【正文】 我們將應(yīng)有什么新的市場？ 顧客對我們的觀感如何？好嗎？壞嗎？ (6)價格方面： 我們怎樣制定價格？ 上次在什么時候，我們修訂了價格？ 我們的價格具有競爭力嗎？ (7)利潤方面： 和同業(yè)比較我們的利潤怎樣？ 和我們自己最興盛的時期比較，利潤怎樣？ (8)設(shè)備方面： 我們需要的設(shè)備，都有嗎？ 我們知道什么是本行業(yè)所應(yīng)有的設(shè)施嗎？ 我 們對于生產(chǎn)力有所控制嗎？所有的設(shè)備均已充分利用嗎？ (9)財務(wù)方面： 我們對于成長有什么適應(yīng)性？對于衰退有什么適應(yīng)性？ 我們的資金來源是什么？我們應(yīng)運用什么資源？我們冒著什么風(fēng)險？ 我們對于現(xiàn)金、應(yīng)收款、財產(chǎn)目錄、和債務(wù)等有些什么管理？ (10)訊息方面： 我們要獲得何種訊息？外界現(xiàn)在的情況怎樣？ 我們有了這些訊息，采取什么行動？ 我們有了更多的訊息，會采取什么行動？ 我們獲取這些訊息的代價和效益成比例嗎？ 我們對電腦化采取什么 立場？ 我們對外界訊息有適當(dāng)?shù)那绬幔? (1l)決策方面： 什么決策對我們的企業(yè)關(guān)系重大？ 哪一個人根據(jù)什么情況作什么決定？ (一個關(guān)鍵問題 ) 我們的決策是否適當(dāng)?shù)膱?zhí)行？誰負責(zé)追蹤考核？ 我們怎樣可以改進決策的方法？ (12)人員方面： 我們對于現(xiàn)有管理人員和技術(shù)人員，有關(guān)他們的年齡、技能、潛力、任期和退休等情況 了解得怎 樣？ 我們的員工對公司的觀感如何？對公司的前途怎樣？對他們自己的前途怎樣？ 我們的福利計劃與其他公司相比怎樣 ？能滿足我們員工的期望？ (13)公司危機： 我們會做些什么？假使我們的產(chǎn)品或服務(wù)、顧客、競爭對手、主要職員、地區(qū)環(huán)境、或 能源供應(yīng)發(fā) 生劇烈巨大的變化的話，我們怎么適應(yīng)？ (三 )擬訂計劃的原則 1．目標明確且易于了解。 (4)本公司本項目強弱點 (價格、人員、財力、產(chǎn)品、通路、形象、協(xié)作廠商、經(jīng)驗、設(shè) 備、資訊 )。 (2)本計劃的用途 (做策略用？做細部執(zhí)行用？可否公開？上呈用？傳達用？ )。 (3)借由經(jīng)營績效的比較與控制，有助于生產(chǎn) 力的提高。 2．有效計劃所帶來的利益 (1)讓所有人能重新思考現(xiàn)在及未來的地位，有助于未來機會的掌握。 (3)計劃是一種經(jīng)營哲學(xué)的表現(xiàn)。經(jīng)營計劃與資金管理制度 一、經(jīng)營計劃制度 (一 )為什么要有營業(yè)計劃 (1)計劃是一種理性的程序。 (2)計劃是將各有關(guān)活動予以系統(tǒng)化整理的工作。 (4)計劃具有階段性。 (2)提供正確的目標與方向，有助于命令的執(zhí)行及化解內(nèi)部的沖突。 (二 )撰寫計劃應(yīng)考慮事項 (1)思考方向及原則 (計劃時間？目標地區(qū)？保守？積極？ )。 (3)本項目市場狀況分析 (國內(nèi)外、競爭者、現(xiàn)況、趨勢、經(jīng)濟環(huán)境等 )。 (5)本公司本項目的機會及適應(yīng)之策。 2．目標實際而有達成的可能。 4．目標需兼顧企業(yè)、顧客、員工與社會的利益。 6．說明計算方法。 、構(gòu)想藍圖即可，短程計劃則宜詳細，年度營業(yè)計劃則更應(yīng)將細節(jié) 步驟列出。 (4)各子計劃負責(zé)人先做縱向考慮，再做橫向溝通。 (6)向有關(guān)人員簡報說明。 (2)各條款內(nèi)容的要求 (縱向 )，至少要包括： ① 現(xiàn)況。 ③ 現(xiàn)況與目標之間的差距。 ⑤ 這些手段由何人執(zhí)行？ ⑥ 執(zhí)行由何人考核？依何種標準來考核？ ⑦ 所有假設(shè)條件及附錄背景資料。 3．撰寫期間需不斷做縱向及橫向的溝通。 (1)有否違背當(dāng)初所定原則和格式？ (2)是否考慮周詳？ (3)是否具體可行？ (4)文字使用是否恰當(dāng)，會不會引起誤解？ (5)是否彼此沖突？ 5．各子計劃修正、定稿。 (2)專案小組 按考核點了解各子計劃的進度、困難點，并向總負責(zé)人提出建議案。 (4)專案小組在年底提出年度報告，分析目標達成及未達成的原因，并做后續(xù)計劃評估 及執(zhí)行的依據(jù)。 (2)數(shù)字表現(xiàn)要比純粹敘述有較大說服力。 (4)報告前要有一至二頁的內(nèi)容摘要。 (6)要有結(jié)論及建議方案。 1．銷售： (1)營業(yè)總目標與成長率。 (3)如何滲透目標市場 —— 技術(shù)移轉(zhuǎn)、投資、整廠輸出、授權(quán)？ (4)銷售通路選擇，國內(nèi)外分公司設(shè)立的時機。 (6)競 爭者銷售方法、策略。 (11)市場部門的組織、人員、訓(xùn)練、預(yù)算。 (3)現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期性何在？ (4)是否打算進入不同的產(chǎn)品領(lǐng)域？現(xiàn)有產(chǎn)品是否有可能創(chuàng)造第二春？ (5)如何改良產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計、包裝設(shè)計？ (6)如何使外界市場情報管道暢通，如何使產(chǎn)品情報在公司內(nèi)流通？ (7)產(chǎn)品策略室將來要扮演的角色，內(nèi)部組織、人員、預(yù)算，如何支援其他部門？ ： (1)資金籌措、資本結(jié)構(gòu)、資金應(yīng)用、盈余分配、風(fēng)險規(guī)避、會計表達、稅務(wù)規(guī)劃、匯 率管理等原則如何； (2)現(xiàn)金流量如何管理； (3)應(yīng)收、應(yīng)付帳款的條件； (4)做好績效評估及考核； (5)如何使會計資料更能成為有效管理的工具； (6)財務(wù)部門的組織、人力、訓(xùn)練； (7)如何配合公司的 成長需要；