【正文】 ，讓積分項(xiàng)目的組成元素——積分禮品也呈現(xiàn)出需求急速放大的狀態(tài)，積分禮品成為目前禮品市場(chǎng)需求類別中最具潛力、需求空間最為廣泛的禮品類別。此外，禮品包裝設(shè)計(jì)還要考慮品牌市場(chǎng)定位、目標(biāo)消費(fèi)群體心理認(rèn)知體系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包裝策略和社會(huì)流行時(shí)尚元素等綜合要素，才能在特色、個(gè)性、傳統(tǒng)與時(shí)尚之間達(dá)到一種美學(xué)層面的平衡。禮品包裝上的文字、圖形、線條以及色彩等元素，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)將會(huì)造成視覺(jué)上的“刺激”，以激發(fā)出他腦海中的特定的“映像”，如喜慶、尊貴、典雅、懷舊、時(shí)尚等，即品牌聯(lián)想，進(jìn)而使得顧客將這些“映像”與特定場(chǎng)所、使用者、特定文化緊密相連，通過(guò)視覺(jué)刺激進(jìn)而讓他們對(duì)產(chǎn)品形成心理認(rèn)同，最終激發(fā)他們的購(gòu)買行為。因此，是否具備與禮品消費(fèi)者所認(rèn)同的包裝設(shè)計(jì)特質(zhì)就成為禮品消費(fèi)過(guò)程中不可或缺的一大要素。品相要拉風(fēng) 禮品消費(fèi)的交際作用以及加之“面子消費(fèi)”的特殊需求，使得以“人靠衣裝馬靠鞍”這句俗語(yǔ)形容國(guó)內(nèi)禮品消費(fèi)市場(chǎng)顯得頗為貼切，禮品包裝因其對(duì)購(gòu)買者與受禮者感官的直接刺激作用，在這方面起到了強(qiáng)烈的作用。那么，在確定了較為全面的產(chǎn)品組合之后，接下來(lái)，禮品企業(yè)還需要對(duì)旗下的所有產(chǎn)品進(jìn)行戰(zhàn)略定位，即區(qū)分出明星產(chǎn)品（主要通過(guò)較高性價(jià)比產(chǎn)品的熱銷，起到創(chuàng)造口碑傳播的作用）、核心產(chǎn)品系列（通過(guò)明星產(chǎn)品所產(chǎn)生的品牌效應(yīng)，帶動(dòng)系列產(chǎn)品銷售）和輔助產(chǎn)品系列（主要滿足偶然性小件禮品消費(fèi)的需求，是對(duì)前兩種產(chǎn)品系列的補(bǔ)充）。恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)，既可以增加禮品銷售的成交幾率以滿足不同消費(fèi)訴求的顧客需求，還可以有效阻隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)資深市場(chǎng)的蠶食。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)正是在一輪又一輪的產(chǎn)品更新?lián)Q代中，積累著自身的品牌實(shí)力，禮品企業(yè)也不例外。品種要豐富 在每個(gè)企業(yè)旗下，不論其產(chǎn)品組合多么完善，總會(huì)有那么一些產(chǎn)品，扮演著為企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)作出杰出貢獻(xiàn)的角色。在不同消費(fèi)情景下，禮品購(gòu)買者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的需求層次也會(huì)呈現(xiàn)較大的差異，企業(yè)需要將渠道特征、品牌定位、價(jià)格范圍和包裝設(shè)計(jì)等因素綜合考慮，在它們之間作出良好的平衡，才能滿足禮品不同消費(fèi)情景下對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的多層次需求。只有解決了禮品品質(zhì)在功能層面（健康、環(huán)保、穩(wěn)定、持續(xù)提升）的消費(fèi)需求，禮品企業(yè)才能為后續(xù)的營(yíng)銷推廣活動(dòng)提供最基本的品牌背書(shū)功能。而且，由于禮品的購(gòu)買者和最終使用者（受禮者）是分離的，二者之間的情感表達(dá)要實(shí)現(xiàn)真正“落地”，就必須借助禮品本身的品質(zhì)來(lái)完成。禮品是情感表達(dá)的良好載體。因此，產(chǎn)品可以被看做一切營(yíng)銷工作的原點(diǎn)，而各種各樣的品牌營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施也將是一個(gè)從產(chǎn)品出發(fā)最終回歸到產(chǎn)品的顧客全面體驗(yàn)過(guò)程。品質(zhì)要優(yōu)化綜觀跨國(guó)品牌的發(fā)展歷程，無(wú)論是寶潔、西門子，還是索尼、通用等品牌，都將產(chǎn)品質(zhì)量的提升作為企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗鼈兩钪挥斜３之a(chǎn)品質(zhì)量的恒久穩(wěn)定和持續(xù)提升，才能固守營(yíng)銷的原點(diǎn)——企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)能夠有效地滿足顧客在功能或者精神層面的綜合需求。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上太多禮品企業(yè)過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品功能屬性的宣傳，而沒(méi)有注重品牌文化或者精神屬性的開(kāi)發(fā)，使得禮品產(chǎn)品概念處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。禮品企業(yè)在與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行品牌溝通的過(guò)程中，除要溝通產(chǎn)品的功能作用之外，更多的營(yíng)銷資源應(yīng)該傾向于品牌價(jià)值觀念的提煉與傳播。因此，禮品消費(fèi)已經(jīng)超越了產(chǎn)品本身的物理屬性，更多地延伸到了消費(fèi)者的心理屬性層面，在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中突出了送禮者對(duì)受禮者的一份祝福、一份關(guān)懷、一種慰問(wèn)、一份感謝。從本質(zhì)上講，禮品消費(fèi)不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品功能概念，而是一個(gè)情感利益概念，這個(gè)利益是顧客所認(rèn)同的心理感知。品牌承諾可以體現(xiàn)在產(chǎn)品功能層面（顧客對(duì)于產(chǎn)品卓越性能的肯定，認(rèn)為“物有所值”甚至“物超所值”），也可以體現(xiàn)在文化認(rèn)可層面（顧客對(duì)于品牌獨(dú)特價(jià)值屬性有了深度體驗(yàn)，品牌與顧客在精神上或者情感上實(shí)現(xiàn)了溝通，產(chǎn)生了共鳴），甚至可以體現(xiàn)在精神寄托層面（品牌與顧客之間的關(guān)系上升到了一種“精神依賴”或者“情感寄托”的新層面，顧客會(huì)因?yàn)檫x擇某一品牌而獲得類似于宗教虔誠(chéng)一樣的滿足感、愉悅感、驕傲感和歸屬感）。品牌要升級(jí) 品牌的價(jià)值存在于品牌和顧客之間的關(guān)系中，它是功能性價(jià)值（產(chǎn)品或者服務(wù)能夠在多大程度上滿足消費(fèi)者的顯性需求）和情感性價(jià)值（產(chǎn)品或者服務(wù)在多大程度上滿足消費(fèi)在心理上、精神上或者情感上的隱性需求）的總和。禮品品類營(yíng)銷的本質(zhì)在于企業(yè)發(fā)掘自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（例如技術(shù)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)、精準(zhǔn)小眾市場(chǎng)定位），并在顧客心智中占據(jù)一塊屬于自己的位置（具體表現(xiàn)在通過(guò)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成就該品類市場(chǎng)中的第一，例如歷史最悠久、工藝最嚴(yán)格、產(chǎn)品最齊全等）。在市場(chǎng)上，很多企業(yè)的成功都是借助于某一個(gè)或者某一個(gè)系列產(chǎn)品杰出的市場(chǎng)表現(xiàn)，有的時(shí)候某個(gè)品牌還有可能成為該類產(chǎn)品的代名詞。首先，企業(yè)可以將地理因素（地區(qū)、人口密度和氣候等，可以細(xì)分出特產(chǎn)禮品等子市場(chǎng)）、人口統(tǒng)計(jì)因素（年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入、職業(yè)、教育、種族和宗教等，可以細(xì)分出兒童、中老年與男女等子市場(chǎng)）、心理因素（社會(huì)階層、生活方式和個(gè)性等，可以細(xì)分出大眾、小眾與定制等子市場(chǎng)）和行為因素（適用場(chǎng)所、使用率、品牌忠誠(chéng)度和訴求利益等，可以細(xì)分出商務(wù)、政務(wù)與節(jié)日等子市場(chǎng)）等眾多因素中的一個(gè)或者數(shù)個(gè)變量結(jié)合來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。具體到禮品市場(chǎng)，也需要從業(yè)企業(yè)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行品類層面的細(xì)分，才能明確組織的主流目標(biāo)市場(chǎng)輪廓，通過(guò)利基營(yíng)銷戰(zhàn)略，力爭(zhēng)成為該品類中的領(lǐng)頭羊。品類要細(xì)分 按照傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論，限于資本、技術(shù)、渠道和人員等諸方面的資源不充分，一個(gè)企業(yè)不可能滿足市場(chǎng)所有消費(fèi)者的所有需求，也不可能捕獲市場(chǎng)上具有特定需求的所有消費(fèi)者。而且，傳統(tǒng)禮品市場(chǎng)、新興禮品市場(chǎng)所共同催生的營(yíng)銷環(huán)境變化，也要求接下來(lái)禮品企業(yè)來(lái)重新審視自身營(yíng)銷資源，對(duì)先前的模式作出針對(duì)性的改良或者再造。商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷模式只有對(duì)特定時(shí)期的營(yíng)銷環(huán)境作出良性的回應(yīng)，才能保證其營(yíng)銷工具在市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中的有效性。把營(yíng)銷禮品與公司的管理服務(wù)相結(jié)合，使?fàn)I銷禮品代表公司的服務(wù)質(zhì)量水平，反映公司的風(fēng)氣、服務(wù)等。企業(yè)可把營(yíng)銷禮品文化作為公司文化建設(shè)的一部分，如所有營(yíng)銷禮品都貼有公司的標(biāo)識(shí)，側(cè)面宣傳，讓客戶感知公司產(chǎn)品的延展力；禮品必須符合公司的品牌形象，不可只在禮品表面斟酌。該指標(biāo)在不同行業(yè)之間也存在著較大的差別，分析時(shí)要與公司所處行業(yè)(或地市公司之間)的平均數(shù)進(jìn)行對(duì)比，以衡量其營(yíng)銷禮品管理的效率和管理水平。此指標(biāo)的考核準(zhǔn)確性，必須要有一個(gè)前提條件，即一段期間內(nèi)營(yíng)銷禮品費(fèi)用必須與收入成一定比例關(guān)系。經(jīng)過(guò)思考，可設(shè)置“禮品周轉(zhuǎn)率”指標(biāo)(如圖)。雖然現(xiàn)在很多公司配備專門人員定期對(duì)營(yíng)銷禮品進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行考核，但這樣做浪費(fèi)人力、物力，不能產(chǎn)生實(shí)時(shí)考核效應(yīng)，尤其是在評(píng)價(jià)營(yíng)銷禮品的使用效率方面。公司應(yīng)把預(yù)算的制定、執(zhí)行部門執(zhí)行力的提高與營(yíng)銷禮品管理結(jié)合起來(lái)。當(dāng)然，有效性及經(jīng)濟(jì)性是目標(biāo)；更要注重如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。有效性，即是否在合適的時(shí)間和市場(chǎng)環(huán)境下運(yùn)用了合適的營(yíng)銷禮品，并在營(yíng)銷活動(dòng)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致布置和切實(shí)執(zhí)行，前面舉的毛巾、肥皂等適合農(nóng)村市場(chǎng)的例子就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。比如甲公司有A、B、C三個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，其中A和C銷售網(wǎng)點(diǎn)各有營(yíng)銷禮品某品牌運(yùn)動(dòng)包，若B點(diǎn)對(duì)此運(yùn)動(dòng)包有需求，而A或C對(duì)此包又均有較大剩余時(shí)，公司應(yīng)建立合理機(jī)制，使A點(diǎn)和C點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)包調(diào)撥至B點(diǎn)，以此避免重復(fù)采購(gòu)，減少浪