【正文】 之中大多數(shù)都不在乎這些東西，但如果公司采用直接寄送至客戶家中的方式，往往會獲得客戶甚至其家人的好感。就上例而言，公司內(nèi)控人員應(yīng)核查此類家用電器的庫存數(shù)和寄送數(shù)與賬面是否相符，并抽查部分客戶進行回訪，確認禮品是否真正到達客戶那里。系統(tǒng)需包含以下基本內(nèi)容：(1)營銷禮品相關(guān)信息。對營銷禮品按價值、數(shù)量或者體積大小進行分類，可以包括電子產(chǎn)品、日常生活用品、購物券、各種卡類等等。比如公司購買一批愛國者MP3作為營銷禮品，從系統(tǒng)中就可查詢到此批MP3包括價格、數(shù)量、請購人、領(lǐng)用人等從其采購的源頭至最后被使用的所有信息。實現(xiàn)各個銷售點之間的禮品“共享”制度，即各銷售點在一定條件下對相同禮品可以合理調(diào)撥，對公司的發(fā)展意義重大。禮品周轉(zhuǎn)率=總營銷禮品費用/平均庫存禮品平均庫存禮品=(期初+期末)/2公司在進行任何有關(guān)營銷禮品的活動時，都應(yīng)強調(diào)事情開展的有效性和經(jīng)濟性。當(dāng)然不同的時間營銷禮品也應(yīng)有所差別，比如冬天送暖水袋，夏天送小電風(fēng)扇等；經(jīng)濟性，即在保證有效性的前提下，是否做到營銷禮品成本的相對最優(yōu)，這點提醒我們不能光注重禮品本身，而忽視公司盈利這一最終目的，除特殊情況外，任何禮品成本若超過其帶來的收益都是不可行的。公司職能部門制定出精準的營銷方案，同時執(zhí)行部門有很強的執(zhí)行力，則達到有效和經(jīng)濟并非難事。四、營銷禮品管理的深化思考，完善考核制度對營銷禮品管理，我們往往通過定性的或者一般的數(shù)量值評價。鑒于營銷禮品具有的兩個基本特性，一是與該營銷禮品有關(guān)的經(jīng)濟利益很可能會流入企業(yè)；二是該營銷禮品的成本能夠可靠的計量。以營銷禮品管理系統(tǒng)為依托，此指標(biāo)的可行性和實效性會更強，系統(tǒng)一方面便于統(tǒng)計每月甚至每日的營銷禮品費用；另一方面能對庫存禮品費用進行匯總。此指標(biāo)具有以下重要意義：能反映出一段時間內(nèi)所有送禮方案(量性)效果的好壞；反映禮品占用資金的水平及流動性；可以找出營銷禮品管理中存在的問題；評估禮品積壓和價值損失的風(fēng)險；反映禮品所占資金的使用效益。營銷禮品不僅是一種手段、營銷方式，也是一種象征，應(yīng)該發(fā)揮營銷禮品更深廣的作用，從公司的營銷禮品直接讓客戶感知公司的內(nèi)涵文化。實現(xiàn)禮品贈送的差異化，包括贈送過程中的差異以及與競爭對手的差異。^第二篇：禮品營銷完整禮品營銷：五品戰(zhàn)略構(gòu)建新模式五品戰(zhàn)略：構(gòu)建禮品營銷新模式五品戰(zhàn)略構(gòu)建了禮品營銷新模式，也為企業(yè)找到了戰(zhàn)略路徑：品類要細分，品牌要升級，品質(zhì)要優(yōu)化，品種要豐富，品相要拉風(fēng)。國內(nèi)禮品市場的消費特性要求企業(yè)必須對整個市場作出合理的分析評估，找出一套適合自身生存與發(fā)展的營銷模式。五品戰(zhàn)略不僅構(gòu)建了禮品營銷新模式，也為企業(yè)找到了實施禮品營銷的戰(zhàn)略路徑。因此，對于幾乎所有行業(yè)的企業(yè)來講，要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就需要根據(jù)企業(yè)或者品牌的發(fā)展階段與組織所具備的特定資源來對市場進行有效細分，進而選擇對自己最為有利的目標(biāo)市場來服務(wù)。在對禮品品類進行市場細分時，禮品企業(yè)可以分兩個步驟來進行。其次，在明確目標(biāo)市場空間范圍、價格承受能力等因素之外，禮品企業(yè)應(yīng)該選擇一個或者若干個品類作為自己的主打方向。綜觀眾多國內(nèi)消費品行業(yè)，已經(jīng)逐步由“品牌衍生品類”向“品類支撐品牌”時代過渡，品牌、品類、產(chǎn)品和市場之間的營銷邏輯關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。更為重要的是，國內(nèi)市場禮品消費的獨特面子文化特征，也要求禮品企業(yè)在品類細分的過程中，從產(chǎn)品概念、功能用途和營銷傳播等不同層面搶占消費者心智資源，成功實現(xiàn)“品類細分——細分老大”的營銷戰(zhàn)略思維轉(zhuǎn)變，才能最終滿足送禮人與受禮人在“面子消費”文化環(huán)境中的獨特需求。此外，某一個品牌要長久存在于特定市場上，究其根本原因是因為品牌能夠為消費者提供某種解決方案的一種持續(xù)性承諾。根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)種類的不同，功能性價值和情感性價值在品牌價值總和中所占的比重是不同的，例如普通的快速消費品（如面包、香腸和調(diào)味品等）更加強調(diào)功能性的價值讓渡，而相對稀缺的特殊奢侈品（如鉆石、游艇、鐘表和豪宅等）更傾向于情感性價值的訴求。和一般的產(chǎn)品一樣，禮品也能給消費者帶來某種心理上的滿足，所不同的是這種心理滿足是通過購買者對受禮者的情感表達來實現(xiàn)的。因此，企業(yè)要將特定產(chǎn)品系列作為禮品來銷售，也需要考量品牌在禮品市場的獨特屬性或者主打訴求。禮品品牌之所以可以區(qū)分出三個不同的層次，主要基于以下兩方面的原因：首先，不同禮品企業(yè)面向的目標(biāo)市場不同，使得禮品市場多極化需求能夠同時得到滿足；其次，能夠成為精神型品牌的企業(yè)，面向的是中、高端甚至超高端的市場，在這種類型的市場，對企業(yè)在產(chǎn)品功能、品牌價值、文化認可等方面將會提出更為長久而嚴峻的考驗。所以，遵循品牌進化的三個階梯進程，突破狹隘的產(chǎn)品功能訴求，逐步完善品牌在較高層面的獨特屬性，是國內(nèi)禮品企業(yè)迎接未來競爭的必由之路。而且，在這個過程中，顧客對產(chǎn)品功能的卓越體驗是精神認同的必要前提。從產(chǎn)品入手，不斷提供給顧客卓越的解決方案應(yīng)該是企業(yè)亙古不變的競爭原則，也是任何企業(yè)存在于商業(yè)環(huán)境中的生存保障。相對來說，禮品的購買者除了要考慮品牌形象、時尚潮流、價格區(qū)間和受禮者接受程度與品位等因素，對于產(chǎn)品品質(zhì)的介入程度要低很多，但不等于企業(yè)可以忽視品質(zhì)的穩(wěn)定與提升。近年來，保健品行業(yè)各種負面新聞出現(xiàn)不少，主要集中體現(xiàn)在“虛假宣傳”或者“夸大宣傳”等方面，本質(zhì)上突出反映的是不少保健禮品本身的產(chǎn)品品質(zhì)存在著先天的硬傷，這也在一定程度上透支了市場對行業(yè)的信任度。此外，根據(jù)禮品購買者的消費情景的不同，如禮節(jié)型消費、辦事型消費、自支型消費、公款型消費，也需要企業(yè)用更為發(fā)散的思維來看待產(chǎn)品的品質(zhì)層次。禮品購買的消費情景可分為四種：一是花自己的錢，辦自己的事，這時購買者的關(guān)注重點為性價比最優(yōu)；二是花自己的錢，辦別人的事，這時購買者的關(guān)注重點為價格低廉；三是花別人的錢，辦自己的事，這時購買者的關(guān)注重點為品質(zhì)最好；四是花別人的錢，辦別人的事，這時購買者的關(guān)注重點為優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。而企業(yè)也在品牌發(fā)展過程中，不斷推出新的產(chǎn)品品種，來滿足消費者不斷更新的需求。簡而言之，禮品企業(yè)旗下首先應(yīng)該有豐富的產(chǎn)品組合（同一品類針對不同消費層次的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、若干品類針對不同功能訴求的用戶群體），以滿足市場上的多元需求。但是，禮品企業(yè)旗下的產(chǎn)品組合并不是越多越好，一味的追求“大而全”不僅會超出企業(yè)的資源承受能力，還會消耗不必要的營銷預(yù)算，最終適得其反。當(dāng)然，企業(yè)無論是要成就明星產(chǎn)品還是核心產(chǎn)品的市場地位，首先需要回答以下的一系列問題：企業(yè)的市場定位是否有效？企業(yè)是否具有相應(yīng)的資源去支持這一市場定位？企業(yè)內(nèi)部是否協(xié)調(diào)的系統(tǒng)能力驅(qū)動品牌戰(zhàn)略？外部環(huán)境是否支持企業(yè)市場定位？禮品企業(yè)核心品種的打造，需要從產(chǎn)品開發(fā)、價格設(shè)計、渠道建設(shè)、營銷傳播、促銷組合和內(nèi)部系統(tǒng)管理協(xié)調(diào)等多方面來分析考量。在禮品消費的購買決策過程中，在使用價值相同、產(chǎn)品價格相當(dāng)?shù)那闆r下，當(dāng)禮品的購買者面臨若干品牌可供選擇時，往往會更加注重禮品提供商的外觀設(shè)計是否時尚優(yōu)美，包裝是否精美雅致。禮品既然充當(dāng)感情傳遞的載體，那么首先要引發(fā)購買者與受禮者在視覺上的愉悅感。當(dāng)然，禮品包裝在追求“搶眼”，并進而激發(fā)顧客產(chǎn)生正面品牌聯(lián)想的過程中，有兩個問題需要注意：第一，避免“為包裝而包裝”，過分模仿的包裝跟隨