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醫(yī)院藥房管理中存在的問題及其改進(jìn)措施-在線瀏覽

2024-11-15 12:50本頁面
  

【正文】 “患者滿意醫(yī)院”圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)要求,全院上下推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,推行文明禮儀服務(wù),實(shí)施全日制專家門診制度,加大醫(yī)療質(zhì)量安全考核權(quán)重,促使醫(yī)療服務(wù)社會(huì)綜合滿意度在原有基礎(chǔ)上有新的提高,全面構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。高效醫(yī)療,創(chuàng)“患者放心醫(yī)院”作為一家醫(yī)院,醫(yī)療質(zhì)量問題始終是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心。在為患者進(jìn)行治療時(shí),醫(yī)院一律給患者實(shí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,分級(jí)進(jìn)行管理,嚴(yán)格規(guī)定各類專業(yè)人員分級(jí)開展診療技術(shù)的規(guī)定,責(zé)任到頭,實(shí)行醫(yī)療責(zé)任追究制,并充分尊重患者家屬的知情選擇權(quán)。醫(yī)院職工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,盡職盡責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的組織性、紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、提高工作效率。第三篇:醫(yī)院存在問題及改進(jìn)措施徐州民政醫(yī)院存在問題及改進(jìn)措施一、存在問題:醫(yī)療經(jīng)費(fèi)沒有固定保障,醫(yī)療條件簡(jiǎn)陋、設(shè)備落后,就醫(yī)環(huán)境有待改善。二、改進(jìn)措施政府加大財(cái)政投入。改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。創(chuàng)新服務(wù)模式,創(chuàng)“患者便利醫(yī)院”、創(chuàng)“患者滿意醫(yī)院”、創(chuàng)“患者放心醫(yī)院”。徐州民政醫(yī)院2015年7月25日第四篇:醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施分析醫(yī)院藥房管理中存在的問題及應(yīng)對(duì)措施分析醫(yī)院的藥房在醫(yī)院中占有舉足輕重的地位,它是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)來源之一,其管理中存在的問題不管是藥品質(zhì)量還是藥學(xué)服務(wù)都與醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量息息相關(guān)[1]。但是目前醫(yī)院藥房管理仍然存在很多問題,如何解決這些問題,做到以患者為中心是每個(gè)藥學(xué)人員的責(zé)任所在。 有些藥房、藥庫(kù)面積小,基本設(shè)施如藥柜、藥櫥少,儲(chǔ)存環(huán)境差。目前藥品總類多,常常出現(xiàn)一品多規(guī),很多藥品的外包裝相似,無明顯的標(biāo)識(shí)只會(huì)增加藥品調(diào)劑的錯(cuò)誤發(fā)生率,而且會(huì)影響調(diào)劑速度。藥品劃價(jià)的計(jì)算機(jī)較少,使病人排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng),延長(zhǎng)就診時(shí)間。根據(jù)要求,藥房均制定了相應(yīng)的管理制度,但多數(shù)藥房管理制度僅局限于藥品的調(diào)劑與藥品質(zhì)量,并未把指導(dǎo)合理用藥、改善患者生命質(zhì)量作為服務(wù)理念。庫(kù)房人員對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品未進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),只關(guān)注藥品的購(gòu)進(jìn)單據(jù)。需低溫保存的藥品存放、運(yùn)輸條件不合格,這些都會(huì)影響患者用藥的安全性和有效性。藥品管理中每一環(huán)節(jié)責(zé)任人及其分工不明確,藥品驗(yàn)收記錄、交接記錄、入庫(kù)記錄,尤其是不合格藥品記錄及報(bào)廢記錄不夠詳細(xì)。一些醫(yī)院的獎(jiǎng)懲制度未按規(guī)定執(zhí)行,藥房人員的考核制度亦是形式,這些都會(huì)導(dǎo)致藥房工作人員工作積極性不高,缺乏上進(jìn)心,人員不會(huì)去學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外最新的藥學(xué)服務(wù)知識(shí)與先進(jìn)的服務(wù)理念,藥學(xué)服務(wù)的質(zhì)量難以提高。大多數(shù)藥房人員只是機(jī)械地進(jìn)行藥品調(diào)配、領(lǐng)藥、發(fā)藥,不及時(shí)更新理論知識(shí),知識(shí)結(jié)構(gòu)老套,有時(shí)候會(huì)誤導(dǎo)患者,造成醫(yī)療糾紛。藥房人員工作單一、枯燥,缺少對(duì)外交流、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。醫(yī)院應(yīng)加大藥房的經(jīng)費(fèi)投入,有相應(yīng)規(guī)模的藥房建筑面積,并合理布局,規(guī)范藥品的儲(chǔ)存條件,藥品實(shí)行分類擺放,各區(qū)域之間有明顯標(biāo)識(shí),保證藥品的質(zhì)量和臨床用藥的安全性。另外,根據(jù)醫(yī)院的整體效益情況,建立信息系統(tǒng),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)滿足服務(wù)患者的需要。(1)建立健全各項(xiàng)藥學(xué)服務(wù)制度,拓寬并細(xì)化各項(xiàng)工作內(nèi)容,統(tǒng)一藥品的質(zhì)量管理。(2)明確藥品管理制度。(3)建立藥品信息系統(tǒng),保持庫(kù)存藥品與實(shí)際數(shù)量相一致,避免劃缺藥,并方便醫(yī)生查詢了解新近藥品信息,加強(qiáng)臨床醫(yī)生與藥房人員之間的溝通。藥房的工作不僅是簡(jiǎn)單的藥品調(diào)配,它是一項(xiàng)綜合性工作,涉及到與患者的溝通,解答患者疑難問題,提供合理用藥咨詢。藥房是醫(yī)療服務(wù)的窗口,直接與患者接觸[2],藥房人員要注重服務(wù)態(tài)度的改善,增強(qiáng)溝通能力,耐心解決患者的問題,充分發(fā)揮藥師的職能,時(shí)刻謹(jǐn)記以患者為中心,樹立為患者服務(wù)的思想,在調(diào)配藥品時(shí),堅(jiān)持“四查十對(duì)”原則,杜絕調(diào)配藥品差錯(cuò)而增加患者的痛苦,并避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。參 考 文 獻(xiàn)[1] [J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2011,17(10):34,37.[2] [J].醫(yī)學(xué)信息(下旬刊), 2011,24(2):326.第五篇:服裝設(shè)計(jì)管理中存在的問題和改進(jìn)措施服裝設(shè)計(jì)管理中存在的問題和改進(jìn)措施摘要:服裝的設(shè)計(jì)管理是一門新興的學(xué)科,也是現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果,這與工業(yè)化設(shè)計(jì)的發(fā)展具有一定的關(guān)系。對(duì)于品牌服裝企業(yè)來講,設(shè)計(jì)和管理都需要具有比較高的創(chuàng)造價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值,這是一種無形的資產(chǎn),他也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn),能夠確實(shí)的發(fā)揮其管理作用,才能夠真正的發(fā)揮其設(shè)計(jì)的價(jià)值創(chuàng)造力,是企業(yè)更有計(jì)劃、更有步驟的發(fā)揮其作用。本文主要圍繞服裝設(shè)計(jì)的管理型,理智的設(shè)計(jì)和管理在品牌發(fā)展上所的時(shí)間方式和手段,不斷提升企業(yè)管理水平,提升品牌的上升空間。服裝的設(shè)計(jì)管理,是一個(gè)新興的學(xué)科,對(duì)管理的運(yùn)作具有一定的針對(duì)性,對(duì)設(shè)計(jì)的管理主要有工作效率,成本管理,質(zhì)量管理等等。而服裝設(shè)計(jì)管理的主要目標(biāo)是在服裝設(shè)計(jì)中能夠有計(jì)劃、有效果的完成設(shè)計(jì)降低設(shè)計(jì)成本,真正的實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)的價(jià)值,由此也可以知道,服裝的設(shè)計(jì)必須要具有一定的品牌效應(yīng),通過品牌和產(chǎn)品創(chuàng)造出更高的贏利點(diǎn)。2服裝企業(yè)設(shè)計(jì)管理的特點(diǎn)以及存在的問題和解決措施 將服裝作為一個(gè)產(chǎn)品來進(jìn)行設(shè)計(jì),他需要根據(jù)不同的人和不同的環(huán)境、條件、時(shí)間來進(jìn)行不同的需求,這樣進(jìn)行設(shè)計(jì)。服裝設(shè)計(jì)的管理目標(biāo)。設(shè)計(jì)目標(biāo)也是企業(yè)設(shè)計(jì)部門根據(jù)戰(zhàn)略需要和要求來制定的。河南的服裝品牌設(shè)計(jì)是不缺乏設(shè)計(jì)師的,但是缺乏一個(gè)良好的設(shè)計(jì)管
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