/晚上好。l 勞駕/對(duì)不起。l 您需要幫忙嗎？l 請(qǐng)。l 是的，我會(huì)盡全力來(lái)幫助您的。當(dāng)接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)使用下列禮貌用語(yǔ)：l 電話鈴響三聲之內(nèi)須拿起話筒l 拿起電話時(shí)說(shuō)，“早上好/下午好/晚上好，180。公司，180。部門(mén)，180。180?！眑 當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)說(shuō)，“對(duì)不起，180。先生/小姐不在，請(qǐng)留言?！甭氊?zé)：行政總監(jiān)、人事主管：l 監(jiān)督執(zhí)行，使各項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理了解此政策與程序項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理：l 使本項(xiàng)目/部門(mén)全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序：（1） 由各項(xiàng)目、部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使員工了解上述要求。（3） 公司將進(jìn)行定期檢查及不定期抽查。參照：《員工手冊(cè)》 HR00203石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門(mén):公司文件編號(hào): 版次: 第一版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱(chēng):員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)修改日期:批準(zhǔn)人:總經(jīng)理頁(yè)數(shù):2目的：為新員工入職和合同期內(nèi)員工晉升、降職、調(diào)整薪酬提供依據(jù)。政策陳述：月工資總額標(biāo)準(zhǔn)：A級(jí)：120名員工以上 年?duì)I業(yè)額450萬(wàn)元以上 50006500B級(jí)：70名員工以上 年?duì)I業(yè)額300萬(wàn)元以上 45006000C級(jí)：45名員工以上 年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)元以上 35005000D級(jí)：20名以上員工工程部、30人以上其它部門(mén)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)經(jīng)理 30005000E級(jí)：D級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以下設(shè)的部門(mén)主管 25003000F級(jí)：部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管、高級(jí)技工 20002500G級(jí)：領(lǐng)班、技工、文員 15002000H級(jí)：正式員工、工程臨時(shí)技工 10001500I級(jí)；一般員工（臨時(shí)工） 500800A級(jí)獎(jiǎng)金：（1） 員工根據(jù)當(dāng)年服務(wù)時(shí)間可享受年終雙薪。職責(zé)：行政總監(jiān)、人事助理：l 貫徹并監(jiān)督執(zhí)行，同時(shí)使各項(xiàng)目經(jīng)理了解此政策與程序項(xiàng)目/部門(mén)經(jīng)理：l 在本項(xiàng)目貫徹執(zhí)行此政策與程序程序：（44） 新入職員工確定薪酬應(yīng)符合此政策標(biāo)準(zhǔn)，并填入《職位申請(qǐng)表》相關(guān)欄目。參照：（6） 《職位申請(qǐng)表》 HR00202（7） 《人事變動(dòng)表》 HR00601（8） 《財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》 （9） 本手冊(cè)“政策與程序”——工資結(jié)構(gòu) HR016《員工考勤表》填報(bào)說(shuō)明1．《員工考勤表》HR00101（含正面“記錄表”、背面“匯總表”)為月報(bào)表，該表以各項(xiàng)目所屬專(zhuān)業(yè)部門(mén)為基本填報(bào)單位，由項(xiàng)目確定專(zhuān)人進(jìn)行匯總，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后報(bào)公司。2．表中除特別注明之外，一律填寫(xiě)小時(shí)數(shù)。4．“實(shí)作工時(shí)”（實(shí)際工作工時(shí)）指正式工本月實(shí)際工作的小時(shí)數(shù)，或非正式工計(jì)算當(dāng)月勞務(wù)費(fèi)的小時(shí)數(shù)。6．“排班虧（）工時(shí)”指因排班原因本月實(shí)際工作工時(shí)小于制度工時(shí)的工時(shí)數(shù)。8．“記存休工時(shí)”指 “實(shí)作工時(shí)”中已履行了超時(shí)工作審批手續(xù)，并確定按存休形式對(duì)待所記錄的小時(shí)。10．“記加班小時(shí)”指 “實(shí)作工時(shí)”中已履行了超時(shí)工作審批手續(xù)，并確定按加班形式對(duì)待所記錄的工時(shí)。計(jì)算加班費(fèi)時(shí)，用小時(shí)基本工資直接乘以此小時(shí)數(shù)即可得出加班費(fèi)數(shù)額。13．“事假”指符合事假規(guī)定所休息的小時(shí)數(shù)。15．“補(bǔ)休”指本月符合補(bǔ)休規(guī)定所休息的小時(shí)數(shù)。凡超過(guò)15分鐘在《考勤（匯總）表》“曠工”欄按曠工4小時(shí)記錄，超過(guò)4小時(shí)在“曠工”欄按曠工8小時(shí)記錄；《考勤（記錄）表》中要如實(shí)填寫(xiě)遲到、早退實(shí)際小時(shí)，并在備注欄做視同曠工小時(shí)數(shù)的說(shuō)明。詳見(jiàn)本手冊(cè)正文。簽訂合同滿1年的普通員工（包括后勤員工），本人自愿，公司為其辦理保險(xiǎn)。二、勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理的相關(guān)規(guī)定：二、勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理的相關(guān)規(guī)定（補(bǔ)充）：（一）入保員工年齡要求：女職工超過(guò)40周歲，男職工超過(guò)45歲的，公司將不再為其辦理各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)。因違反公司制度被除名員工，需將當(dāng)年公司為其承擔(dān)部分交回（不足6個(gè)月按6個(gè)月交，超過(guò)6個(gè)月按實(shí)際月份交），方可將檔案關(guān)系和保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出。合同期間未經(jīng)批準(zhǔn)，自行離職員工，需將當(dāng)年公司負(fù)擔(dān)部分交回（不足6個(gè)月按6個(gè)月交，超過(guò)6個(gè)月按實(shí)際月份交），方可轉(zhuǎn)出各項(xiàng)關(guān)系。懷孕期間工作的，公司可適當(dāng)給予照顧，經(jīng)雙方協(xié)商一致后調(diào)整工作崗位，并按調(diào)整后的崗位工資執(zhí)行。正常產(chǎn)假休完，經(jīng)本人提前向公司申請(qǐng)可安排工作，崗位由公司所需而定。此期間，各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)繳費(fèi)全部由個(gè)人承擔(dān)。簽訂合同不足三年的員工，休產(chǎn)假期間，各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)全部由個(gè)人承擔(dān)，本人需提前將各項(xiàng)費(fèi)用交至分公司。員工休工傷假（經(jīng)公司核準(zhǔn)確認(rèn)），公司負(fù)擔(dān)應(yīng)由公司承擔(dān)繳費(fèi)部分，最長(zhǎng)不超過(guò)12個(gè)月。（四）特殊情況，必須由分公司上報(bào)集團(tuán)審批。已有人事檔案關(guān)系的員工，將全部轉(zhuǎn)入集團(tuán)統(tǒng)一管理，其檔案管理費(fèi)20元/月由個(gè)人承擔(dān)，從本人月工資中代扣。符合條件員工不愿上保險(xiǎn)，公司也不再發(fā)放任何補(bǔ)貼。石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門(mén):公司文件編號(hào): 版次: 第一版起草人:行政經(jīng)理生效日期:2007年1月20日文件名稱(chēng):人事檔案修改日期:批準(zhǔn)人:總經(jīng)理頁(yè)數(shù):2人事檔案管理一、集團(tuán)人事檔案統(tǒng)一由集團(tuán)辦公室管理，各分公司由辦公室設(shè)專(zhuān)人管理。三、其他人員檔案由各公司辦公室管理、存檔。五、各種人事檔案應(yīng)包括以下資料：履歷資料：畢業(yè)證書(shū)、身份證明、職稱(chēng)等級(jí)證書(shū)。在公司所受過(guò)的各種獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等記錄。六、對(duì)于辭退、離職人員，檔案保留三年后即可銷(xiāo)毀。八、各公司員工之間的人事調(diào)動(dòng)，人事檔案一并轉(zhuǎn)走。第二節(jié) 文件檔案管理制度各種文件檔案是公司的重要機(jī)密，也是反映各公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的真實(shí)記錄，為切實(shí)加強(qiáng)檔案管理，特制定本制度。二、各公司按如下歸檔范圍，在文件形成后，兩天以?xún)?nèi)將原始資料或復(fù)印件交集團(tuán)辦公室。公司內(nèi)部的文件材料包括：（1）公司召開(kāi)的董事會(huì)議、工作會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議；各分公司經(jīng)理會(huì)議記錄整理成文入檔。（3）各公司的工作計(jì)劃、階段總結(jié)、報(bào)告、申請(qǐng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件、人事工作文件