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醫(yī)院藥房管理中存在的問(wèn)題及其改進(jìn)措施-全文預(yù)覽

  

【正文】 造成不必要的醫(yī)療資源浪費(fèi)。而且通常都是形同虛設(shè),難以落實(shí)到位。有的藥房藥庫(kù)防護(hù)措施不完善,沒(méi)有調(diào)控溫度的措施如空調(diào)、吸濕機(jī)等,很多藥品都需要在特定的溫度下儲(chǔ)存,基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏會(huì)大大影響藥品的質(zhì)量,從而影響患者用藥的安全性。本文就藥房管理中存在的問(wèn)題作出研究分析,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以更好的保證大眾健康。鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,進(jìn)一步推進(jìn)百姓辦事零障礙工程,突出工作重點(diǎn),采取有力措施,加快轉(zhuǎn)變醫(yī)療行業(yè)作風(fēng),努力提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,讓群眾滿(mǎn)意,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快、更好更快發(fā)展提供有力支撐。政府高度重視醫(yī)院建設(shè),固定保障醫(yī)療經(jīng)費(fèi),增加先進(jìn)設(shè)備,引進(jìn)優(yōu)秀人才,增強(qiáng)服務(wù)能力。嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度、嚴(yán)格工作紀(jì)律和會(huì)議紀(jì)律等方面,凡發(fā)現(xiàn)違反者,均按醫(yī)院相關(guān)制度懲處?;谶@點(diǎn)認(rèn)識(shí),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在充分發(fā)揮科室特色的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,加強(qiáng)考核醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。【參考文獻(xiàn)】[1][J].內(nèi)科,2007,4(2):285286.[2][J].中國(guó)鄉(xiāng)村醫(yī)藥雜志,2007,2(2):8182.[3][J].醫(yī)院管理,2008,5(8):10881089.[4][J].醫(yī)學(xué)信息,2010,5(5):12851286.(轉(zhuǎn)載)第二篇:醫(yī)院存在問(wèn)題及改進(jìn)措施XXXX醫(yī)院存在問(wèn)題及改進(jìn)措施一、存在問(wèn)題:目前工作中創(chuàng)新服務(wù)有待加強(qiáng)科室勞動(dòng)紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng)二、改進(jìn)措施改進(jìn)模式,創(chuàng)“患者便利醫(yī)院”圍繞“一切以患者方便為主”這個(gè)基本的思想展開(kāi)工作,加強(qiáng)導(dǎo)大廳醫(yī)臺(tái),咨詢(xún)處主動(dòng)讀物意識(shí),同時(shí)為了方便患者咨詢(xún)和就醫(yī),醫(yī)院分別開(kāi)設(shè)咨詢(xún)電話(huà),網(wǎng)上咨詢(xún)等服務(wù)。,提高藥房信息化水平網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代科技的產(chǎn)物,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)不可缺少的部分,藥房可以積極利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)藥房的各種信息進(jìn)行管理,及時(shí)對(duì)全院的醫(yī)務(wù)人員以及病患提供最新的藥品信息,以此減少醫(yī)護(hù)人員以及病患在藥品使用中的錯(cuò)誤做法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)資源的共享,同時(shí)提高各個(gè)崗位的工作效率。,規(guī)范化管理無(wú)規(guī)矩不成方圓,藥房要建立健全各項(xiàng)管理制度并保證其正常有效實(shí)施。再次,必須加強(qiáng)藥學(xué)人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn),鼓勵(lì)自學(xué)為主,脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為輔,對(duì)不同層次的人員提出不同的要求。只有具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),才能有為人民服務(wù)的思想基礎(chǔ),強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、盡職盡責(zé),認(rèn)識(shí)到自己的每項(xiàng)工作都與患者生命健康息息相關(guān)?;鶎俞t(yī)院藥房經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式一般都是采用窗口式的服務(wù)模式,藥學(xué)信息不暢通,有時(shí)院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對(duì)藥房一些藥品的購(gòu)進(jìn)信息、效期藥品信息及新特藥信息均不甚了解,不便于臨床用藥,也不利于藥品周轉(zhuǎn)。由于其工作性質(zhì),基層醫(yī)院的藥房人員很少有機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)交流,藥房工作只限于調(diào)配處方、領(lǐng)藥、做帳等,大多基層醫(yī)院藥師知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,藥物信息采集渠道存在較大局限。此外,醫(yī)院藥房是一個(gè)醫(yī)院良好形象的窗口,其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的高低對(duì)于醫(yī)院在社會(huì)的認(rèn)知度有選擇性的作用。第一篇:醫(yī)院藥房管理中存在的問(wèn)題及其改進(jìn)措施醫(yī)院藥房管理中存在的問(wèn)題及其改進(jìn)措施[摘要]目的:指出基層藥房管理中存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。[關(guān)鍵詞]藥房管理;改進(jìn)措施醫(yī)院藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)三位一體的綜合性科室,是醫(yī)院的重要組成部分,作為藥品分銷(xiāo)的主體,其管理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到用藥安全、有效,加強(qiáng)藥房管理至關(guān)重要[1]。藥學(xué)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力不強(qiáng),工作只限于調(diào)配處方等基礎(chǔ)工作,而對(duì)于藥品管理的必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)明顯掌握不足,理論知識(shí)得不到及時(shí)更新和提高,如果患者對(duì)某種藥品提出問(wèn)題咨詢(xún),藥房人員不能給出專(zhuān)業(yè)的解釋或滿(mǎn)意的回答,還需求助臨床醫(yī)生,這樣造成患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度不高。內(nèi)部制度不太健全,藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收過(guò)程未履行規(guī)范,有的倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)貯存管理不重視,藥品的效價(jià)難以保證。2藥房管理的改進(jìn)措施首先,要樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀。藥師應(yīng)具有較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),較高的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),要不僅具有藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還必須具備醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)知識(shí),并有較高的藥物信息采集、分析判斷能力以及較高的人際交流技能,能更好地與醫(yī)師、護(hù)士溝通,參與合理用藥。積極吸納藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生或研究生來(lái)醫(yī)院工作,提高醫(yī)院的實(shí)力的同時(shí)也提高藥劑人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。此外,藥房也要制定本部門(mén)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)藥房人員的執(zhí)行情況及量化考評(píng)指標(biāo),使藥房中的每一項(xiàng)工作都落實(shí)到人,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。3小結(jié)藥品是特殊商品,其質(zhì)量的優(yōu)劣直接與人們的生命健康緊密相連,醫(yī)院藥房是藥品進(jìn)出的窗口,加強(qiáng)藥房管理,保證藥品質(zhì)量,轉(zhuǎn)變醫(yī)院藥學(xué)工作模式,積極開(kāi)展藥學(xué)服務(wù),提高合理用藥,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì),是藥師義不容辭的責(zé)任,藥師應(yīng)樹(shù)立良好的工作作風(fēng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,時(shí)刻把病人的用藥安全放在首位,加強(qiáng)醫(yī)、藥、護(hù)、患之間的聯(lián)系和溝通,完善藥房管理的各項(xiàng)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)人員管理,提高信息化水平,規(guī)范服務(wù)的接受社會(huì)監(jiān)督,向患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]。高效醫(yī)療,創(chuàng)“患者放心醫(yī)院”作為一家醫(yī)院,醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題始終是醫(yī)院各項(xiàng)工作的核心。醫(yī)院職工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,盡職盡責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的組織性、紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律、提高工作效率。二、改進(jìn)措施政府加大財(cái)政投入
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