組織行為學(xué)-1-導(dǎo)論-在線瀏覽
2024-11-20 04:21本頁面
【正文】 。下班后的業(yè)余活動不是組織行為。,(二)組織行為的種類,根據(jù)分析水平的不同 (1) 微觀組織行為：組織內(nèi)的某一個體或群體的行為。 (2) 宏觀組織行為：所有組織成員作為一個整體活動時表現(xiàn)出的行為，如組織文化、組織變革、組織學(xué)習(xí)。獎勵、鼓勵、保護(hù)。懲戒、消除或減少。這些目標(biāo)可能是主體之外的任一客觀事物，如金錢、住房、轎車、職位、名譽等。 動機律 所有行為均有動機“驅(qū)動”。人的行為在動機的驅(qū)動下指向目標(biāo)。,遺傳律 一個人的行為特征部分決定于從父母雙親那里獲得的基因的狀況。 例如，先天愚型病人有嚴(yán)重智力障礙，是因為第21組染色體不是正常的一對，是三個。 環(huán)境律 一個人的行為特征決定于遺傳與環(huán)境的相互作用。 新精神分析學(xué)派的代表人物艾里克森把人一生的行為發(fā)展分成八個階段： 基本信任一基本不信任(1歲前)； 自主一害羞、懷疑(1歲～3歲)； 創(chuàng)造一罪惡(4歲～5歲)； 勤奮一自卑(6歲一11歲)； 自我認(rèn)同一一角色混亂(12歲～20歲)； 親密一孤立(21歲一24歲)； 關(guān)心后代一自我關(guān)注(25歲～65歲)； 自我整合一失望(66歲后)。,差異律 人與人之間在能力、人格特質(zhì)、價值觀、興趣、動機等方面存在差異，源于遺傳、環(huán)境、情景等影響。 本我律 雖然一個人在行動時考慮到法律與道德的約束，但在本質(zhì)上個體只顧追求自己的利益、自己的目標(biāo)。 自我是在現(xiàn)實的需要與本我的非理性需要之間起中介作用。 超我是受父母的教化和道德準(zhǔn)則影響所形成的良心和理想自我，對自我進(jìn)行監(jiān)視和統(tǒng)制。,個 體,組織行為學(xué)的三個層次,群 體,組 織,一、管理科學(xué)的發(fā)展和組織行為學(xué)的產(chǎn)生 自有人類以來，就存在管理問題。其發(fā)展歷程可分為四個階段：早期管理、科學(xué)管理，現(xiàn)代管理和最新管理。 管理僅僅是依靠工廠老板的個人經(jīng)驗。,“計劃管理”理論：法國的法約爾(Henri Fayol) 提出構(gòu)成管理的基本要素，即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，提出 14條管理原則。 區(qū)別：泰勒的研究側(cè)重于企業(yè)基層人員的操作分析、組織原則和工作監(jiān)督； 法約爾的思想則主要集中于高層的管理原則，如企業(yè)的計劃，不同層次組織的協(xié)調(diào)、控制等； 韋伯是社會學(xué)中組織理論的創(chuàng)始人，“官僚結(jié)構(gòu)”組織理論是各類組織采取的“直線式”組織結(jié)構(gòu)的理論基礎(chǔ)。,現(xiàn)代管理階段是在第二次世界大戰(zhàn)以后形成的，分為行為科學(xué)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派。它重視社會環(huán)境、人們之間的相互關(guān)系對于提高工作效率的影響。不能只重視物質(zhì)因素、技術(shù)因素，而忽視社會因素、心理因素對工作效率的影響。填補了科學(xué)管理時期對人的因素的忽視，組織行為學(xué)就是強調(diào)以人為中心的行為科學(xué)學(xué)派在學(xué)科上的體現(xiàn)。 注重數(shù)學(xué)和統(tǒng)計方法，注重運用電子計算機，廣泛運用數(shù)學(xué)模型尋找事物的發(fā)展規(guī)律和最優(yōu)化的解決辦法，側(cè)重以物為中心的管理研究。不可能單純用行為科學(xué)的理論和方法來管理現(xiàn)代化的大型企業(yè)，同樣，也不可能不管人的因素而只依靠數(shù)學(xué)和統(tǒng)計方法來解決現(xiàn)代企業(yè)中的重大問題。,二、組織行為學(xué)形成的理論準(zhǔn)備 心理技術(shù)學(xué) 1912年，美國心理學(xué)家閔斯脫博格(H．Muns. terberg) 《心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率》論述了用心理測驗方法選拔合格工人等問題。,霍桑實驗 1927年至1932年以哈佛大學(xué)著名心理學(xué)家梅奧(Elton Mayo) 在美國西方電氣公司所屬的霍桑工廠進(jìn)行了一系列實驗， 提出 “人群關(guān)系”（human relations）理論。開始時曾設(shè)想燈光的明暗會對勞動生產(chǎn)率發(fā)生很大影響，但是實驗結(jié)果是照明對勞動生產(chǎn)率并無影響。 霍桑實驗最早提出以人為中心的管理思想，第一次把工業(yè)中的人際關(guān)系問題提到首要地位，并且提醒人們在處理管理問題時要注意人際關(guān)系的因素。當(dāng)人的需要未得到滿足時，會產(chǎn)生內(nèi)部力場的張力，而周圍環(huán)境起著導(dǎo)火線的作用。 1933年他把“場”理論用于研究群體行為，提出了“群體動態(tài)” (group dynamics)的概念。,社會測量學(xué)(sociometry) 莫里諾(J．L．Moreno) 原在維也納的醫(yī)院和研究所從事精神病治療和研究工作，創(chuàng)造了所謂“心理劇”的治療方法。
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