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物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)課程講義-在線瀏覽

2024-10-11 17:37本頁(yè)面
  

【正文】 力資源分析 。 (7)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用測(cè)算。 (9)結(jié)論及建議。市場(chǎng)調(diào)研的詳細(xì)資料等可作為可行性研究報(bào)告的附件。 2.能夠擬訂物業(yè)再開(kāi)發(fā)利用方案。 4.了解停車場(chǎng) (庫(kù) )設(shè)計(jì)與建設(shè)的相關(guān)規(guī)定。但是,每次在得到 業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì) 的授權(quán),制定物業(yè)的再開(kāi)發(fā)利用方案時(shí),都需要有針對(duì)性地組建一個(gè)制定方案的工作小組。 例如,如果再開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是增建停車場(chǎng) (庫(kù) ),制定方案的工作 小組一般應(yīng)包括 工程、財(cái)務(wù)和保安 等部門(mén)的有關(guān)人員; 如果再開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是綠地景觀的改造,制定方案的工作小組一般應(yīng)包括 綠化、工程和財(cái)務(wù) 等部門(mén)的有關(guān)人員。 + 2.培訓(xùn)工作人員 工作小組成立后,需要進(jìn)行必要的、簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容是與具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的國(guó)家和地方法律法規(guī)。 3.準(zhǔn)備資料、設(shè)備和經(jīng)費(fèi) 主要應(yīng)準(zhǔn)備物業(yè)相關(guān)部位的建筑圖紙和設(shè)備設(shè)施工程圖紙等檔案資料,以及制定開(kāi)發(fā)方案所需要的測(cè)量工具、制圖工具、其 他工作設(shè)備和經(jīng)費(fèi)等??紤]標(biāo)的物業(yè)的再開(kāi)發(fā)利用時(shí),也應(yīng)分析周邊同類替代性服務(wù)設(shè)施的分布情況。 + 6.設(shè)計(jì)方案要點(diǎn) 根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況和業(yè)主的需要,要點(diǎn)主要包括開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的內(nèi)容、地點(diǎn)、檔次、等項(xiàng)內(nèi)容。方案規(guī)模、開(kāi)發(fā)成本、籌資途徑、經(jīng)營(yíng)效果預(yù)測(cè) 從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境影響等方面對(duì)再開(kāi)發(fā)利用方案的要點(diǎn)進(jìn)行可行性評(píng)價(jià)。 + 8.草擬方案文本和圖件 在對(duì)方案要點(diǎn)做出可行性評(píng)價(jià)以后,需要著手起草具體的方案文本,并畫(huà)出方案草圖。 9.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱 再開(kāi)發(fā)草案需送企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。 + 8 11.提交業(yè)主大會(huì)討論通過(guò) 物業(yè)的再開(kāi)發(fā)利用是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)較為重大的事項(xiàng),再開(kāi)發(fā)方案應(yīng)由業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)。業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。再將修改后的方案提交業(yè)主大會(huì)會(huì)議,由業(yè)主大會(huì)會(huì)議討論 通過(guò)。例如,自 1988年 8 月 1 日起施行的《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》規(guī)定,停車場(chǎng) (庫(kù) )須由城市規(guī)劃部門(mén)審核,并征得公安機(jī)關(guān)同意后,方準(zhǔn)施工。也就是可以進(jìn)行施工建設(shè)了。施工工程需要按規(guī)定通過(guò)竣 工驗(yàn)收后,方能投入使用。 綠地景觀的再開(kāi)發(fā)是對(duì)現(xiàn)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化景觀進(jìn)行更新、改造、擴(kuò)大或新建的活動(dòng) ,其目的是根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的性質(zhì)和業(yè)主及使用人的需要,擴(kuò)大原有綠化面積,更新改造不符合要求、存在問(wèn)題較多的綠地景觀,或增辟新的綠地以彌補(bǔ)原有綠化面積的不足,達(dá)到合理安排各種綠地的空間布局和綠化美化內(nèi)容、改善和優(yōu)化物業(yè)管理區(qū)域生態(tài)環(huán)境的目的。如果是規(guī)模較大的綠化工程,則須由具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。 2. 綠地景觀再開(kāi)發(fā)的意義與目標(biāo) 包括綠地景觀再開(kāi)發(fā)的意義、指導(dǎo)思想、原則、依據(jù)、期限和目標(biāo)、指標(biāo)等。 + 4.綠化植物種類的選定 確定選擇綠化樹(shù)木、花卉及草坪種類的基本原則和物業(yè)管理區(qū)域所處植物地理位置,規(guī)劃綠化植物數(shù)量與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),確定裸子植物與被子植物比例、常綠樹(shù)種與落葉樹(shù)種比例、喬木與灌木比例、木本植物與草本植物比例、鄉(xiāng)土樹(shù)種與外來(lái)樹(shù)種比例 (并進(jìn)行生態(tài)安全性分析 )、速生與中生和慢生樹(shù)種比例,確定綠地植物名錄 (科、屬、種及種以下單位 ),確定相應(yīng)的基調(diào)植物、骨干植物和一般植物的種類。 6.綠地景觀再開(kāi)發(fā)的可行性分析 從政策、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和客戶需求等方面對(duì)綠地景觀再開(kāi)發(fā)的可行性進(jìn)行分析。 + 8.綠地景觀再開(kāi)發(fā)的投資估算 根據(jù)分期建設(shè)規(guī)劃,估算綠地景觀再開(kāi)發(fā)的投資規(guī)模,設(shè)計(jì)籌資途徑。 9 10.規(guī)劃設(shè)計(jì)圖件 至少應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域綠地現(xiàn)狀分析圖、再開(kāi)發(fā)規(guī)劃總圖以及近期綠地建設(shè)規(guī)劃圖。如果是規(guī)模較大的擴(kuò)建增建工程 ,則須由具有相應(yīng)資質(zhì) 的 專業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì) 。 2.?dāng)U建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的原則與目標(biāo) 包括擴(kuò)建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的必要性、目的、原則、依據(jù)、建設(shè)期限和預(yù)期目標(biāo)等。 物 業(yè)管理企業(yè)對(duì)停車場(chǎng) (庫(kù) )位置的規(guī)劃,既要尊重已有停車場(chǎng) (庫(kù) )的位置,又 要有創(chuàng)新 ,必要時(shí) 因地置宜地規(guī)劃設(shè)計(jì)出新的符合實(shí)際需要的停車場(chǎng) (庫(kù) )。 5.停車場(chǎng) (庫(kù) )配套設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì) 包括停車場(chǎng) (庫(kù) )的給水排水、采暖通風(fēng)、電氣、消防等設(shè)施設(shè)備,配套建筑以及場(chǎng)址庫(kù)址綠 化等的規(guī)劃設(shè)計(jì)。 多 7.?dāng)U建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的環(huán)境影響評(píng)價(jià) 預(yù)測(cè)和評(píng)估停車場(chǎng) (庫(kù) )的擴(kuò)建增建可能給物業(yè)管理區(qū)域帶來(lái)的正面和負(fù)面環(huán)境影響。 + 9.?dāng)U建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的效益分析 主要根據(jù)擴(kuò)建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的租售形式和定價(jià),分析和預(yù)測(cè)擴(kuò)建增建停車場(chǎng) (庫(kù) )的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)功 能。 + 10.規(guī)劃設(shè)計(jì)圖件 至少應(yīng)包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(chǎng) (庫(kù) )現(xiàn)狀分析圖、擴(kuò)建增建規(guī)劃總圖以及配套設(shè)施規(guī)劃圖。 綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的再開(kāi)發(fā),就是在現(xiàn)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目準(zhǔn) 備房屋和場(chǎng)地,以 彌補(bǔ)原有設(shè)施的不足,滿足客戶的使用需求 多 (三 )綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的再開(kāi)發(fā) 方 /多( 1/2/3/4/6) 綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)方案主要應(yīng)包括以下內(nèi)容: 1. 現(xiàn)有綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所分析 主要分析物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的數(shù)量、用途、分布、使用現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題與制約因素等。 + 3. 綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)的可行性分析 首先分析開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的可行性,然 后分析經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)的可行性。 4. 綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)內(nèi)容與方式的規(guī)劃 首先根據(jù)物業(yè)區(qū)域的實(shí)際情況和客戶需要 ,規(guī)劃設(shè)計(jì)出擬增加的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目 ,然后規(guī)劃安排擬增加項(xiàng)目所需要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 .可對(duì)原有配套公共性服務(wù)建筑和場(chǎng)地稍加裝修裝飾即進(jìn)行利用 ,也可根據(jù)業(yè)主或業(yè)主大會(huì)的意見(jiàn)改造、改建原有建筑和場(chǎng)地 .如沒(méi)有現(xiàn)成的建筑和場(chǎng)地可利用 ,可考慮向 開(kāi)發(fā)商或業(yè)主租賃必要的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 ,并按照擬增加綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的需要對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行裝修、改造 .有時(shí)也可考慮增建新建部分綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目所需經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 .增建新建部分經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí) ,要特別注意合理選址 ,不能占用綠地、道路廣場(chǎng)、停車場(chǎng) (庫(kù) )等已設(shè)定專門(mén)用途的用地和空間 + 5.綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)具體方案的設(shè)計(jì) 主要包括擬再開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的位置、規(guī)模、平面布局、建筑風(fēng)格、改造方案、裝修方案以及給水排水、采暖通風(fēng)、電氣、消防、綠化等配套設(shè)施設(shè)備的布置。 7.綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā)的環(huán)境影響評(píng)價(jià) 預(yù)測(cè)和評(píng)估綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所的再開(kāi)發(fā)可能給物業(yè)管理區(qū)域帶來(lái)的正面和負(fù)面環(huán)境影響。如果是利用產(chǎn)權(quán)歸業(yè)主所有的公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所再開(kāi)發(fā),那么其租售收入中除應(yīng)繳稅費(fèi)外,物業(yè)管理企業(yè)可以獲得其中一部分作為管理服務(wù)費(fèi),其余主要應(yīng)歸業(yè)主和投資者所有。 相關(guān)知識(shí) 一、物業(yè)再開(kāi)發(fā)利用的含義 物業(yè)的再開(kāi)發(fā)利用是指對(duì)已建成并投入使用的房屋建筑、配套設(shè)施和場(chǎng)地等進(jìn)行改造和局部增建,以提高物業(yè)使用價(jià)值的活動(dòng)。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的再開(kāi)發(fā)利用應(yīng)由業(yè)主或業(yè)主大會(huì)做出決定,可以由物業(yè)管理企業(yè)來(lái)實(shí)施。 2.經(jīng)濟(jì)適用的原則 3.科學(xué)規(guī)劃的原則 (二 )物業(yè)再開(kāi)發(fā)利用的條件 1.物業(yè)本身的條件 2.業(yè)主的愿望 3.物業(yè)管理企業(yè)的運(yùn)作能力 三、城市綠化規(guī)劃、建設(shè)與管理的相關(guān)規(guī)定 我國(guó)與城市綠化規(guī)劃、建設(shè)與管理有關(guān)的法律法規(guī)已有多項(xiàng),以下是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行綠地景觀再開(kāi)發(fā)時(shí)需要遵守的幾項(xiàng)主要的全國(guó)性法規(guī)及其相關(guān)內(nèi)容。任何單位和個(gè)人都不得損壞城市樹(shù)木花草和綠化設(shè)施。 百年以上樹(shù)齡的樹(shù)木,稀有、珍貴樹(shù)木,具有歷史價(jià)值或者重要紀(jì)念意義的樹(shù)木,均屬古樹(shù)名木。因特殊需要遷移古樹(shù)名木,必須經(jīng) 城市人民政府城市綠化行政主管部門(mén) 審查同意,并報(bào)同級(jí)或者上級(jí)人民政府批準(zhǔn)。以下是《城市綠線管理辦法》中與物業(yè)管理區(qū)域綠地景觀再開(kāi)發(fā)關(guān)系較為密切的一些主要內(nèi)容。根據(jù)該規(guī)定,城市綠地包括公共綠地、 居住區(qū)綠地、單位附屬綠地 、防護(hù)綠地、生產(chǎn)綠地、 風(fēng)景林地 6 類,各類綠地單項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)符合下列要求: (1)新建居住區(qū) 綠地占居住區(qū)總用地比率不低于 30%。其中主干道綠帶面積占道路總用地比率不低于 20%,次干道綠帶面積所占比率不低于 15%。 (4)單位附屬綠地面積占單位總用地面積比率不低于 30%,其中工業(yè)企業(yè)、交通樞紐、倉(cāng)儲(chǔ)、商業(yè)中心等綠地率不低于 20%:產(chǎn)生有害氣體及污染工廠的綠地率不低于 30%,并根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立不少于 50米的防護(hù)林帶;學(xué)校、醫(yī)院、休療養(yǎng)院所、機(jī)關(guān)團(tuán)體、公共文化設(shè)施、部隊(duì)等單位的綠地率不低 于 35%。 (5)生產(chǎn)綠地面積占城市建成區(qū)總面積比率 不低于 2% (四 )《城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》 (五 )《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》 修訂版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范自 2020年 4 月 1 日起施行,適用于城市居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。居住區(qū)內(nèi)綠地應(yīng)符合下列規(guī)定: (1)一切可綠化的用地均應(yīng)綠化,并宜發(fā)展垂直綠化。 (3)綠地率:新區(qū)建設(shè)不應(yīng)低于 30% ;舊區(qū)改建不宜低于 25% 。居住區(qū)內(nèi)公共綠地的總指標(biāo),應(yīng)根據(jù)居住人口規(guī)模分別達(dá)到:組團(tuán) 不少于 ㎡ /人,小區(qū) (含組團(tuán) )不少于 lm2/人 居住區(qū) (含小區(qū)與組團(tuán) )不少于 ,并應(yīng)根據(jù)居住區(qū)規(guī)劃布局形式統(tǒng)一安排、靈活使用。 (六 )《公園設(shè)計(jì)規(guī)范》 (七 )《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》 竣工驗(yàn)收時(shí)間應(yīng)符合下列規(guī)定: (1)新種植的喬木、灌木、攀緣植物,應(yīng)在一個(gè)年生長(zhǎng)周期滿后方可驗(yàn)收。 (3)花壇種植的一、二年生花卉及觀葉植物,應(yīng)在種植 15天 后進(jìn)行驗(yàn)收。秋季種植的應(yīng)在第二年春季發(fā)芽出土后驗(yàn)收。 (2)強(qiáng)酸性土、強(qiáng)堿性土及干旱地區(qū)各類樹(shù)木成活率不應(yīng)低于 85%。 (6)種植的植物材料的整形修剪應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。 四、停車場(chǎng) (庫(kù) )設(shè)計(jì)與建設(shè)的相關(guān)法規(guī) 停車場(chǎng)是指供各種機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車停放的露天或室內(nèi)場(chǎng)所。汽車庫(kù)是指停放和儲(chǔ)存汽車的建筑物。根據(jù)停車方式,汽車庫(kù)還可以分為坡道式汽車庫(kù)和機(jī)械式汽車庫(kù)。機(jī)械式汽車庫(kù)是指使用機(jī)械設(shè)備作為運(yùn)送或運(yùn)送且停放汽車的汽車庫(kù)。屬國(guó)家 該條例規(guī)定, 停車場(chǎng) (庫(kù) )須由城市規(guī)劃部門(mén)審核,并征得公安機(jī)關(guān)同意后,方準(zhǔn)施工; 任何單位和個(gè)人未經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),不準(zhǔn)占用道路擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車輛、堆物作業(yè)、搭棚、蓋房、進(jìn)行集市貿(mào)易和其他妨礙交通的活動(dòng)。停車場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案 (包括有關(guān)的主體工程設(shè)計(jì)方案 ),須經(jīng)城市規(guī)劃部門(mén)審核,并征得公安交通管理部門(mén)同意,方可辦理施工手續(xù);停車場(chǎng)竣工后,須經(jīng)公安交通管理部門(mén)參加驗(yàn)收合格方可使用。出 A. n 之間的凈距須大于 10m,出入口寬度不得小于 7m。機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)內(nèi)的主要通道寬度不得小于 6m。出入口應(yīng)不少于 2 個(gè),寬度不小于 2. 5m。 (四 )《汽車庫(kù)建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》 汽車庫(kù)總平面布局的功能分區(qū)應(yīng)合理,交通組織應(yīng)安全便捷,環(huán)境應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》 (CJl6)的規(guī)定。 A、 庫(kù)址內(nèi)車行道與人行道應(yīng)嚴(yán)格分離, B、消防車道必須暢通。 (五 )《汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車場(chǎng)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 案 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車場(chǎng)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》 (GB5006797)自 1998年 5 月 1 日起施行。 應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求 該標(biāo)準(zhǔn)從防火分類和耐火等級(jí)、總平面布局和平面布置、防火分隔和建筑構(gòu)造、安全疏散、消防給水和固定滅火系統(tǒng)、采暖通風(fēng)和 排煙、電氣等方面,明確了對(duì)汽車庫(kù)、修車庫(kù)、停車場(chǎng)防火設(shè)計(jì)的規(guī)范要求。消防車道的寬度不應(yīng)小于 4m,盡頭式消防車道應(yīng)設(shè)回車道或回車場(chǎng),回車場(chǎng)不宜小于 12m * 12m。 汽車庫(kù)應(yīng)設(shè)防火墻劃分防火分區(qū)。防火隔墻可砌筑在不燃 燒體地面或鋼筋混凝土梁上,防火墻、防火隔墻均應(yīng)砌至梁、板的底部。設(shè)在工業(yè)與民用建筑內(nèi)的汽車庫(kù),其車輛疏散出口應(yīng)與其他部分的人員安全出口分開(kāi)設(shè)置。 消防給水可由市政給水管道、消防水池或天然水源供給。 車庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁明火采暖。 2.能夠做好制定物業(yè)管理制度的準(zhǔn)備工作。 (二 )制定物業(yè)管理制度準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容 情 1.成立工作小組 物業(yè)管理制度 應(yīng)是物業(yè)管理方案的組成內(nèi)容之一 2.明確工作任務(wù)和目標(biāo) 3.準(zhǔn)備相關(guān)資料 4.了解物業(yè)現(xiàn)狀 5.了解業(yè)主及使用人情況 6.分析本企業(yè)情況 7.學(xué)習(xí)有關(guān)文獻(xiàn) 8.?dāng)M訂制度體系 9.?dāng)M訂制定制度的方法和程序 l0.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱 二、業(yè)主大會(huì)制定物業(yè)管理制度的準(zhǔn)備 1.確定制度起草人員 2 單 /多 如果物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)尚未成立業(yè)主大會(huì),是第一次由業(yè)主大會(huì)制定有關(guān)的物業(yè)管理制度,則首先應(yīng)在物業(yè)所在地的 區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)和街道辦事處的指導(dǎo)下,由業(yè)主代表、 建設(shè)單位 (包括公有住房出售單位 )組成業(yè)主大會(huì)籌備組 由 業(yè)主大會(huì)籌備組 負(fù)責(zé)擬訂有關(guān)的物業(yè)管理制度草案。 14 二、業(yè)主大會(huì)制定物業(yè)管理制度的準(zhǔn)備 情 業(yè)主大會(huì)制定物業(yè)管理制度的準(zhǔn)備工作一般按以下程序進(jìn)行。業(yè)主委員會(huì)可以安排熟悉法律的業(yè)主委員會(huì)委員或其他業(yè)主,也可以專門(mén)聘請(qǐng)非業(yè)主法律專業(yè)人士起草有關(guān)的制度草案,其中有關(guān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度也可以委托物業(yè)管理企業(yè)協(xié)助起草。 在物業(yè)管理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果說(shuō)一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)備精良、工作設(shè)施先進(jìn)是競(jìng)爭(zhēng)的 “ 硬件 ” ,那么物業(yè)管理制度的完備、嚴(yán)密、科學(xué)、合理就是競(jìng)爭(zhēng)
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